跨境电子商务课件学习情境四 跨境选品和产品信息化操作-新

学习情境四：跨境选品和产品信息化操作跨境电子商务学习目标学习目标包括能力目标和知识目标学习目标工作项目操作示范知识链接能力训练学习情境四跨境选品和产品信息化操作1.能运用速卖通数据纵横工具分析行业情况；012.能运用速卖通数据纵横工具通过行业选品；02能运用速卖通数据纵横工具选品专家选品；03能分析平台数据，撰写调研报告，发现新的市场机会。04能力目标知识目标：掌握跨境电商产品的特点和选择标准；01熟悉速卖通选品规则；02了解其他第三方平台选品规则；03熟悉常用的平台数据分析工具和调研报告的写作方法；04掌握速卖通产品分类属性、标题描述和详细描述的方法；05掌握拍照和图片处理技术。06工作项目经理对陈倩前一个月的表现非常满意。一大早就把陈倩叫到办公室面授机宜，选品是跨境电商全球网络零售成功与否的关键环节，选品好，事半功倍，迅速出单，相反的话，产品在各个跨境电商第三方平台的销售将很难有好的表现。所以，接下来，陈倩还要对速卖通等平台销售产品的品类情况、跨境产品的特点、选品的渠道和方法等做详细了解。学习目标工作项目操作示范知识链接能力训练学习情境四跨境选品和产品信息化操作工作项目任务1任务2调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告运用速卖通店铺后台数据对某类产品进行行业分析，形成分析报告从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品并处理产品图片从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理工作项目任务3任务4工作项目任务5在店铺对产品分类属性进行设置对产品标题进行描述，对产品其它情况进行详细描述调研WISH平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告工作项目任务6任务7操作示范将7个不同任务进行具体操作示范，请注意完成各项任务，并进行思考与实际操作。学习目标操作示范知识链接工作项目学习情境四跨境选品和产品信息化操作能力训练工作任务1：调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告01打开全球速卖通卖家网站

工作任务1：调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告02点击速卖通规则，查看速卖通禁限售产品目录工作任务1：调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告03进入速卖通买家页面工作任务1：调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告04从首页了解热卖行业10大热卖行业：服装（女装和男装）、手机及配件、计算机及配件、电子设备、珠宝手表、家居用品、箱包鞋子、母婴产品、运动户外、美容美体、婚纱等工作任务1：调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告05点击bestselling，了解热卖的产品，每周最热销的产品工作任务1：调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告06选择其中一款产品，了解其产品标题和详细描述举例平底鞋flats试分析？核心词汇属性词汇流量词汇标题：Whensinger2017SpringWoman'sLeatherShoesHandmadeArtFanPointedFlatShoesPersonalityFemininos1038文杏儿，2017，春季，女士皮鞋，纯手工，艺术范，平底鞋，个性，女，1038工作任务1：调研速卖通平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告07根据调研情况撰写调研报告1.速卖通平台适合销售价值高、体积小的商品2.速卖通平台有十大热销产品品类；鞋子及其他品类增长超过40%3.选择增长性较快的产品品类，并进行二级甚至三级产品品类的深入了解4.以某一品类为基础，熟悉其产品的基本描述，包括产品标题和产品详细描述工作任务2：运用速卖通店铺后台数据对鞋类产品进行

行业分析，形成分析报告01行业数据进入速卖通后台，打开“数据纵横”-“行业情报”页面。该页面分为“行业概况”和“蓝海行业”两个维度。工作任务2：运用速卖通店铺后台数据对鞋类产品进行

行业分析，形成分析报告02行业趋势图和趋势数据明细工作任务2：运用速卖通店铺后台数据对鞋类产品进行

行业分析，形成分析报告03行业国家分布工作任务2：运用速卖通店铺后台数据对鞋类产品进行

行业分析，形成分析报告04参看“蓝海行业”多角度选择工作任务2：运用速卖通店铺后台数据对鞋类产品进行

行业分析，形成分析报告05形成行业结论1成人鞋的销售市场容量较大，占到了鞋类行业的九成以上2成人鞋的浏览量占比和访客数占比较大，市场需求充足3成人鞋的成交额占比和成交订单数占比较高，客户购买欲望强4成人鞋的供需指数较低，市场竞争度小52、3月份浏览量占比和成交额占比都非常高，只因4月份成交额很低，所以导致所观测的近90天的平均数据比较低，但环比仍然为增长态势可以看出，成人鞋在鞋类这个一级行业中，一方面浏览量和成交额占比都相当可观，另一方面市场竞争度小，不失为选品的好方向工作任务3：从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品，

