焦桐高速公路工程泌阳段某合同段工程质量保证体系

焦作至桐柏高速公路泌阳段土建工程（xxxx合同段)工程质量保证体系河南xxxx集团有限公司焦桐高速泌阳段xxxx项目经理部二○○七年十一月十七日为提高企业的整体素质，适应社会主义市场经济发展的需要，增强市场竞争能力，焦桐高速泌阳段土建工程XXXX合同段项目经理部在河南路桥建设集团有限公司领导及各部门指导下，决心走质量效益型的发展道路，建立全面质量管理体系认真贯彻IS090012000《质量管理体系》，确保总体质量目标的实现。项目经理部拟定本工程的质量目标为全优工程，工程合格率为100%，优良率为95%以上，顾客满意率93%以上，争创“鲁班奖”。为此采用如下的工程质量保证措施。一、建立健全施工质量保证体系建立健全全面施工质量保证体系，分三个方面，思想保证工作、组织保证工作和施工过程的质量控制。在实施过程中遵循计划、实施、检查、处理的不断循环系统。1、实行项目经理负责制，在单位内部建立与监理程序相适应的自检系统，配合监理工程师工作，以确保各分部分项工程质量。2、在施工过程中建立工程质量岗位责任制，各施工队设立专职质检员，经理部设置质检负责人(质检总工)，建立、健全全面的质量管理领导小组，明确各级质量管理人员的职责和权限，对每分项工程，岗位明确到人，责任明确到人，工程质量明确到人（质量保证体系框图见附图1）。3、执行IS9002国际标准，按《质量管理手册》严格要求，实行工程质量一票否决制，尤其是质量和进度发生矛盾时，必须以质量优先。4、坚持“三检”程序施工时，先由各施工队质检员自检，自检合格后报项目部抽检，经项目部抽检合格后，报监理工程师抽检，监理部抽检不合格，坚决要求各施工队返工。自检不合格的工程，坚决不报监理工程师抽检。加强工序间的交接制度，做到工序层层把关。质量保证体系框图附图1质检总工程师：付向东质检总工程师：付向东工程部：薛长江财务部：刘世勋合同部：程涛工程部：薛长江财务部：刘世勋合同部：程涛机材部：刘涛质检部：付向东试验室：孙涛综合办公室：卢泽生安全环保部：杨北力协调部：梁丽涛路基土方一队通道涵洞一队通道涵洞三队通道涵洞二队桥梁五队通道涵洞四队桥梁六队桥梁四队桥梁三队桥梁二队桥梁一队路基土方三队路基土方二队路基土方一队通道涵洞一队通道涵洞三队通道涵洞二队桥梁五队通道涵洞四队桥梁六队桥梁四队桥梁三队桥梁二队桥梁一队路基土方三队路基土方二队5、坚持“三不交接、四不施工”，三不交接是无自检资料不交接;未经专业技术人员验收合格不交接，施工记录不全不交接。四不施工是未进行技术交底不施工，图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料无合格证或试验不合格不施工;工程不经检查签证不施工。6、工程施工过程中施工技术人员要在现场监督指导，做好自检，对隐蔽工程要对拍摄照片做好原始记录。7、制定完善各种规章制度。8、在业主的领导下，与设计、监理和各施工单位调协合作，共把工程质量关。9、抓好标准化、规范化施工工作，加强对技术规范及公路验收规范的学习，熟悉图纸，了解设计意图，并与工地实际情况相结合。做好技术人员和施工人员的技术交底，明确工程质量标准和操作工艺要求，施工时做到心中有数。10、加强全面质量管理教育，成立QC小组，对工程施工中出现的的技术总题、质量问题，及时召开座谈会，解决出现的各种问题，以确保工程质量和进度。11、施工时要搞一试验段，以此确定最佳的施工方案，不盲目施工。严把施工工艺操作关，对不易控制的工序质量，采取有效的监控措施，组织专门人员攻关。12、质量检测控制工作中，重视检测记录和报告的分析与整理汇总申报工作，以数据说话，及时反馈质量信息，防止质量事故的发生，做到工程完工的资料完整、真实、清晰、规范。13、建立工地试验室，配备试验室、检测设备，试验人员要做好施工现场原材料的计量检查工作，定期对各检测器具鉴定、维修和保养，做到检测准确，记录清晰，计算无误，交接签证。14、原材料检验要严把材料关，坚持“先检查，后使用”的原则。工程施工期间，需要分批购进使用的原材料要定期定量抽检。对检验不合格的原材料要严禁进场，对已进场的要限期运走，严禁使用。15、合理使用施工机械和机具，为保证工程质量创优提供良好的物质条件。16、加强施工组织计划工作，保证工程进度均衡协调，合理安排施工顺序，最大限度的开展平行作业，组织好流水作业，避免赶工期现象。