物管标书-保安、保洁管理目标措施

Word版本，下载可自由编辑物管标书-保安、保洁管理目标措施物业管理标书之保洁、保安管理目标与措施

一、证大厦及附属房屋外观干净

管理措施

1、针对气候及外墙材质制定具体的保养方案,采纳先进养护技术,削减外墙清洗频次,最大限度的削减清洗对外墙表面的损伤,保持墙面、漆面最佳光滑度;

2、选聘资质高,清洗技术强的专业清洗公司举行外墙的清洗合作,物业管理公司提供成熟、先进的外墙清洗及保养技术;

3、清洗保养外墙时,物业管理公司专业保洁人员全程跟近,检查物料及操作工艺,保证清洗工程质量;

4、每月对大厦招牌、低处墙面举行除尘及保养,维持光滑如新的效果。

二、公共环境,时刻保持干净卫生;1、物业管理公司派出工作责任心强,保洁技术全面的保洁班组举行环境的全面卫生保洁;

2、物业管理公司的保洁员举行卫生保洁时,采纳美国庄臣品牌系列清洁药剂,不仅保证清洁效果,而且绿色环保对洁具、设备表面无损伤;

3、物业管理公司的保洁班组执行严格的保洁保养方案,定期对洁具、设备设施、地面、墙面举行保养,从而使设备设、施的使用寿命得以延伸,达到保值、增值作用。

保洁日常保洁工作措施

保洁部位保洁内容保洁频次保洁标准

卫生间

1、设备、设施清洁抹尘

2、马桶、小便斗消毒

3、圾袋更换

2小时一次1、马桶、便斗内外目视无污痕,洁净光亮;

2、马桶水箱、马桶基座及便斗外侧,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

3、墙面瓷砖目视洁净光亮,用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

4、镜面目视洁净光亮,无污痕、水迹;

5、台盆目视洁净光亮、无污痕;

6、台面用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

7、水槽目视无积水、无污痕;

8、水龙头、马桶、便斗冲水开关等镀铬件目视洁净光亮,无水痕、污痕、划痕;

9、台盆下水管、台盆支架目视无灰尘、污痕;

10、地面瓷砖目视光滑、无污迹、积水;

11、顶棚目视整洁无污痕;

12、门、窗目视洁净无灰尘、污痕;窗框、防火窗内侧用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

13、隔离板及冒头用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

14、墙面开关、照明灯、排气扇目视无灰尘、污痕;

15、无异味。

公共走廊

1、面推尘,设备、设施抹尘

2、公共垃圾箱垃圾袋更换

3、墙面抹尘,保养

4、锈钢烟缸清洁

2小时一次

1、视光亮、洁净,无垃圾、杂物,水迹、角落无灰尘;

2、目视角落无蜘蛛网;天花板、墙面目视无灰尘、污痕;

3、电梯间墙面目视洁净光亮,用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染。

4、烟缸部分目视无显然痰迹,烟缸内烟蒂不得超过3只;

5、垃圾筒部分垃圾、杂物不超过一半,内部无异味;车场、广场

1、地面的扫尘、垃圾清理2、护栏、告示板等设备、设施抹尘

2小时一次

1、地面目视无垃圾、杂物、积尘、杂草;

2、广场各项附属设施(主要包括泛光照明灯具、隔离墩及灯箱等),目视表面光亮无灰尘、污痕。

3、外墙目视无污迹、乱贴乱画现象。

4、地面目视无杂物、积尘、油污;

5、车库四面通风管道目视表面无灰尘、蜘蛛网、污痕;

6、车库设备(主要包括消防设备、灯具、隔离带)目视表面光亮无灰尘、污痕;

7、车场自动伸缩门目视光亮、无灰尘、无污痕、锈蚀;

8、停车区内标志牌目视表面光亮、无灰尘、污痕。

大堂

1、地面的推尘、保养

2、大堂内设备、设施抹尘

3、大堂玻璃的清洁抹尘

4、大堂内烟灰缸的清洁、保养

1小时一次

1、门、窗、玻璃表面目视洁净光亮、无灰尘、无污痕;

2、冒头用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;表面目视洁净光亮,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

3、设备、设施内部目视无灰尘、污痕,无卫生死角;

电梯

1、地面垃圾、杂物的清理

2、呼唤按钮的清洁消毒

3、电梯不锈钢壁的清洁保养

4、电梯门轨的清洁

1小时一次

1、不锈钢电梯门目视光滑无污痕,喷塑电梯门用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

2、电梯不锈钢内壁目视光滑无污痕、划痕,用纸巾抹拭无多余油份;

3、电梯指示面板目视无污痕,用纸巾抹拭纸巾不被污染;

4、电梯天花板、照明灯具目视无灰尘、污痕,用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

5、电梯地面目视无积尘、垃圾、杂物、油迹;

6、电梯门轨目视无积尘、杂物。地下室

1、地面推尘,设备、设施抹尘

2、墙面掸尘

3、指示表示的抹尘保养

两次∕日

1、表面目视洁净光亮,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;

2、设备、设施内部目视无灰尘、污痕,无卫生死角;

3、灯罩目视无灰尘、无污痕;灯具目视洁净、光亮;

4、空调送风口目视无灰尘、污痕;

垃圾处理

1、圾筒内垃圾集中清理

2、垃圾集中运至垃圾房

3、更换垃圾袋,清理残液,喷香

两次∕日1、外部目视无灰尘、油渍等污痕;

