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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年服务表扬信(3篇)范文为教学中作为模范的文章,也往往用来指写作的模板。往往用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信大量人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
服务表扬信篇一
您好!
我是旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。20年我公司网新开账户,由于对后台操作不熟悉,特在月日周五抵达贵公司考察学习,通过经理引荐见到了负责我公司账户管理的,初识只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也十分专业,让客户听起来比较舒心,通过其详细的沟通学习,我基本了解后台操作流程。在口中还了解到公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是十分难得的。
在没来公司之前我个人认为客服工作不认真、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的埋怨和谩骂,我希望公司能向每位客户发邀请函,邀请所有客户到贵公司参观学习,建立长期的交流活动机遇,让更多的人更深层的了解的服务。
通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与客服之间建立了深厚的友情,十分感谢对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。
此致
敬礼!
20年月日
服务表扬信篇二
xx集团售后服务中心:
你们好!
本人是在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,恰好我在外地出差,无法回家救急,赶快叮嘱在电视台工作的女儿拨福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的状况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离xx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
由于母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!〞听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对敬重有加,选择是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对工作人员的感谢之情!感谢!
顺祝商祺!
服务表扬信篇三
尊敬的物业管理:
我是座业主。贵公司工程部先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感谢的心情。
前几周,我发现家中空调制冷十分缓慢,且室外骄阳似火,家中十分闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后先生又赶去开会了。在这么屡屡的接触过程中,先生从没有表现出厌烦,也从未埋怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我十分感动。
在三次检查没有结果的状况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给先生。先生十分认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通状况。直至其次天上午,先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分地
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