中国中小学生英语培训学校择校因素分析

猎取更多最新资料请加微信youzicms666中学校英语培训学校择校因素分析第一章争辩概述第一节行业定义英语培训是针对非英语母语人士，旨在提高其英语运用力量或传授考试技巧的一种培训。中学校英语培训是英语培训的一个细分市场，主要针对6-18岁的中学校生，培育其对英语的爱好或传授技巧以挂念他们提高英语水平。受考试体制的影响，学校、学校和高中的培训内容各有侧重。学校生主要是打好基础和培育爱好，对老师的英语发音要求较高，比较强调趣味性；学校生比较强调培育沟通力量和了解国外文化，因此出国夏令营很受欢迎；高中生升学压力较大，培训主要针对高考和出国考试，同时也有少量针对作文和听力的培训。图表1中学校英语培训的分类同学分类培训重点培训特点学校生基础入门，主要是培育爱好。趣味性学校生口语、听力、作文、出国夏令营和中考辅导班等，主要是了解文化、提高沟通力量和通过中考。趣味性、学问性高中生针对高考、出国考试、出国夏令营，也有针对日常英语口语、听力、作文的。时效性、趣味性其次节争辩背景英语是当今世界上主要的国际通用语言之一，也是世界上使用最广泛的语言。很多技术性质和科学性质文献资料都是接受英文书写，信息高速大路“互联网”信息近80%是由英语承载，这使以英语为母语的人群具有相当大的优势。据有关资料统计，世界上约有44个国家把英语作为官方语言或通用语言，这些国家独占了全世界70%以上的财宝，不懂英语就意味着与这70%无缘。另有一大批原本的非英语国家，如日本和韩国，随着经济起飞，跟国际市场快速融合，英语早已普及化，大众化。调查显示，在这些国家，英语水平跟个人社会地位明显成正比。近年来，经济飞速进展，国民生产总值逐年增加。频繁的对外贸易和激烈的社会竞争使得英语成为人们生活中重要的学习内容。英语越来越受到人们的重视，越来越普及，英语教育也越来越早。国家规定英语课程主要从学校开头设置，但很多城市从学校二三班级就开头引入英语课程。但受到师资力气和考试体制的影响，传统英语培训的成果不尽抱负。英语教育过分强调语法和阅读，对有用型的口语和写作重视不够，哑巴英语和聋子英语格外多。而实际中，无论是出国留学考试还是去外企或外贸单位工作，英语的有用力量都格外重要。传统教育又无法满足这方面的需求，所以各种形式的外语培训应运而生，培训市场火爆。目前，中学校生外语培训已经成为培训市场上格外重要的一块，各大培训机构都设有相关课程，每年参与英语培训的人数远远超过其他学科。随着培训机构的不断增多，各个机构也面临着激烈的竞争，如何从众多对手中脱颖而出，成了大家关注的问题。本报告从培训价格、培训师资、培训内容、地址网点、课程设置、学习环境、品牌和外教几个方面来争辩中学校生的择校因素，并对重点培训学校进行单独分析。为培训学校和投资人全面把握英语培训市场概况和正确决策供应科学的依据和权威的参考。第三节争辩目的本报告一方面从培训价格、培训师资、培训内容、地址网点、课程设置、学习环境、品牌和外教几个方面来争辩中学校生的择校因素进行分析，另一方面对五家学校的被选择因素进行重点分析。旨在为培训学校和投资人了解英语培训市场竞争状态和进行正确决策供应科学的依据。

图表2中学校生英语培训学校择校因素分析

图表3重点英语培训机构

第四节争辩方法本文是在借鉴大量行业资讯、实际调研和企业访谈的基础上撰写而成的，数据详实、分析严谨，是业内人士和预备进入该领域的投资者把握行业竞争动向、制定相应投资和经营策略的牢靠资料。本报告主要实行以下方法：Ø

深度访谈史常青对教育部、知名英语培训机构和同学家进步行了深度访谈，了解和英语培训行业进呈现状、行业特征和进展趋势，并对中学校生的择校因素进行分析和总结。Ø

深度评论对行业专家观点进行有选择的引用，同时对相关杂志、文献、报纸和数据库进行资料搜集整理。Ø

小组争辩调研过程中以及结束后，史常青支配项目汇报会进行沟通研讨，通过交叉验证的方式，对调研得到的数据和结论的合理性和精确     性进行评估。Ø

定性争辩史常青以科技木领域的调查、争辩为基础，对全部的数据以及资料进行全面的定性争辩。Ø

定量争辩本报告对15个重点城市进行了问卷调查。在全部有效问卷回收后，经过复核、编码工作，录入计算机，经过规律查错形成最终数据。数据的统计分析在SPSS1.5下进行，所做分析包括频数分析、交叉分析、均值分析、主因素分析等。显著性检验P值取<=5%.在95%的置信度下，测定抽样误差不高于5%。图表4行业争辩方法

第五节调研范围本报告是在走访了华北、华东、华南、西北共15个城市，访问多家教育培训机构和调研几百名同学及家长的基础上撰写而成的。本次调研走访的城市包括北京、上海、广州、深圳、大连、青岛、南京、天津、无锡、苏州、杭州、武汉、长沙、成都和沈阳。各城市的样本数量如下所示。