特别是施工前期要做好便道、便桥、场地的准备以及材料的外购和储备工作。17、采取工程质量奖罚制度，质量与施工人员的经济利益挂钩，有奖有罚，调动职工人员的积极性。二、施工项目质量控制原则施工项目质量控制过程中，应遵循以下几点原则：1、坚持”质量第一，用户至上”2、“以人为核心”3、“以预防为主”4、坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话5、贯彻科学、公正、守法的职业规范三、施工项目质量控制的过程施工项目的质量控制按照从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程（见附图2）;也是一个由对投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。施工项目质量控制施工项目质量控制工序质量控制分项工程质量控制分部工程质量控制单位工程质量控制整个建设项目质量控制设备本身质量安装工程质量建筑工程质量控制附图2四、施工项目质量因素的控制影响施工质量的因素主要有五个方面，即人、材料、机械、方法和环境，如下图所示。事前对这五方面的因素严加控制，是我标段保证施工项目质量的关键。(见附图3)施工项目质量控制因素对参与施工人员的质量控制对原材料构配件的质量控制对所用施工机械设备的质量控制施工项目质量控制因素对参与施工人员的质量控制对原材料构配件的质量控制对所用施工机械设备的质量控制对采用施工方法、检验方法的质量控制对生产技术环境、劳动环境的质量控制附图31、人的控制充分调动人的积极性。加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。此外，严格禁止无技术资质的人员上岗操作;对不懂装懂、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止。2、材料的控制主要进行原材料、成品、半成品、构配件等的控制，即严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。3、机械控制健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、“技术保养”制度、“安全使用”制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。4、方法控制方法控制包含施工方案、施工组织设计、施工技术措施等的控制，主要应切合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。5、环境控制根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。在施工现场，建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件。五、施工项目质量控制为了加强对施工项目的质量控制，明确施工阶段质量控制的重点，把施工项目质量分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。(见附图4)施工项目质量控制施工项目质量控制对投入产品质量的控制施工及安装工艺过程质量控制对产品的质量控制附图41、事前质量控制控制重点是做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。1）施工准备的范围①全场性施工准备，是以整个项目施工现场为对象而进行的各项施工准备。②单位工程施工准备，是以一个建筑物或构筑物为对象而进行的施工准备。③分项（部）工程施工准备，是以单位工程中的一个分项（部）工程或冬、雨期施工为对象而进行的施工准备。④项目开工前的施工准备，是在拟建项目正式开工前所进行的一切施工准备。⑤项目开工后的施工准备，是在拟建项目开工后，每个施工阶段正式开工前所进行的施工准备，每个阶段的施工内容不同，其所需同的物质技术条件、组织要求和现场布置也不同，因此，必须做好相应的施工准备。2）施工准备的内容①技术准备，包括：项目初步设计方案的审查;熟悉审查项目的施工图纸;项目建设地点的自然条件、技术经济条件调查分析;编制项目施工图预算和施工预算;编制项目施工组织设计等。