企业管理综合实训实训指导书

-.z**城建职业学院〔工商企业管理专业〕实践指导书**城建职业学院教务处2011年8月26日工商企业管理专业实践指导书系别：管理工程系教师**：王爱文班级：09工商企业管理1、2班学生人数：105课程名称:企业管理综合实训实践课时：25一、实践课目的?企业管理综合实训?是工商企业管理专业的专业核心能力与认证课程。通过课程学习与实训，学生能够根据需要进展工商注册，会撰写规*的创业筹划书，会进展常态、动态环境下的企业经历决策。学生掌握企业经营管理模块，并在企业经营管理技能方面有所提高，能在一些管理情景中做出正确的决策。二、实践课任务学生参加实训是理论学习和实践锻炼相结合的重要方式，是提高人才综合素质的重要环节，是学院办学特色的重要表达。企业管理综合实训要求学生在已经掌握企业管理综合理论的根底上，能够联系实际，解决企业管理的实际问题。实践课课程目标1、能力目标:通过企业管理综合实训，学生能够根据需要进展工商注册，会撰写规*的创业筹划书，会进展常态、动态环境下的企业经历决策。2、知识目标:学生掌握工商注册流程、熟悉工商注册所需资料、掌握创业方案书的写作规*、企业常态、动态下的经营决策要点。岗位专业能力具备现代企业经营管理能力。4、行业通用能力具备组织、协调和创新的能力。5、岗位素质要求〔1〕具有良好的思想品德、法制观念和职业道德，具有吃苦耐劳精神；〔2〕具有爱岗敬业、老实守信、务实勤奋、谦虚好学的品质；〔3〕具有较强的现场管理和组织能力，能较好地处理公共关系；〔4〕具有安康的体魄和健全的人格，形成良好的行为习惯；〔5〕具有较强的劳动组织能力、集体意识和社会责任心；〔6〕具有与人沟通合作的团队协助能力；〔7〕具有强的时间观念。三、实践课内容〔一〕课程内容序号工程〔模块〕名称学时1熟悉经营决策沙盘系统22市场行销23产品本钱核算64解决资金瓶颈45企业经营利润最大化26企业物流认知实训47企业经营规划5合计25〔二〕课程内容安排工程1 熟悉经营决策沙盘系统〔一〕目的：熟悉因纳特经营决策系统，让学生掌握常态环境下的企业经历决策。为接下来的实验做准备。〔二〕方式：上机操作。〔三〕内容：熟悉因纳特经营决策系统，学习传统的生产经营类型公司的经营流程。〔四〕地点：机房〔五〕具体步骤：明确实训目的和要求演示因纳特经营决策系统学生登陆，构建公司的硬件平台尝试公司的经营总结、讲解该系统模块。〔六〕系统操作【公司模拟情景】作为一个初创企业的高级管理者，如何进展常态环境下企业的经营和决策。要求按照系统设计的年限、提供的资金和其他条件进展演练。1.点击企业管理经营模拟软件，进入实验选择，如图1-1图1-12.点击选择该实验，如图1-2图1-23.点击注册公司，填写完相应内容后，点击“提交〞，如图1-3图1-3进入虚拟情景，如图1-4图1-45.点击“进入〞训练平台，如图1-5图1-56.公司架构〔1〕点击公司架构，进入构建厂房，此以总面积为500.0000平方米的厂房为例，点击建立，如图1-6图1-6(2)点击构建仓库，选择总面积为500.0000平方米的原材料仓库，命名为原材料仓库1，选择总面积为500.0000平方米的成品仓库，命名为成品仓库1。如图1-7图1-7(3)点击“建立办公室〞，部门名称，第一个选择“总经办〞建立，第二个选择“人事部〞建立，第三个选择“财务部〞建立。如图1-8图1-8(4)点击设备采购，选择购置“全自动生产设备〞，如图1-9图1-9(5)点击组织构造，如图1-10图1-10(6)点击人才招聘，选择生产部招聘25个，如图1-11图1-117.生产管理〔1〕点击原材料购置，硫酸、AES、650l、甜菜碱、珠光剂、柠檬酸、苯甲酸钠、氯化钠香精、去离子水均购置15000，如图1-12图1-12〔2〕点击技术研发，投入一定资金进展研发〔3〕点击购置技术，选择购置“去屑技术研究〞、“市场品牌调研方案〞和“品牌调研方案〞。如图1-13图1-13〔4〕点击产品生产，填写生产数量为14000，并点击生产，如图1-14图1-14〔5〕产品数据，如图1-15图1-158.市场行销〔1〕选择华南地区的低档产品，点击市场开拓，选择“初步市场调查〞、“市场公关准备“和“销售体系-总经销商〞的华南地区进展开拓。如图1-16图1-16〔2〕点击广告宣传，A、选择“电视媒体〞，对**电视台、珠江台、**有线播送电视台均投放数量为50。如图1-17图1-17B、选择“纸面媒体〞，对化装品专刊、美日时尚风均投放数量为50.如图1-18图1-18〔3〕点击区域定价，本公司生产的是低档产品，将其定价为15.50，并点击提交。如图1-19图1-19〔4〕点击渠道销售，选择商场渠道，均与万众百货、海雅百货、天虹商场、江南商业城、人人乐购物广场和吉之岛商场合作。如图1-20图1-20〔5〕点击降价促销，选择降价百分比为2%，点击提交。如图1-21图1-21〔6〕暂时不进展其他促销。如需要进展促销的，请选择促销的方式。〔7〕点击配送发货，由于产品库存数量少于发货数量，所以暂不发货。如图1-22图1-229.交易中心。根据公司的需要而进展竞标采购和拍卖。10.金融中心。〔1〕点击短期贷款，输入贷款金额为1000000，点击贷款提交。如图1-23〔2〕点击长期贷款，输入贷款金额为500000，点击贷款提交。如图1-23图1-23〔3〕点击民间融资，根据经营的需要，自主选择公司融资。此处选择庄氏**，输入贷款金额为1500000，年利率为6%，还款时间选择2014年，点击借款提交。如图。11.资本运作。资本运作包括直接投资、资产并购、外来投资请求和投资记录。此处选择***投资，输入投资的股份额为1000000.11．营运分析。工程2 市场行销〔一〕目的：会分析市场，进展科学定价，并科学行销。〔二〕方式：上机操作。〔三〕内容：利用因纳特经营决策软件，模拟公司行销决策。〔四〕地点：机房〔五〕具体步骤：明确实训目的和要求演示因纳特经营决策系统的登陆模拟决策，科学行销填写实训报告〔六〕知识说明实训要求注意市场变化，科学开拓市场，科学选择销售渠道，科学定价。具体关注点包括：市场进入前应注意：市场进入策略