图表5中学校生英语培训调研样本分布

走访的机构包括新东方、巨人、戴尔、英孚、昂立在以上城市的分校，以及以上城市的其他英语培训机构，如深圳新世界文化进展有限公司、广州卓越教育进展有限公司、上海华尔街英语、武汉易佰教育等等。第六节争辩结论通过本报告的分析，史常青得出以下争辩结论。结论1：在师资、品牌、内容、外教、价格、学习环境、课程设置和地址八个影响因素中，人们对师资最为重视，品牌次之，价格第三，内容第四。排在后三位的因素分别是课程设置、地址距离和学习环境。师资是最重要的内容，也是最具流淌性的内容。因此辅导机构如何培育师资和留住师资是打算性的管理因素。品牌最难建立，但也最稳固。好的品牌意味着培训机构的培训效果和教育资源，一旦建立就可以吸引大量生源，使培训机构产生质的飞跃。价格排名靠前，说明成本对绝大多数家庭来说还是一个不行忽视的因素。但在教育行业，价格又在肯定程度上代表了品质。因此，适度把握价格，让家长和同学感觉到物美价廉是一种艺术。内容价值的发挥往往依靠于师资和品牌。假如没有老师良好的表达力量和组织力量，再好的内容也无法被同学吸取。课程的合理支配和课程的多元化是格外重要的内容。好的课程设置可以让同学感到轻松，无形间提高学习效率。这也是培训机构可以把握的成本最小的一个方面。调查中，地址距离和学习环境被排到最终，但这并不意味着这两者就不重要。对于年纪较小的同学来说，选择离学校或家里近的辅导机构可以为家长省去很多麻烦。因此合理机敏的开设办学点可以很好的吸引更多的同学。学习环境虽然对年纪稍大的同学来说不是很重要，但学习环境往往打算培训机构的档次和价位。应当合理把握投入成本和培训价格之间的关系。

结论2：依据本报告的分析得出，国内五家大型辅导机构在师资、品牌、内容、外教、价格、学习环境、课程设置和地址距离八个指标上的分布如下图所示。

图表6Thebrandgradeoffivelargeeducationinstitution

参与辅导的同学和家长普遍认为在师资方面，昂立最具优势，英孚排名最低，其他三个机构相差不多。在品牌价值上，新东方和昂立远远高于其他三个机构。在内容上，昂立和英孚最具特色。在外教上，英孚和新东方拥有外教最多。在价位上，新东方和戴尔英语最物美价廉。在课程设置上，巨人最为合理。在地址距离方面，英孚的网点最少，戴尔网点最为便利。培训机构和投资人应当对以上机构的成功之处进行进一步的争辩和分析，争取做出更好的成果。其次章中学校生英语培训学校择校因素分析国内英语培训行业飞速进展十余年，2007年英语培训市场的市场总值已达150亿元，到2010年，可望达到300亿元，可见这将是一个进展格外迅猛、蕴含巨大商机的市场。目前国内英语培训市场的学习者大致分为三类，一是部分中同学和学校生，二是高校生，三是白领。相对于接近饱和的成人英语培训市场而言，中学校生和幼儿英语培训则成为将来市场进展主力军。纵观目前中学校生英语培训市场，新东方英语实行分校直营、强硬扩张战略，虎踞全国市场；其他培训品牌或分割细分市场，或独霸区域市场，或觊觎全国扩张；规模较小的培训机构则机敏机动，饱餐鸡肋市场；些许合伙人组建的规模更小的小作坊则原地取利，共享局部空位市场的残羹，完全被动、缺乏竞争力；英语家庭教育也格外普遍，市场规模不行低估。

图表7Influencingfactorsofpupil’choicesonEnglishtraininginstitutions据调查结果显示，面对纷繁多样的中学校英语培训机构，师资、课程特色、价格、学习环境和品牌等已成为中学校生英语学习者考量和选择机构的最重要因素。90.6%的学习者认为师资力气在众多因素重要性排名第一，达到90.6%，其次是品牌、内容、价格、内容等，87.1%的学习者认为品牌重要性排名第一，78.2%的学习者认为价格重要性排名第一，73.7%的学习者认为内容重要性排名第一。第一节价格培训价格是由市场的供求打算的，随着市场的变化，价格变化也是很正常的。近年来，优秀的教育资源有限，属于稀缺性资源，这类教育服务的价格呈现上涨的趋势。随着竞争的加剧，很多教育机构也会大打“价格牌”，会有越来越多的让利行为消灭，因此培训市场的价格还是会呈现波动的趋势。随着教育机构的规模化进展，一些规模较大的教育培训机构有力量聚集和整合更多优秀的教育资源，有力量在把握成本的状况下为同学和家长供应高质量的服务，因此培训市场的价格不会消灭大幅上涨的状况。中学校生英语培训项目价格逐年上涨是确定的，但很难比较谁上涨了多少，由于各机构提高学费不是直接上提，而是通过强调师资级别知名度、教学环境改善、调整课时、变换学科名称、强调效果（如许诺、签约等）、调整班级人数等方式变相调价。缘由是同学总数在削减，培训机构在成长，竞争激烈，营销费用、老师课筹、老师租金、管理费用、财务费用都在增加，故办学成本增加。

图表8学校生英语培训消费金额状况

图表9学校生英语培训消费金额状况

图表10学校生英语培训消费金额状况

目前，中学校生英语培训收费标准受教学硬件、服务标准影响较大，有收费在几百到几千的一个培训班的，收费在一个小时平均100元和一个小时平均600元、700元左右的培训项目也都存在。家长在为孩子选择英语培训机构时大多数都会考虑价格是否昂贵，由于家长期望长期学下去，所以价格因素比较重要，假如偏贵，可能就无法长期承受。目前家长在给孩子选择培训机构时变得更加理性，不是遵循“价格贵就肯定好”的原则，而是具体了解培训产品和服务内容，依据自己的经济承受力量以及孩子的身心承受力量来选择合适的培训课程。