②物质准备，包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备、施工机具准备、生产工艺设备的准备等。③组织准备，包括：建立项目组织机构;集结施工队伍;对施工队伍进行入场教育等。④施工现场准备，包括：控制网、水准点、标桩的测量;“五通一平”;生产、生活临时设施等的准备;组织机具、材料进场;拟定有关试验、试制和技术进步项目计划;编制季节性施工措施;制定施工现场管理制度等。2、事中质量控制事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。其具体措施是：工序交接有检查;质量预控有对策;施工项目有方案;技术措施有交底;图纸会审有记录;配制材料有试验;隐蔽工程有验收;设计变更有手续;钢筋代换有制度;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有否决（如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等，均应对质量予以否决）;质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如水准、坐标位置、测量、放线记录、沉降、变形观测记录，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐蔽工程记录，设计变更记录，调试、试压运行记录，竣工图等都要编目建档）。3、事后质量控制在完成施工过程形成产品的质量控制，其具体工作内容有：①准备竣工验收所需要的资料，组织自检和整理工作。②按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定。③积极准备迎接竣工验收。六、施工项目质量控制的方法主要编制有关技术文件、报告和直接进行现场检查或必要的试验等。1、编制有关技术文件、报告或报表2、现场质量检查1）现场质量检查的内容①开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否正常施工，能否保证工程质量。②工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，组织专职人员进行工序交接检查。③隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。④停工后复工前的的检查。因因处理质量量问题或某某种原因停停工后需复复工时，亦亦应经检查查认可后方方能复工。⑤分项、分部工程程完工后，应应经检查认认可，签署署验收记录录后，才许许进行下一一工程项目目施工。⑥成品保护检查。检检查成品有有无保护措措施，或保保护措施是是否可靠。此外，还应经常常深入现场场，对施工工操作质量量进行巡视视检查;必要时，还还应进行跟跟班或追踪踪检查。2）现场质量检查查的方法现场进行质量检检查的方法法有目测法法、实测法法和试验法法三种。①目测法就是看、摸摸、敲、照照。②实测法就是通过过实测数据据与施工规规范及质量量标准所规规定的允许许偏差对照照，来判别别质量是否否合格。③试验检查则必须须通过试验验手段，才才能对质量量进行判断断的检查方方法。七、施工工序的质质量控制工程质量是在施施工工序中中形成的，而而不是靠最最后检验出出来的，为为了把工程程质量从事事后检查把把关，转向向事前控制制，达到“以预防为为主”的目的，必必须加强施施工工序的的质量控制制。(见附图5工序质量量检验程序序图)工序质量控制工程项目的施工工过程，是是由一系列列相互关联联、相互制制约的工序序所构成工工序质量是是基础，直直接影响工工程项目的的整体质量量。要控制制工程项目目施工过程程的质量，首先必须控制工序的质量。工序质量的控制制，就是对对工序活动动条件的质质量控制和和工序活动动效果的质质量控制，据据此来达到到整个施工工过程的质质量控制。2、工序质量控制制的内容进行工序质量控控制时，应应着重于以以下四方面面的工作。①严格遵守工艺规规程施工工艺和操作作规程，是是进行施工工操作的依依据和法规规，是确保保工序质量量的前提，任任何人都必必须严格执执行，不得得违犯。②主动控制工序活活动条件的的质量工序活动条件包包括的内容容较多，主主要是指影影响质量的的五大因素素：即施工操作者、材材料、施工工机械设备备、施工方方法和施工工环境等。