年度述职报告

第年度述职报告年度述职报告1

时间过得真快，一个新的学年转瞬即逝，这学年来，由于自己能够真正做到为人师表、教书育人，脚踏实地，尽职尽责。因此，圆满完成了学校分配的各项任务，成绩突出，得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励，使教育教学质量更上一层楼，现将20__年度的工作回顾如下：

(一)、在德育方面

本人热爱党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度，积极参加学校的各类政治学习，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干，了解我的老师对我的评价大都是两个字：实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色，只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾，在学校里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，多说有利于学校发展的话，多做有利于学校发展的事，尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，服从学校领导的工作调配，乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨，对待学校分配的工作，在思想上不敢有半点懈怠，总是积极认真地去完成，向优秀的同事看齐，用更高的标准要求自己。

(二)、在出勤方面

这一学年里，我继续担任九年级语文教学工作，每天都坚持提前半小时进教室辅导学生，从不间断，坚持做到不迟到，不早退;无论自己有多大的事，都是小事，总是把工作放在第一位，坚持大事少请假，小事不请假。

(三)、在教学能力方面

在教学中，我总是刻苦钻研，大胆创新，时刻走在课改的最前沿，努力用最先进的思想，采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“无备之仗”，无论是新课还是复习课，每天晚上，无论多忙多累，我都习惯于将当天的`教学内容回顾一遍，并把第二天要学的东西浏览一遍，坚持做到心中有数。走进课堂，我都是以饱满的热情去面对我的学生，来完成教学任务;在教育教学工作中，我乐于接受学校分配的各项任务，并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养，经常深入了解每个学生的思想动态，积极与家长配合，研究教育引导学生的有效方法，及时发现问题，恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈，在班内实施量化制度的管理，创造了一个团结向上，富有朝气的班集体，所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。

(四)、取得的成绩

一份春华，一份秋实，在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水，收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来，我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务，教育教学成绩总是名列前茅，所代科目和班级多次得到表彰和奖励。

在今后的工作中，我会更加努力，用心去教诲学生，用情去培养学生。把自己一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给我的学生们。年度述职报告2

经历风雨，又走过了一个春秋，不知不觉间，来到这个单位已经有两个年头了。今年与去年相比，相同的是从事经营工作，所不同的是今年先后在两个单位与部门任职。回顾一年来走过的艰难困苦，虽说，平淡无奇，没有什么骄人的业绩，没有什么闪光的亮点，没有达到理想的状期望值。然而，依然取得了一定的成绩。维护了老客户，发展了新市场，人均水平与去年同期增长百分之十五以上。基础管理得到加强，没有坏死帐及合同纠纷。特别值得一提的是善于在学习中思索，在思索中工作，以学习、思索更好地促进工作。在学习、思考、尽职三个层面，较好地履行了自己的职责。

在学习上，我始终把学习作为自己政治上清醒的载体，工作能力提高上的路径，工作水平提高上的工具。努力做一个政治上的清醒人，思路上的明白人，工作上的实在人。坚持学习内容的综合性。把学理论与学科学相结合，与自身的工作实际相结合，与能力提升相结合的三个结合；坚持学习方法的灵活性。学习方法上坚持“腾、挤、钻、抓”。坚持每天学习时间在两、三小时以上。把别人打游戏、扑克的时间放在学习上；坚持学习形式的多样性。把握时代的脉搏，更新发展的'理念，以学习提高理论素养，以学习促进工作能力与水平的不断提高，以学习更好地推动工作的开展。

在思考上，我认为一个合格称职的领导，必须勤于思考、善于思考，带着问题思考，把直观思维上升为理性思考。只有善于思考才能创造性地开展工作；只有善于思考，才能破解发展的难题；只有善于思考，才能适应变化了的新形势和任务。不会思考只会被动地、机械地贯彻执行上级的意图因而缺乏工作的朝气与活力。也许思考不能影响或改变整体工作，但可以直接影响和带动工作的展开，至少是自己所分管的单位或部门。因而，在思考上着眼于“三个立足”、把握“三个关系”：三个立足即：立足于眼前，立足于长远，立足于全局思考问题。“三个关系”。即：宏观思维与微观思考的关系、常态思维与逆向思维的关系、超前思维与现实思考的关系；以理性思考推动工作不断向前发展。牢记古人“不谋一域者不足于谋全局”的教诲，把分管的工作条块工作置于单位大局中思考问题，从整体利益的视角思考分管的工作，把握工作的规律与特点、提高分析问题、解决问题的水平。根据行业的特点，工作的性质，以正确的方法论、以科学发展观指导工作的实践，破解发展的难题。