其次节师资力气家长认为目前中学校生英语培训最大的问题是“师资力气没有保证”，担忧培训老师“外语强教学弱”。以往，英语培训机构大都聘请有资质的公立学校在职老师担当教学，但随着培训市场的迅猛进展，以及大众越来越意识到培训与公立教育有很大不同，拥有实力的英语培训机构都组建了培训专职师资队伍。英语培训机构在培训专职师资队伍市，首先聘用专职老师来保证老师队伍的稳定性；其次，中教和外教人数的独特比例符合英语学习实情，中教主要是传道者，而外教则发挥引领学员向更高境界进展的作用，中教多外教少的比例正合适。还有很多机构聘用海归，看中的则是他们中西兼备的文化背景，他们既能当中教，也能当外教。重视师资已经成为英语行业培训的共识，但这种重视不能停留在口头呐喊上，一些学校还在拿所谓外国专家资格粉饰太平，其实能不能成为专家，关键是看培训机构如何选择和培育。国内认可度最高的英语培训品牌新东方也表示，最具挑战的是高端英语师资的吸纳和培育。据汉鼎询问调查争辩显示，目前英语培训行业内部早已为争夺和培育优秀师资开放厮杀。

图表11中学校生选择英语培训机构对师资力气的选择分布

据史常青调查分析，中学校生在选择英语培训时对师资力气的关注度最高。90.6%的家长在选择英语培训机构时，认为师资力气重要性排名第一，7.6%的家长认为师资力气排名其次，在众多考量因素中，师资力气排名都在前四名。师资力气是外语培训机构实力的有力保证。学习者重视师资，但家长和同学除了需要了解培训师的学历背景和教学阅历外，推断培训老师是否具有合格的英语教学力量格外关键。目前市场上大多数培训机构都称自己有雄厚的外老师资，求学者也往往在看到金发碧眼的老外后就轻信了这一承诺。但很多的培训机构所谓的外教专家大多是来短期旅游、度假顺便赚点外快的旅游者，更有很多根本就不是母语为英语国家的公民。目前也有部分考试中心推出了英语教学力量证书，以此来考核英语老师专业教学力量，从中反映出对现代外语老师的基本要求以及为达标而必需进行的相应培训。但这种形式的普及推广以及权威性尚待时间来检验。虽然目前的教育体系以应试教育为主，一些家长即使选择了以应用为主的课程，但选择越来越多的家长看重子女的力量教育，这样使得高端英语培训市场前景看好，而家长在为子女选择高端英语培训机构的老师，还格外看重老师是否认真负责、热忱高涨，大部分家长认为，高端中学校生英语培训要寓教于乐，有特点，不枯燥，有良好的教学方法，这样对培育同学的爱好比较好。

第三节内容是一个日趋开放、迅猛进展的社会，国际资本蜂拥而至，产品出口全球，在这种沟通大势中，能说一口流利的英文，便成为职场高薪或者拓展国际市场的关键因素。学好英文，已经成为每一个孩子的选择。几乎为英语而疯狂，是全球最大的英语教育及培训市场。据询问调查统计，很多家长对孩子英语的目的既不集中在提高学习成果，也不在把握语言；62．5%的家长选择是提高子女的社会竞争力。这表明中学校生英语教育已经在渐渐脱离应试教育和学问教育，而重在孩子的力量教育。

图表12中学校生选择英语培训机构对内容的选择分布据分析，中学校生在选择英语培训机构时，73.7%的家长认为内容是第一重要性的因素，16.5%的家长认为内容是其次重要性的因素，4.2%的家长认为是第三重要性的因素，从整体来看，内容因素在众多影响因素中重要性排名在前五。在家长日益关注子女力量教育的观念下，中学校英语培训普遍存在内容供应上的问题，这也是家长在为子女选择培训机构时格外关注的问题。例如教材不够系统，各种培训机构在课程、课本的选择上需要进一步提高含金量，师资培训、教学方法等也有待进一步提高。中学校生和成人还不一样，假如缺乏专业学问，缺乏肯定的心理学学问，一味地向孩子灌输学问不肯定有效果。尽管中学校生英语培训市场前景看好，培训机构在课程研发、设置问题，需要经过几年的试验总结，这需要大量的时间和教学投入。但是很多机构并没有，他们可能只是任凭拿一本教材，任凭找一个外教，这样很难长期进行教学。对于一般培训机构来说，开发新的教材需要2-3年时间，语言学校假如不达到肯定的规模，不行能花那么多时间、精力去研发课程；另外还有教学方法的问题，老师假如不具有特地从事中学校生英语培训的阅历，可能达不到抱负的教学效果。国内各大英语培训机构为了在竞争中取胜，关于新教材、新项目的研发等内容的提高上高招不断，推陈出新。面对众多的培训机构和学校，家长们的选择也越来越理性，大部分家长会通过自我调查，查找口碑好，教学质量高的机构，内容供应也成为仅次于师资力气的重要考虑因素，培训机构只有遵循教育进展规律，供应高质量的教学内容才能在激烈的竞争中立于不败。

第四节地址距离相对于师资力气、内容供应、价格这些关键因素来说，地址距离的远近虽然对培训机构的教学质量不构成直接影响，但是家长在为孩子选择培训机构时往往格外看重培训机构的地址距离。一般家长带孩子找英语学校，除了考量师资力气等关键性因素以外，主要考虑交通是否便利，由于假如太远，孩子赶来赶去会很累，从而降低学习的爱好。因此，在同等师资水平下，家长倾向于选择交通便利的培训机构。