只只要将这些些因素切实实有效地控控制起来，使使它们处于于被控制状状态，确保保工序投入入品质量，避避免系统性因素变异异发生，就就能保证每每道工序质质量正常、稳稳定。附图5工序质量检验程程序图开工申请单开工申请单每道工序完工后每道工序完工后工段自检工段自检填报申请验收单进行下道工序返工进行下道工序返工不合格内部监理专业检查不合格内部监理专业检查填报质量验收申请单不合格不合格驻地监理与试验室驻地监理与试验室填写质量验收单中间交工证书中间交工证书中间计量中间计量相关各类支付报表相关各类支付报表③及时检验工序活活动效果的的质量工序活动效果是是评价工序序质量是否否标准的尺尺度。为此此，必须加加强质量检检验工作，对对质量状况况进行综合合统计与分分析，及时时掌握质量量动态。一一旦发现质质量问题，随随即研究处处理，自始始至终使工工序活动效效果的质量量，满足规规范和标准准的要求。④设置工序质量控控制点控制点是指为了了保证工序序质量而需需要进行控控制的重点点、或关键键部位、或或薄弱环节节，以便在在一定时期期内、一定定条件下进进行强化管管理，使工工序处理良良好的控制制状态。3、质量控制点的的设置质量控制点设置置的原则，是是根据工程程的重要程程序，即质质量特性值值对整个工工程质量的的影响程序序来确定。为为此，在设设置质量控控制点时，首首先要对施施工的工程程对象进行行全面分析析、比较，以以明确质量量控制点;尔后进一一步分析所所设置的质质量控制点点在施工中中可能出现现的质量问问题、或造造成质量隐隐患的原因因，针对隐隐患的原因因，相应地地提出对策策措施予以以预防。设设置质量控控制点，是是对工程质质量进行预预控的有力力措施。质量控制点的涉涉及面较广广，根据工工程特点，视视其重要性性、复杂性性、精确性性、质量标标准和要求求，可能是是结构复杂杂的某一工工程项目，也也可能是技技术要求高高、施工难难度大的某某一结构构构件或分项项、分部工工程，也可可能是影响响质量关键键的某一环环节中的某某一工序或或若干工序序。总之，无无之，无论论是操作、材材料、机械械设备、施施工顺序、技技术参数、自自然条件、工工程环境等等，主要是是视其对质质量特征影影响的大小小及危害程程度而定。4、工序质量的检检验对工序操作及其其完成产品品的质量进进行实际而而及时的测测定、查看看和检查，并并对所测得得的结果同同该工序的的操作规程程及形成质质量特性的的技术标准准进行比较较，从而判判断是否合合格或是否否优良。工序质量检验工工作的内容容主要有下下列几项：：①标准具体化标准具体化，就就是把设计计要求、技技术标准、工工艺操作规规程等转换换成具体而而明确的质质量要求，并并在质量检检验中正确确执行这些些技术法规规。②度量度量是指对工程程或产品的的质量特性性进行检测测度量。其其中包括检检查人员的的感观度量量、机械器器具的测量量和仪表仪仪器的测试试，以及化化验与分析析等。通过过度量，提提出工程或或产品质量量特征值的的数据报告告。③比较把度量出来的质质量特征值值同该工程程或产品的的质量技术术标准进行行比较，视视其有何差差异。④判定根据比较的结果果来判断工工程或产品品的质量是是否符合规规程、标准准的要求，并并作出结论论，判定要要用事实、数数据说话，防防止主观、片片面，真正正做到以事事实、数据据为依据，以以标准、规规范为准绳绳。⑤处理处理是指根据判判定的结果果，对合格格与优良的的工程或产产品的质量量予以认证证;对不合格格者，则是是找原因，采采取对策措措施予以调调整、纠偏偏或返工。⑥记录记录要贯穿于整整个质量检检验的过程程中，就是是把度量出出来的质量量特征值，完完整、准确确、及时地地记录下来来，以供统统计、分析析、判定、审审核和备查查用。5、施工项目质量量的预控施工项目质量的的预控，是是事先对要要进行施工工的项目，分分析在施工工中可能或或最容易出出现的质量量问题，从从而采取相相应的对策策，予以预预防。十二、施工项目目质量问题题分析、处处理及程序序1、施工项目质量量问题分析析、处理的的主要目的的是：①正确分析和妥善善处理所发发生的质量量问题，以以创造正常常的施工条条件;②保证建筑物、构构筑物的安安全使用，减减少事故的的损失;③总结经验教训，预预防事故重重复发生;④了解结构实际工工作状态，为为正确选择择结构计算算简图、构构造设计、修修订规范、规规程和有关关技术措施施提供依据据。2、施工项目质量量问题分析