卫浴公司实习报告

卫浴公司实习报告

卫浴公司实习报告1

一、实习目的和意义

实习目的是为了进一步把握大学里所学学问，提高自己的力量，另一方面作为校园生活的补充，我们需要了解社会生活，以便以后更好的融入社会。这次实习就是为了利用暑假充分的时间，熬炼一下自己，增加对社会的熟悉！

二、实习时间和实习单位

时间：20XX.7.10—20XX.8.13

实习单位：陕西XX建材有限公司

三、实习内容

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我力量培育的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，暑期是一个很好的契机来熬炼我们，让我们了解社会，适应社会。固然暑期实习找自己对应的专业的企业更好，可以进一步扎实把握自己所学学问，理论联系实际。可是也未尝不行以尝试一下其他行业，了解一下其他行业的学问，拓展一下自己的见识。我通过网上找到一个卫浴企业的暑期的促销实习。

通过了人事部的面试，到了公司报道那一天，我发觉许多和我一样的大学生，来自不同的学校，我们都抱着熬炼自己的想法“投入”到这次实习中。

由于我们都没有过工作经受，公司对这次暑促也比拟重视，所以公司首先对我们这些新人进展为期一个星期的培训，培训在公司的会议室里进展的，我们围坐在一个大的会议桌四周，每天由公司的不同部门给我们讲解礼仪，卫浴各类产品的特点，使用细节以及怎么与客户沟通，团队合作等等。

在培训的刚开头，由人事部和这次活动的负责人分别说了一下欢送的话和强调了一下这次暑促的重要意义，接下来几天里，公司的市场部，宣传部，老板秘书分别给我们讲解了不同的专业学问。

市场部经理是一位看起来很有活力的大姐，说话铿锵有力，抑扬顿挫。由她给我们讲解公司的各类产品的特点，制造工艺，卖点，以及与其他同类产品的区分。这对我们以前只知道使用花洒、水龙头、马桶之类的卫浴产品而从来不知道其中有哪些组成，根本不知道价格差在什么地方，有了一个清晰、直观的熟悉，也让我们以后在选购卫浴产品时有了一个参照，做

到明白消费了，这讲解中设计较多的材料方面，制造工艺方面的学问，这大大拓宽了我们的视野，以前书本的学问，这就被复制到生活中息息相关的产品中了，以前的枯燥的学问都变成了有着明确价格的产品，不得不感慨一下，“学问就是财宝啊”！通过大姐的介绍我了解了卫浴产品大致有：龙头，陶瓷，花洒，坐便器（马桶），蹲便器，面盘，淋浴房，浴缸，浴室柜，卫浴配件。其中的大类还可以分为不同的小类。然后分别就每个类别，对应我们公司的产品给我们讲解。比方关于龙头，她就讲了许多。以下是我整理的关于水龙头的一些常识：

1.含铅量是水龙头质量的一个很重要的指标，最好水龙头不能含铅。

2.市面上有各种合金的龙头，一般而言，铸铜龙头本钱较高，但使用寿命长，同时质感好，卫生。而锌合金龙头本钱低、轻巧，比拟适合老年人和未成年人，以及一般家庭使用。塑胶龙头由于其外壳可以做成多种颜色，且外观可选择性多，因此，深受青年家庭宠爱。

3.另外对于龙头的好坏，从外观看，优质的龙头必需色泽光亮（乌黑发亮的龙头比发白的龙头好），手感细腻，没有凹凸不平和气泡、沙坑、划伤、裂缝等现象。其次，从材质上看，优质材质能保证龙头整体抛光性，再者，从内部构造上看，优质龙头的每一个细节处必需做到精巧，有螺纹的地方加工机械精度都很高，龙头整体组装后没有松动的现象，这样的龙头使用寿命长；从配套配件看，如起泡器一般要六层，起泡器所制造的“带泡水”有细致的按摩作用，阀芯要选陶瓷的，有很强的耐磨性，花洒组件的质量也要好，花洒软管最好是不锈钢材质的。吉事多龙头采纳6层电镀（镀烙、镀镍、镀铜）和7层电镀（对钻石金和拉丝镍等龙头），这保证龙头光泽在多年后也光亮如新，而大局部品牌一般只有2层电镀（仅镀烙），使用久了，会脱烙生锈。

