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文档简介
第第页物流类实习报告四篇物流类实习报告篇1
以前,沃尔玛对于我来说完全是一个生疏的概念,我甚至不知道世界上有沃尔玛这样一个大型的连锁超市,更不知道它在中国的状况。直到实训前夕,我才从为我们培训的工作人员口中对沃尔玛有了肯定的了解。原来,沃尔玛是一家世界性的连锁企业,在全球共有两千多家分店,在中国已经有一百七十多家分店了,以营业额计算,它是全球最大的连锁公司。沃尔玛之所以有如此的成果,关键在于其特有的文化和它周到健全的顾客效劳理念,就我此次实习的所见所闻总结出以下五点。
〔一〕商场布局。
长乐沃尔玛整幢建筑共有四层,沃尔玛从便利顾客购物的角度依据楼面布局将商场置于建筑的中间位置——其次层和第三层,并把入口设在第三层,出口设在其次层,而且商场里全部的商品全部摆放于主过道的两侧,顾客走在主过道上就能找到自己想要购置的商品所在的位置,这样一来,顾客只要从入口处进入商场就可以开头选购物品,待一路将三楼商品扫瞄过后由电梯通往二楼,然后到达二楼的主通道,待将二楼食品区的商品选购完后就可以直接到出口处收银台结账。这样的设计,既便利了顾客选购商品,又可以让顾客尽可能多的了解商场的商品,增加其购置欲,还免去了顾客推购物车劳累的苦恼,便利顾客的同时促进商场的商品出售。唯一美中缺乏的就是商场里的指路标不够明显,许多顾客找不到下楼的通道,以致频频询问商场的工作人员。
〔二〕顾客效劳。
就我个人购物经受来说,以前到超市购物从未遇到过哪一家超市入口和出口处有迎接、欢送顾客的迎宾人员。而在沃尔玛,每天在商场的入口处特地有一位工作人员在欢送顾客的到来,并为顾客预备好购物车,逢人便面带微笑地说:“您好,欢送光临!”同时,在出口处,也有特地的工作人员在欢送顾客:“您好,慢走,欢送下次光临!”并且,商场内部的布置也特别的喜庆、独特。新年到了,沃尔玛在商场的入口处摆放着一棵“许愿树”,每一位光临的顾客都可以将自己的新年愿望写在卡片上挂到“许愿树”上,商场的各个地方都迎合虎年的到来摆放着各式各样喜庆的吉利物,有大红福抱枕、小金虎,还有沃尔玛特有的毛绒公仔,等等,将商场的气氛营造得温馨、祥乐,让顾客感受到购物的舒适与欢乐。沃尔玛不仅商场布置得很好,而且它对员工效劳顾客也有很高的要求,沃尔玛员工手册里有这样两句话:一句是,顾客永久是对的。另一句是,如有疑问,请参照第一条。这就要求员工无论做什么工作、无论消失什么状况都要以顾客的意愿为最高准那么。在沃尔玛工作的时候,我曾亲耳听有到顾客说:“在沃尔玛购物感觉就是好!”可见,沃尔玛的顾客效劳做得真的很到位。
〔三〕商品管理。
在沃尔玛,有严格的商品管理制度。首先,商品来源有质量保证。沃尔玛的商品全都选自于世界优秀的生产厂商,保证供货质量,由于它要对顾客负责。其次,沃尔玛商场里有很多的仓库用于堆放货物,以利于准时的
补充商品。沃尔玛每天都要做商品更新,有缺货、空货的立刻补满,并且每天都准时更新特价商品和特惠信息,撤换促销商品堆头,真正做到把实惠让给顾客,让顾客选择到自己满足又价格实惠的商品。
〔四〕宣扬促销。
在沃尔玛的商场里有特地的营销部负责做商品促销的宣扬工作。在商场里,每天你都可以看到新的特惠宣扬与产品降价信息,这样,可以让顾客准时的了解商品价格的动向,与其他超市做出比拟,可以更好的选择商品。沃尔玛不仅在商场内有做宣扬,在商场外和四周的乡镇也有宣扬活动,如商品下乡。在本次实训期间,我有幸参加了长乐沃尔玛超市第一次的“年货送下乡”活动。沃尔玛将商场里的商品用专车送到罗联、潭头这两个乡镇进展销售,把年货送下乡,让顾客在家门口就能买到价廉质优的年货,在销售商品的同时做到宣扬的工作。当时,前来选购商品的顾客真是接连不断啊,个个都满载而归。
〔五〕员工待遇。
沃尔玛在员工福利、待遇这方面也做得特别周到。沃尔玛里的正式员工,公司有帮他们购置平安险、医保、社保等保险,意外事故还有赔偿,并为他们办理各项福利,有特地的福利卡,过节有礼品,生日有送蛋糕,新年还有红包。我们实习是从1月11日到2月12日,我和班上有几位同学是一月份生日,在我们开头工作的第三天早上,我们就分别收到主管给我们的一张印有我们各自名字和“生日欢乐”等祝愿语的小卡片,让我们在1月16日~17日这两天之内到面包房领取一份4号的小蛋糕,以表示沃尔玛对我们生日的祝愿。收到那张卡片让我们感到意外与惊喜。虽然领到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃尔玛对我们的庆贺,让我过了一个不同寻常的生日,感觉好美好。沃尔玛如此周到的员工效劳,旨在保障员工的工作,调动他们的工作热忱与工作主动性,把这份欢乐与更好的效劳带给顾客,让公司的效劳做到更好。
沃尔玛有其独特的文化,如:三米微笑、日落原那么,以及特有的销售理念,让商品销售与顾客效劳做得日益完善,也使自己的业绩领跑于世界其他企业。作为商品销售行业,想要做得好做得胜利,关键就在于从顾客的角度动身,严格的要求自己,让自己的工作做得更好更到位更完善,只要这样才能赢得顾客、赢得市场,制造更高的业绩!
