第十一领导行为演示文稿

第十一领导行为演示文稿现在是1页\一共有25页\编辑于星期五（优选）第十一领导行为现在是2页\一共有25页\编辑于星期五一、领导的概念不同的人有不同的理解和提法：艺术行为影响力能力引导和影响个人或组织，在一定的条件下实现目标的行动过程。第一节

领导概述现在是3页\一共有25页\编辑于星期五领导与管理的不同：本质上，领导的基础不同；范围上，领导的范围不同；目标上，实现的目标不同。（1）领导者有部下或追随者。（2）领导者有影响部下的能力或力量。（3）实现的目标。现在是4页\一共有25页\编辑于星期五二、领导与领导者、被领导者的关系领导===F（领导者。被领导者。环境）狮子与羊领导者与被领导者----人与人之间权利与影响力的不均等分配的一种关系。实质是两者在心理上或经济上的发展-------取得平衡才有利于目标的实现。三、领导者的影响力影响和改变他人心理和行为的能力---有效领导的关键。（一）

权利的影响力

1，

传统因素。敬畏追随权威以及服从感。

2，

职位因素。职位越高，权利越大，影响力也越大

------合法权力：奖励与法定权力。

3，

资力因素。资格与经历现在是5页\一共有25页\编辑于星期五(二）

非权力影响力

1，

品格因素。道德、品行、人格、作风

2，

才能因素。才干与能力

3，

知识因素。专业是与技能

4，

感情因素。热情、和气、关怀、和谐现在是6页\一共有25页\编辑于星期五选什么人当领导，如何进行有效的领导一、领导特质理论（一）

传统领导特质理论领导者的特质与生具有----治人、治于人案列分析与挡案资料分析美国的7条品质：

第二节

领导有效性理论现在是7页\一共有25页\编辑于星期五（二）

现代领导特质理论领导是动态的过程，应该从发展的眼光分析领导的特质，大多在实践中形成发展的。美国的心理学家认为的特质分三大类13个因子能力---个性品质----奖励----重要性因素

100管理能力

90职业成就、智力

80自我实现

70自我督导、决策

60安全需要

50工作班子亲和力

40创造性

30高金钱奖励

20权利重要、成熟性

10男女性别差异领导魅力说----组织愿景沟通给下属，增强群体意识，提高组织绩效。现在是8页\一共有25页\编辑于星期五二、领导风格理论心理学家勒温提出----专制、民主与放任自流型风格儿童制作假面具专制（权力定位于领导者）民主（权力定位于群体）放任自流（权力定位于个人）实行多数裁定的原则家长式没有领导的讨论图---领导风格理论模式现在是9页\一共有25页\编辑于星期五三、领导行为理论（一）

四分图理论俄亥俄立大学提出领导的各种行为归纳为-------

抓组织与关心人两大类

低组织高关心人

高组织高关心人低组织低关心人高组织低关心人高关心人低抓组织高领导行为四分图现在是10页\一共有25页\编辑于星期五（二）

鼓励方格理论四分图的基础上提出的----81个，有5个典型的：1-1，。9-1，。1-9，9-9，5-5。19115599991高98对7人6的5关4心321低

123456789

对生产的关心高

管理方格图现在是11页\一共有25页\编辑于星期五对待他人态度测试对待别人意见测试《皇帝的新衣》---你怎么办--------1，惩处裁缝

2，不再见人

3，照样去穿

4，奖励小孩

A，得3个星

B，得2个星

C，得1个星

D，得5个星说明对他人意见的态度。得的星多------善于接受别人的意见现在是12页\一共有25页\编辑于星期五现在是13页\一共有25页\编辑于星期五四、领导权变理论（一）