4怎样依据面盆来选购龙头？

答：不同品牌面盆对龙头的要求不一样，同一品牌不同面盆对龙头的要求也不一样。因此，选购龙头需要依据面盆的规格及品牌来确定。

（1）台上盆、半嵌盆、柱盆、挂盆：单孔盆选择单孔龙头，三孔盆需依据盆的孔距选择相应的龙头，无孔盆按需选台式龙头或入墙式龙头。同时要留意排水组的尺寸。

（2）台下盆龙头的选择需依据龙头安装的位置来确定。

除以上条件外，龙头的选择也要留意式样，卫生间的大小进展搭配。窄的盆不宜选择大尺寸的，卫生间空间小也不宜选择大款龙头等。

5、龙头的日常维护应留意那些方面？

答：护理龙头时可用清水漂净龙头或软棉布或湿棉布抹干龙头，切勿使用任何具有研磨作用的清洁剂、布或纸巾，如奇力洁，洁瓷宝等强腐蚀清洁剂，也不要使用任何含有酸性的清洁剂、擦亮磨料、粗糙的清洁剂或肥皂，不要用硬度高的东西擦拭龙头，如水泥等强腐蚀物体落在龙头外表时应即使去除；其次，不应私自拆卸龙头，应请专业的修理人员进展护理，但用户可在肯定时间内自行清洗发泡器和过滤网以保证龙头的使用寿命。

6、如何选购恒温龙头？

答：所谓恒温龙头是利用温度变化敏感介质连动掌握进水阀以掌握冷热水的水流量来到达

恒温的目的,市面上多采纳记忆合金、石蜡、稳压阀三种方式来到达恒温效果，一般来说记忆合金的恒温龙头对温度变化感应的速度快，温度的偏差小，是恒温龙头的首选。恒温龙头对制作工艺要求较高，建议选购大品牌以有品质保证

7、如何选购感应龙头？

答：感应龙头是能通过红外线感应自动掌握出水、止水，市面上感应龙头的动力系统有干电池供电和沟通电两种，相比之下采纳干电池供电的感应龙头其供电系统受水气影响较小使用安全，但在选用干电池供电的感应龙头时也要留意其感应系统是否采纳微供耗电电路，采纳微供耗电电路能延长电池的使用寿命，削减使用本钱。

8、龙头阀芯的重要性在哪？

答：阀芯是龙头的心脏。龙头阀芯是否密闭是衡量龙头好坏的一个重要标准，吉事多龙头采纳进口陶瓷阀心，该类阀芯密闭性好且耐磨，正常使用状况下，开关达60万次以上仍能正常使用相当于每天开关100次，可用10年以上。

9、龙头阀芯有几种，都有哪些优缺点？答：市场上常见的龙头阀芯有钢球阀芯、轴筒阀芯和陶瓷阀芯，一般来说，钢球阀芯、轴筒阀芯的手感较好，但对水质的要求很高，假如水中的杂质较多，很简单将龙头损坏，同时轴筒阀芯的龙头对水压的要求也较高，水压低简单产生自闭现象，而陶瓷阀芯的龙头运用陶瓷片的横向开合来掌握水的流进流出，因此对水质和水压的要求较宽松，比拟符合中国目前自来水的实际状况。固然上面所列的只是龙头的产品的一些常识，还有其他的产品就多了，还有主要是公司的产品的特点。不过接下来的任务就“惨了”，在她滔滔不绝的讲完各类产品的特点过后，剩下的我们就得抓紧时间记忆，要做到对每一款产品的卖点都谙熟于心，能给客户以精确、专业、具体的讲解。不过这相对书本上的学问，相对要简单记忆一点，究竟大家都在一起，相互提问，而且这些产品就在我们身边。另外讲完过后我们可以随时参观公司卖场的产品。

