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文档简介
经理人五项管理能力考试[复制]一、单选题(每题2分,共20题)1、OKRs(Objectives&KeyResults,目标与关键结果)的创立者是()。[单选题]*A、杰克•韦尔奇(JackWelch)B、安迪•格鲁夫(AndyGrove)(正确答案)C、约翰•杜尔(JohnDoerr)D、彼得•德鲁克(PeterDrucker)2、OKRs是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践与工具,是通过()去衡量()的方法与实践。同时,OKRs还是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。[单选题]*A、结果,价值B、过程,目标C、结果,过程(正确答案)D、过程,结果3、企业实施OKR的前提中,不包含()。[单选题]*A、保证高层的支持B、回答问题:为什么我们需要用OKRC、决定从公司哪个层面开始使用OKRD、全员参与(正确答案)4、项目与运营的共同点不包括()。[单选题]*A、由人来实施B、受限于有限的资源C、需要计划、执行和控制D、持续不断,周而复始的(正确答案)5、项目管理的五大过程组中,以下顺序正确的是()。[单选题]*A、启动→规划→执行→监控→收尾(正确答案)B、规划→启动→执行→监控→收尾C、启动→规划→监控→执行→收尾D、规划→启动→执行→收尾→监控6、定义项目成功的三要素中不包含()。[单选题]*A、按进度完成B、成本符合预算C、达成预期目标D、符合企业战略需求(正确答案)7、()是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。[单选题]*A、项目发起人B、项目经理(正确答案)C、项目核心成员D、项目干系人8、在项目管理中,工期总和()的一条路径称为关键路径,它是完成该项目所需()的路径。[单选题]*A、最长,最短(正确答案)B、最短,最短C、最长,最长D、最短,最长9、WBS是项目管理重要的专业术语之一,创建WBS是把()分解成较小的,更易于管理的组建过程。[单选题]*A、项目可交付成果和项目工作(正确答案)B、项目目标C、项目里程碑D、项目可交付成果10、行动学习的六要素中,最核心的是()。[单选题]*A、小组B、催化师C、学习承诺D、付诸行动E、质疑与反思的过程F、问题/难题/挑战(正确答案)11、成立行动学习小组时,以下关于成员的选择描述错误的是()。[单选题]*A、10-12人,保证效率和效果最大化(正确答案)B、人员构成多样化,以便产生新的观点C、来自于组织内部或外部D、可以是自愿的,也可以是指定的12、“六顶帽子”方法广泛用于小组讨论,指看问题要有不同的视角,以下属于“黑帽”视角的是()。[单选题]*A、组织思维B、允许发表感受C、怀疑性观点(正确答案)D、创造性思维13、焦点访谈法(ORID)是通过层层递进的连环提问来帮助被访谈人由浅入深的思考直至生成自己的行动计划,ORID的思考流程是()。[单选题]*A、事实→感受→思考→决定(正确答案)B、感受→事实→思考→决定C、感受→思考→事实→决定D、事实→思考→决定→感受14、在以下示例中,哪一项目标属于绩效目标。()。[单选题]*A、我要成为身材苗条的人B、19年5月1日前,我要从120斤减到100斤(正确答案)C、每周游泳三次,每次30分钟;每周爬楼4次,每次1-12层15、以下哪个问题的提问方式属于魔术棒类。()。[单选题]*A、你的员工接受了多少相关的培训?B、发生这样的事情,你们有什么样的感受、看法?C、我们公司较为宽松的报销制度,其他兄弟单位会怎么看?D、如果时间和金钱都不是问题,你想为这个部门提供怎样的一套计算机系统?(正确答案)16、在行动学习研讨中,以下不属于收敛类工具的是()。[单选题]*A、点数投票B、团队列名(正确答案)C、分数投票D、二维决策矩阵17、“任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的总结概括,一次表达只支持一个思想,并且出现在开头”是对以下哪个字的描述?()。[单选题]*A、论B、证(正确答案)C、类D、比18、以下分类方式符合MECE原则的是()。[单选题]*A、人=男人+职业女性B、人=男人+女人(正确答案)C、人=老人+孩子D、人=女人+职业男性19、实施平衡计分卡过程中,()认同和参与是关键。