图表13学校生选择英语培训机构的消费半径

图表14学校同学选择英语培训机构的消费半径图表15高中生选择英语培训的消费半径

据调查统计，中学校生英语消费者的选择主要以家长的意愿为主，年龄阶段越小的同学，对地址距离的敏感度较高，家长在选择消费半径时越偏向于较近的距离范围，首先选择0－5公里的范围作为英语消费半径；高中生对于距离的敏感度不高，5－10公里的消费半径的接受程度高达50%，对于15公里以上的范围，家长的选择相对较少，极少数中同学会选择异地上英语培训班。第五节课程设置目前市场上中学校英语培训的课程设置多种多样。依据培训班授课人数或许可以分为小于15人的小班教学、15－50人的中班教学和大于50人的大班教学。

图表16学校生英语培训消费模式

据调研分析，学校生英语消费模式主要以小班为主，小班的教学模式能够使学校生的留意力更加集中，而教学老师也更简洁去订正幼儿的学习错误。

图表17学校生同学英语培训消费模式

Graph18学校生同学英语培训消费模式

史常青分析，初高中同学英语消费模式主要以中班为主，中班的教学模式在市场运作上相对成熟，能够达到抱负的教学效果，同时中班教学给同学制造很多表达的机会，让同学有可能变得更自信、敢说，包括同学一起争辩问题，相互制造语言环境，都很重要。当然家长在选择时往往依据家庭经济实力，以及对老师的期盼，孩子的接受程度选择何种程度、多少人数的教学模式。与此同时家长在选择班级时，还会考虑系统学习的可能，固定下一种课程后系统学习两到三年比较合适，始终更换课程不利于孩子的学习。这就涉及到培训机构在课程设置上的连续性问题。

第六节学习环境

据史常青调查，家长看待培训机构的学校的环境，主要是从培训机构是否能给孩子每天英语熏陶的机会来考量。不少家长认为，开放的语言环境开放对孩子的性格进展有好处。尽管目前的教育仍以应试教育为主，但不少家长意识到应试教育没用，将来真正有用的还是综合素养的考量，所以在选择培训机构时不再倾向于选择针对应试教育的培训项目，而是越来越关注开放度较高，能够让孩子开放的环境中培育语感，熬炼英语的交际力量的培训项目。

图表19中学校生选择英语培训机构对学习环境的选择分布

据史常青调查分析，中学校生在选择英语培训机构时，12.9%的家长认为学习环境是第一重要性的因素，5.3%的家长认为学习环境是其次重要性的因素，9.8%的家长认为是第三重要性的因素，从整体来看，学习环境因素在众多影响因素中排名比较分散，还有19.6%的家长认为学习环境重要性排名第八。第七节

品牌面对众多的培训机构和学校，家长们的选择也越来越理性，超过56．3%的家长会通过自我调查，查找口碑好，教学质量高的机构，品牌在其中就意味着成熟和质量，是否拥有成熟的品牌，是否具有核心竞争力，是否具有完善的教学配套服务都已成为影响一个培训机构能否立足市场的关键因素。据史常青分析，英语教育培训市场主要由三个板块共享，高校生家教群体占有47.2%的份额，正规的英语培训机构(注册)占有36.2%的份额，而非正规的、大多由资深英语老师开办的辅导班培训班（未注册）照旧占有6.6%的份额。家长在选择正规培训机构时，品牌效应往往起到举足轻重的作用。图表20中学校生选择英语培训机构对品牌的选择分布

据史常青分析，中学校生选择英语培训机构时，87.1%的家长认为品牌是第一重要性的因素，6.2%的家长认为品牌是其次重要性的因素，1.8%的家长认为是第三重要性的因素，从整体来看，品牌因素在众多影响因素中重要性排名在前五。随着消费者对英语培训品牌认知的不断提升，今后英语培训市场中，新东方等品牌英语培训机构的实力将得到进一步增加，“无品牌”或“弱品牌”培训机构将渐渐出局。第八节

外教很多家长在为孩子选择语言学校时，首要条件就是看学校的外教多不多。家长认为由于孩子年龄小，仿照力量强，假如接受了不标准的发音，可能影响孩子的终身，让外教给孩子带课，就能削减这种后顾之忧。

图表21中学校生选择英语培训机构对品牌的选择分布

据史常青调查分析，中学校生选择英语培训机构时，41.8%的家长认为外教是第一重要性的因素，25.4%的家长认为外教是其次重要性的因素，11.6%的家长认为是第三重要性的因素，从整体来看，外教因素在众多影响因素中重要性排名在前五，集中度较高。随着中学校生英语培训市场的日益成熟，家长对于外教的倾向性没有以往那么猛烈。家长也渐渐意识到，不是外教多的学校就是好学校，就能教好英语。第三章

选择重点的英语培训机构因素分析第一节

新东方被选择的因素分析1、新东方教育概况新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校进展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、询问服务系统、进展争辩系统等多个进展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为第一家海外上市的教育机构。截止2007年10月，新东方教育科技集团已经在全国34个城市设立了36所学校和6家子公司，累计培训学员近500万人次。图表22新东方教育科技集团下属分公司