物流类实习报告篇2
一、实习背景
一个多月的实习已过去了,还记得参与ERP校内实习的第一天,我选择了做我们公司的物流和选购这两个部门。这是综合考虑到了我的专业以及其他同学因从未接触到这方面的缘由,我主动承担了下来,并在另外两名外专业的同学一起合作,组成了我们的物购小组。自从我做了物流部兼选购部的经理(以下简称物购)以来,在ERP实习教师的指导下,在公司各位成员的亲密协作下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风,坚决的思想信念和饱满的工作热忱,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。
广东商学院ERP试验中心是广东商学院适应社会对综合型,应用型,复合型管理人才需要,结合企业和社会信息化进展,面对管理学科的综合性ERP应用典型案例和电子数据和多媒体资源,开展ERP技术及应用讨论和我校经济管理学科专业同学进展ERP技术及应用试验和模拟企业实习。
二、实习部门对口专业
物流管理是一门实践性较强的课程,这不仅要求同学要全面系统地把握理论和方法,而且更重要的是要理论联系实际,注意提升实践操作力量,这就需要一种能够培育出这种动手操作力量方法。所以,此次ERP模拟实习正是对我们力量的培育,ERP模拟实习正是教和学过程中都需要的,并且为我们解决实际问题供给了很大的关心。这次实习不仅稳固了我对理论学问的理解,还便于对各部门之间的联系,对物购,以至整个公司的运作的了解,为我今后适应实际工作单位的需要,打下了坚实的根底。通过实习培育了我对这门工作的热忱,生动好玩的方式,队友的默契以及良好的经营业绩的鼓励,都让我对物流管理学这一门比拟繁杂,实际操作力量较多的学科有了新的熟悉和比拟全面的了解,培育了我对应用物流管理理论和方法来解决实践问题的力量。
由于学校的苦心支配,让我们每个公司的每个人都分别来自十个不同的专业,有财务的,会计的,物流的,财税的等等,这样就便于我们组建公司。让每个人都有属于自己的工作领域,可以在自己的专业上一展身手。而在公司内部起关键作用的,我想有那么几个模块相对来说是比拟重要的,包括财务部,生产部,选购部等。由于这些的决策都将影响公司的正常运行。
三、工作总结
刚开头进展ERP的实习,一切都要从零开头,大家都在摸索中度过了第八年。虽然在这之前,我上过了ERP软件,ERP试验,但是详细到企业模拟实习这一块,终究和以前的学习内容存在许多不同,企业模拟实习偏向于详细化的,注意实操力量的,而之前我所学习的更多的是对整个公司运营的大致了解。但不管怎么说,至少我的起点比其他同学的高,所以一开头的时候,我是作为一个元老级的人物和同学一起探讨有关今后公司的进展等,这让我感到无比荣幸。为了完成ERP实习,也为了公司的进展,我在实习期间尽自己最大的努力,做到了以下几点。
熟悉企业模拟实习
努力,仔细做好本职工作,并帮助其他部门完成,加强各部门之间的沟通联系,以便更好的为我们公司的进展做好铺垫。为了适应ERP实习的需要,贯彻"实践以理论为先导"的理念,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。在ERP实习的第一天开头,我就仔细学习了ERP的规章,物购部业务流程以及物购部业务资料等。这是对专业课一个"查漏补缺"的最好时机,为此,我特意找回了高校四年的全部专业书,大致扫瞄了一遍。信任这是孔子说的"温故而知新"的最好解释了。
物流类实习报告篇3
一、岗位实习的意义
大三了,经过了两年多物流专业的学习,我们对物流的概念,根本功能,作业流程已经由朦胧到渐渐地清楚。但是,对于实际物流工作上的一些操作管理,运营模式方面,我们几乎可以说是一窍不通。所以为了能够把课本里学到的理论学问和物流企业里的社会实践想结合,在实践中提高运用学问的`力量,培育爱好,以培育专业技能为主线,实现同学对仓储物流至上而下的完好熟悉、娴熟操作以及整体管理,学校赐予了我们去宁波龙星物流有限公司四天见习的珍贵时机,让我们能更早地接触到社会,积累到肯定的阅历,培育出社会力量,使我们能更好地适应以后的学习和工作,并为以后的学习和工作打下了坚实根底。
二、岗位实习的内容
此次实习学校给我们支配在宁波龙星物流有限公司,一共有四天的时间。
第一天,我们满怀期盼地进入龙星,给我的感觉就是好多的货车进进出出,真的是该留意平安。随后进展了开班典礼,我们也回看了带给我兴奋澎湃心情的08级同学的实习视频,接着是蓓姐和邵教师的发言,发人深省,我肯定会珍惜这个来之不易的实习时机,尽量把握更多的实践技能,学到更多的学问,体会出欢乐工作,欢乐生活,欢乐赚钱这个真谛。