处理产品图片01020304选择代销产品认领代销产品编辑代销产品发布完成工作任务3：从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品，

处理产品图片01裁剪工具c按C键，在图像区域画矩形框，鼠标在框线上时，拖动鼠标可以根据商品大小随意调整。鼠标在框线外时，可以拖动鼠标旋转,按Enter键完成裁剪。按C键，设置宽度为700px，高度为700px在图像区域拖动，产生裁剪框,结果得到的都是700*700px的图片工作任务3：从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品，

处理产品图片02矩形、椭圆选框工具矩形和椭圆选框工具选项，按住鼠标左键，在画布中拖动可以创建一个矩形、椭圆的选区，然后可以对选区的内容进行复制、剪切、填充等操作。在做宝贝描述的时候，可以将大图中的细节部分用矩形选框工具和椭圆选框工具选中进行复制或裁剪做成细节展示效果。010203步骤1：打开原图新建一个画布，宽700像素，高700像素.单击原始图片窗口上的标题，切换到打开的原始图片窗口在做宝贝描述的时候，可以将大图中的细节部分用矩形选框工具和椭圆选框工具选中进行复制或裁剪做成细节展示效果。040506在原始图的窗口里，单击放大镜工具让图片以原始尺寸显示在工具箱上单击“抓手工具”按住鼠标左键拖动，查看细节效果单击工具箱的“矩形选框工具”在要抓取的细节位置上拉出一个虚线框工作任务3：从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品，

处理产品图片03魔术棒工具目的：将一只背景色为白色的运动鞋，需要将运动鞋从背景中抠出来，放在图4-36的一个新的背景图片上。步骤1：打开“运动鞋”“绚丽背景”图片；步骤2：在“运动鞋”图片窗口中，选择“魔棒”工具（W）；步骤3：设置容差值为32，消除锯齿，连续；步骤4：在属性栏中选择“添加到选区”，这样就可以将每次单击后产生的选区相互添加在一起。在运动鞋白色背景区域，不断单击直到所有白色部分全部选中为止；步骤5：选择“选择”“反向”命令，然后“编辑”“复制”“粘贴”到绚丽背景；步骤6：调整运动鞋大小，最终效果如图所示。工作任务3：从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品，

处理产品图片04钢笔工具抠图法目的：小熊故事机要将图片背景去掉变成白底图步骤1：打开图片文件，将图片放大显示，选中钢笔工具，沿着要抠的主体的任一边缘部位单击一下，出现一个锚点，沿着抠图的边缘继续单击，出现下一个锚点，直到回到起始位置；步骤2：切换到转换点工具，所有的锚点全部显示，然后按住ALT键调整方向与下一步抠图方向一致直到让弧线与主体边缘完全吻合；步骤3：在创建的锚点路径上单击右键，选择“建立选区”，设置羽化半径为1，选择“编辑”“拷贝”命令；步骤4：新建一个比复制图片大一点的画布，然后粘贴，最终效果图如图所示。工作任务3：从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品，

处理产品图片05修补工具目的：在图片的右下角有一个“淘宝网，韩国正品代购”的水印，使用修补工具可以快速进行处理。Yourtitle步骤1：先把要修补去掉的部分，画圈选中，

