互联网运营单选题1613期末考试附有答案

互联网运营单选题1613期末考试[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________在运营工作中，总结技巧，找寻规则，完成（_）。[单选题]*A：产出(正确答案)B：原创C：美化D：转化编辑的工作内容有内容的编排，修改和润色加工，重点内容的（_）和生产。[单选题]*A：审核B：策划(正确答案)C：添加D：删除在用户画像的要素中，不包括以下哪一项。（_）[单选题]*A：职业B：爱好C：性格(正确答案)D：行业营销传播利用（_）、策划、传播等公共关系手段，为客户的营销目标实现提供咨询意见和执行服务。[单选题]*A：编辑B：创造C：调研(正确答案)D：呈现渠道平台管理是指目标产品根据（_）定位选择社会化媒体平台来进行曝光宣传，不同的人群会聚集多个不同的社会化媒体平台。[单选题]*A：人群(正确答案)B：渠道C：产品D：平台（_）可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。[单选题]*A：渠道平台管理B：营销传播C：内容制造D：数据分析(正确答案)运营需要掌握（_）、素养、核心竞争力。[单选题]*A：技能(正确答案)B：技巧C：能力D：创新在运营工作中，总结技巧，找寻规则，完成（_）。[单选题]*A：效能B：产出(正确答案)C：产品D：业绩（_）又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。[单选题]*A：用户头像B：客户描绘C：客户形象D：用户画像(正确答案)内容运营通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，从而提高互联网产品的（_），制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。[单选题]*A：展现格调B：内容价值(正确答案)C：内涵D：质量（_）是指利用公共关系的手段和技巧为一个组织的市场营销提供支持。[单选题]*A：营销传播(正确答案)B：大众传播C：公关传播D：组织传播渠道平台管理有利于引导用户（_）。[单选题]*A：对平台产生依赖B：适应平台C：关注平台(正确答案)D：喜爱平台（_）是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程（_）[单选题]*A：数据统计B：数据分析C：数据概括(正确答案)D：数据研究（_）对于运营数据方面提供了强大的支持，包括数据整理，数据制表等功能。[单选题]*A：pptB：wordC：excel(正确答案)D：ps综合处理图片素材，可以选用（_）工具来完成。[单选题]*A：WordB：ExcelC：PowerpointD：Photoshop(正确答案)微信矩阵的模式一共有（_）种。[单选题]*A：三(正确答案)B：四C：五D：六行业定位就是订阅号将来要营销的（_）或服务。[单选题]*A：产品(正确答案)B：内容C：目的D：手段XMind在企业中它可以用来进行会议管理、项目管理、信息管理、计划和时间管理、（_）等。[单选题]*A：事项管理B：预期目标管理C：企业决策分析(正确答案)D：分析效果Photoshop，简称“PS”，是由AdobeSystems开发和发行的（_）处理软件。[单选题]*A：图像(正确答案)B：视频C：动图D：设计【微信公众号的】策略定位里包括人群定位、行业定位、（_）和产品定位。[单选题]*A：等级定位B：职业定位C：关系定位D：地域定位(正确答案)在微信公众平台设置消息（_）后，会在粉丝给您平台发送微信消息时，平台会自动回复您设置的文字/语音/图片/视频给粉丝。[单选题]*A：回复模版B：自动回复(正确答案)C：快捷回复D：批量回复实行（_）的推销，能提高市场营销能力。[单选题]*A：创造性(正确答案)B：基本性C：原则性D：市场性一个产品不仅需要了解消费者的需求，还需要通过（_）来改变顾客的爱好。[单选题]*A：传销B：广告(正确答案)C：低价D：传单用户画像又称用户（_），作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。[单选题]*A：角色(正确答案)B：性别C：尺寸D：规格用户画像是处在不断（_）中的。[单选题]*A：修正(正确答案)B：创造C：美化D：实施以下选项中，（_）不是属于定位精准用户群体的方法。