劳务实习报告

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一、实习目的

通过在三江劳务的实习阶段，使我对劳务公司有了更全面的了解，也让我对建筑行业的规范和流程有了感性的熟悉，加深了我们对所学课程的理解，使学习和实践相结合。

二、实习时间

20xx年3月1日至20xx年6月1日

三、实习地点

xx二建三江劳务有限公司，宁波余姚君悦国际花园工地现场。余姚君悦国际花园自20xx年7月开工，四栋商品楼，两栋25层，两栋18层。

四、实习内容

1、劳务公司含义：

劳务是指公司根据劳务分包合同或协议的要求，通过有序化的的组织施工作业队伍，为建筑产品的形成供应合格的有偿劳务，实施有效的掌握管理，保证项目劳务目标顺当实现的过程。劳务公司以管理作业队劳动用工、技能素养、内部安排、民主管理、生活后勤、日常事物、年度考核为主。详细内容由公司与用工单位签订劳动协议明确，并据以实施。

2、劳务用工管理：

公司指派劳务管理员进驻地现场进行日常劳务用工管理。劳务管理员依据公司和项目部要求建立现场劳务管理台帐，并定期向公司回报现场管理状况，协作项目部平安员对现场作业人员进行平安管理。公司劳务管理台帐的主要内容包括：

〔1〕劳务分包合同的有关材料；

〔2〕劳务分部分项施工协议的有关材料；

〔3〕作业队的劳务用工管理、平安、计生、综治责任状及作业人员的平安责任状；

〔4〕作业人员的三级平安教育资料；

〔5〕作业人员的花名册、劳动合同及相关手续办理资料；

〔6〕作业队每月完成劳务工作量结算台帐；

〔7〕作业人员月考勤记录；

〔8〕支付作业人员的月工资清单及有管费用代扣代缴清单；

〔9〕项目分工种劳务作业工作量每月汇总和人工发放汇总状况。

3、劳务公司职责：

〔1〕贯彻落实国家的地方政府有关劳务管理的政策法规，负责对各作业队劳务人员的招用、聘任及对上岗作业状况管理、检查和监督，协调劳动力平衡，确保按工程项目所需劳动力的配置。

〔2〕围绕施工作业，负责对劳务工作人员的思想、技术、业务、纪律和教育，带着作业队准时完成进度打算，并事实工序的有效掌握，保证工程质量。负责对作业人员的平安一级教育，催促作业队做好班前的平安、技术交底，协作项目部做好现场的治安、生过、打算生育、文明施工工作。

〔3〕负责费用结算并对劳务作业人员工资进行审核发放。

劳务实习报告2

1、实习单位简介

杭州穂智劳务服务有限公司位于杭州市西湖区文三路259号昌地火炬大厦。杭州穂智劳务服务有限公司市xx劳务派遣公司在杭州设立的分公司。xx于2022年6月正式成立，创业初期立足服务于在广州开发区投资的大型外资企业，员工主要为基层操作工人，后逐步向珠江三角洲乃至全国拓展派遣业务。2022年6月，成立河源建智，业务范围已涉及全国，销售类员工在全国范围内快速增长。2022年为顺应业务的不断扩展，先后在全国各区成立了公司及分公司，分支机构达30家。业务已普及全国300多个城市及地区，劳务员工人数已超3万人。杭州穂智劳务服务有限公司主要供应服务，劳务派遣；企业管理询问，营销策划等服务。

2、实习主要过程

此次实习的目的在于通过在杭州穂智劳务服务有限公司的实习，熟识营销策划的日常工作，详细的操作流程以及操作技能等，将学校学习的理论学问运用到实际中。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解公司的企业文化及业务范围。

其次，熟识工作环境，了解主要工作内容。

第三，学习营销策划的基本流程，把握开展营销策划工作的主要专业技能，结合日常业务完成各项实务。

第四，学习企业管理的学问尤其在销售渠道的拓展、市场定位、企业营销等方面理论与实践结合。

第五，协作工作人员完成各种办公室日常工作。

第六，总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告。

3、实习主要内容

刚到公司的第一周，主要是了解杭州穂智劳务服务有限公司的进展历史、公司的主要业务、企业文化及管理制度。了解公司，融入公司前首先要了解其进展的过程并且喜爱公司的文化。而杭州穂智劳务服务有限公司历史虽不悠久，公司规模也并不大，但在其进展历史中，形成了其独特的公司文化——踏实、诚信、创新且布满活力。同事之间相处融洽，气氛活跃，有着特别和谐的办公环境，对待新人热忱、恳切、耐烦赐予指导。

