2021-2022学年陕西省安康市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年陕西省安康市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.人们希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，这属于马斯洛的（）。A.生理需要B.归属与爱的需要C.安全需要D.自我实现的需要

2.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

3.针对社区留守老人，社会工作者唐堂策划了“节期温暖问候”服务，动员社区居民以志愿者深入社区，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，唐堂对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。A.志愿者的家庭背景B.志愿者的个人专业和专长C.志愿者被服务对象D.志愿者的个人素质

4.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

5.下列不属于影响性技巧的是()。

A.提供信息B.对焦C.自我披露D.建议E.忠告

6.下列关于社会工作领域的说法中，正确的是（）。A.在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作

B.在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法

C.在企业，社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系

D.在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康

7.某社会福利机构引进了一位刚毕业的社会工作者，于是安排一位督导对其进行短期训练，3个月之后，新进的社会工作者回到自己的部门接受部门主管的领导。这种组织机构是()。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.功能职权式组织结构D.直线幕僚式组织结构

8.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

9.关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是()。

A.是社会建设的重要组成部分

B.坚持"助人自助"的宗旨

C.是一种和志愿者活动相同的慈善活动

D.体现社会主义核心价值理念

10.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过（）天。A.5B.10C.15D.20

11.社区居民骨干的培养一般会采取（）方式进行。A.集中辅导B.个别辅导C.直接辅导D.间接辅导

12.社区工作评估阶段总结工作不能过分依赖感性或太注重（）；总结工作要着眼于未来方向，而不是走形式和走过场。A.领导决策B.群众参与C.组织活动D.服务质量E.数据统计

13.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

14.米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，不包括()。

A.纠缠与疏离B.联合对抗C.抵制行为D.三角缠E.倒三角

15.社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。

A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者

16.张红是一位成功的电视制作人，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，现在她出现了严重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社工，如果你是这位社工，应该在什么领域进行服务？（）

A.就业服务B.家庭服务C.心理健康服务D.医疗社会服务E.矫治服务

17.下列各项属于社会研究的伦理的是()。

A.弄清研究经费来源，确保研究客观性

B.注重社会公正，敢于面对负面歧视

C.保持价值中立，不泄露被研究者隐私

D.坚持整体视角，以同理心联系他人

18.在家庭中存在着像夫妻、亲子等更小范围的系统，称为（）。A.次系统B.边界C.角色D.分工

19.理性情绪治疗模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心，形成了目标清晰、要求明确的治疗方法的特点。这种模式不包括（）。A.检查非理性信念B.与非理性信念辩论C.明确辅导要求D.学会感性生活方式

20.明星王某由于自己的女儿有唇裂的病，为了帮助更多的唇裂儿童，王某用自己的女儿名字组建了爱心基金，帮助一些唇裂儿童治疗疾病，并使成员间互相帮助，共同面对困难。这种爱心基金会属于（）。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

二、多选题(10题)21.不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。关于不批判原则，下列不正确的有（）。A.不指责服务对象的言行

B.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

C.将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步

D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

22.行为治疗模式的学习理论包括（）。A.经典条件作用理论B.操作性条件作用理论C.社会学习理论D.行为主义心理学E.认知行为理论

23.小涛是某中学初二学生。课余，他经常与一些不良青少年待在一起，出入酒吧，寻衅滋事。可以用()来判断小涛的行为是否属于偏差行为。

A.个体主观体验B.行为适应性标准C.统计学标准D.社会规范与价值标准E.当地风俗与习惯

24.心理社会治疗模式的理论假设核心包括（）。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.对服务开展过程的假设

25.关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有()。A.对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响

B.可以使受众不断改变其原有的立场

C.可以提供为行为起引导作用的信息

D.可以为受众提供支持其固有立场#观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为

E.为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范

26.社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有()。A.安排志愿者上门、接送出行有困难的失明老人

