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文档简介

第第页服装店暑期实践报告服装店暑期实践报告1

【实践时间】:xxxx

【实践地点】:xxx

【实践内容】:服装店推销员

【实践人】:xx

今年暑假,为了在实践中增长见识,熬炼自己的力量,培育自己的韧性,找出自己的缺乏和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践,我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的阅历中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,看法好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞怯,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中很多次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,很多次经过专卖店,从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的味道,懊悔自己的当时,幸运的是,同事们对我挺照看的,店长给我讲解了很多招呼顾客的方法,有什么应付不了的,他总是和我协作,把工作做好。其他的同事,他们都会具体地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了很多阅历,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。

在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又欢乐。这次的实践使我熟悉到:人的一生中,校内并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性熟悉,并且学到了很多课本以外的学问,受益非浅。

第一:服务看法至关重要。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是由于看法不够好,服务不够耐烦而错过了许多顾客!在开头上班的时候,由于看法不好和缺少耐烦,动不动就发脾气,经常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!

其次:具有好的沟通力量。面对不同爱好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生爱好,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次熬炼的机会,究竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。

第三:诚信是胜利的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉。在如今的市场上,有许多假冒伪劣商品,许多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不行的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们肯定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必定是有诚信的。

第四:付出才有收获。以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推举,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们假如感爱好自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不行以的。于是,我也开头主动推举介绍,只有这样客人才能真正的产生爱好。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告知了我,虽然付出了不肯定能有收获,但是没有付出确定是没有收获的。

第五:胜利是留给有预备的人。只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人介绍,就好比医生看病要娴熟的把握各项技能,娴熟操作,才能

更好的为病人治疗。记得开头的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满意不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出了。找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本把握了大部分衣服个方面的状况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说:胜利总是留给有预备的人。

实践的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累,或许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也熬炼了自己的意志力,同时积累一些社会阅历和工作阅历。让我对社会生活的熟悉有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的熟悉,加强了与人沟通的力量,使我在以后人际交往方面有了更丰富的阅历。同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更主动的参与社会实践,不断提高自己的综合素养。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点.我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。

服装店暑期实践报告2

系部名称:

护理系

专业:

护理

班级:

20xx届护理一班姓名:何家乐学号:18

实习单位:

森马服装店

实习时间:

20xx年01月1日至20xx年01月29日

结合自己的实际状况,我利用假期去城固工作的“森马服装连锁店”进行了促销实习,活动也为自己供应了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过几天的实习,我深切地感受到自己社会阅历的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:

1.商店要有良好的卫生环境。老板带我进入服装店,作了简洁的介绍后,便开头了一天的工作,首先被支配的任务便是清扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的'前提。反之,顾客很可能产生反感心情甚至“拂袖而去”。

2.销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表如今仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业学问的销售人员,才能对服装品牌给出最好的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大许多。

3.营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作,劳碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。

4.销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的基础,我们在销售商品时要把握相关专业学问,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清晰他〔她〕应穿多大的衣服,我们也要清晰每种服装的价格,熟识它们在仓库的位置,并熟识商店的折扣状况,从而更好地为顾客服务。

5.销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,推断顾客的看法。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止,便能推断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时,要真诚地赞扬顾客的优点,委婉地指出缺乏,留意措辞,当顾客临走时,亦可推举顾客到与本店拥有共同利益的其它店〔对方不知情〕,正所谓“肥水不流外人田”。

6.销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步熟悉了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必需具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何看法,都要用友好的看法耐烦地为顾客服务,即使卖不出衣服也不行急躁。同时,长期的站立服务可能会感到枯燥、困乏,销售人员应当具备坚韧的毅力,才能坚持工。作

经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也熟悉到了自己的缺乏,这都是一笔财宝,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的阅历。所以我要努力好好学习能更好的立足于社会

护理一班何家乐

20xx年1月30日

服装店暑期实践报告3

在就业压力越来越大,就业形势越来越严峻的今日,我们高校生应当走出校门到社会中去。磨练自己,提高自身的综合素养和社会适应力量,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础,使我们更好熟悉自我,提高自我,充实自我。趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少阅历和体会,现将暑假社会实践报告如下:

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员,由于本人想提升个人的沟通力量,所以相到生疏的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!

工作场所很大。有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是学校学历,店长也只是学校学历。但是他们的营销额的确惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9:00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到惊异又奇怪   ,看来我是来对地方了。

万事开头难啊!对生疏环境的不适应,跟生疏人打交道的方式不娴熟,让我刚开头工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟识才渐渐走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!