从其次周起，我在市场部门开头实习工作。在肯定了解公司企业文化及历史，熟悉了一些新同事之后，我慢慢开头帮助正式员工处理各项事务，学习营销策划工作的详细内容及各项事务的处理流程，通过指导老师和各位同事的耐烦指导和说明，逐步了解会计工作在实际操作中的一些留意事项及处理阅历。

我还通过整理公司以前为客户供应的营销策划方案来了解公司内部运营一套完好的流程。对公司业务有了更深化的了解与熟悉。同时，我为策划专员殷飞搜集，整理营销策划前期资料，对顾客的市场定位、优势劣势机会威逼进行分析。这些都为我日后进一步学习营销策划供应了珍贵的阅历，奠定良好的基础。

从第三周开头，我开头帮助策划专员为客户供应企业管理询问和营销策划文案书写。针对客户对于人才派遣需求进行统计规划，我公司供应数据相应支持；对于营销策划方案作了实地跟踪调查评估，营销策划方案的实施状况和反馈状况；最终是对于我们营销策划文案的改良和修订，在这最终几周里，我简洁了解了企业管理询问的相关工作。同时，帮助其他同事处理数据以及日常工作的开展。

在这八周的时间里我学会了许多，从人际交往到会计流程的实际操作，从简洁的问卷设计到数据分析，让我熟识了详细的营销策划操作。但八周的时间太短，还有很多学问等着我进一步学习和实践。在日后的工作中，我会连续学习，不断提高自己的专业技术水平，稳固和完善专业学问。

4、实习的主要收获和体会

通过此次八周的实习，我最大的收获就是对市场调研市场分析营销策划的实际工作有了大致了解，并且可以完成一些基本操作。经过这次切身的实践，我才深切地理睬到实践的重要性。平常在课堂上学习到的都是纸上谈兵，思维的熟悉基本上只局限于课本的范围之内，无法与实践相结合。而这次实习让我在稳固专业学问，提高专业技能水平的同时，在很多方面也有很大的收获，学到了许多在学校里学不到的阅历和学问。作为一名即将走出校内踏上社会的高校生，这次的毕业实习为我以后的工作供应了许多阅历和参考，是我人生经受中一份珍贵的财宝，无疑成为我踏上社会前一次很好的试炼。

首先，通过这次实习，我意识到理论学问与实践的差距。在学校里总是被动地学习学问，为了考试而学习，全盘接受老师所授予的学问，缺少一种对学问剧烈的求知欲。这导致我们对学问熟悉的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然，极大限制了我们营销学问水平的提高。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己学问的贫乏，不能很好地将会计专业学问同实际问题相结合，平常看似简洁市场分析、SOWT分析，当结合到实际操作时，仍消失了很多问题。通过这两个月的实习，我把之前没把握坚固的学问重新温习了一遍，且还获得了一些课堂上没有学到的学问，从中加深了对会计这一行业的熟悉。这次实习让我熟悉到理论学问需要实践的武装，而且让我明白了营销并不是单纯销售自己的产品，它也需要专业的学问来规范它。

其次，我学会了工作中应具有足够的耐烦、细心和真心。初到公司时，我并没有许多机会接触到实际的市场营销业务，更多的是干一些打杂的工作，帮助各位同事处理一些我理所能及的小事，如帮助打印复印等等。但是，正是在处理这些琐碎的工作时，我更好地全面了解了公司的状况以及各项业务流程，同时也和同事们建立起了良好的关系。从中我学到了，工作无小事，事事有意义。而且会计是一项谨慎的工作，一个小小的过失可能会产生巨大的麻烦。因此作为刚出校内的同学，应当重视自己的工作，检验自己的工作结果，仔细踏实做好每件事。

