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文档简介
关于护士护理自检自查报告关于护士护理自检自查报告
坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量,下面是为大家收集的护士护理自检自查报告,供大家参考借鉴,盼望可以帮忙到有需要的朋友!
医院提出“优质效劳,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。
2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员效劳意识,供应优质效劳
1、强化效劳理念
全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动,不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%.
2、以人为本,充分满意病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程,准时进展分诊,对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改,不断提高效劳形象
三、科学化、制度化的护理治理,重点监视制度落实状况。
1、通过分组区域治理,进展分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,发觉存在问题,准时反应并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反应人员层级力量,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,依据急诊区域划分,根本上按个人工作力量定岗,根本实现护士层级治理,到达人员的合理安排使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。
6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及连续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。
2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.根本完成全年护士进修培训规划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进展三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。
6.依据护理部要求进展微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导教师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。
为了加强自身工作质量,标准护理行为,消退安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进展了严格的自查自纠工作,状况如下:
存在的问题如下:
1、无菌技术等操作不够严格
2、医患沟通有待加强
3、团队合作观念不强
4、专业技医疗风险意识淡薄
5、医疗护理效劳流程不够标准
6、文明礼貌用语有待加强
7、病房整齐度,舒适度不严格
针对上述几点我们应做到:
1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险照实告知患者,准时解答其询问,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,留意谈话方式、方法与技巧。
2、正确书写护理文件,必需做到客观、真实、精确、准时、完整。不的采纳粘、涂、等方法掩盖或除去原来的字迹
3、加强团队合作精神,内部要团结
4、积极学习先进的医疗护理学问,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的效劳,同时加强人文学问和礼仪学问的学习和培育,增加自身的沟通技巧。
5、对患者要有责任心、怜悯心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。
6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”
说话要留意;交待要清晰;检查要认真;记录要完整;制度要严格;技术要娴熟;操作要标准;抢救药准时;内部要协同;责任心要强。
通过仔细学习,并结合自身实际工作,深入认真的查找存在的问题,剖析问题的缘由,提出切实可行的整改措施,改良工作作风,优化工作效果,提高工作效率。
一、存在问题缘由分析
1、是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科学问学习不够深入,没有完全用理论学问武装自己的头脑,从而导致处理问题不够娴熟,给病人解释不够全面。
2、是以工作忙为理由,当病人询问时,连续做自己的事情,怕手头的事情出错,答复不准时,不够急躁。
3、是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理过失。
二、整改措施
1、刻若学习,兴奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人效劳,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习根底学问,新技术,新理论。不断用新学问、新理念武装自己的头脑,增加自己的才能,提高自己护理工作的力量。
2、强化效劳理念,提高为病人效劳的意识,想病人之想
对于在儿科工作的我,肯定要有足够的责任心以及急躁,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧急施加压力,导致不能一次穿刺胜利。从而导致患者与家长之间的冲突油然而生。儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间消失床位不够,护理人员不能准时护理人员紧急。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间,不能准时的
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