B.扮演支持者角色、保持小组成员的参与热情

C.留意观察组员的进步、为点滴成长喝彩

D.发动组员上门真诚邀请、鼓励陈奶奶打开心门

E.实时播放小组进程、号召居民为失明老人创造友善环境

27.作为社会工作三大工作方法之一的个案工作的本质是（）。A.协调个人与社会环境之间的适应状况

B.协调家庭与社会环境之间的适应状况

C.促进个人与家庭之间的适应状况

D.恢复和增强个人的社会功能

E.恢复和增强家庭的社会功能

28.社区工作的实践原则主要有（）。A.关注社区全体成员的状态和动向

B.注重以人为中心的发展目标

C.尊重社区自决

D.强调社区参与

E.坚持社区行动过程的理性原则

29.关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

A.个案转介需要办理必要手续

B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介

D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

30.根据研究侧重点分类，行动研究可以归纳为（）类型。A.行动者用科学方法对自己的行动进行的研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动中认识

D.行动中反思

E.行动者对自己的实践进行批判性反思

三、2.判断题(20题)31.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

32.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

33.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

34.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

35.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

36.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

37.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

38.法人也有肖像权。()

A.是B.否

39.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

40.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

41.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

42.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

45.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

46.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

47.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

48.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

49.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

50.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭

52.商品的价值量是由()。

A.商品生产值所消耗的劳动量决定的

B.商品使用价值大小决定的

C.生产商品的社会必要劳动时间决定的

D.市场供求关系决定的

53.发展的实质是（）。

A.事物的永恒运动B.新事物的不断产生，旧事物的不断灭亡C.事物由不完善向比较完善转化D.物质世界的一般变化

54.随着经济转轨和“单位制”的衰落，()基本承担了政府交办的、与社区居民相关的福利和公益的提供职能。

A.街道办事处B.社区组织C.民政部门D.派出所

55.()是社会工作最核心的部分，没有它将各个要素连接起来，就没有社会工作。

A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.社会工作价值观

五、5.综合分析(2题)56.生态文明是指人们在改造客观世界的同时，积极改善和优化人与自然的关系，建设有序的生态运行机制和良好的生态环境所取得的()。

A.物质、精神、文明方面成果的总和

B.义化、精神、制度方面成果的总和

C.物质、精神、环境方面成果的总和

D.物质、精神、制度方面成果的总和

57.当前我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期。要充分认识新形势下加强和创新社会管理的重大意义，统筹经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，把社会管理工作摆在更加突出的位置。社会管理的过程，就是不断解决矛盾的过程。一些地方积极探索建立重大工程项目建设和重大政策制定的社会稳定风险评估机制，从源头上减少了因决策不当造成的社会矛盾。一些地方深入开展矛盾纠纷“大排查、大调处”活动，例如江苏南通按照调解优先的原则，构建了人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系，有效化解了一大批矛盾纠纷。社会管理说到底是对人的管理和服务，涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。例如，针对流动人口服务管理存在的突出问题，一些地方探索实行“一证通”制度、“一站式”服务，解决他们在就业、居住、就医、子女入学等方面的实际困难，逐步实现由控制型管理向服务型管理的转变。经过长期探索和实践，我国初步形成了合理的社会管理格局，既充分发挥党和政府的主导作用，又充分发挥多元主体的协同、自治、自律、互律作用。例如浙江温岭探索“参与式预算”，扩大了群众参与度，多种社会力量与政府形成了社会管理合力。

从上述材料可以看出，近年来我国社会管理呈现出的变化不包括()。

A.从重经济建设、轻社会管理向更加重视社会管理与经济社会协调发展转变

B.从重政府作用、轻多方参与向政府主导下的社会共同治理转变

C.从重事后处置、轻源头治理向更加重视源头治理转变

D.从重法律和道德手段、轻行政手段向重行政手段运用转变

六、3.行政职业能力测验(3题)58.“十一五”期间，北京地区海关出口总额增长最快的一年是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

59.大量农村人口进入城市，如果没有_________职业和收入来源，以及可靠的社会保障，将可能造就一大批城市“贫民”，城乡二元结构可能转换成贫富二元矛盾，矛盾将更加集中体现在城市，加剧社会的不__________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.充足的和谐B.稳定的和谐C.充足的协调D.稳定的协调