各地新东方学校接受统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度，从而确保了各地新东方学校能够为全部学员供应最高水准的教学和服务。新东方学校少儿英语培训部的培训对象为4-16岁的少年儿童。从创建之初至今，已有数以万计的中学校生在新东方课堂内留下了欢快的笑声和骄人的成果。他们纯正的发音、地道的口语和英语交际力量令同龄的孩子艳羡不已，他们的欢声笑语也成为新东方这部宏大乐章中跳动着的音符。为了进一步向广中学校生供应优质的学习服务，新东方教育科技集团创立泡泡（POP）少儿英语全新品牌，并将全面启动泡泡（POP）少儿英语全球连锁项目，全力打造少儿英语教育的领先模式。2、新东方中学校英语培训教学特色图表23教学特色名称教学特色真实的语言环境全英授课，外教参与；严格把握母语，渐渐培育同学英语思维。好玩的异国文化说洋话，过洋节，培育敬重、接纳别国文化的小国际人。多样的教学方法全身动作反应法、玩耍教学法、课堂表演法、环境沉醉法、口语交际法、自然教学法等。丰富的教学手段上课除了学校上的英语课外，另外增加了英语电影和歌曲、精致直观的教具。轻松的课堂气氛新颖的学问、好玩的玩耍、老师的关爱、鼓舞和指引使同学在欢声笑语中既学习了英语，又生疏了欧美世界。科学的小班授课给同学一个舒适的学些环境、给同学更多沟通，让同学在轻松通过考试。长期综合力量培训班每班不超过25人；寒暑假中外教听说强化班、语音单词巧学班、国际音标突破班每班、升学提分班、考试冲刺班不超过20人。

3、新东方中学校英语培训师资特色图表24师资特色师资特色经过新东方的严格筛选，系统培训，持证上岗具有创新意识和丰富的教学阅历，对基础教育的特点以及教育体制有深刻生疏通晓中学校生学习心里，对厌学的同学有独到的解决方案，对中学校考试指出生疏布满爱心、活力和激情，能快速引起同学学习的乐观性

4、新东方中学校英语培训特色服务图表25人性化的服务名称服务内容免费的测试分级报名前免费为同学测试英语水公平级，并供应选课、报班建议，以免一些同学跟不上上课节奏，达不到考试提分有求。独特的录音作业倾听同学的声音，订正每个同学错误的语音发音以及成果落后缘由；录制老师的关爱，架起心的桥梁。让同学首先接受老师，再接受老师讲的课。准时的效果检测阶段小考、升级大考相结合，准时发觉同学的薄弱环节；家长会、成果呈现会相结合，培育同学的成就感和自信念，让英语考试变的不再困难。全面的学习反馈家长手册、同学手册准时反馈学习内容、学习效果；快速传递家长意见和建议。

5、新东方中学校英语培训指标对比分析图表26新东方被选择的因素对比分析史常青分析：上图新东方学校每一个选择因素的满分是10分，调研的过程中，同学家长是依据自己对新东方学校的每一个选择因素的满足程度从高到底打分，分数越高的表示同学家长对学校选择意向意越高，分数越低表示对学校选择意向越低。那么本图里每一个指标的数据是史常青依据调研的样本统计求的平均值，而且我们将每一个因素从高到底做了排序。从上图可以看出，新东方的品牌最受人关注，超过了8分，这主要源于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为第一家海外上市的教育机构所影响的；另外，品牌的影响是一个长期积累的过程，新东方有今日的影响力，是靠十几年高质量的教学制造的口碑带来的。其他两个受到同学以及家长关注的指标是新东方的外教以及上课的地址，外教是经过新东方严格筛选出来，而且要经过系统的培训才能上岗，这既保证了他们基本纯正的母语外，还的对中学校生学习心里以及教育体制有所了解。新东方的中教也是经过严格选拔，系统培训，持证上岗，保证了教学质量的第一关。另外，新东方的收费也比较实惠，由于新东方中学校英语培训是针对各个层次的同学，这既能照看到家庭不富有的同学，也适应比较富有的家庭，这一点人性化的设计受到了同学家长的全都认可。从以上指标的综合评分，新东方学校被同学选择是很合理的。由于新东方既能让你的学习成果得到提升，又能让你的费用支出在合理的承受范围之内。其次节

EF被选择的因素分析1、EF英孚教育集团教育概况EF英孚教育集团是全球最大的私人英语教育机构，主要致力于英语培训、留学旅游以及英语文化沟通等方面。英孚教育集团，1965年创办于瑞典。刚创立时的办公室很一般，理念也很简洁：就是把瑞典的中同学带去英国学习英语。那是一个再简洁不过的商业想法，实地学习语言和文化，但这一想法的前景却无限宽敞。今日的EF英孚教育已经走了43年的里程，EF英孚教育已跃居为全球最大的私人英语教育机构，旗下有10个下属机构及非盈利性组织，主要致力于语言学习、留学旅游及学位课程等方面。如今，EF英孚教育遍布全球50多个国家，挂念了1500多万学员，员工和老师多达26000多人。EF英孚教育已经把世界变成了一个英语大课堂。英孚教育集团在全球的下属机构如图所示：图表27英孚教育集团在全球的下属机构