[单选题]*A：人物原型框架B：优先级排序C：完善人物原型D：使用市场调查(正确答案)数据收集及预处理过程中包括（_）属性、用户属性、用户行为和数据处理。[单选题]*A：个人B：行为C：物品(正确答案)D：物品数据在处理各个维度的偏好数据时，需要考虑用户行为的有价值程度是随时间（_）的。[单选题]*A：衰减(正确答案)B：递增C：不变D：先增后减示范法是属于拉新用户的（_）期。[单选题]*A：发展B：成熟C：成长D：初创(正确答案)激活用户与品牌之间的活跃度的方法共有（_）种。[单选题]*A：三B：四(正确答案)C：五D：六互动交流拉近彼此之间的距离，让用户与品牌之间产生（_）。[单选题]*A：黏性(正确答案)B：互动C：连接D：喜爱要完成用户沉淀，需要激发用户（_）。[单选题]*A：购买欲B：关注度C：活跃度(正确答案)D：兴趣客户的生命周期阶段一共有（_）个。[单选题]*A：五(正确答案)B：六C：七D：八（_）阶段是建立高危客户预警机制，延长客户的生命周期。[单选题]*A：客户成熟B：客户提升C：客户获取D：客户衰退(正确答案)在选择好要打进去的目标市场时，要先找那些“被人遗忘”的（_）。[单选题]*A：目标市场B：目标人群C：细分市场(正确答案)D：特殊人群进入市场不仅要知道这个市场的消费者需要什么，爱好什么，也可以创造顾客，通过（_）来改变顾客的爱好，或树立新的消费观念。[单选题]*A：广告宣传(正确答案)B：创新产品C：打造爆品D：低价促销（_）模式是指在消费过程中伴随着较大浪费的消费模式。[单选题]*A：节约型消费B：奢侈型消费C：习惯型消费D：想象型消费(正确答案)（_）模式以追求享受和显示富有为特征。[单选题]*A：节约型消费B：奢侈型消费(正确答案)C：铺张型消费D：浪费型消费用户画像（persona）为了让团队成员在（_）的过程中能够抛开个人喜好，将焦点关注在目标用户的动机和行为上进行产品设计。[单选题]*A：产品设计(正确答案)B：客户维护C：产品研发D：客户开发（_）要建立在真实的数据之上。[单选题]*A：市场细分B：客户维护C：用户画像(正确答案)D：客户调查（_）的本质其实就是通过一定的方式将用户和喜欢的物品联系起来。[单选题]*A：调查系统B：客户系统C：推荐系统(正确答案)D：产品系统用户模型是基于用户（_）的进行挖掘分析，得到刻画用户本质需求的一组属性集合。[单选题]*A：现在行为B：预期行为C：客观行为D：历史行为(正确答案)获取用户的方法有大数据分析法和（_）判定法。[单选题]*A：设备隐性IDB：设备显性ID(正确答案)C：产品隐性IDD：产品显性ID任何产品及项目都面临着新用户来源的问题，运营在产品的整个生命周期内都要进行（_）工作，需要在不同阶段制定出适合的策略激发更多新用户的加入。[单选题]*A：维护的B：开发的C：拉新的(正确答案)D：计划的激活用户与（_）之间的活跃度可以采用逐渐暴露产品深度的方法。[单选题]*A：品牌(正确答案)B：产品C：用户D：店铺增加用户与（_）之间的黏性首先要明确用户应该扮演什么样的角色。[单选题]*A：品牌(正确答案)B：产品C：用户D：店铺用户基本属性标签用户的年龄、性别、（_）等。[单选题]*A：职业B：购买力C：爱好D：区域(正确答案)留存用户、激发用户活跃度、（_）的需求链都是完成用户沉淀的步骤。[单选题]*A：关心用户B：分配用户C：调研用户D：走进用户(正确答案)找到“最+”（_）在培养用户与品牌的消费习惯中很重要。[单选题]*A：广告语B：宣传语C：传播语(正确答案)D：口头语（_）是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始，直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。[单选题]*A：产品生命周期B：客户生命周期(正确答案)C：企业生命周期D：消费者生命周期（_）能与客户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。[单选题]*A：售后服务(正确答案)B：售前服务C：售中服务D：售前、售中服务在内容标准概念中，遇到（_）的情况，要拿出来公开讨论，再次达成共识。[单选题]*A：内容凌乱B：内容不符C：内容过多D：超出范畴(正确答案)（_）是周期性甄选出高内容质量，通过各种方式将这些内容呈现给用户。