在工作上。不论在机关还是在基层，都能把主观与客观相结合，把自身的能力与工作实际相结合，把个人与组织集体相结合，发挥自己的工作智慧与才干。做到对上负责与对下负责的一致性。尽心尽力、尽职尽责地做好自己的分管工作，保持工作的连续性。工作求真务实，作风上不邀功推过，不推诿拖拉，不开脱责任。面对市场变化带来的不利因素等诸多困难仍然取得了一定的成绩。

一年来，也存在不少问题。突出地表现在：一是应对外部严峻的形势缺乏有效的方法，驾驶宏观、全局的能力还有待进一步提高；二是方法上还有待进一步改进。三是还有许多工作不尽如人意，有待进一步加强。

新的一年，面对新的环境、新的任务，我将努力学习，不断更新工作理念，增强驾驭全局的能力，全力做好分管的各项工作，以新的面貌、新的业绩回报组织的关怀。年度述职报告3

首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作认真的落实每一项，年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。

一、对外宣传

___年9月份我到酒店担任营销部经理，___年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部带给对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅仅提高了酒店的知名度，而且透过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人透过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在那里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二．对内管理

酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页资料的更新，透过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三．不足之处

1.对外营销需加强，此刻我们散客相比较较少；对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，思考的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

__年工作计划:

1.营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议能够享受独处的环境旅游团队为其带给合理的价格和优良服务才是最重要的。同时透过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的'了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店必须的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店带给准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人透过网络了解商大酒店。

最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。年度述职报告4

光阴似箭，第一次在这儿开会的情景记忆犹新，仿佛就在昨天，不知不觉中却已度过了四个多月。四个月来，我感觉到自己从一个外来客逐渐地融入了这个新的家庭。四个月，让我对宋畈小学的情况有了一个大致的了解，对宋畈小学的老师们也有了更深入的了解，宋畈小学的老师们是有着很强的责任感，能够团结协作，我们的老师能够做到勇于服从安排，做到相互帮助，努力进取，所以我要说，我们宋畈小学的老师是一个挺不错的一个团队。而我本人，也在孔三亮校长的指导下，在许多老同志们的指引下，在在座的同志们的支持与帮助下得到了提高，得到了发展。在此，我要真诚的向大家说声：谢谢。

正如我开学初的第一次谈话中所说的：作为学校副校长，其工作职责是配合校长把工作做好。四个多月来，我觉得自己就是这样走过来的。接下来，我把我一学期来的学习工作情况向大家做一简要汇报。

一、坚持理论学习与实践相结合

“书到用时方恨少。”本学期从学校的中层领导到校级领导的角色转换，更让我明白了自己理论知识的匮乏，许多时候有种力不从心的感觉。为此，我进行了恶补，一学期来，我从姚宏昌先生的《教育的灵感与智慧》中明白了“其身下不令而行，其身不正虽令不从”的道理，从汪中求先生的《细节决定成败》中了解到了张瑞敏先生入主海尔后的第一条制度竟是“不许随地大小便”的无奈，从胡洗铭先生的《提携下属》中知道了“培养下属就是壮大自己，提携下属就是巩固自己”的道理。

在工作中，我坚持学以致用，用科学的理论与成功的经验来开展学校管理工作与教育教学工作。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，在今后的工作中，我将一如既往做到勤于学习，善于思考。

二、负责的工作情况

（一）安全工作

1．及时传达上级安全会议、文件精神

我们做到及时传达上级安全文件、安全会议精神，工作及时布署。一般情况下，我都是周一中午的周例会时间安排学习文件，布置相关的安全工作。特殊情况下，利用广播，短信（群发）等方式安排工作。

2．开展安全小事故应急能力培训

我们开展了教师应对“学生安全事故应急处理”的培训。我们把《浙江省中小学校学生人身安全事故预防与处理办法》人手一份分发到班主任手中，让老师了解学生安全事故的处理办法。我们还给班主任们发放了一些“学生意外事故及处理”的小案例供老师们学习，切实提高了班主任们处理班级安全小事故的能力。

