关于社会实践调查报告（通用17篇）

关于社会实践调查报告（通用17篇）

社会实践调查报告篇1

在学校的号召下，为自己多赚点阅历，提高自己各方面的力量，加深自己对社会的了解，也是我们的大学生头踏进社会而做预备的重要过程。它既是学生学习，又是学生素养力量的一次检验。这次有时机实习实践，我感到特别荣幸。在一个月的工作实践中，我学习到许多学问，感受匪浅。以下是我实践工作的总结和体会。

实践地点：

泾源电力局

实践时间：

7月15日—8月15日

实践过程和内容：

骄阳似火，客服大厅内电话声此起彼伏。一个偶然的时机我被介绍到泾源供电公司客户效劳中心做效劳人员。于是我怀着忐忑的心情来到供电公司承受这次实践。

培训中孙杰经理的精彩的介绍给我留下了深刻的印象，然后是培训师循循善诱的培训和业务主管的根本业务介绍。在其中我学到了很多根本的电力学问和有用的人际交往力量。

两天的培训后我开头正式工作，开头对工作产生了深厚的兴趣，随着对根本礼貌用语的熟识和根本状况的生疏。更是对工作游刃有余，固然这无不缘自于各位督导的辛勤劳动，初期的我们一遇到困难就手忙脚乱，不知道世界还有光明，只等着督导们的救援。通过大量的练习，现在对工作已是胸有成竹了，通过这事前事后，我也意识到

我们在生活中假如遇到了事情，首先，不能慌张，要对事情的根本点如时间，地点，人物和大体的事情状况有个清楚的框图在心中，然后再漫漫进展分析，这样分析下来，其实很简单的事情往往马上变得很简洁了。一旦你心中突然慌了，那么再简洁的事情就会变得简单了。

值长每天都会有一些简洁而富有哲理的话语，每次来上班，总是喜爱先把这些话念一遍，客服中心的这个可以称为风俗习惯的“每值一语”肯定值得人人去学习和借鉴。“客户的埋怨不是麻烦，而是弥补问题的时机“，”“世界上没有好玩的工作，工作就是工作，乐趣必需自己制造”，“效劳就是扮演对别人有用的人”，“有时间做一件出错的事，不如一开头就吧事情做好”。

令我体会最深的莫过于礼貌用语的应用，记得孙经理在开头时就和我们说，语言的信息传导中，语气占百分之七十。一样的一句话，新手说出来就有和督导完全不一样的效果，我真圆满不能在这里长期得待下去，不然我的不大擅长和四周人交际的状况就能有所好转了。如今我最大的收获是嘴上有了礼貌用语，而且运用越来越自然了，甚至在跟同学们打电话中，的事实证明，假如对危急点不猜测、不防范和掌握，那么，在肯定条件下，它就可能演化为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全巨大或者有其他严峻情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并惩罚金；数额特殊巨大或者有其他特殊严峻情节得，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并惩罚金或者没收财产；有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以依据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。

2、客户拖欠电费。

我们供电企业根据传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就打算了供电企业在经营中必定要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最麻烦的问题也是整个供电企业最麻烦的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。

依据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应担当交纳电费的义务。《电力法》

有时候客户长时间陈欠电费，我们需要依法进展停电时，由于自身法律思想淡薄忽视应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很简单使我们停电追费不成，反被客户状告的状况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的爱护我们的利益。

总结：生中，学校并不是真正永久的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，汲取新的思想与学问。

社会实践调查报告篇2

一，调查背景

当代大学生是祖国事业进展的后备军，肩负着民族复兴的重大历史使命，其进展深受社会关注，而目前社会上对大学生的各种评价使得我们迷茫，不知道这些评价是否是当代大学生的现状，包括思想道德素养、身体心理素养、文化修养素养、学习生活状况等等，尤其是当代大学生的身体素养、身心安康、人生安全问题引起热议，有人评价当代大学生的身体素养简直太差了，风吹既倒；有人认为，大学生的人生安全如今受到威逼，还有财产安全、校园暴力、心理安全、性安全、校园治理、商业欺诈、自然灾难等方面，都是忧心忡忡。为了让社会让家长准时的了解实情，所以数信学院这次调查“北方民族大学学生校园安全意识”很有必要，虽然我们在调查实践中会有纰漏，但是从开头学院通过查阅资料、询问教师等方式，很有针对性的设计了大学生各个方面的调查问卷，包括人生安全、财产安全、校园暴力、心理安全、性安全、校园治理、商业欺诈、自然灾难等方面。

二、调查前期预备

大学生安全意识教育应着重围绕以下几个方面内容进展：思想道德方面应当教育和引导大学生树立正确的政治方向、立场，把握科学的安全意识学问，加强理论联系实际力量，积极组建大学生安全意识讨论会，同时要大力弘扬集体主义、爱国主义、社会主义和艰难奋斗精神，培育大学生敬业态度和奉献精神，从而提高大学生的思想道德素养。通过学校前期对大学生安全意识的教育，以及通过各种方式向大学生传达有关安全方面的学问，我们将针对我校学生对安全问题的了解以及对安全学问的汲取力量和表现进展进一步调查，为了让学生更进一步了解安全学问，学校学院应定期开展关于安全方面的论坛讲座等，加强学生的安全意识，促进大学生身心安康进展。

三、问卷整理结果

一、人生安全

1、您觉得在校园里校车及助力车、自行车行驶速度如何（）

A、很快B、快C、一般D、不太清晰E、慢

经调查，该题反响出我校各种车辆有也许61.11%的人认为速度还可以，说明学校对车辆行驶速度的治理很重视，但是还有大约30.56%的同学认为，我校的车辆行驶速度还是较快，盼望学校在车辆的行驶速度方面在做调整，预防校园安全事故的发生。

2、在日常生活中，您是否关注过与食品安全有关的新闻或常识（）

A、常常B、间或C、很少D、从不

经调查，我小学生仅仅只有26.48%左右的人常常关怀与食品有关的新闻或常识，而只有55.93%的同学间或关怀有关安全的新闻，但是还有17.41的人不关怀有关安全这类的新闻或常识，也就是说，有73.34左右的人对于安全这类的新闻或尝识了解缺乏，学校还需要对安全这类的学问加以宣传。

3、您对学校食堂卫生最担心逸的地方是（）

A、餐碟碗筷B、饭桌地面C、饭堂内部处理食物过程D、饭堂人员个人卫生习惯（如戴口罩，手不洁净等）

经调查，我校餐厅在卫生方面做的工作还不够，我校学生对餐厅各方面的卫生都有意见，所以，学校应和餐厅协调，加强餐厅的卫生治理，尤其是对处理食物的过程。

4、当您在校园内外遇到食品安全问题时，您最可能实行的做法是（）

A、向有关部门申