接下来，还有公司的总裁秘书给我们做礼仪方面的讲解，主要要求是做到在效劳中能让客户感到温馨，以及对我们公司形象的确定，这其中主要有各种站姿，坐姿的正确方式，说话方式，语气，怎么与客户微笑的沟通，以及怎么应对难缠的客户等等。这让我们对总裁秘书留下了深刻印象，不仅是个美女不用说，而且懂得这么多的礼仪，不得不让我们感慨效劳人员真是不易，需要被这么多条条框框的规章限制，另一方面对中华文明礼仪方面的博大精深有了一个更好的直观的熟悉了。美女秘书从从头发，耳朵，眼睛，鼻子，嘴巴，手指，眼神，装饰，讲到销售人员的装扮。销售人员的笑容，与客户交谈的各种留意细节，站姿，坐姿的正确方式。她讲的时候总是面带微笑，举各种例子，需要的时候会给我们亲自演示一下详细的动作要领。在这培训中，我们还被要求模拟与不同的客户沟通，在各种情境下，应当怎么与客户沟通，不能让客户留下不好的印象，在模拟训练中，也学会了根本的与人沟通的方法，另外加强了我们的团队合作。

最终的培训就是宣传部给我们这次暑促详细安排职责了，主要是，这次公司会在各个小区设置宣传点，我们被分为各个小组，分在各个宣传点，利用公司发的产品手册，广告传单，X

展架，促销礼品，问卷调查给小区居民，前来看房买房的人做宣传，另外还有一局部人，负责在店面引导客户，介绍产品，每个小组3-4个人，选了一名队长，用以记录当天的主要活动成果，并定时向领导汇报。很荣幸的，我当上了其中一个组的组长，有三个人和我一起。然后就是公司形象的打造了，我们每个人都根据身材发了一套免费的公司套装，胸牌和胸卡，我们被要求每天早上7点必需到安排的小区，晚上过了6点才能下班。固然最终的业绩是按每个小区带来的门店销售量评给奖金的。固然，销售门店的并不知道详细某一客户是来自哪一个小区，详细的做法是，每个小区都有公司暑促分发的抽奖卡，每张卡都有特定的卡号。我们会记录分给我们的全部卡号，这样由我们把卡送给客户，客户上销售门店购置产品的话，会参与抽奖，到时统计抽奖的卡号就能知道来自某一宣传点的购置量是多少了。另外，我们还可以亲自引导客户去门店，为了加强“业绩”，我们还在发出去的每张传单上都写上了自己的联系电话，便利有需要的客户来电询问。

接下来的事，就是我们整齐着装坐在公司在小区设立的帐篷下，桌子上摆着一踏宣传单，贴着公司这次暑促的宣传海报，还有整打的矿泉水，一方面是我们宣传的礼品，一方面便利我们解渴。由于帐篷下一下子不行能呆许多人，也没有必要，也影响效率，而大热天的又没有人情愿在太阳底下晒，所以我把我们分成不同的任务，每次帐篷底下只留两个人坐在桌子前等待询问，另外两个人去小区里面或小区外面街道发公司的宣传单，半个小时轮换一下。我们要做的，一方面需要解答有兴趣的客户问题，另一方面给小区的人分发公司的产品的宣传单，问卷调查，送礼品（矿泉水和纸巾），另外，领导还会不定时来检查我们工作。我是组长，发了一个本子，一支笔，用以记录每天的宣传效果，得失，总结一天的事，并向领导汇报。

自从去了小区过后，每个人只要按时到达小区就行了，而不必再去公司了，公司安排小区的原则也是离自己的住的地方近一点，但是每个星期根据惯例还要全体公司人员开会，包括我们这些“临时工”，所以每个星期还得过去，我们小区的人还得总结报告一下业绩，感想什么的。这样，我们大局部日子都在小区里面，发传单，调查问卷，发礼品，收集调查问卷。和各种各样的人接触，答复各种问题。刚开头我们都很有激情，每有一个客户来询问我们品牌的卫浴的特点时，我们都会很快乐的答复，发传单也会很有斗志，填调查问卷，发礼品也是热忱倍加。对于我来说，这是第一次从事这种工作，固然会很感动，很有事业感的做好每一个任务，即使发宣传单。在这个大暑假，天这么热的状况下，在小区里有时也的确不是个简单的事，但我们几个队员相互合作，相互鼓舞，共同完成工作，的确是很有意思的。我们建立了很不错的关系。在这个过程中也见到了各种各样的人，与各种各样的人打交道，有清理垃圾的建筑工人，小区门卫。小区负责人，各种小区业主。在于这些人的沟通中，我发觉与人沟通的很好其实是个比拟困难的工作，我经常就是没有很好表达自己的意思，导致很对误会，而对于这种状况又没有足够时间来解释，就这样错过就错过，失去时机。所以，始终在不断提高自己这方面与人沟通的力量，在最短的时间内表达清晰自己的意思，固然在弄明白别人的意思的根底上。这期间固然也会消极，会发觉其实外面的世界其实并不是想象的那么美妙，会有人拒绝你，会有人掌控你，会不能根据自己想法做自己想做的事。固然这只是让我更好的理解社会的困难。整个暑期