3．广泛开展安全教育

本学期，我们班主任人人有本《安全工作手册》，这是一本集安全制度、安全教育知识、班级晨午检记录、班级安全教育记录于一体的工作手册。我们对各班的安全教育提出了具体的要求，如：班主任“每天都必须进行安全的教育”、“每周五进行一次全面的安全教育”。这本手册，方便老师们记录自己的安全管理、教育工作，方便学校检查。我们学校规定每周周二为学校集中安全教育时间；我们还开展放学前“一分钟安全教育”活动。“放学前一分钟安全教育”，即在每天放学前的最后一节课，班主任都要在放学前用一分钟来对学生进行安全教育。同时，学校值周教师和上路教师分对乘坐接送车和自行回家的学生开展放学前“一分钟安全教育”活动，教育的内容要做到有主题，有针对性。

此外，我们学校在橱窗中张贴了《宋畈中心小学学生安全制度》，对于学生的一些行为提出了具体的要求。各班的教室还张贴了《班级安全公约》、《卫生公约》等一些宣传知识。我们也经常利用黑板报、广播、橱窗、告家长书向学生宣传安全知识。

4．深入开展安全工作检查

我们学校的安全检查是以学校与班级相结合、定期与不定期的形式开展的。九月份我们开展了全校性的安全自查工作，通过检查，发了许多问题，小问题都交总务处一一办理，一些大的问题报校长室处理。有些老师在自查报告中说到周例会没有老师巡视校园，是个安全空档，于是我们马上安排教师在开会时巡视校园；我们还对各班级中的特殊体质学生进行了统计，并与相关的课任老师进行了通报。

一学期来，我感觉到老师们的安全意识得到了强化，许多老师一发现班校或校内的安全隐患都会主动向我报告。其次是老师们开展安全工作的能力增强了，后半个学期基本上没有班主任来我这儿询问这事那事怎么处理了。总而言之，一学期来，在全体老师们的共同努力下，我们学校没有发生重大的安全事故。

（二）常规管理工作

1、抓好教师队伍素质建设

（1）开展中层领导示范课活动

为进一步深化校本教研，充分发挥学校中层以上领导的带动辐射作用，抓实抓好课堂教学，学期伊始，我们学校教导处就开始着手组织了中层领导示范教学活动。孔三亮校长亲自带头，执教了是六年级的《百分数的应用》。而正是学校领导的带头作用，本学期我们学校教研组的活动可谓是精彩纷呈，有些老师还上了好几节公开课，学校的校本教研活动也取得一定成效。

（2）开展语、数教师学科考试

12月份，我们组织了语、数教师进行了学科考试。这样的考试检测了我们老师对于理论知识与学科知识的掌握情况，促进了我们老师加强学习的意识。

（3）引导教师养成良好的习惯

本学期来，我们通过一些身边的小事、案例，引领着我们老师改变以前一些不良的行为习惯，塑造我们老师的新形象。比如，我们现在有许多的老师能够自学与参与到学校的卫生整治工作中来了，我们的一些老师能够在会后把凳子归位了，我们开会的时候电话的铃声已经很少了。我们的老师都在努力使自己变得更好。

2、抓好学生卫生工作

为切实抓好学校卫生工作，培养学生讲文明、讲卫生的良好习惯，自开学以来，我们学校制定了多项措施狠抓学校卫生工作，如合理安排安干区、开展卫生检查、设立红领巾卫生监督岗等形式抓好学校卫生工作，学校的环境卫生也得到了较大改善。12月21日至26日，我校开展了为期一周的卫生教育活动。在活动中，学校通过国旗下讲话、橱窗张贴卫生知识、张挂横幅等多形式营造出浓厚的氛围。并以开展主题班会、制定班级卫生公约、全校大扫除、学生集体签名等活动教育学生讲文明、讲卫生，培养学生良好的卫生习惯。