生命周期理论在四分图的基础，引入：领导的行为要与被领导者的成熟程度相适应。1---4年级学生。低工作高关系

高工作高关系低工作低关系高工作低关系高关心行为低

工作行为高

成熟比较初步不成熟成熟成熟生命周期理论模式现在是14页\一共有25页\编辑于星期五(二）

权变模型弗德勒提出，领导的效果取决3个因素（情境）领导者与被领导者的关系，任务的结构（程序化程度）职务的权力对领导的有利性情景类型领导与被领导者的关系任务结构职位权力有效领导类型有利

1良好有结构强任务导向型

2良好有结构弱任务导向型

3良好无结构强任务导向型中间状态

4良好无结构弱人际关系型

5不良有结构强人际关系型

6不良有结构弱无资料

7不良无结构强无资料不利

8不良无结构弱任务导向型弗德勒领导类型与情景变量之间的关系现在是15页\一共有25页\编辑于星期五（三）

通路—目标模型加拿大多仑多大学提出，领导者行为与情景因素的关系领导者需要在不同管理情景下采取相应的管理风格，促使员工明确认识，能导致高绩效并获得奖励（目标）的关键行为（通路）。领导者行为指导式支持式参与式成就式

情景因素下属特征环境特征控制源任务结构能力源管理体制工作群体下属工作动机领导通路—目标理论模型现在是16页\一共有25页\编辑于星期五（四）

连续统一体理论美国学者提出，在专制与民主两个极端点之间有多种过度的领导行为

经理使用权力的范围

下属活动的范围

<----以下属为中心的领导以经理为中心的领导----->经理作出并公布决策经理说明决策经理提出计划征求意见经理提出决策方案供讨论修改经理提出问题征求意见作出决定经理规定范围让集体作出决定经理许下属在规定范围行使权力领导的连续统一体模型现在是17页\一共有25页\编辑于星期五一、决策与决策程序

（一）决策意义在面临某种问题的情况下，组织或个人为了实现某种目标，在两个以上的方案中，选择一个最优方案的判断分析过程。

1，决策主体；2，决策目标；

3，备选方案；4，分析判断；

5，抉择行动。

（二）

决策的程序

1，识别问题

2，确定目标

3，拟订方案

4，

选择方案

5，执行方案第三节

领导决策现在是18页\一共有25页\编辑于星期五

二、决策的原则与方法（一）决策的基本原则

1，

科学性原则

2，

经济性原则

3，

民主性原则

4，

责任性原则

（三）决策的基本方法

1，头脑风暴法

2，德尔菲法又专家评审法

3，决策树法是一种风险型决策方法决策点自然状结点态自然状结点态

案枝方方案枝损益值损益值状态枝（概率1）状态枝（概率2）损益值损益值状态枝（概率1）状态枝（概率2）现在是19页\一共有25页\编辑于星期五三、领导的决策能力（一）分析问题的能力（二）逻辑判断的能力（三）

直觉判断的能力（四）

独立判断的能力（五）

开拓创新的能力（六）

联系群众的能力现在是20页\一共有25页\编辑于星期五领导艺术是精深的学问。科学性、艺术性。

一、用人的艺术（一）

坚持德才兼备的用人标准

（二）把握理智善辨的识人之策

1，近用之而观其敬

2，远使之而观其忠

3，繁使之而观其能

4，猝问之而观其智

5，急期之而观其信

第四节

领导的艺术现在是21页\一共有25页\编辑于星期五（三）讲究知人善任的用人之道

1，用人之长

2，容人之异

3，留人为用

二、授权艺术（一）授权的含义在领导与下属之间分配和使用一定的权力。平衡点（二）授权的原则

1，目的明确

2，责权相应

3，授权适当

4，有效控制现在是22页\一共有25页\编辑于星期五（三）授权的方法

1，明确权责

2，放手支持

3，跟踪检查

4，及时奖励三、时间运筹艺术（一）树立时间的现代观念

1，时间的金钱观

2，时间的资源观

3，时间的效益观现在是23页\一共有25页\编辑于星期五（二）把握时间的管理原则

1，善于集中时间

2，善于把握时机

3，善于分配时间（三）运用时间的管理方法

1，四象限法重要不重要