最终，我学会了如何与人相处及沟通沟通和团队合作的重要性。公司里都是有着几年工作阅历的老员工，初入公司不尽有点紧急，不知道该如何与他们相处才好。然而实习下来却感到特别开心，前辈们都很和气，乐于指导我工作上消失的问题，教我很多或许要用许多年才会学会的阅历。而我也常常笑脸相迎，热忱关心他们做一些我力所能及的事，如复印、碎纸、换零钱等一些简洁而繁琐的工作，踏实做每一份指派给我的任务。从中我学到了，只要你仔细、踏实、乐于学习，同时情愿关心别人，真诚地对待别人，别人也会真诚地对你。

实习是每个同学习是每一个同学必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过此次的实习，我更加清晰地了解了自身的优势和缺乏，学到了丰富的阅历和学问，真真实切的让我了解了什么是市场营销，让我对于市场营销最初的.观点也有了本质性的转变——市场营销不仅仅是一份职业，更是一份挑战。今后我会更加努力学习专业学问，提高自己的娴熟程度，为今后的工作做好预备。

劳务实习报告3

一、实习任务简述

盼望通过实习来强化我在学校所学的学问，让自己得到合适的熬炼，积累更多工作阅历，为以后工作打下更坚实的基础。我的实习单位清远新鹏程人力资源有限公司，实习职位是聘请顾问。

清远新鹏程人力资源有限公司简介：

广东鹏程万里人力资源有限公司创建于20xx年，秉承“专注人才服务，专业服务人才”的宗旨。广东鹏程万里人力资源有限公司致力于为用人单位及求职者供应高效、便捷的一站式聘请服务。通过整合线上线下的聘请资源开展聘请会、聘请网、聘请报等聘请服务项目。同时也为广阔客户供应人才租赁〔劳务派遣、劳务输送〕、猎头服务、人才服务、人才培训、人事代理、代办社保、人事外包等项目服务。

公司总部设在清远市，位于市中心地带，地处北江之畔，交通便利，环境美丽。20xx年8月，清远市人力资源与社会保障局授予我司“清远市人才智力市场新城分市场”牌匾，正式标志着鹏程万里与市人力资源与社会保障局建立了官方合作关系。同时为搭建高校毕业生与企业之间的对接平台，更好地促进高校平台与社会舞台的有机结合，提高同学社会实践力量和就业创业力量，20xx年4月我司经清远市人事局批准，获得广东省高校毕业生就业见习基地资格，意味着我司可为广阔高校毕业生供应人事代理、申请基层就业优待政策、助学贷款、自主创业小额担保贷款以及申请社保、公益性岗位、职业技能鉴定补贴等服务。

我所在的清远新鹏程人力资源服务有限公司，则是广东鹏程万里人力资源有限公司在清远的分公司。

公司总的架构图：〔略〕

公司核心价值：

1、网络聘请：网络聘请〔InternetRecruiting,Web-basedReruiting〕。又叫电子聘请〔E.Recruiting〕或在线聘请〔OnlineRecruiting〕，是利用互联网技术进行的聘请活动，包括发布职位信息、收集整理简历、在线面试与在线测评等聘请程序。

公司旗下的鹏程万里人才网是我司设立的专业聘请网站，秉承“专注人才服务、专业服务人才”的企业宗旨，立足广东，展望全国，意在构建浩大、高效的人才网络，实现聘请企业跨区域人才搜寻，求职者跨网投递简历等功能。同时凭借公司强大的网络配套资源、专业的人力资源团队、高效的人才网络以及完善的硬件配套设施，让企事业单位、广阔求职者足不出户亦能有效实现纳才、求职，致力于为用人单位及求职者供应高效、便捷的服务。

2、现场聘请会：我公司不仅在线上有人才聘请网站，同时立足本土化的进展，依托网络的资源，定期在线下召开现场聘请会，解决网络聘请聘请信息真实度低、网络聘请应用范围狭窄与基础环境薄弱、网络聘请技术和服务体系不完善、信息处理的难度大和网络聘请的胜利率低等问题，与聘请网站形成产品互补。

总结:

长期以来，传统网络聘请始终是企业聘请的首选。网络聘请的核心价值在于关心聘请双方进行信息的匹配，但聘请求职信息匹配度低已经成为网络聘请市场进展逆境。与此同时，盈利模式单一、同质化严峻等问题更使传统聘请网站陷入一场烧钱赚流量的“恶性循环”。在社交聘请和移动聘请纷纷崛起的时刻，传统聘请网站面临着社交类聘请网站、行业垂直聘请网站等的围追堵截，市场格局发生巨大改变。