相信通过我们的努力，一定能够打造美丽、整洁、文明的育人环境。

（三）校园文化建设工作

经过几年的努力，我们学校的`儒家校园文化建设已经在全县具有一定的影响力，得到了上级领导与兄弟学校的肯定。

20__年9月，我们学校在儒家校园文化的基础上，开展“经典古诗文”校园文化的创建工作。在县委宣传部的帮助与指导下，我们在学校走廊上张挂了18幅“描述我们古常山的经典诗文”镜匾，在学校教学楼前安放了校园文化石，其中大的石头上雕刻了“传儒颂雅”，8块小石头上刻着我们学校的学风“格物致知，和谐率性”。教导处也于每周周三组织学生集体吟颂我们张挂在走廊上的古诗。

我们学校的校园文化建设做到了传承了传统文化，丰富了学生知识，还教会了学生做人。

（四）教育教学工作

本学期担任了六年级一个班的数学与思品教学工作，也我们在座的许多老师相比，我的工作任务相对轻松了许多。

教科研方面，本人负责主持的20__年度市一般规划课题《提高农村小学青年教师课堂教学能力的策略研究》获市三等奖。

三、存在的问题

1．教学成绩还需努力。凭良心讲，我努力了，但在两次“山风联考”中，我们班的数学成绩与六（2）班之间就是有那么一条不可逾越的差距，我来，来年我得更加努力，更加勤奋，争取越过那道坎。

2．深入教师的课堂挺少。原本打算多听听老师们的课，任教数学的老师的课大部分听过了，语文老师的课听得相对少了些。

3．学校的卫生工作有待加强。中心学校卫生善虽说整体有了较大的改善，但学生的卫生习惯还不是特别好。

学校的发展正处于一个新的起点，希望我们宋畈小学的全体老师能够同心同德，尽心尽职，为宋畈小学的教育事业的发展做出自己应有的贡献。年度述职报告5

20__年度，发展规划部在集团班子的正确领导和具体指导下，秉承“做领导参谋、为中心服务、办员工实事”的工作核心，在原工作基础上，增加了省教育后勤协会秘书处的职能与工作，具体总结如下：

一、工作总结

（一）人力资源工作

1.制定实施年度招聘计划，借助人才交流中心、劳动力市场、校招、597人才招聘网、、集团官网、微信等招聘平台，多渠道发布招聘信息，配合中心（公司）做好各类人才的招聘推荐工作。全年累计发布岗位150余个，推荐290余人，入职50余位管理经营人才。

2.制定实施集团与中心两个层面的年度培训计划，先后邀请校内外专家开展企业管理、企业法律风险、管理执行力、新闻摄影等专题系列培训，组织参加金华市劳动法律法规培训、人力资源高峰论坛、省总工会劳动法律监督员培训、省高校人力资源管理沙龙等，并配合中心（公司）开展各类员工培训。不定期召开人事联络员工作例会，适时解读新政新规。

3.起草《高层次人才聘任管理暂行办法》《特殊人才引进管理办法》《专业技术人员职称评聘暂行办法》《员工在职进修管理办法》《年终考核分配方案（修订）》《省内高校后勤人才交换培养管理暂行办法》等，制定落实《部分特定岗位人员管理暂行办法》《劳动防护用品管理办法（修订）》，从制度机制上规范人力资源管理，推进员工队伍建设。

4.做好劳动用工风险防范工作，指导协助二级单位调解处理劳动纠纷3起。

5.指导做好中心（公司）《员工手册》的编撰和修订工作，进一步规范用工管理，规避劳动风险。

6.配合做好公司工资集体协商工作，进一步促进企业劳动关系协调稳定发展，保护企业和劳动者的合法权益。

7.配合做好学校第二轮岗位聘任考核和第三轮岗位聘任工作。

8.组织开展“安康杯”员工服务技能比武活动。

9.根据“十九大”期间校园安全稳定工作的要求，做好校内宿管员、门卫值班员等特殊岗位的统计、排查及员工宿舍周边安全、卫生等相关工作。

10.做好学校外聘人员人事管理及工资、社保代缴工作。

11.完成新一轮员工社保补缴相关工作。

（二）协会秘书处工作

1.完成省教育后勤协会会长单位交接相关工作，承办二届三次理事会、二届二次会员代表大会，起草出台《协会企业会员管理办法》、《关于进一步规范活动组织的若干规定》，顺利完成前期报名、报到接待、会务服务、用餐服务、住宿安排等一系列工作。