2、根据规定加盖并装设垃圾袋,袋内垃圾不得超过三分之二;

3、附近地面、墙面无油渍,污迹;

办公室

1、地面的垃圾杂物清理

2、杂物桶的清洁更换垃圾袋

3、桌面、文件柜表面清洁消毒

4、门、窗清洁5、室内设备设施、装点品的清洁保养

三次∕日

1、地面目视洁净,无污物油渍

2、桌面、柜面、设施表面目视洁净光亮,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染;三、庭院绿化,美观完好

1、物业管理公司招聘了专业植物养护公司,定期举行植物生长状况的督察,保证庭院植物成活率达到98%以上;

2、每日专业绿化员对绿化带内的各类植物举行叶面清洁、灌溉、修剪整形以及病虫害防治,保证绿化带植物柔美的欣赏价值;美化庭院环境;

3、每年三次举行绿化带植物的耕种、施肥,改善绿化带内土壤土质,保证庭院绿化带内植物旺盛生机,美化庭院环境;

4、按照大厦状况,重大庆典日、节假日提出植物装点方案,进一步提高大厦庭院绿化的档次,出示高品质企业形象。

四、交通秩序,管理有序

1、管理公司派驻责任心强,专业技术娴熟的保安员担任值班员,举行车辆疏导及交通秩序维护;

2、值班员每间隔十五分钟对责任区内交通状况举行巡查,指挥车辆停入车位,疏导违停车辆、维持各类行车道畅通;

3、安保执勤员每间隔一小时举行各车场、通道、大厦外围的严密巡察,随时对影响交通秩序状况举行疏导处理,保证秩序井然;

4、监控值班员时刻对大厦举行全面监控,发觉影响交通秩序状况,立刻通知就近管理人员指挥疏导,保证交通秩序管理有序。

安保:采取24小时值班及巡逻制度

安保项目工作内容工作频次工作标准

消防工作,消防监控

1、24小时不间断记录消防、联动设备的运行状况;

2、举行消防报警、联动设备的日常自检及保养;

3、举行火灾报警位置确实认,通知就近管理人员核实火情;

4、利用严密监控,预防控制火灾隐患;

5、准时向专业维保消防设备人员通报设备故障;

6、举行火灾人员广播疏散,火情通报,帮助消防人员扑救火灾

24小时不间断

1、精确     记录设备运行状况,各类数据精确     率达到100%;

2、设备设施表面无积尘、污渍,纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;

3、三十秒内精确     报出火警点位置及报警设备,通知人员现场勘察;

4、设备浮现故障两分钟内通知专业消防设备维保人员处理,保障消防设备设施完好率达到100%消防巡查

1、举行灭火器压力、消防水喉的检查;

2、举行消防烟感、喷淋、报警器的检查;

3、举行重点消防部位的检查;

4、举行消防隐患的检查;

5、举行消防隐患的整改监督;

6、举行违背消防管理规范行为的制止;

7、举行火警的现场勘察确定是否误报,向监控值班员通报状况;

8、举行初起火灾扑救及人员疏散

每两小时一次

1、严格检查消防器材,准时排解掉压、锈蚀器材,保证消防器材的完好率达到100%;

2、检查排解消防重点部位隐患,预防事故发生;

3、接到警报2分钟内到达现场绽开勘察及现场扑救工作;

4、对发觉隐患及违背消防管理现象,准时跟近,保证隐患的整改率达到100%

消防预案

1、举行火灾报警、火警误报的状况演习;

2、举行初起火灾扑救的演习;

3、举行火警时人员疏散及人员抢救演习;

4、举行浮现火警状况演习;

5、举行大面积浮现火警状况演习。

每季度一次1、管理部全体人员认识各种火警情况下预案的开展;

2、各岗位人员接到报警后2分钟内赶到各自位置,有条不紊的绽开扑救疏散工作。

治安工作门卫岗

1、举行进出人员身份核实检查;

2、非工作时光对访客的验证;

3、进出车辆的检查及核实;

4、接收信件、报刊、邮件;

5、阻挡闲散人员进入;

6、开启、关闭大门;

7、指挥车辆停如车位;

8、维持进出口的平安及交通秩序

24小时不间断

1、杜绝闲散人员进入管理范围;

2、认识大厦工作人员,能正确区别工作人员及到访客户;

3、正确区别内部车辆及到访客户车辆;

4、准时分捡收拾信件、邮件、报刊,接收后一小时内分发到各部门;

5、保证出口处无堵塞交通现象

巡逻工作

1、徒步对全部位置举行巡察巡查;

2、检查各类设备完好状况;

3、检查有无浮现平安隐患;

4、检查盘问可疑人员;

5、检查发觉设备故障、环境卫生状况,联系相关岗位人员处理;

6、检查各出口、平安重点部位、隐蔽处,预防平安事故发生;

7、维持管理范围秩序,制止违背管理范围的行为

8、举行各类突发时光处理

每两小时一次

1、巡察无盲点,各巡察人员严格执行签到制度,签到时光精确     ;

2、准时反馈检查浮现的设备损坏问题,一小时内通报相关部门举行处理;

3、接到报警巡逻人员2分钟内到达位置举行状况处理;

4、全部安保人员认识漏水、失盗、斗殴等各类突发大事