的大局部时间都在小区里面，刚开头工作还很有激情，在一起工作也很开心，后来，老是重复这种单调、乏味、缺乏技术含量的工作。慢慢会变的失去兴趣，主开工作变成了被开工作了。

公司在每周还会进行一次例会，公司全部人员都必需参与，我们这些“实习生”也必需参与。主要是总结上一阶段的工作，并制订好下一阶段的工作。会场也许能容纳2百多人，各个部门会总结这一阶段的成果，固然，老总作为会议的主要人物，大局部时间都是他的发言。会上，会对表现好的部门赐予嘉奖，也会表现差的部门赐予批判。固然还会有许多问题的争论，最终他会总结一下这次会议，鼓舞大家做好下一阶段的工作。这种大型的会议，我是第一次参与，刚来到会场还会有点紧急。会议给我的感觉就是公司的工作的严谨性。老总包括各部门经理思维的严密和良好的语言组织力量。这都是长期工作熬炼的结果。

公司这次暑促还有三次大型的露天晚会，我们这时候就全部集结到活动现场去效劳。活动的主要目的用来宣传这次活动，提高品牌的市场占有率。公司请了电视台的主持人来主持这次晚会。有许多文艺表演，更主要的是互动环节，有唱歌和抽奖活动。这样的现场作为“工作人员”也会觉得很有意义，究竟这样大型的活动以后可能在没以这个身份参与了。在会场，公司有巨幅的广告，各种这次宣传标语。在二环的那次还投入了视屏广告。行人路过，无不驻足观望，询问一下。固然晚上，四周的居民都会早早过来等待观看晚会。会场很喧闹，尤其是每次抽奖的时候，都会引爆全场。总的来说，公司的每场活动都举办的很胜利，也带来了很好的销售业绩，更重要的是，使XX这个品牌深入人心，这对企业以后的进展是很重要的。

四、实习熟悉与体会

在这次一个多月的实习中，让我第一次对一个公司的组织有了一个熟悉。一个公司有它的公司文化，而只有公司文化才能供应给公司全部的人一种统一的精神动力，这是单纯靠利益所不能到达的。社会跟学校不同，社团同样跟公司不能相比，公司是利益聚拢起来的，公司的每个部门都有着自己明确的职责，每天为自己的职责而劳碌。同时为着公司奉献着自己的力气，也得到自己应得的利益。公司经理、老总都有着敏锐的思维，很好的演说力量，而这不是一朝一夕就能练成的，必需要有足够的社会经受。尝试了社会工作的艰辛，在社会中发觉了自己许多的缺乏，也在其中与各种各样的人打交道，熬炼了自己的交际力量，更重要的”可以熟悉这么多朋友。明白了财宝不是简单积存的，需要付出相应的劳动。社会不是你一个人的，许多时候需要忍耐，更多的时候需要做的是在社会中学习，提高自己！另外，许多场面都让我大大开了眼界，见识了一种以前从未体验过的生活。