上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工〔实际年龄只有十九岁〕带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,由于在这一天我都在一旁观看他们的一举一动。白天他们喜爱谈天,吃零食,我就在一边听其所说,看其所吃。心里悄悄登记来。晚上是劳碌的时候,我也没闲下来。如何接待顾客,如何把握顾客的心理,如何快速促成交易,哪种顾客是真心想买东西,哪种只是摸索行情……都要仔细登记来,由于这必将会影响到我的时间工作是否能够顺当绽开!有力认真的观看现场与幕后的周密分析后,其次天我便开头实施了。投其所好,不耻下问。这让他们都感到非常惊异,昨天还一声不吭,在墙角用求助的目光看着他们快乐的小伙子,今日就判若两人了,有说有笑的!很快我便融入了这个队伍,发觉他们都很友善与热忱的。门是进了,但是”师傅领进门,修身靠自己“。虽然有了别人的指教,但缺乏实战阅历的我也时时碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在开头的几天自信念一再受挫,仿佛工作也要失去了动力!一时间找不到出口,如同在一个密封的铁盒子里,尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障!正值我寻寻找觅找出路的时候,店长赐予了我鼓舞。她教我首先要有团队意识,与他们为伴侣,这里是牵一发而动全身的,只要你与其中一位做伴侣,那么你与其他人都做了伴侣!不管你是否情愿,他们都把你当伴侣啦!其次要以主动乐观快乐的看法去面对着新的一天,还要专心去领悟伙伴们每写一张单子的胜利在哪里,失败又在哪?

店长的话意味深长,从今以后,我便渐渐体会,渐渐领悟。渐渐地我便对这种与顾客沟通的方式,业绩也渐渐的提升起来。同时得到了大家的认同,与其他员工的关系也融洽起来,工作之余,大家也一起玩。

短短的一个暑假工就这样结束了,但他们教我的远远超过了一个月所学的。如今将它们总结如下:

〔1〕与人沟通不仅要技巧,更要真心的付出,诚意的相待。没有人情愿与骗子打交道。良好的沟通不仅让工作可以顺当开展,同时也营造了一个良好的工作环境,让自己有良好的心态去开展工作,甚至还可以结交到一群好伴侣。

〔2〕有了目标与打算,要敢于承诺,敢于实事,这样才可能胜利。

〔3〕良好的心态。心态影响着人的行动,掌握着个人的进展。有良好的心态,将抗的心态使人精力充足,布满活力,动力。

〔4〕时刻抱着盼望。盼望是腊日的梅,盼望是暗夜的星。盼望可以使一个处于深渊的人主动查找出路,盼望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲!

这次在适合实践得到的感悟与学问,不仅仅来源于工作,也来源于对社会的观看与体会。在这次实践了,我学到了许多在书本难以学到的学问与技能,它们必将为我日后到社会立足供应良好的动力,让我可以更好更快地适应社会的生活,并从中受益。社会实践,它不仅可以风骨我们的假期,白可以为我们的父母减轻负担,不仅仅给了我们一个工作的机会,更赐予了我们一次体验社会,体验生活的机会。虽然说突然从一个同学到社会工作比较受委屈,但是正所谓“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来“。暑期工是磨砺,也是苦寒。人生在世,全部都难以避开遇到荆刺。我告知自己,往后的日子里,一个人奔波在外,我用自己的双手摸索人生路,专心去体会生活。

服装店暑期实践报告4

在现今社会,聘请会上的大字板总写着“有阅历者优先”,可是身在校内的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,熬炼和提高自己的力量,以便在毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,假期打工是比较好的选择。都说学校是一个小社会,但总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”是古代读书人的美妙意愿,但它已经不符合现代高校生的追求,如今的高校生身在校内,心儿却更加开阔,我们盼望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。因此,高校生打工已成为一种势不行挡的社会潮流,高校生的价值取向在这股潮流中正静静发生着转变,加之如今的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手力量以及与他人的交际力量,所以打工也就成了高校生寒暑假的最好选择。这一次寒假的到来,我也选择踏上打工的旅途。

我在一家服装店做营业员,第一次踏进服装店时穿了一身运动装,老板看了看我的穿着装扮,说我穿的太一般、太“同学”了,所以就顺手从店里给我拿了一件粉色刺绣旗袍让我穿着。说实话我不太喜爱旗袍,,由于我觉得胖人穿旗袍不好看,撑得衣服都有可能变形,可当我站在镜前却被眼前的我震动了。可谓是判若两人啊!这让我不得不佩服老板的审美观。之后我就始终穿着那件粉色旗袍,习惯性的“她”就成了我的工作服。后来老板让店长给我讲了一下店里的规章制度和工资及奖惩制度。底薪1500+全勤奖200+3%提成〔管吃住〕的待遇对于初次打工的我来说已经足够了,究竟挣钱不是我唯一的目的。