[单选题]*A：用户体系B：产品体系C：推荐体系(正确答案)D：文章框架品牌运营的第一步是（_）。[单选题]*A：如何运营用户群B：内容制作C：市场营销D：了解行业(正确答案)文章做（_）或者是转发的话，说明文章的质量是非常高。[单选题]*A：标注B：推荐(正确答案)C：引入D：关注内容推荐的方式共有（_）种。[单选题]*A：五B：六(正确答案)C：七D：八（_）不是黄金推送期。[单选题]*A：早上8:00-10:00B：中午11:30-13:30C：下午16:00-19:00D：晚上21:00-24:00(正确答案)自运营的机制选择是根据目标产品定位的（_），通过匹配相应的推送周期以及内容选材。[单选题]*A：单一人群B：目标人群C：特殊人群(正确答案)D：广大人群（_）就是排除不必要的工作，保证每件必要事情被做的同时，快速找出问题所在，并使用一个循环的方式和启发式的思想去不断完善测试活动以满足客户的需求。[单选题]*A：快速测试(正确答案)B：集中测试C：白盒测试D：黑盒测试可以通过（_）了解转化效果的变化情况，并定位流失的原因，搭建更为高效的转化流程。[单选题]*A：漏斗模型(正确答案)B：金字塔模型C：梯形模型D：框架运营微信公众账号必须要有一个（_），这样微信的内容就可以深入[单选题]*A：主题(正确答案)B：内容C：概念D：创意以下哪个选项不属于内容推送发布规则与技巧。（_）[单选题]*A：关键词回复系统—丰富易查B：从线上到线下—怀念不如相见C：他山之石—对手是最好的老师D：忽视内容，注重数量(正确答案)在团队执行过程中需要反复（_）、明确和意会内容标准。[单选题]*A：计划B：思考C：讨论(正确答案)D：研究内容运营需要给出更多有特色的（_）呈现玩法。[单选题]*A：内容(正确答案)B：产品C：广告D：宣传（_）的选择对于内容的扩散与传播是至关重要的。[单选题]*A：销售B：产品C：渠道(正确答案)D：人才对于内容运营而言，它的前期目的更多是做用户留存，当留存做的差不多的时候，才会把精力放在拉新上，也就是真正的做（_）。[单选题]*A：销售B：开发C：渠道D：用户(正确答案)保证文章的（_）是内容质量的第一位。[单选题]*A：及时性B：完整性C：可读性(正确答案)D：准确性（_）就是根据目标人群的每天的阅读习惯，选择适合的时间将要传递的内容推送至目标人群微信中，使目标人群能在第一时间关注企业微信的动态以及活动。[单选题]*A：推荐机制(正确答案)B：猜你喜欢C：阅读机制D：内容机制（_）的选择是指针对不同年龄、职业、性别、喜好，在每天不同的时间推送相应的内容。[单选题]*A：喜好机制B：推荐机制(正确答案)C：内容机制D：性别机制（_）需求定位一个网站存在必然有存在的理由。[单选题]*A：需求词B：宣传词C：广告词D：关键词(正确答案)（_）是指通过分析测试质量的成本、时间人员、风险等因素，明确测试内容及测试方法。[单选题]*A：快速测试(正确答案)B：成本测试C：稳定测试D：风险测试培养用户使用习惯不是一蹴而就的，需要引导用户一次次地完成核心使用流程，也就是用户从进入（_）到最终解决问题的整个过程。[单选题]*A：产品(正确答案)B：系统C：体系D：内容具体内容分类就要根据服务对象的（_）来确定的。[单选题]*A：气质B：需求(正确答案)C：爱好D：性格可以针对最近一周学员在公众账号中提出的疑问，用（_）的方式进行解答，集中解决学员所遇的问题。[单选题]*A：个人回复B：投票C：文章(正确答案)D：快捷回复（_）与用户互动的过程是在完成拉新用户之后。[单选题]*A：预期性B：计划性C：稳定性D：定期性(正确答案)内容定位—（_）、内容推送—拒绝骚扰是内容推送发布规则与技巧。[单选题]*A：客户中心B：客户爱好C：内容为王(正确答案)D：客户定位以产品本身的信息作为活动，要求策划人员对产品本身有深刻的了解，并且能够抓住（_）最感兴趣的点去组织和引导。[单选题]*A：经理B：市场C：消费者(正确答案)D：人们建立明确的切实可行的KPI体系，是做好（_）的关键。[单选题]*A：税务管理B：绩效管理(正确答案)C：薪酬管理D：人员管理明确（_），确定主题是活动前期策划的重要步骤。[单选题]*A：活动目的(正确答案)B：活动内容C：活动时长D：活动计划（_）的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素。