松开鼠标步骤2：按住鼠标左键将圈选中的选区拖动到

可以替补这块选区的地方步骤3：修补完成后原来的选区的虚线还是在的，

按住快捷键Ctrl+D取消选区完成修补六、调色专项。

1、亮度对比度：“亮度对比度”命令可以对图像的色调范围进行调整2、色相饱和度工作任务4：从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理学会构图学会布光熟悉数码相机基本功能注意商品摆放准备拍摄器材642531学会取景工作任务4：从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理01准备拍摄器材合适的感光元件强悍的手动模式必备的热靴插槽强劲的微距功能（一）相机摄影器材2三脚架3网拍摄影棚、摄影箱4网拍摄影台5摄影灯摄影器材6柔光箱7反光伞8摄影背景9摄影道具工作任务4：从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理02数码相机的基本功能（一）了解你的单反（二）相机常用参数：光圈、快门、ISO、焦距小光圈得到的是大景深，大光圈得到的是小景深text光圈结论：F值越大，光圈越小，景深越深，背景越清晰；F值越小，光圈越大，景深越浅，虚化越明显。texttext在选用不同光圈值时同样的场景显示出不同的明暗程度，当光圈值越大，进光量越少，得到的画面质量就越暗（二）相机常用参数：光圈、快门、ISO、焦距快门的主要功能是与光圈系数配合，使所摄照片得到正确的曝光快门结论：快门速度慢，捕捉的是过程，表现过程美；快门速度快，抓拍的是瞬间，表现的是瞬间美。快门速度，是指快门打开及关闭的时间。有高速快门和慢速快门之分。快门速度越慢，开启时间越长，进光量就越多；快门速度越快，开启时间越短，进光量就越少。（二）相机常用参数：光圈、快门、ISO、焦距感光度ISO结论：ISO感光度越高，照片就越亮，噪点也就越多；ISO感光度越低，照片就越暗，噪点也就越少。ISO是感光元件对光线强弱的明暗程度。感光度越高，对曝光量的要求就越少，说明该感光材料的感光能力越强。感光度值为64（上图）感光度值为2000（下图）（二）相机常用参数：光圈、快门、ISO、焦距焦距结论：焦距值越小，拍摄画面的范围就越大；焦距值越大，拍摄画面的范围就越小。光圈控制画面的明暗和景深；快门1/60秒为安全快门值，高速快门抓拍；ISO可以提高画面的整体亮度；焦距调节拍摄范围的大小，控制画面景深。（二）相机常用参数：光圈、快门、ISO、焦距工作任务4：从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理图片是商品的灵魂，一张漂亮的商品照片可以直接刺激到顾客的视觉感官，让他们产生了解的兴趣和购买的欲望，而一张成功的商品照片又与拍摄时的环境选择和布置密不可分。xu03学会取景01小件商品的拍摄环境02服装类大件商品的室内拍摄环境03服装类大件商品的拍摄环境学会取景拍摄大件商品选在室内拍摄时要尽量选择整洁和单色的背景工作任务4：从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理xu04学会布光Clickheretoaddyourtext.Clickheretoaddyourtext.Clickheretoaddyourtext.正面两侧布光两侧45度角布光单侧45度角不均衡布光前后交叉布光后方布光工作任务4：从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理xu05学会构图01020304黄金分割法构图竖式构图斜线构图横式构图横式构图横式构图是商品呈横向放置或者横向排列的横幅构图方式。这种构图方式，能够给人一种稳定、可靠地感觉，多用来表现商品的稳固，并给人安全感，是一种常用的构图方式。竖式构图是商品呈竖向放置和竖向排列的竖幅构图方式，这种构图方式可以表现出商品的高挑、秀朗。常用来拍摄长条的或者竖立的商品。竖幅构图在商品的拍摄中也是经常使用的。竖式构图斜线构图是商品斜向摆放的构图方式，他的特点是富有动感，个性突出，对于表现造型，色彩或者理念等较为突出的商品，斜线构图方式较为实用，使用得当可以产生很不错的画面效果。

斜线构图黄金分隔法构图简单说就是将摄影主体放在位于画面大约三分之一处，让人觉得画面和谐，充满美感。所以黄金分割法构图又称之为三分构图法则。工作任务4：从工厂自选产品，并对产品进行信息化处理06注意物品的摆放1商品摆放的角度452商品外形的二次设计36注意商品的摆放红花还需绿叶配商品组合产生的韵味摆放的疏密与序列感表里一致蕴含的商品价值工作任务5：在店铺对产品分类属性进行设置01登陆卖家店铺管理页面登入速卖通账号，点击左侧的发布产品按钮，进入到产品发布页面.02类目选择03产品基本属性的填写.SETP1登陆卖家店铺管理页面。登入速卖通账号，点击左侧的发布产品按钮，进入到产品发布页面。SETP2类目选择选择类目“鞋子-平跟鞋”，遵循并同意“全球速卖通平台规则（卖家规则）”。请注意一定要根据自己产品所属的实际类目进行选择，方便买家更加快速的找到您的产品。SETP3产品基本属性的填写正确填写鞋面材质、平跟鞋类型、性别、鞋底材质、场合、鞋子宽度、图案类型、开口类型、装饰、鞋头形状、品牌、型号、季节、中底材质、有防水台、防水台高度等属性信息，并在自定义属性中补充颜色属性为红色。工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述01从选品中得出我们想要做的产品，然后就需要了解它的基本属性以及类别,然后打开数据纵横，关键词分析工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述02下载最近30天数据