2.组织召开协会各机构执行秘书会议，传达相关会议精神，进一步规范协会的行政、管理、财务、办会、接待、宣传等工作。

3.组织召开金华、衢州、绍兴片区高校后勤管理工作研讨会，进一步加强区域高校会员间后勤工作交流研讨。

4.承办学生用纤维制品标准培训会和学生公寓管理人员业务培训会，进一步规范学生用纤维制品的采购管理和高校公寓管理人员业务水平。

5.组织推荐浙江省教育后勤新科技应用领跑单位，我校和浙江农林大学入选20__年度“教育后勤新科技应用领跑单位”。

6.组织调查统计浙江省各高校后勤有偿服务收费情况，针对各高校会员单位学生公寓住宿、空调租赁、洗衣、电瓶车充电、洗浴热水、电费、自来水、直饮水等收费标准进行了调研统计。

7.组织调研各高校后勤服务性收费和代办服务收费有关情况，包括收费项目、收费政策、收费标准，存在的.问题和困难，以及意见和建议等，按时报送至教育厅计财处。

8.借助微信平台开发协会会务系统，实现网上报名、会议通知、人员统计、食宿安排等会务功能，同时开通公众号“浙江省教育后勤协会”，进一步加强对协会工作及各高校活动的宣传。

9.完成协会法人登记证书工商信息变更工作、20__年度协会经费预算编制工作、协会社团年检办理工作、会员通讯录更新及电子通讯录“移动彩云”开通工作、20__年度会费收缴工作。

10.申报协会科研课题《高校后勤公司化运作的实践探索》。

11.做好协会机构整合相关工作，筹备二届四次理事会。

（三）民生关爱工作

1.根据集团“两学一做”及文化建设的要求，启动对桃源18幢、19幢、20幢等员工宿舍的房屋墙面、周边环境及公共部位进行改造，做好西区宿舍（13间）的室内整体翻新，进一步提升员工住宿条件，并免费接入数字电视信号。

2.组织开展两期职工夜校，开设员工兴趣课程，培养员工兴趣爱好，提升知识技能，为员工提供一个相互交流、增进感情、丰富生活的平台。

3.完成新一轮员工住院医疗互助、员工团体意外保险、员工健康体检等相关工作，增强员工人身安全保障。

4.开展员工子女“四点半课堂”、爱心家教、儿童节等活动，为后勤员工子女义务提供课业辅导、开设特色课程、发放文具用品，为员工解除后顾之忧，提高工作积极性。

二、下年度工作要点

1.进一步完善优化人力资源内部管理，有效破解人才匮乏、队伍断档等难题。

2.做好特殊人才引进、高层次人才聘任、“双百人才”选拔等相关工作，加大力度做好人才培养工作。

3.开展专业化培训，借助协会平台联合开展各类人员培训。

4.做好劳动用工风险防范工作，进一步提高风险防范意识。

5.做好后勤协会相关工作。年度述职报告6

20__年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作始终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下：

职责履行情况：

一、及后勤工作

1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20__年行政工作报告》，筹备召开了20__年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。

2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20__年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的`办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。

20__年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。

二、安全保卫工作

1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。

年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。

2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。

今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。

3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作

安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。

三、工作中存在的问题

一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。

二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。

三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。

四、下步工作设想

今后主要做好以下几个方面工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈；二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；三是加强政治业务学习，不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。

以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。年度述职报告7尊敬的各位领导、同志们：

根据上级领导安排部署，在这里，我将本人自__年担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处，请各位帮助指正!我今天述职的题目是：《开拓创新提升行业竞争力1不负重托当好单位领头雁》。

__年，组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下，5年来，我带领全院员工，始终以“内强素质优服务，外拓业务争市场”为理念，主要经济指标年年攀高：全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”，业务收入从__年的368万元上升到__年的639万元，绝对增幅率达到64%。__年，红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位，__年一举成为我市首家“一级优秀医院”。

作为红花套镇卫生院的“班长”，过去__年，我的主要做法是：

一、始终围绕提升行业竞争力关键，稳扎稳打创新高

红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构，下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医，唯一的办法就是“苦练内功”。5年来，自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键，结合卫生院实情，多措并举，稳扎稳打创新高，取得较好收效。

一是投“大本钱”改善硬环境。__年初，宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年，我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定，医院级别越高，报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面，我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来，先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和__年又争取到中央扩内需资金400万元，建起了4000平米的住院大楼，楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室，可同时容纳病床1__，我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难，每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修，连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导，通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。