英孚教育是EF的一部分，EF是全球领先的私立教育集团。自1965年起，英孚本着打破语言、文化障碍的使命，已经挂念了数以百万计的同学出国游学。英孚在全球范围内有300多个办事处和学校，并有全球化的老师、教授网络。EF英孚教育的将来：EF英孚教育的将来应运而生。当今时代，人们前所未有的渴求了解异域的生活方式以及不通的语言表达。EF英孚教育秉承打破语言、文化和地域障碍的理念，使学员无论通过出国留学、国内英语学习还是在线英语学习都能体验最高质量的英语教学经受。英孚成为首家进入的国际语言学校。2、选择EF英孚的理由图表28EF英孚教育的特点名称具体内容英语学习方法的革新Efekta英语学习系统是EF英孚教育投入4000万美元的成本，历时多年才建立起来的，结果证明，它是近20年里语言学习领域里向前迈出的最大一步。Efekta由英孚的学术研发团队所设计，将英语教学精华与最新科技合而为一。老师、技术和LifeClubEF英孚教育的Efekta语言学习系统包括：80％的老师课堂讲授，外加20％的一对一iLAB英语课程学习。本土老师在课上灌输您说话和发音的技巧。创新语言试验室（iLAB）的网上指导为您供应了具备引导性、机敏性和快捷性的工具来提高您的英语力量，强化了老师授课的效果。比如：词汇练习、口音消减课程、电影以及强化语法课程。独家的少儿英语教材系列EF英孚教育的Trailblazer课程使用自己的教材系列，最新版教材于2005年出版。其他语言学校由于规模问题无法编写他们自己的英语培训教材，而英孚却投入重要的英语教学资源以使自己的教材及其内容始终保持优势。并且，EF英孚教育的英语教学教材系列履获殊荣，包括被BBC英国广播公司选中录制其音频课程。通过世界语言教育委员会的认可

世界语言教育委员会（WCLT）是世界上首屈一指的高中生英语教学权威组织，由10位世界上杰出的语言学家组成。该委员会已经认可我们的Trailblazer少儿英语课程是对青少年学员而言最好的英语课程，他能供应应青少年儿童最大的英语学习挂念。我们的英语辅导员英语辅导员优秀与否是打算英语学习能否获得最佳效果的关键。EF英孚的辅导员全都具有专业教学资格和五年以上的英语教学阅历。EF英孚教育的英语辅导员在激励学员英语学习力量方面尤为突出。与惯常的那些死记硬背英语单词语法的课程不同，EF英孚教育的英语外教用他们饱满的热忱，想方设法激发学员对学英语的爱好。低级别学员的一小部分英语培训课程假如由顶尖的辅导员来授课的话，那么这些学员中的某些人会学英语学得更快。这就是我们为什么在谨慎筛选英语外教之后还会聘用一些本土的辅导员。但是我们的雇员中有95％都是以英语为母语的外籍辅导员由于在我们的英语培训中，特殊强调外教英语口语的作用。EF英孚教育的承诺您对英孚的英语学习方法不满足，有权在最初的6课时之内退出此课程。若发生下列状况，英孚将无条件全额退还您的学费：在上课后两周内，您对英孚的英语培训课程不满足；您按双方共同制定的方案学习却在课程结束后未达到预期的提高目标。

3、EF英孚中学校英语培训指标对比分析图表29EF英孚被选择的因素对比分析史常青分析：上图EF英孚教育每一个选择因素的满分是10分，调研的过程中，同学家长是依据自己对EF英孚学校每一个选择因素的满足程度从高到底打分，分数越高的表示同学家长对学校选择意向越高，分数越低表示对学校选择意向越低。本图中每一个指标的分数是史常青顾问统计了全部对EF英孚调研的样本之后求的平均值，而且还依据被选因素由高到低做了排序，具有肯定的代表性。那么从上图可以看出来，英孚的外教是同学以及家长选择其的一个重要因素，由于英孚教育是靠英语培训起家，在全球办学43年，1995年进入，在13年的进展历程中，已经对教育体制有比较深刻的生疏。另外英孚有针对性的教学内容，以及独特的教学方法深受同学的宠爱，并且能学到纯正的英语，对中学校生的成果有明显的提升。英孚教育定位中高端，在中学校英语培训上也不例外，所以英孚的教学环境舒适美丽 ，氛围很好，当然英孚的收费也不低，高收费就要带来高质量的教学质量，让部分家庭不富有的同学望而却步。英孚虽然有43年的办学经理，进入也有13年的历史，但是却有很多人不知道，尤其是在一些二线城市，这主要是在宣扬上与文化有肯定的差异，另外其教学点少也是影响品牌认知度的一个缘由。第三节