卫浴公司实习报告2

一、实习公司：

宁波市xxx有限公司

二、实习时间：

20xx年07月02日--20xx年08月17日

三、公司简介

这是一个成立于20xx年的小微型公司，注册人来自特别落后的农村，运营治理都是凭个人阅历，它还在成长中。

四、对该公司的初步熟悉

一个始终在亲人的帮忙下成立成长的小微型公司，其领导人关于治理的决策显得尤为重要。我所在的公司，本人认为它的领导人在这方面严峻地欠考虑周到。

最初，该公司的办公人员只有一对夫妻，而妻子是纯新手，就这样，在男领导的带着下，他们艰辛地运营起了这个公司。随着公司业务量渐渐壮大和可信任的人手不够，男领导把他的家人----他的姐姐和姐夫还有他的父母请来帮助。两个人的办公室或许很烂漫，但实在是太忙了，常常还会由于公事而吵架。我来的这个暑假，该公司刚刚搬进了大一点的厂房，没有姐姐姐夫，而是新聘了一个选购和一个仓管。

据了解，夏董的姐姐和姐夫，是公司最初的左膀右臂。姐夫尽心尽力，一人干两人的活，还干的特殊细致。他对这个娘家舅的公司特别负责任，由于台风，他可以为了厂里的货物而半夜起床，冒着生命的危急来营救货物；由于一个来货电话，他可以在陪家人吃饭的饭桌上骑电瓶车顶着烈日的烘烤来厂里领货。几年如一日地卖命，可工资如蜗牛般上爬，物价却是光速般猛涨，这对于有3个尚在读书的小孩的父亲来说，实在是很难连续正常生活的。而让他姐说出“这辈子别在她面前提‘宁波’二字”这句话的是2022年末发生的一件事。20xx年，他挣了大钱，却没给姐夫涨工资，只是在结余的工资中，给了1000元人民币奖金，于是他姐就找他摊开聊，在争吵中，他表示自己对姐夫已经特别客气了。就这样，他失去了最可信最得力的助手。

这儿的仓管是个毕业了10多年的男生，学计算机专业的，大家叫他小罗。他在这儿虽说干仓管，但小公司有多少东西要他治理的呢！在闲暇时间，他是生产车间的男工，来货时是苦力，办公室电脑坏了又变成了电脑修理工，只有大早上处理单据时才是仓管。但是他任劳任怨，态度谦和，不管是来货受领搬运，还是去帮助做包装之类的活，或是去办公室修理坏了的电脑，或是别的什么，他都听从使唤。我以为，这个小公司认为榨取他的劳动力是理所固然的，是看不到他的努力的。然而在偶然的一个饭桌上，我发觉我错了。夏董的妈埋怨办公室电脑又坏了，他爸便说叫小罗来修。这时夏董开话了，“什么都叫小罗小罗，小罗在这儿都快被烦死了”。原来，夏董是个懂得珍惜人才的人。可是，一段时间后，我发觉我又错了。小罗----该公司的仓管，只干了两个月，也就是刚刚学会仓管这个活，就要辞职了。辞职的理由是工作太累，工资太少，很难养家。确实，夏董的父亲是个标准的想要拿走员工命的人，对小罗的态度就是尽情地使唤，而夏董的珍惜人才只是放在嘴上，没有任何实际行动。假如说辞职是迟早的事，他在哪个公司都不会学好了本事就辞职的。就这样，该公司又失去了一个特别优秀的员工。

五、对该公司的重新熟悉

这是我负责仓管和质量监管那段时间的亲身体会。

要让一个公司运营得有条不紊，就肯定要让每个员工清楚地知道自己的责任与义务。

当一件事找不到自己的合法监视人，就有可能成为流浪儿，被相互推卸，继而会被遗忘，而这件事本身，特别可能就是蚁穴，千里之提，毁于蚁穴，不是不行能的。于员工而言，多干一件不确定是否属于自己的管辖范围之内的事，是有点犯难的。首先，他可能是在抢某同事立功的时机，从而得罪同他朝夕相处的同事；其次，假如干胜利了，也还可以，可一旦搞砸了，后果就不堪设想，可能面临饭碗丢掉的威逼，而往往，即使干了，也会是很没有底气地干，因此搞砸的几率是特别大的；最终，拿同样一份薪水，并没有多干多累的必要，特殊是对于在一家没有什么提升空间的公司。因此，每个员工的责任与义务，必需要让每个员工清楚地明确，这样，公司的运营链才会安康。

对于一个