工作述职报告三篇

第第页工作述职报告三篇一、加强组织领导，健全机制完善制度，不断提高区综治工作的规范性

1、成立机构，明确职责。依据区综治办关于综合治理与维稳工作的要求，根据我会的工作职能，我会领导对综治和维稳工作进行了重点布置，成立了综治和维稳工作领导小组，主要领导担当组长，分管领导任副组长，详细分管这项工作，并将目标分解到各部门，形成了“人人有责任、层层抓落实”的工作格局。

2、建立机制，完善制度。今年以来，区总着重从机制建立和制度完善入手，大力提高维稳防控力量，切实把综治和平安创建各项工作措施真正落到实处，建立了考核奖惩机制、定期讨论机制、投入保障机制以及《学习制度》、《机关平安制度》、《值班制度》等一批机关制度。做到用机制保障落实，制度规范工作，指导行动。

二、结合实际，突出工作重点，不断提高区综治工作的实效性

市总工会坚持把社会治安综合治理工作和工会工作有机结合起来，把“维护稳定”作为一切工作的动身点和落脚点，切实维护工会自身和广阔职工群众的根本利益。

一是加大冲突纠纷调处力度。我会把冲突纠纷排查工作做为一项重点工作，要求各级工会组织要深化一线，深化基层，结合各种主题活动，理顺企业职工心情，缓解社会冲突，耐烦细致地关心解决问题，把冲突解决在基层。

二是加大帮扶维权力度。以帮扶中心为依托和平台，关心困难职工和群众度过生活难关，稳定社会秩序。主动为农夫工、企业下岗职工等弱势群体供应政策、法律救援，关心维护合法权益，提升工会组织社会“稳定器”作用。

三是加大法律宣扬教育力度。通过开展“职工志愿服务展现周”、“**”等活动，广泛深化基层进行政策、法律宣扬，加强对职工群众的法制教育，激发广阔职工及家庭学法、懂法、守法、用法的热忱，增添家庭成员参加平安建设和社会综合治理的自觉性。

三、主动出击，重视平安生产创建，不断提高区综治工作的全面性

1、深化平安家庭创建活动，开展以“法律平安学问进家庭、平安防范措施进家庭、冲突纠纷调解进家庭”为重点的“三进家庭”活动，引导广阔家庭遵纪守法、文明立家、平安兴家。

2、通过开展评比五好文明家庭、和谐邻里家庭、平安家庭示范户等活动，宣扬尊老爱幼、家庭关爱、邻里互助的精神和主动向上的社会主旋律，增添社会成员的伦理观念。

3、加大对特别人群的关爱，即给关爱弱势群体。把困难职工、特困职工家庭作为创建工作的重点。主动加强对失足职工、服刑人员子女、刑释解教人员的教育转化和帮扶。

4、完善考核机制和多部门合作机制进一步整合创建资源，加强与成员单位的协调合作，发挥成员单位的职能作用，实现了部门优势互补，形成了较强工作合力。

工作述职报告篇2

敬重的各位领导、各位同仁：

大家好！

很荣幸能借此机会向酒店领导及各位同仁汇报我入职以来的工作，说实话，我此刻的心情特别冲突与冗杂，为什么这么说，由于我了解酒店康体部在经营上曾经有过辉煌的一页，同时也目睹了如今经营上的举步维艰。从经营数据上看，一、二月份离完成酒店下达的任务还相差10万元左右，与去年同期相比较均有所下降。事实上，从上任康体部经理岗位开头我就感受到经营现状所面临的种种问题。面对压力，认输不是我的独特，我有信念带着部门全部员工同心协力、共创明天的辉煌。

通过对市场形式和部门内部状况的通盘了解，我在入职三个月的时间主要做了以下工作：

一、主要工作汇报

三个月以来，在部门领导及同事的关心、指导和关心下，本人开头逐步了解公司及部门的各项运作，不断加深对企业文化的理解和认同，总体上能够根据领导的要求完成各项工作任务：

1.制定经营打算，确定进展方向。

作为酒店三大创收部门之一，如何提高部门营运收入、归划部门经营管理方向是我作为部门经理的第一工作职责。通过对市场的调查以及个人行业阅历针对部门的现状短时间制定了《桑拿经营管理打算》和