戴尔被选择的因素分析1、戴尔国际英语概况戴尔国际英语作为国际品牌英语的开创者，以“训练国人英语听说习惯”为使命,无限致力于打造“有用主义英语教学”的最高标准。她以强大而训练有素的中外老师队伍享誉全国；以“一人教、二机练、三实战”的“三维循环特训法”有名业界；以高级写字楼教学环境体现对现代人性的关怀和敬重；以“对教学质量的无限苛求、对教学环境的巨资投入、对教学管理的全力全责、对同学服务的倾情关注”荣获由爱护消费者基金会颁发的全国英语教学“教学质量、服务信誉”第一家诚信学校奖牌；以教学质量与教学环境的双向追求而体现“我不贫困，但我仍要奋斗”的戴尔精神。10年风雨，9年拼搏，戴尔英语作为有用主义英语教学理念的先驱，已将英语教学引领至从应试到有用、从技巧到实力、从失信到诚信的第三次全民英语学习浪潮，实施从“师资好、环境好、小班好、服务好、价格好”到“效果好，才是硬道理"的应用模拟教学战略”。2003年1月在新浪网"我最宠爱的TOP英语学校"全国调查中排名第一，荣获“英语教学特殊贡献奖”、“优秀口语培训学校”、“最佳英语学习方法"和"十大知名英语学校”四项大奖。为协作教育部有用英语教学改革，校庆期间戴尔英语以分期向社会各界供应总值1.6亿元的免费课程，以实现戴尔人“教育报国”之梦！共性学习方案，私人口语教练，专为你供应共性化的服务！英语的重要性不言而喻，学习英语要从小抓起。很多英语初学者都是利用中文谐音来记忆单词，没有形成良好的英语学习习惯。中学校VIP课程由我们选择的精英中外老师为同学制定共性化的学习方案，让孩子从接触英语的初始阶段就沐浴在纯正的英语环境中，打下扎实的基础。老师将订正发音，教授日常生活中常用英语对话等，让你一开头就养成用英语思维的习惯。同时，你将享受到私人的口语教练和贴身的英文秘书等VIP尊贵服务和非一般的学习体验！可自由预约上课时间，为你解决英语学习中的任何疑难问题。伴侣般的教导，温馨的提示和无拘束的沟通空间会让你即刻爱上学英语！加入VIP群体，从今变成让人艳羡的英语达人，实现你用英语畅快沟通的幻想！2、选择戴尔国际英语的理由图表30戴尔国际英语的教学特色名称具体内容独家特色课程在独家特色课程《倒背如流新概念》的基础上，戴尔英语的中学英语专家结合多年的教学阅历，成功的研发出应用与应试完善结合的课程—《新概念中、高考专项精华》，旨在挂念同学在较短的时间内获得明显的提升。课程紧扣中、高考范围，在经典的《新概念2》中分别选择了40篇精华课文，掩盖全部重要考点。结合《倒背如流新概念》教学精华，30分钟彻底解析，15分钟彻底背诵。系统教学辅导系统梳理初、高中全部语法学问要点，全真考题特训，通过独特教学方式将枯燥的语法变得轻松好玩，结合生活中的实际应用，在活学活用中坚固把握语法精髓。25人精品小班，随堂练习测试，教学效果时时监控！精华悉心提炼《新概念英语》作为一套优秀的英语学习宝典可以全面提高学习者听、说、读、写、译的综合力量。新概念英语一册课程是初级英语学习者最好的教材。戴尔英语教学专家紧密结合学校教学大纲要求，细心选出50篇经典文章，将语法精华、词汇精华、口语精华全面融合。节省时间，提高学习效率。学习效果保证40篇文章，篇篇背诵。升学考试轻松过关，让你的英语在短时间内快速提升，让你的学习效果永久保持下去，终身受益。

3、戴尔中学校英语培训指标对比分析图表31戴尔被选择的因素对比分析

史常青分析：上图戴尔国际英语每一个选择因素的满分是10分，调研的过程中，同学家长是依据自己对戴尔国际英语的每一个选择因素的满足程度从高到底打分，分数越高的表示同学家长对学校选择意向越高，分数越低表示对学校选择意向越低。本图中每一个指标的分数是史常青顾问统计了全部对戴尔调研的样本之后求的平均值，并且依据选择因素分数的凹凸做了排序，牢靠性较高。从上图可以看出，同学家长对戴尔国际英语培训的教学环境满足度很高，这与戴尔英语的定位是相吻合的，戴尔英语的一个特点就是教学点全部都选择在城市繁华地段，也是人口密集地段，在高档的写字楼上租用宽敞光明的教室，并且装饰的独具欧美风情，学员走进教室就一种身临其境的感觉。另外戴尔的教学点也很多，学员总能在最近的教学点上课，感觉很便利，给自己节省了很多时间。戴尔中学校英语培训的师资也很强大，为了适应人学英语的特殊性，戴尔实行中教和外教相结合的模式，中教比较了解同学的学习心里，也比较了解中学校生的考试升学制度，也了解的教育体制，从而大大提升了学习的效果，而外教的英语更加纯正，教学概念创新，阅历丰富，使同学能够学到更加地道的英语，而且学习速度和快。史常青指出，不是外教多的学校就是好学校，就能教好英语。好的培训学校在选择外教时，会考虑他们从教的背景、学历的要求，只有真正从事教育行业的外籍老师才是好老师，一个有老师证的外籍老师，收费是相当昂贵的。现在大多数教育机构的外教，其实是一些外国留同学，并不是语言老师。所以家长在选择时，肯定要了解外教的专业背景，不妨去听听他们的课，不要盲目去报名。戴尔中学校英语培训收费状况照看到了不同接受力量的同学，从最低的每课时16元到每课时100多元不等，同学可以依据自己的状况做出选择。戴尔英语经过多年的积累，通过良好的教学质量，让戴尔的品牌得到多数人的认可。戴尔的课程设置可选择性不是很多，而且教学内容更擅长口语，与中学校生的考试略微有些偏差，这也是同学家长对其不太满足的因素之一。第四节