面对这些问题,我公司以网络聘请为主,当网络聘请形成肯定规模时,开展线下现场聘请会弥补网络聘请信息虚假、无效信息多、信息“爆炸”令人头疼等劣势,同时对网络聘请不断的细分和专业化，制造更加符合用户需求的本土化、专业化服务。

公司在3-5年内将主要开发广东省内2-3线地级城市市场，以线上网络聘请与线下现场聘请会两种服务相结合的模式，制造本土化的人力资源服务。在8年内建立掩盖广东省的大型聘请网络。

我在公司实习主要内容：

1.对公司聘请会、聘请网、聘请报和信息发布等聘请业务的开发和服务；不断收集新客户并进行有效开发。

2.为求职人员供应求职资讯、职业指导和聘请信息，公司批量就业安置业务的开发和服务，负责普工专送业务的开发和组织实施，人才供求客户维护和管理工作。

3.熟知各种面试技巧及方法，熟知内、外部培训流程；熟知《劳动合同法》中关于聘请与录用方面的法律、法规，对《劳动合同法》有肯定了解。

4.帮助经理的日常工作。如预备聘请会所需资料，将企业的的看法转到达管理层。

综合来讲，我的实习任务是了解企业的运营与管理，特殊是人力资源这一块，深化工商管理的学问和管理的基本技能，同时把握肯定的人际沟通技巧和协作技能。

二、实习任务完成状况

通过这段时间的实习，渐渐对工作有肯定的熟识，对人力资源行业有肯定的了解，对聘请流程有肯定的熟识，熟悉当地一些企业的HR。通过在经理、老员工的带着下，学习了不少的销售技能和人力资源管理学问。其中，我总结出来以下几点。

一)初期熟识产品

人力资源服务在此前的学习中，只是初步了解到一些理论上的学问，因此刚开头，公司虽然支配了我做聘请顾问，但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一段时间产品，再安排客户让我跟进。公司的人力资源产品主要有以下几大块。

1.人力资源中介服务

2.询问服务

3.人力资源外包服务

我的工作内容主要是人力资源中介服务和询问服务。由于我对人力资源管理学问缺乏了解，这在面对企业HR时是大忌，做人力资源服务的都不了解人才聘请的流程，如何向客户推销。为了尽快把握人力资源学问，我找来了学校中人力资源管理的课本，重新了解人力资源中的六大块，着重讨论其中“聘请与配置”这一项，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，在现场聘请会时还向公司的HR请教有关人才聘请上的问题。通过学习，我很快熟识了公司经营的产品，也也许把握了一般企业的聘请流程，市场上人力资源公司的运作方式。这些对我之后的销售工作大有关心。

二)学习业务流程

熟识产品之后，我开头接触与销售有关的工作。当时带我的运营经理正在筹备一个大型户外聘请会，年后是聘请的旺季，这是我们公司筹备的第一个新年聘请会，务必将规模做到最大，影响力做到最强，在求职者与企业心里树立一个本土人力资源市场的品牌。为了筹办好聘请会，领导没白没黑的工作，从前期的场地、物资预备，线上、线下的推广，都亲自督战。同时，对于邀请前来参会的每一家企业，经理都亲自介绍本场聘请会在本土人力资源市场中所独具的优越性等等。

人力资源服务作为一个新兴起的产业，也有许多竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因此，在与客户接触之前，我除了向经理请示该如何进行，还在接触的过程中认真观看经理如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过运营部全体同事的努力，公司年后第一场聘请会最终圆满完成，参会企业达200多家，人流量将近1万5千人次。而我也感觉在做这个项目的过程中受益良多，不但熟识了业务流程，还学了许多在课堂上学不到的学问，如人际关系的处理，如何把握分析客户心理等，当然也特别感谢带我的经理不吝指教。

三)做好日常管理工作

聘请顾问工作不但要参加公司聘请会、聘请网、聘请报和信息发布等聘请业务的开发和服务，同时售后的许多管理工作也要跟上。

三、专业学问和技能在毕业实习过程中的应用

1、实习过程，最主要的运用的就是沟通技巧，将自己与客户定位在伴侣的角色，从推销产品为目的，进展到以客户的导向为需求，从而让客户接受产品。我们处在一个社会型的世界中，人与人之间无处不建立着关系，能够更好的运用沟通技巧、沟通技巧，将会获得事半功倍的效果。