《足浴经营管理打算》，全方位分析部门现有管理弊端和运营中消失的问题，并对现有管理、经营做出合理打算，为我部后期经营指明前进的方向。

2.加大员工培训力度，提高员工整体素养。

服务行业重点表达的就是“服务”二字，只有优质、高效、热忱的服务才能赢取顾客的满足。三个月以来，全方位对员工的仪容仪表、礼仪礼貌、形态姿态进行培训，加大现场监督力度，对基层管理人员进行素养、修养、管理力量的培训，增添管理人员的个人素养和责任心，有效提高整支团队的整体素养。

3.实行人性化管理，让员工感受家的.暖和。

多年的管理阅历让我明白员工才是公司最大的财宝。招名好员工不易，留住好员工更难，所以在管理上我实行人性化、亲情化。让员工从工作中、生活中多方位感受到领导赐予的关心，感受到家的暖和。实际效果也证明部门在三个月以来员工流失率几乎为零。

4.实行表格化管理，合理安排人员，简化程序、增加效率。

由于人员缺编，刚到部门时管理上特别混乱，许多工作不能责任到人，往往一人身兼多职，根本不能实现垂直化、表格化管理。年后，通过人力资源部的大力支持，我部人员渐渐增加，在加强员工培训后，我开头实行垂直化管理，充分赐予基层管理人员的权力。制定领班交接表、大夜值班检查表、赠品领取登记表、水吧物品交接表等等各种表格，不仅直观、易懂，而且数值更加精准。合理分工，各属其职，既减轻了岗位工作压力，又增加工作效率。

5.降低本钱，确保平安。

加强本钱掌握，开源节流是创收的前提。为此我部加强了严格执行布草报费程序，杜绝乱报废现象。对经营区域水、电的使用做了明确规定，各区域做到人走关灯，电器断电。针对物品的领用与耗用，我们指定专人负责，由经理统一调控，并在使用上将其纳于各班组班前班后的工作程序，对办公用品由专人负责统一开单领用，同时对各班组报打算的领用物品严格掌握使用量，做到全部物品的消耗必需有精确的记录。从目前经营来看，每月消耗均未超过酒店规定标准。

消防平安是我部每日营业结束时必检工作，并主动与安保部保持联系，确保经营平安，信息畅通。

6.合理制定方案，扩张技师团队

阳光足浴始终都是部门的一块心病。由于长期以来足浴营业额都达不到酒店下达的营业指标。经部门讨论分析后认为主要缘由还是技师资源严峻缺编，常常由于顾客等待时长过长而流失。所以要想提高营业额首先必需扩张技师团队，整合技师资源。经过对周边同行业的了解，制定出合理的技师聘请方案，准时提高技师的保底工资，鼓舞技师之间互相介绍。从效果来看，目前已经组建一支8人的技师团队，有效杜绝顾客等待现象。在扩张技师团队同时，又加大队伍的培训、管理，提高服务质量，营业额已逐步稳健提高。

桑拿技师始终是由部门技师主管在抓，我秉着互相团结、互帮互助的精神多次举荐技师到我部面试，但因种种缘由目前只有一位在职技师上班。以后我同样会尽自己最大的努力，为部门力造质量更高的技师团队。

7.服务模式创新，增加现场气氛。

综合以上全部工作后，目前重点就是引进东莞先进服务模式，营造消遣行业气氛。三月份中旬，对全部服务员的待岗点进行从新安排，再次加强服务礼仪的培训。对领班的公关、待客语言方面进行全面培训，全力营造热忱服务、主动服务的气氛。让顾客感受到我们想要给他服务而不是他被我们服务。

二、工作中存在的缺乏和改善措施

三个月的工作中我力求做到尽善尽美，但所谓人无完人，事无完事。工作中，我还是存在以下缺乏之处：

1.对泉州及周边地区同行业服务模式、管理方法、经营理念还有待加强了解。

2.市场信息把握不够精准，没有挖掘特色极强的经营项目。

3.现场的工作协调还需努力，与技师主管的沟通还需加强。

针对以上缺乏之处，以后我将工作重点放在场外的学习、资源挖掘当中。引进本地同行业优秀的管理模式，结合部门现状，力争做到人无我有、人有我精、人精我新。加大与技师主管的沟通，保证二线工作准时协作一线。