[单选题]*A：天气B：物流C：人员因素D：内外环境(正确答案)关键绩效指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行（_）、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。[单选题]*A：设置(正确答案)B：管理C：调查D：了解微博可以关注朋友，看到朋友们（_）发布的信息。[单选题]*A：过后B：及时(正确答案)C：之前D：现今注册账号进行短信验证是为了防止用户（_）。[单选题]*A：手机丢失B：账号丢失C：无法登录D：恶意注册(正确答案)（_），是将某些用户安放在比较显眼的位置达到宣传的目的。[单选题]*A：用户置顶(正确答案)B：用户屏蔽C：关注用户D：添加用户微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于（_）。[单选题]*A：微博搜素(正确答案)B：内容搜素C：突出内容D：突出主题新浪微博可以用以下哪些形式发布？（_）[单选题]*A：文字B：图片C：视频D：以上都是(正确答案)（_）：每点击成本。[单选题]*A：CPC(正确答案)B：CPMC：CPAD：CPL国际惯例是每CPM收费从（_）不等。[单选题]*A：5-200美元(正确答案)B：10-100美元C：5-100美元D：10-200美元一般市场经济国家认为CPI在（_）%属于可接受范围内。[单选题]*A：1-2%B：2-3%(正确答案)C：3-4%D：4-5%节目（_）=广告单价/收视率（也可以是家庭收视率或对象收视率）[单选题]*A：CPSB：CPCC：CPLD：CPR(正确答案)（_）优势在于对合作的基础条件没有过高要求，容易促成双方合作；劣势在于其在长期合作中，不如CPS形式实时有效。[单选题]*A：CPLB：CPCC：CPD(正确答案)D：CPMKOL的网络（_）规模至关重要，品牌需要对粉丝的结构作出分析判断。[单选题]*A：大小B：人气C：热度D：粉丝(正确答案)组建自媒体社群共有（_）个方法。[单选题]*A：一B：二C：三(正确答案)D：四在微博中，用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信发布消息或上传（_）。[单选题]*A：图片(正确答案)B：视频C：投票D：程序微博注册时可使用手机号码，也可使用（_），包括QQ邮箱，新浪邮箱，163邮箱等均可。[单选题]*A：FACEBOOKB：QQC：电子邮箱(正确答案)D：微信微博注册密码可使用（_）、字母和标点符号。[单选题]*A：数字(正确答案)B：特殊符号C：空格D：星号微博后台中，（_）可以监控内容，将用户按照几种方式排列，发帖最多，频率最高、最近注册等排列方式。[单选题]*A：监察员B：任何人员C：管理员(正确答案)D：系统操作员微博搜索的优势有热点借势，精准营销，舆论公关，（_）。[单选题]*A：市场调查B：市场营销C：危机公关D：品牌形象(正确答案)针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得（_）。[单选题]*A：超级会员B：VIP身份C：新浪认证(正确答案)D：普通会员建立用户的（_）可以帮助微博营销快速识别目标用户并开展适当的宣传活动。[单选题]*A：用户画像B：兴趣偏好C：兴趣图谱(正确答案)D：用户头像CPC每次点击（_），当用户点击某个网站上的CPC广告后，这个站的站长就会获得相应的收入。[单选题]*A：任何广告B：弹窗广告C：免费广告D：付费广告(正确答案)（_）广告（每千人成本）广告显示1000次所应付的费用。[单选题]*A：CMPB：CPM(正确答案)C：DMPD：DPM（_）计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。[单选题]*A：CPDB：CDPC：CAPD：CPA(正确答案)（_）就是市场上的货物价格增长百分比。[单选题]*A：CIPB：CPI(正确答案)C：COPD：CPO（_）以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。[单选题]*A：CIPB：CPIC：CPS(正确答案)D：CSP（_）即在一定时间内，抓取最高在线数据。[单选题]*A：ACUB：ARCUC：PCU(正确答案)D：PV（_）表示独立用户访问数，一般通过cookie记录用户唯一标示符。[单选题]*A：PVB：UV(正确答案)C：IPD：ACU下列哪一种情况可以判定为该用户属于微博活