区域选择

渠道的选择

产品定位

市场进入时应注意：市场份额增长策略。

市场开拓方式

产品品牌投入度

产品价格定价策略

合作方的选择

促销方式最后需要解决的问题为：、公司份额的影响因素有哪些.一级价格歧视、二级价格歧视、三级价格歧视，在本模拟实验中哪一种定价策略更好.怎样定价比拟科学.工程3 产品本钱核算〔一〕目的：会进展相关财务核算，包括：产品本钱、单位产品本钱、营销费用、营销费用率、净资产收益率。并会判断单位本钱、营销费用率变动趋势。〔二〕方式：上机操作并记录经营数据，再进展核算。〔三〕内容：根据因纳特经营决策的模拟数据，计算产品本钱、单位产品本钱、营销费用、营销费用率、净资产收益率。并判断单位本钱、营销费用率变动趋势。〔四〕地点：机房〔五〕具体步骤：明确实训目的和要求纳特经营决策系统的登陆学生模拟经营，并填写相关的数据。分析产品单位本钱〔2年期〕。填写实训报告〔六〕知识说明1、知识要点：〔1〕、产品本钱产品本钱又称产品生产本钱或产品制造本钱。产品本钱〔productcost〕是指企业为了生产产品而发生的各种消耗。可以指一定时期为生产一定数量产品而发生的本钱总额，也可以指一定时期生产产品单位本钱。产品本钱开支*围：为制造产品而消耗的原材料、辅助材料、外购半成品及燃料等费用为制造产品而耗用的动力费支付给生产工人的工资、奖金、津贴等；生产性固定资产折旧费、租赁费〔不包括融资租赁费〕、修理费和低值易耗品的摊销费用因生产原因发生的废品损失，以及季节性和修理期间的停工损失为组织和管理生产而支付的办公费、取暖费、水电费、差旅费，以及运输费、保险费、设计制图费、试验检验费和劳动保护费等。注意：当生产的产品有不同档次时，应分产品进展核算，原料、人工、制造费用等，均采用“谁使用、谁负担〞的原则，分配后计算。〔2〕、销售费用及销售费用率销售费用指企业在销售产品过程中发生的各项费用以及专设销售机构人员的工资和其他费用。销售费用率是市场营销费用占销售额的比例。计算公式为：营销费用包括推销员费用、广告费、促销费、市场调查费、营销管理费等等。在销售额一定的情况下，营销费用越低，企业的效益就越好。营销费用率分析的目的是监视营销费用的支出情况，确保其不超出年度方案的指标。〔3〕、净资产收益率净资产：所有者权益〔股东权益〕净利润〔收益〕:是指在利润总额中按规定交纳了所得税后公司的利润留成，一般也称为税后利润或净收入。净利润的计算公式为：净利润=利润总额×〔1－所得税率〕净利润是一个企业经营的最终成果，净利润多，企业的经营效益就好；净利润少，企业的经营效益就差，它是衡量一个企业经营效益的主要指标。净资产收益率是反映企业自有资本获利能力的指标。一般，净资产收益率越过，说明自有资本的获利能力越强。企业提供净资产收益率的根本途径在于扩大销售，降低本钱费用，和你配置投资于资金构造，加速资金周转，树立风险意识。2、计算指标包括：财务指标核算编号指标核算结果公式第一年第二年第三年1产品本钱直接材料+直接人工+燃料及动力+制造费用2产品单位本钱产品本钱/产品单位本钱3销售费用企业在销售产品过程中发生的各项费用以及专设销售机构人员的工资和其他费用。包括推销员费用、广告费、促销费、市场调查费、营销管理费等等4销售费用率销售费用/销售收入5人工本钱总额人工本钱〔人事费用〕主要包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工本钱支出。其中，职工工资总额是人工本钱的主要组成局部。6人工本钱利润率利润总额/人工本钱总额7营业总本钱〔本钱费用总额〕营业总本钱＝营业本钱＋营业税金及附加＋销售费用＋管理费用＋财务费用+资产减值损失8人工本钱比重人工本钱/营业总本钱9净资产收益率净利润/平均净资产10资产负债率负债总额/资产总额×100%11分析本公司产品单位本钱变动趋势，并分析趋势发生原因13判断本公司销售费用率变动趋势，并分析趋势发生原因工程4 解决资金瓶颈〔一〕目的：会科学规划资金使用，会进展资金筹措〔二〕方式：上机操作〔三〕内容：利用因纳特经营决策实训软件，科学解决资金短缺问题。〔四〕地点：机房〔五〕具体步骤：明确实训目的和要求纳特经营决策系统的登陆学生模拟经营，并科学解决经营过程中的资金短缺问题。填写实训报告。〔六〕操作说明登陆因纳特经营决策系统根据资金持有量，有方案进展资金的使用资金筹措。操作：1.进入金融中心，如图2.