第一天上班老板让我熨衣服,我拿着蒸汽熨斗不知所措。我从来没有接触过这种东西啊!无奈之下老板让店长给我示范,我也依葫芦画瓢的比划下来,渐渐就摸索会了。每天的工作流程是:早操早会——到库房配货——剪线头、熨衣服——清扫卫生,拖地、擦地台——开头一天的站台生活——电脑下账〔店长〕——抄补货单。

由于服装店处在繁华地段,加之老板原来极会做生意,很擅长哄顾客快乐,衣服也独具特色,所以她的店是这个商场里生意最好的。她早上来第一件事就是放音乐,音乐从开门持续到关门,始终没停过,她说这可以活跃店里的气氛,平常老板很忙,常常不在店里,所以感觉很随便、自由,不过我们大家的目标都是一样的——提高营业额,那样我们兴奋,老板也兴奋。刚开头几天,我比较羞怯,不怎么和其他营业员们讲话,只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服准时拿出来,地脏了拿个扫把把灰尘扫地出门,顾客试穿揽镜自照的时候,顺便加入店里营业员的马屁阵容里大加赞扬,其他营业员照看顾客时我就负责端茶倒水,然后学学她们的胜利阅历。店里每天都会有形形色色的顾客,随着时间的消逝,我也就有了我自己的老顾客,有时候感觉在销售衣服的同时也在了解着顾客的为人处事看法与性格特点。由于我自己的努力,加之我在学校学的东西,老板让我临时在电脑上下账和登记VIP用户资料。这才感觉到才能得到赏识是一件多么令人兴奋事啊!

我在那最多的就是剪线头,那也是我们每天必需做的事情哦。可别小看它啊,那里面的学问可大着呢!在剪线头的同时可以看看衣服有没有质量问题以免让顾客对品牌失去信念;同时也可以记记衣服的款式、花色和款号,以免影响拿衣服的速度;还可以熬炼自己,使自己变得更细心、更有耐力。

期间老板让我同他一起和客户谈生意,由于我不会,所以让我当旁听〔由于我在那并不是单单的打工,还有参与社会实践〕。我拿着笔记簿简洁记录着他们谈话的内容,同时也在学习着他们的社际和随机应变力量。特殊在和客户签合同时,老板都会给我说应当留意哪些的地方和洽谈的方式和技巧,刹时间让我觉得我在听上人生中最重要的课,一不用心就会懊悔终生。

晃眼间一个月过去了,我的打工生涯就要结束了,却有种依依不舍的感觉。舍不得老板、舍不得服装店、舍不得我的老顾客、更舍不得和我朝夕相处一个月的姐姐们。期间所发生的许多事情都让我有所感受,直到如今姐姐们给我讲解并描述他们的工作阅历的那一幕还记忆犹新。其实每个人都各有所长,而我们自己要学会发自内心的观赏别人的优点来为自己充电。我写这份打工经受及感受也盼望和大家一起共享、一起探讨。以下就是我经受后的心得和感受:

在日常的工作中上级批判、责怪下级是不行避开的。别人批判你或是你听取他人的看法时,肯定要心平气和,只有这样才能表示你在诚意听他说话〔虽然被批判是很难过的〕。只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,要能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多伴侣。对待伴侣,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不管做什么事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人〔对待顾客和同事〕。

我觉得做服务行业应做到下面几点:第一,服务看法至关重要——提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。其次,创新注入新活力。第三,诚信是胜利的根本。第四,付出才有收获。

“社会实践”的时间并不长,可它使我熟悉到:人的一生中,校内并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的打工生涯一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到表达,也为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。也将会在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。

小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要也应用行动证明自己。打一份工,为以后的胜利奠基吧!

服装店暑期实践报告5

在就业压力越来越大,就业形势越来越严峻的今日,我们高校生应当走出校门到社会中去。磨练自己,提高自身的综合素养和社会适应力量,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础。“社会实践”就赐予了我们这样的一个机会,它让我们更好地体验到社会的真实性,更好地了解到社会的进展,以及社会对高校生的要求,使高校生更好熟悉自我,提高自我,充实自我。趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少阅历和体会,现将暑假社会报告如下。

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员,由于本人想提升个人的沟通力量,所以相到生疏的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分为以下几点:(1)对工作要热心。(2)要刻苦耐劳。(3)要有肯定的营销阅历。(4)遵守纪律,仔细学习。(5)对待顾客要热忱,做好售后服务。工作场所很大。有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是学校学历,店长也只是学校学历。但是他们的营销额的确惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9:00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到惊异又奇怪   ,看来我是来对地方了。

万事开头难啊!对生疏环境的不适应,跟生疏人打交道的方式不娴熟,让我刚开头工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟识才渐渐走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!

上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,由于在这一天我都在一旁观看他们的一举一

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