分析关键词工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述03找出适合的关键名词

遵循我们前面所说的三段法，营销词+核心名词+属性词为产品起出合适的标题。得出，营销词为2015NewBestSelling,核心关键词为，womenpumps、womenhighheels、ZapatosMujer

遵循基本的形容词+名词的原则，故形成基本标题工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述04产品的属性要填写详细提醒：尤其是加！的选项，是必填项，产品中没有的选项，要添加到自定义选项当中，完善产品属性，提高客户的浏览体验。工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述05编辑产品的详情页产品的详情页包括产品属性的基本概况，例如鞋子就需要有鞋子尺码西方国家普遍是以英寸为单位的，要了解不同国家不同鞋子尺寸的对照，做好多语言工作，在详情页面做好鞋子尺码对照表，这样才能打消客户的疑惑，增加客户的下单几率。工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述06

产品的关联营销关联营销首先做到风格统一，左上角的红色打折给人一种比较紧迫的感觉，简单大方。一定要注意风格统一的问题，避免杂乱无章的排放。这里需要强调的是，关联营销不只是上面的的图片，关联营销的方式一般包括两种，即为产品图片的超链接和产品信息模板。工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述07创建产品信息模板产品信息模块是一种新的管理产品信息的方式，可以为产品信息中的公共信息（例如售后物流政策、活动信息等）单独创建一个模块，并在产品中引用。如果需要修改这些信息，只需要修改相应的模块，所有使用这个模块的产品中的信息全部会自动更新。模块除了可以放置公共信息外，还可以放置关联产品（已上线）、限时打折等（开发中）。在卖家后台>产品管理>模板管理中，可以找到“产品信息模块”的入口。在这里你可以对产品信息模块进行管理操作。2.目前您可以创建两种模块：a.关联产品模块：可以选择最多8个关联产品；b.自定义模块：通常可以填写一些公共信息，例如公告、活动信息、物流售后政策等。3.关联产品模块需要填写模块标题（只能输入英文，用于您自己区分模块），选择至少一个产品4.您可以点击预览来查看模块在买家前台实际展示的效果。工作任务6：对产品标题进行描述，对产品其他情况进行

详细描述08插入产品图，产品图片一般分三种，即为产品细节图，整体感官图，和搭配图工作任务7调研Wish平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告01用智能手机或平板电脑下载Wish客户端。工作任务7调研Wish平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告02Wish商户注册在Wish商户注册页面（http://www.merchant.W/signup），查看《商户服务条款》和《Wish商户政策》，其中包括产品发布、退货和支付政策等。了解禁限售规则。工作任务7调研Wish平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告02Wish商户注册在Wish商户注册页面（http://www.merchant.W/signup），查看《商户服务条款》和《Wish商户政策》，其中包括产品发布、退货和支付政策等。了解禁限售规则。工作任务7调研Wish平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告03进入移动设备Wish买家页面，查看其商品品类Latest（最新）、Fashion（时尚）、Shoes（鞋子）、Makeup&Beauty（美妆&丽人）、Wallets&Bags（包类）、Tops（上装）、Bottoms（下装）、Underwear（内衣）、Accessories（配饰）、Watches（手表）、PhoneUpgrades（手机配件）、HomeDecor（家居装饰）、Gadgets（数码周边）、Baby&Kids（儿童）、Hobbies（个人爱好）。平台现有十五个品类，每个品类下不设二级分类。“Latest”包括最新上架的全部产品；“Fashion”品类包含的产品范围较广，