随后,蓓姐给我们进展了正式的培训,向我们讲解并描述了龙星的整体概况,组织构造和经营范围。它是由宁波经济技术开发区迅洲投资有限公司与马士基物流仓储中国有限公司共同出资于20xx年4月7日正式成立,其主要业务有出口拼箱及整箱,整箱与保税出口,国际集装箱运作与堆场业务,国际货物运输代理等等。还有,龙星之所以越来越壮大,是由于他们具有更先进的设备,为客户供给解决效率最具创新,效劳水平更高,在同等效劳上价格最具竞争力等,这些都值得我细细体会,悟出其中的道理。
此外还使我印象深刻的是,龙星具有一个特别好的企业文化,龙星是一个大家庭,在龙星里不仅具有人情暖和,也有拼搏的精神。和谐,进取,责任是他的核心价值观。之后,蓓姐又带着我们参观了监控室,在这里我们可以全方位监控每一批货物的进出,监视器掩盖面到达95%以上,大大提高了工作效率以及正确率。接着又观看了集装箱的堆放过程,以及各个仓库。
其次天,上午,蓓姐给我们支配了一系列的嬉戏活动,同学们都踊跃参与,其乐融融。在欢乐的同时,我们也深刻体会到团队合作的重要性,一位出错,就需重新开头,连累到整组同学,尤其是我们的队长,惩办是由最高“管理者”承担,难免我们会对得意的队长心疼了。所以,只有我们大家万众齐心,团结全都,才能发挥到最好,取得佳绩。
下午,我们要真真正正零距离去接触我们的物流行业-理货员这个岗位。首先先做好预备工作:肯定要穿上反光背心,平安鞋,戴上平安帽。由于我们只是短暂四天的见习,我们就略去穿平安鞋,所以我们需要加倍留神,远离叉车。接着我们五个人被支配到了B3库,跟着宁职院的同学一步步教我们如何理货以及哪些留意事项等等。虽然今日我们还没真正去实际操作,但是通过蓓姐从前的培训工作以及现场指导工作,信任我们五个人都会理货了:
物流类实习报告篇4
会计是个讲究阅历的职业,工作阅历是求职时的优势,为了积累更多的工作阅历,经过学校和伴侣的努力,在康源作物有限公司获得了一次非常难得的实习时机。实习期间努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的全都好评,同时也觉察了自己的很多缺乏之处。
湖南康源作物有限公司是一家事业单位下属的小型公司,其主要业务就是种苗和农药。每年的经济业务不是太多,因此财务室只设有会计、出纳各一名。该单位是采纳电脑记账,采纳的是三门财务软件。此次实习,我主要岗位是会计,因此主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了详细的了解。在实习中,我参加了整个2到4月全部的会计工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。仔细学习了正值而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还仔细学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,仔细学习了各类学校经济业务的会计处理,并把握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的时机,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,仔细学习会计理论,学习会计法律、法规等学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,把握了一些根本的会计技能,详细包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;
2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
5、会计档案的装订及保管常识。
从而进一步稳固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下根底。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进展企业合法节税的运用。等等。。。。。。
在这个学习和联系的过程中。我觉察会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作详细业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢把握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论学问与公司
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