进入金融中心界面，如图。修改利率需在教师操作端里修改。如图。3.借款，利率发生变化，利息额会变化，退出。按照工程一的步骤再次经营模拟。4.外汇交易。点击金融中心，选择点击外汇交易，进展汇率的兑换，将外汇交易表中的货币名称选择人民币RMB，第二个货币名称选择美元USD,输入100000，点击兑换提交。如图注：假设当前汇率不符合现今的汇率情况，由教师在教师操作端里修改汇率。工程5企业经营利润最大化〔一〕目的：以利润最大化为目的进展公司经营。〔二〕方式：上机操作。〔三〕内容：利用因纳特经营决策实训软件，以利润最大化为公司目标，进展综合经营决策模拟。〔四〕地点：机房〔五〕具体步骤：明确实训目的和要求纳特经营决策系统的登陆学生模拟经营决策。填写实训报告〔六〕实训说明本次实训，对企业类型不做限制，企业的经营模式不做限制，企业的经营以利润最大化为目标。总共模拟6年期的企业经营，学生实训时，可根据自身的情况，以及公司的环境，进展公司定位。可以是生产商，或经销商，或产销一体型的，也可以进展投资，甚至倒卖原材料。公司初始资金为200万元人民币。公司所处的环境每年均发生变化，包括原材料、可合作的商家、银行利率、汇率、市场需求等。工程6、企业物流认知实训1、实训内容：〔1〕指导教师讲解并示*操作物流实训室的模型和设备；〔2〕学生动手实操操作条码打印机、叉车、智能化仓库、堆垛机等设备；〔3〕实训技能点评与知识点归纳。2、实训成果：学生能够使用和管理常用的物流设备和仪器、实训报告工程7、企业经营规划1、实训内容：企业经营规划包括公司介绍、工程及产品概述、评价、公司架构、产品效劳工程开发、分析及策略、经营目标和规划、财务方案、风险预测与控制、销售策略、管理策略、打印预览12类。如图【1-20】图【1-20】〔1〕公司介绍在文本框里填写公司理念、目的、公司产品或效劳工程等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可。如图【1-21】图【1-21】〔2〕工程及产品概述在文本框里填写市场简单分析、资本回报率、市场风险解决方法等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-22】【1-22】〔3〕效劳评价在文本框里填写公司开展前景评价、产品评价、团队能力评价等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-23】【1-23】〔4〕公司架构在文本框里填写公司组织构造、部门构成及职责、人员简介等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-24】图【1-24】〔5〕工程开发在文本框里填写公司技术说明、开发优势、开发人员等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-25】图【1-25】〔6〕分析及策略在文本框里填写市场现状、营销策略等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-26】。图【1-26】〔7〕经营目标和规划在文本框里填写产品收入预测、实现所制定的销售方案等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-27】图【1-27】〔8〕措施及方案在编辑器内输入措施及方案的内容，点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-28】图【1-28】〔9〕营销及宣传方案在编辑器里填营销和宣传方案。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-28】。【1-28】〔10〕销售策略在文本框里填写客户分布情况、效资金量的利用方案等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-29】图【1-29】〔11〕管理策略在文本框里填写管理队伍介绍、合作机构介绍、人员管理策略等。点击下面按钮“填写帮助〞查看教师的帮助模板，以供参考，学生填写完毕后，点击提交即可，如图【1-30】图【1-30】〔12〕打印预览点击“打印预览〞即可看到以上你所填写的完整企业经营规划书，然后打印。如图【1-