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文档简介

《行政部门工作职责》一、平时行政事务办理:①接听电话款待来访:接听电话要使用文明用语,语言应平易精练、礼貌、平易,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情款待,要仔细倾听来访者的表达。如未能实时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。②文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的有关部门和人员,督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本源则是:一致领导,分级管理;保护档案的完满与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。

并③例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及讲话次序,讲话要短小干练,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。④车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公事用车,公司领导人员在市内参加各样业务活动,派车接送;到外处出差,送到火车站或机场。公司其他职工遇有紧迫、重要公事或因路远等必需用车的情况时可酌情赞同派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。⑤平时制度看守:在现有的管理模式中,加大行政督导的履行力度,有效地实实行政制度及看守,实时调整管理方式、方法,成立友好的工作气氛与高效运作的工作效率。二、行政管理工作:①制度成立与完满:依照公司发展的实质情况,制定出吻合公司现状的规章制度,知会各部门及人员,收会合理化建议,并在公司发展中实时调整和完满,使制度更为规范和合理,提高制度的可履行性和有效性,确实可行地提高职工工作主动性和规范性。②部门交流与人员协调:认识近期的工作要点、业务要点及管理方面的思想。正确理解公司领导妄图、做好上情下达的工作。以主动谦逊的态度与其他部门人员充分交流,尽可能实时认识各项业务的进展情况,并将信息实时整理反应给公司领导,有效地辅助上级推进工作。在平时的工作中,注意与其他部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,成立服务意识。③绩效核查:全面认识,评估职工工作绩效,发现优异人才,提高公司工作效率,核查范围为公司全体职工。核查原则是经过核查全面讨论职工的各项工作表现,使职工认识自己的工作表现与获取酬金、待遇的关系,获取努力向上、改良工作的动力。使职工有机会参加公司管理程序,公布自己的建议。核查目的、观察对象、核查时间、核查指标系统、核查形式应相般配。以岗位职责为主要依照,坚持上下联合,左右联合,定性与定量核查相联合。核查可采用上级议论、同级同事议论、自我判断、下级议论、外面客户议论等。三、外面交流①政府职能部门交流:作为公司与政府部门交流的窗口,我们应以热情态度与政府部门成立起诚挚相信的关系,正直自己的地点,灵便办理。②合作伙伴(客户)交流:要注意多方认识与业务有关的事务,以做到正确理解对方的妄图、帮助进行有效的交流与传达,但在办理事务时注意以公司利益为重。③重视礼尚来往:节日礼物、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征采总经理建议此后,以礼物或贺信实时道谢,保护与合作伙伴(客户)的友好关系。在业务合作中,合时提示经理并依照经理要求为其安排与合作伙伴的如期交流活动或轻松的就餐,与合作伙伴(客户)成立经常性的交流。以促使互相的认识与进一步的合作。四、公司文化建设:①核心价值观②公司精神③公司道德④经营理念⑤公司VI设计(章程、简介、一致表记)⑥公司大事记⑦职工行为准则/职工手册⑧职工活动组

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