巨人学校被选择的因素分析1、巨人学校概况巨人学校成立于1994年7月18日，今日的巨人学校在全体员工、老师的无私奉献，社会各界的大力支持以及宽敞家长的乐观协作下，业已进展成为一所面对社会，掩盖幼儿、青少年、成人教育领域的综合型教育集团。开设科目涉及英语、中学校、文体艺术、职业认证、计算机、家教等各个领域，科目多达100余种，遍布范围之广，科目设置之多，在民办培训教育领域中，独占鳌头。巨人教学点遍布京城，先后开设海淀总校、朝阳校区、西城校区、东城校区、昌平校区、石景山校区、宣武校区、顺义校区、崇文校区、延庆校区、丰台校区、通州校区等100多处。随着南昌教学基地的建成，上海、武汉、郑州、石家庄、西安等教学基地先后成立，并投入运行。国际英语培训中心、中学校培训中心、文体潜能中心、冬夏令营中心、幼教中心、家教中心等内部机构经过整合，日益完善；巨人网下设12大子网站，构建了巨人浩大的网络体系。图书连锁、产品销售等事业拓展风起云涌，进展势头强劲。巨人教育集团坚持终身教育理念，领先提出“0—99岁”的教育方案，形成了完善的教学管理模式。目前巨人共拥有近100位教育专家、4000名专兼职老师。130000余名同学同时在校，十三年来培训学员近200万人次。这一切不仅彰显了巨人强大的进展实力和进展优势，更是巨人学校最最贵重的财宝。2、巨人学校的教学特色巨人不仅站在中华传统教育文化的基础上，提高同学面对各种基础教育考试、考核的力量。还站在更高的角度，全面推动同学的素养教育。学习科目齐全，种类繁多，在文化教育方面，推出了剑桥少儿英语、公共英语、科普英语、华罗庚数学、珠心算、倪新威抗干扰记忆、快速作文、少儿计算机等特色科目。致力打造“0-18岁”、“18-99岁”教育品牌。只要你想学，只要你情愿学，何时何地在巨人都可以找到抱负优良的学习平台。3、巨人学校师资力气巨人的团队是精英的团队，万余人的优秀老师和大批具有国际化教育新理念、高水平、高层次、专精深的高校教授、争辩员、留学教育专家等资深人士组成了我们强大而权威的教学阵容。巨人中学部的任课老师，大部分是来自于北京市重点学校特、高级老师，其中很大一部分是市、区教研员和常年在学校任课的一线骨干老师。巨人家教中心绝技老师：30多位来自人大附中，四中，试验中心等市重点的绝技老师全力加盟。专职老师通过五次关卡（笔试、面试、试讲、培训、再次试讲）层层选拔、百里挑一的专职老师队伍，录用率低于3%，目的就是位您找到最好的老师，同学考入抱负的学校。今年巨人专职老师队伍的学员中共有100多人考上人大附中试验班，400多人考上各类重点中学。3、巨人学校国际语言中心拥有完善的教学管理体制和教学服务机制并设立了由30名一线优秀老师组成的专业的英语教研部，他们以独具创新的教学管理模式、真情互动的共性英语课堂、权威坐镇的师资团队、丰富的班型设置、权威的教学督导等办学特色引领少儿英语培训的前端市场，在少儿英语培训领域中声誉卓著、成果斐然。巨人学校国际语言中心目前下设少儿英语部、中学英语部、听力口语部、师资培训部和国际国内冬夏令营部、行政事务部等部门。图表32巨人学校国际语言中心下设部门

国际语言中心开设众多经典课程：剑桥少儿英语、郎文国际英语教程（BSB）、外教口语、剑桥中学英语、语法班、全国英语等级考试、北京市口语等级考试、家教式VIP英语、国际音标、少年新概念、KET、PET考前冲刺班、戏剧表演班、趣味英语歌曲班、英语社团、英语角、“海归”儿童外教英语、名师精品故事大王、英语俱乐部等。设有6大课程类型：VIP班、精英班、特选班、速成班、考前辅导班、考前冲刺班、名师班、尖子班、签约班、套餐班，巨人学校国际语言中心已经形成完善的教学课程体系。4、巨人学校中学校英语培训指标对比分析图表33巨人学校被选择的因素对比分析

史常青分析：上图巨人学校每一个选择因素的满分是10分，调研的过程中，同学家长是依据自己对巨人学校的每一个选择因素的满足程度从高到底打分，分数越高的表示同学家长对学校选择意向越高，分数越低表示对学校选择意向越低。本图中每一个指标的分数是史常青顾问统计了全部对巨人学校调研的样本之后求的平均值，并且我们依据分数由高到低的挨次做了排序，具有局部地区的可代表性。从上图可以看出，巨人学校的课程设置吸引了不少家长的眼球，巨人学校丰富的课程设置，完善的教学管理模式，深受同学和家长的好评；另外就是巨人学校遍布京城的教学点，它就像一张大大的网，掩盖了京城的每一个角落，这让每一个学员都能在较短的范围内找到巨人的教学点。巨人强大的师资力气也是其影响力较大的缘由之一，每一个进入巨人学校的中学校生都能找到一位自己宠爱的老师，让自己对学习产生爱好，成果也会在一阶段后有明显的提升。巨人学校的品牌经过14年的沉淀已经得到京城学员以及几张的高度认可，尤其是在2007年获得了2000万美元的风险投资，让巨人如虎添翼，受到同行业的敬重。其他的指标，例如：培训费用、培训内容、学习环境、外教数量等都比较平均，不是太突出，但是这并不会影响到巨人学校高度的人气指数。第五节

昂立教育被选择的因素分析1、昂立教育概况上海交大昂立教育集团是目前上海最大、全国知名的非学历教育培训机构，努力继承其母体上海交通高校的精神气质，充分利用自身优势，致力于建立完整的终生教育产业链，目前已经建成了世纪昂立幼儿园、面对全国青少年供应英语培训的“昂立国际教育”、昂立进修学院、昂立ELLIS国际英语、昂立出国留学、昂立MINI-MBA管理培训等多元化的培训网络，其下属各教育板块已经成为上海领先、全国知名的教育产品。2001年，昂立教育在全国外语培训学校中领