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文档简介

(1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流 (2)严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有 (3)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪； (4)生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。 (5)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，做好租船订仓，申请开证，催交装运，办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代，将货物安全(6)及时通知客户和货代有关货物装运的情况 (7)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。 (8)如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在(9)样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联(11)对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。(12)催收应收回的款项。(13)退税核销要及时，将所需

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