[单选题]*A、总裁B、高层管理者(正确答案)C、高中层管理者D、全体员工20、在业绩诊断会的行动学习中,()是行动学习核心,做对了行动学习就成功了一半。[单选题]*A、关键指标的选择B、关键指标的分析C、问题的选择(正确答案)D、目标差距二、多选题(每题3分,共20题)1、以下关于五项管理能力描述错误的是()。*A、自身执行能力,是指把握重点的能力及方法创新的能力(正确答案)B、业务规划能力,是指完成目标任务的能力及按规定标准执行到位的能力(正确答案)C、管理机制执行能力,是指“一图一卡两表一会+OKR”执行能力和执行效果D、配合协同能力,是指帮助别人的意愿/态度,以及积极配合、主动协同的行为E、人才培养能力,是指所辖管理团队的晋升,以及所辖管理团队(特别是中层、骨干)的任职能力2、一个好的OKR中,良好目标(O)的标准是()。*A、鼓舞人心的目标(正确答案)B、可达成的目标(正确答案)C、期限内可执行目标(正确答案)D、团队可控制结果的目标(正确答案)3、一个好的OKR中,良好KR的标准()。*A、量化的、具体的(正确答案)B、充满挑战性的,激励人的(正确答案)C、有具体负责人的(正确答案)D、有流程和过程管理的(正确答案)E、推动正确的行为(正确答案)4、攥写OKR的关键结果(KR)时,以下关于KR的要求描述正确的是()。*A、找出所有结果,随机选择其中2-4个B、制定任务方案清单,按先后顺序填写C、不要使用“帮助/协助/参与”等辅助性动词(正确答案)D、符合SMART原则(正确答案)5、以下关于KR的描述,不符合SMART原则的是()。*A、二季度上线多款运营工具(正确答案)B、三季度建立大数据分析平台(正确答案)C、让产品变得更好(正确答案)D、5月份上线3款运营工具,运营可触达人群比例提升30%6、项目是为完成某一独特的()所做的一次性努力。*A、产品(正确答案)B、服务(正确答案)C、技术D、成果(正确答案)7、项目的三大特征是()。*A、临时性(正确答案)B、唯一性(正确答案)C、逐步完善(正确答案)D、创新性8、以下关于项目交付成果描述正确的是()。*A、可交付成果必须是有形的(正确答案)B、可交付成果必须是可验证的(正确答案)C、可交付成果可以是有形的,也可以是无形的D、可交付成果是可以度量的(正确答案)9、以下哪些可以称之为项目()。*A、开发一项新产品(正确答案)B、举办一项大型活动(正确答案)C、建设一幢楼房(正确答案)D、打造一个样板市场(正确答案)10、制定项目进度计划,是指分析(),创建项目进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。*A、活动顺序(正确答案)B、持续时间(正确答案)C、资源需求(正确答案)D、进度制约因素(正确答案)11、“区辨性聆听”是行动学习催化师的核心技能之一,3F聆听模型包括()。*A、听事实(正确答案)B、听感受(正确答案)C、听意图(正确答案)D、听问题12、在行动学习中,小组学习氛围包括()。*A、没上没下(正确答案)B、没大没小(正确答案)C、积极思考(正确答案)D、乐于分享(正确答案)13、结构思考力的核心原则包括()。*A、结论先行(正确答案)B、以上统下(正确答案)C、逻辑递进(正确答案)D、归类分组(正确答案)E、整体原则14、以下对于“结论先行”描述正确的是()。*A、一次表达只支持一个思想,最好出现在开头(正确答案)B、结论是从一定的前提得到的结果,对事物做出的总结性判断(正确答案)C、结论是具有倾向性、总结性(正确答案)D、有什么样的结论取决于我们要达成什么目标(正确答案)15、以下对于“以上统下”描述正确的是()。*A、任何一个层次的思想得是其下一个层次思想的概括。(正确答案)B、上面是结论,下面是论据,结论概括论据,论据支撑结论。(正确答案)C、符合以上统下才能保证表达的效果(正确答案)D、有理由支撑的结论才有说服力(正确答案)16、MECE原则的特点有()。*A、穷尽性(正确答案)B、独立性(正确答案)C、准确性D、可靠性17、财务战略通过以下哪几种基本方式得到实现()。*A、新客户B、新地区C、新业务D、收入增长(正确答案)E、生产率(正确答案)18、价值通过内部业务流程创造,一般将无数的内部流程分为()。*A、运营管理流程(正确答案)B、客户管理流程(正确答案)C、创新流程(正确答
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