以女装、首饰为主；“Bottoms”包括裤子和裙子；“Accessories”以项链、耳钉等饰品和太阳镜为主；“Hobbies”与日常生活和个人爱好有关，骑行眼镜、毛线、工具箱、相机镜头、钢笔等等无所不包。工作任务7调研Wish平台产品品类、产品标题描述和详细描述，形成报告04以鞋子为例，了解Wish平台产品标题和详细描述。在“shoes”类目下，点第一个产品图片，进入产品信息。“Overview”内包括产品图片（滑动实现图片前/后翻）、描述（类似淘宝、速卖通标题描述）、顾客评论、尺码、颜色、运输时间、运费等信息。其中描述部分不超过两行，体现时间、季节、款式等信息，其他信息更为简明。“Related”显示与主品有相同关键词的其他商家产品图片。“Description”是纯英文文本描述，不含图片，主要包括鞋子材质、颜色、包装、运输（是否免费、不同国家地区快递推荐）、世界各地鞋子尺码比对等辅助信息。“ProductRating”是已购买该产品的顾客对产品打分及评价，最高分为五星、最差为一星。“StoreRating”为该店铺的平均分和所有顾客的评分与评论。ShippingInfo（运输信息）显示邮费、快递所能到达国家、预计时间和退货信息。、知识链接知识链接是完成工作项目必须的基本知识。本项目包括11个基本知识点。包括品类、品类结构、品类管理、选品、了解顾客需求、红海与蓝海、如何避免类目错放、如何避免侵犯他人知识产权、Wish平台、Wish平台适销产品、产品图片处理不当、被界定为假货的情况学习目标知识链接操作示范工作项目学习情境四跨境选品和产品信息化操作能力训练选品，即选品人员从供应市场中选择适合目标市场需求的产品。1、选品选品要满足用户对某种效用的需求选出的产品，即在外观、质量和价格等方面符合目标用户需求的产品。从用户需求的角度看从产品的角度看了解顾客需求，并借助研究报告、行业展会及网络分析工具，明确产品品类的市场需求状况。2、了解顾客需求1、从行业角度分析1234访客数占比：在统计时间内该行业访客数占上一级行业访客数比例。浏览量占比：在统计时间内该行业浏览量占上一级行业浏览量比例。成交额占比：在统计时间内该行业支付成功金额占上一级行业支付成功金额比例。.成交订单数占比：在统计时间内该行业支付成功订单数占上一级行业支付成功订单数比例。5供需指数：在统计时间内该行业中商品指数/流量指数。供需指数越小，竞争越小。一级行业占比为该行业占全网比例。2、利用数据分析工具A外部数据是指企业以外的其他公司、市场等产生的数据。AB外部数据B以数据来源看，数据分为外部数据和内部数据。内部数据内部数据是指企业内部经营过程中产生的数据信息。GoogleTrends、KeywordSpy、Alexa网站、内部数据分析（GA工具）3、红海与蓝海代表现今存在的所有产业，也就是我们已知的市场空间；代表当今还不存在的产业，这就是未知的市场空间红海蓝海4、如何避免类目错放有意类目错放无意识类目错放这种有意将发布商品时选择的类目与商品实际类目不符以骗取曝光的行为我们把它叫做类目错放搜索作弊行为。平台将对这种恶意行为进行打击和处罚。导致这种情况的原因大体是因为用户对速卖通平台和类目结构了解不够深入举例：假使用户实际商品是婚纱，用户却误发布在晚礼服类目下，那么买家在搜索婚纱的时候，您的产品是不会出现在搜索结果中的，影响转化。类目错放常见问题5、如何避免侵犯他人知识产权PointA如果您的产品含有某公司品牌或商标，则您的产品必须由该公司或由该公司授权的生产商制造，否则产品即存在侵权的可能性。PointB全球速卖通尊重和保护知识产权，在全球速卖通平台发布任何品牌产品信息，都请您先将相关授权许可证明发送至邮箱sellerproducts@，并注明公司名称和MemberID，待证明文件被全球速卖通验证后，此类信息方可正常发布。5、如何避免侵犯他人知识产权PointC请您对照速卖通规则频道首页的《品牌列表参考》，但需注意《品牌列表参考》并未涵盖所有受保护的知识产权品牌，仅供您参考。并且知识产权除了商标权之外，还包括专利权和著作权。PointD不论是您的产品因为涉嫌侵权被退回/删除，还是您的产品被知识产权所有人或者买家投诉，全球速卖通都会发送通知邮件到您的邮箱，若您对退回结果或者投诉有异议，均可以按照通知邮件的操作指引进行申诉，一旦申诉成功，对应的扣分分值将会取消，但如果申诉不成功，则您应该极力避免相同的情况再次发生。6、Wish平台成立美国移动电商Wish2011年成立于美国硅谷，2012年6月推出app，2013年3月进入外贸电子商务领域。2014年2月在中国成立全资子公司。移动端Wish97%的订单来自移动端，APP日均下载量稳定在10万，峰值时达到20万，目前用户数已经突破4700万。精准营销WishAPP运用数据策略和技术手段，根据用户喜好，通过精确的算法推荐技术和数据分析，将商品