60.×省人民政府关于“×市请示”的批复×市人民政府：你市《关于撤销×县设立×市×区的请示》(×府[×]第×号)收悉。经国务院批准，省人民政府基本同意撤销×县，设立×市×区，原×县行政区域为×市×区行政区域，区人民政府驻×镇。上述行政区划调整涉及的各类机构要按照“精简、统一、效能”的原则设置，所需人员编制和经费由你市自行解决。要严格执行中央关于厉行节约的规定和国家土地管理法规政策，加大区域资源整合力度，优化总体布局，促进区域经济社会协调健康发展。此复。×省人民政府二○一二年八月十三日

下列不属于本文正确标题的是()。

A.×省人民政府关于同意撤销×县设立×市×区的批复

B.×省人民政府关于对撤销×县设立×市×区的批复

C.×省人民政府关于答复×市关于撤销×县设立×市×区的请示的批复

D.×省人民政府关于同意“×市请示”的批复

参考答案

1.B归属与爱的需要包括两个方面的内容：①归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之问的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

2.D德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

3.B有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

4.C火灾造成困难。

5.B

6.AB项中“缓解学生新课题”的说法不正确，学校社会工作主要是以帮助学生正常地学习扣健康成长为目的的服务，所以学校社会工作的各种方法的运用也是围绕这样一个目的而进行。C项在企业中社会工作的根本目标应是如何激励和发挥职工的积极性。D项在医院，社会工作应该主要提供间接服务。

7.C功能职权式组织结构是在直线参谋式组织机构中，将参谋职权部门化，在特定工作范围内，他可以直接对其他管理人员下达命令。接受功能职权的参谋具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。本题中，这位督导就具有功能职权，新进的社会工作者无论分配在哪个部门，这位督导都会对其完全责任，直到短期训练后，才会回到自己的部门接受部门主管领导。

8.DA项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

9.C

10.B为了保障流浪乞讨人员的基本生活权益，完善社会救助制度，我国于2003年6月颁布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，在县级以上城市，由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施。救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

11.B

12.E

13.A

14.C

15.C为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演倡导者的角色，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。

\n

16.C

17.C社会研究的伦理包括以下几方面：①不采用欺骗手段获取资料；②搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果要客观全面地进行公开。ABD三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。

\n

18.A每个家庭都具有一定的结构，这些结构涉及家庭系统中的次系统、系统之间的边界、角色和责任分工以及权力结构等。在家庭系统中存在着像夫妻、亲子等更小范围的系统，称为次系统。

19.D理性情绪治疗模式具体包括五个方面：明确辅导要求、检查非理性信念、与非理性信念辩论、学会理性生活方式和巩固辅导效果。选项D是错误的，正确的应是：学会理性生活方式。

20.D支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。

21.CE在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

22.ABC

23.BD划分正常行为和偏差行为的常用标准有：①个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。②统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常行为值则会被认为是偏差行为。③社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地的社会规范与价值观念，该行为就是正常的行为，否则就被视为有偏差的行为。④行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事就是适应性行为，反之就是偏差行为。题中，可用社会规范与价值和行为适应性标准来判断小涛的行为属于偏差行为。

\n

24.ABCD

25.BCDE大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。

26.ABCD老年小组工作的注意事项有：①尊重自决权；②平衡对小组和个人所负的责任；③尊重保密权；④干预小组动力，保护小组成员免受伤害。E项，实时播放小组进程，不符合社会工作的保密原则，没有尊重保密权。

27.ADE个案工作具有自身鲜明的特色，它注意从社会交往的关系中看待面临困境的个人或家庭，不是简单地将服务对象的困扰归结为服务对象自身的某种不良的心理特征，而是将服务对象放到特定的社会环境中考查其与社会环境之间相互影响的过程和方式。因此可以说，个案工作的本质就是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，以恢复和增强个人或者家庭的社会功能。

28.BCDE社区工作的实践原则，是指社会工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。主要有以下几个原则：注重以人为中心的发展目标、尊重社区自决、强调社区参与、坚持社区行动过程的理性原则。

29.ACD

30.ABEC、D项是根据参与者对自己行动的反思而进行的分类，正确答案为ABE。

31.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

32.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

33.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

34.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

35.N矿藏只能是国家所有权的客体。

36.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

37.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

38.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

39.Y

40.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

41.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

42.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

43.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

44.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机