三、下一步工作思路、工作打算。

1.努力打造酒店的康体消遣品牌，整合我们现有经营模式，借鉴市场导向，创建自身特色品牌项目，形成一个有XX特色的服务场所，只要打响一个品牌就能牵一而发动全身。

2.整合现有硬件设施和资源，遵循市场规律，加大经营体制与市场的融合，依据自身特点制定出独特有效的经营方针。同时要多元化的加大对外宣扬力度。

3.打造精干的管理队伍，炼就优质服务的员工群体，保证服务的独特化，管理机制敏捷化，管理人员要“上得去，下得来”形成你追我赶的良性局面。

四、个人力量剖析

优：

1.责任感强，能的确根据领导的要求完成各项工作任务，并勇于承当相应责任。

2.性格开朗，乐于与同沟通、协作，具有良好的团队合作精神及沟通协调力量。

3.专业性强，7年专业工作阅历铸就我对桑拿行业有着独特的了解和认知。

劣：

遇事不够坚决，正由于多年管理，造成做事风格喜爱左顾右虑，不容任何错误发生，但往往因此会失去先机。

五、入职以来个人进步

职业修养有所提高。在三个月的工作中，我真实的体会到公司是一个注意学习、注意人文、注意创新、注意进取的公司，并深刻熟悉到只有以更加专注、负责、主动的心态，才能将工作做的更加精细到位。由于有了这种气氛，本人在职业修养上将更加严格。

工作述职报告篇3

敬重的各位领导、同仁们：

大家上午好！今日xx区域公司领导深化我公司对我们的工作进行指导、评议，燃气公司上半年工作述职报告。在此，我代表xx公司向各位领导表示强烈的欢迎和诚心的感谢！上半年，在xx区域公司领导的正确领导下，我公司以目标责任制管理为指导，紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务，大力开发燃气用户市场；狠抓燃气工程建设；加快公司证照的办理；不断强化企业内掌握度的建设，在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下，上半年公司的工作有了整体的提高，但离区域公司的任务要求也有肯定的差距。下面我把上半年的主要工作综合汇报如下，请各位领导和同仁赐予评价。

一、突出重点，全力抓好目标责任制管理。

一是明确目标任务，层层分解，仔细落实区域公司制定的目标任务，公司召开目标责任制专题会议，对公司全年的任务〔市场开发1747户、回款962.81万元、安装20xx户〕向各部室分解；

二是加快市场开发，加大工业用户的开发，上半年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务，居民燃气用户开发有西关学校、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。

三是加快工程建设，工程安装时间过半，任务完成过半，全体工程人员不分昼夜，不畏酷暑，上半年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户，述职报告《燃气公司上半年工作述职报告》。

四是平安运营665天，公司加强平安管理，坚持“平安管理、预防为主”的管理思想，截止目前总开通居民燃气用户2100余户。

五是加大费用支出，为有效削减费用支出，公司把客服中心搬迁，一年为公司节省费用1.6万元。

六是加强综合办公室管理，上半年公司接待中石油自然 气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油自然 气公司领导充分认可，同时，狠抓人力资源管理，截止上半年公司无劳动纠纷发生。

七是加强了物资管理，实行严格出入库管理程序，对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈设摆放，物资管理较上年大大提高。

二、落实加气站工程建设，推动公司进展。

依据区域公司工作要求，加快加气站建设，公司制定了加气站建设方案，成立了加气站建设领导小组，加气站建设工作全面绽开。一是公司加紧施工手续办理，目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕；二是托付新地燃气设计院设计了施工图纸；三是签订施工合同，组织工程施工；四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。

三、加快证照办理，完善公司经营资质。

上半年完成了加气站立项、地震批复、平安评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时，在上半年工作中，通过向县长准时汇报，争取到了土地指标，并且完成了土地出让合同的签订工作，土地证的办理工作正在加快办理中。其次，通过与建设局领导沟通，托付xx建筑规划设计院田教授赐予编制《费县燃气专项规划》，编制工作本月已经全面开展。

四、加强硬件投资，满意经营生产需要。

随着公司的快速进展，公司经报区域公司领导的同意，对公司的储气、输配系统进行优化，一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作，并试投入使用；二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。

五、加强平安管理，保证了公司平安生产运营。

公司建立平安管理机制，实行了平安责任制管理，层层签订了平安责任书，成立了平安领导小组、特种设备平安管理小组、社会平安群管小组，通过不断完善平安管理机制，公司的场站平安、输配平安、用户平安、以及车辆平安、设备平安、仓库平安等得到了有效的保障。

总结，上半年的工作，虽然取得了一点小小的成