2、实习的岗位涉及到人力资源服务，做为一个顾问型的营销人员，则必需对本行业有深刻的了解和熟悉，所以在校学习到的人力资源管理学问也对我的工作有所关心。我所面对的客户，一般都是企业的HR，要想建立良好的信任关系，就必需站在企业HR的角度去想问题，这就需要肯定的人力资源管理技巧。为了更好的完成工作，我将从前的课本及笔记找出来，并上网扫瞄相关的信息，重点讨论人力资源规划、聘请与配置这两个板块。

3、实习过程中，需要用到Office、Excel对客户资料进行管理，以及使用CorelDraw为企业制作聘请海报。将课堂上学习到的操作方法运用到实践当中，从开头生疏的操作到如今娴熟的运用，都是本次实习的成果。

四、实习体会

在实习过程中，要从一个校内高校生转换角色成为一名公司的员工，进行职业化的转变，是我首先遇到的问题。

在学校，什么都是给你支配好的，什么时候做什么事情，可是走上了职场，就要自己去支配时间表。假如不去主动学习主动融入，那就永久做不到职业化。专家认为，职业化给人的观感是：第一层次看穿衣戴帽，其次层次看待人接物，第三层次则是看价值观。因此，无论是从外表还是内力，都需要高校生有一个角色转化。如今的我，也脱下了高校时候的T恤牛仔裤，换上了正装皮鞋，不断的向前辈学习如何待人接物，培育自己的价值观。

在同学时代，学习是首要的任务，学习与个人是统一的；而在工作中，工作是第一要务，工作与公司必定是统一，但工作与个人不肯定是统一的。公司盼望你成为的样子，不肯定是你自己所盼望成为的样子。

同时，追求也发生转变，同学时代的目标比较单一，就是学好文化学问，学习好的同学必定会得到大家的敬重。可是在公司里，不肯定最努力工作的员工就是最好的员工。公司里则是八仙过海各显神通的时候，只要结果能与公司的目标相契合，过程中不消失重大错误，有时候或许一些背景关系却更能得到领导青睐，在这样的环境中，假如自身目标的混乱，很简单造成自己的迷失。要明白并坚持自己的追求和原则并不简洁。

最终，是人际关系的转变。同学时代的人际关系相对来说比较纯净，而公司内必定会受到世俗的浸染。钱权在公司的人际关系中有相当大的影响。凡是人扎堆的地方就会有人际政治。到了新工作单位，留意观看四周人的人际地位是毕业生要学习的一课。

在实习的开头阶段，我也常常遭受挫折，不过随着渐渐的心态调整，我把这些当做是实习的磨砺。经过一段时间的努力，让公司的员工在肯定程度上是认可我。所以我认为，作为职场新人，要做到以下几点，勤奋、上进、有礼貌。

在实习中面临的突发状况，可以说是许多。最深刻的一次是我在我刚入职时的一次户外聘请会。我们公司开展户外聘请会，一般是在聘请会开展前一天下午做好场地的布置，下午五点左右，会场的布置已经完成，可以提前完成工作，大家都特别兴奋，经理确定让大家提前下班，好好休息，预备迎接其次天的工作。

晚上七点左右，市区突然刮起了大风，我接到经理的电话，需要紧急集中。我立即前往聘请会场。到达后，发觉场地一片狼藉，几十个帐篷被大风刮倒。在布置场地时，我们都会用捆绑带将帐篷固定好，并在帐篷边系上沙包，防治被风刮烂，同时留下同事在场地进行值班，以应付各种突发大事。但这次市区的风力之大，却是我们始料未及的，由于我们将设置好的帐篷捆绑成一整列，大风直接将场地的两列帐篷都连根吹倒，其中有一些帐篷由于支架变形，已经无法使用。

发生这件事后，经理立即联系广告公司租借50个帐篷重新布置场地，并支配同事清点物资，统计本次意外的损失状况。经过大家几个小时的赶工，聘请会场地最终重新布置完毕。

其次天，聘请会圆满完成，在总结会上，经理