改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶：__年完成业务收入368万元，手术台次264台;__年完成业务收入418万元，手术台次313台;__年完成业务收入480万元，手术台次337台;__年完成业务收入523万元，手术台次417台;__年完成业务收入639万元，手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中，我院以总分946分的优异成绩夺得第一名，成为全市第一家“一级优秀医院”。

二、始终围绕规避医疗事故要点，警钟长鸣严管理

从理论上说，任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院，稍有疏忽，就有可能发生医疗事故。现如今，高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱，甚至让医院的`声誉一落千丈。5年来，自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓，警钟长鸣，做到防患于未然。具体从“四确保”入手，保障医疗安全。

一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络，坚持首诊医师负责制，对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩，定期举行病案讨论，对疑难和正常死亡病例进行专题剖析，借此降低医疗事故发生率。

二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%：即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。

三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理—法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上，专门制定了《医院管理—诊疗常规篇》。

四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理，每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核，并进行质量评比，每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议，通报考核结果，限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗，开设了患者投诉箱，聘请了10名社会监督员，让社会各届参与监督，努力做到有诉必纠，有诉必答。

三、始终围绕用好新农合政策重点，精细服务惠民生

新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来，我们始终围绕用好新农合政策重点，精细服务惠民生，力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。

一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容，我们实行动态更新。5年来，坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。

二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠，我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况，利用查房机会，积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。

三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料，要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月，都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见，双方一起不断探讨改进办法。

5年来，全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次，补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。

四、始终围绕当好单位领头雁要求，勤奋敬业树表率

作为一名医生，我始终深爱我的职业。5年来，岗位发生了变化，但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来，我每年坚持上手术台80次以上，先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识，探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上，并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。__年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。

作为一名院长，我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作，一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年，卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中，从人格上尊重职工，调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年，分期分批组织职工到北京、海南等地旅游，大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛，均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆，促和谐”活动中，我院组成__年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采，极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。

作为一名班长，我自觉做到洁身自好。近几年，卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际，精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度，促进班子决策民主化、科学化、规范化，自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的，纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐，中层干部任免，各领导小组建、调、撤，重要岗位人事调整，关键人才培养、引进等问题的，纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的，纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的，都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额”制度实施落到实处，还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。

尊敬的各位领导、同志们：在人类历史的长河中，5年，只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中，__年，却是刻骨铭心。在看到成绩的同时，我自己始终保持清醒的头脑：尽管红花套卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列，但我院综合发展的基础还不牢固，随着医疗服务竞争的日趋激烈，我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。

我坚信：有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力，红花套卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!

最后，谢谢大家!

述职人：

20__年__月__日年度述职报告8尊敬的领导：

一年来我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质

加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习，护理部每月组织业务讲座，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息。加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生。

深入开展整体的.护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量。护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

此致

敬礼！

述职人：___

20__年_月_日年度述职报告9

一、加强师资队伍建设优化队伍质量。

1.加强班子建设，培养年轻干部。

为支持新园的开办，园内干部队伍不断更替。为了使新任的干部更快更好的成长起来。园长通过督导、放手、跟进来不断提高新任干部的工作能力及业务能力。通过沟通、交流不断提高干部的管理能力，并在工作中不断鼓励干部成员间建立互通有无、精诚合作的观念。

2.加强队伍建设，实施分层指导。

实施骨干教师的提升与新教师的培养同步走计划，建立良好梯队。面向骨干教师开展主任、组长、班主任的经验分享会，组长示范观摩课活动;制定优秀教师的免检制度;配合学校选拔学科带头人及骨干教师人选，扩大骨干教师的团队。通过对新教师开展各类保、教工作及专业技能的培训活动，让新教师在最短的时间内对园内的制度及各类特色教育要求了解熟悉并运用于日常工作。新教师的汇报课、过关课、学习考核等活动的开展督促其迅速成长。

二、细化保育工作优化育人环境。

在跟进加强日常保育保健工作的基础上，加强博雅教育与三浴锻炼、开展社区“阳光远足”活动、探索文明礼仪班会课，重视行为习惯养成、创造更多家园合作机会、革新逃生演习组织办法等等，不断提升保育工作品质。

三、加强教学管理提高教育质量。

1.通过园本培训与外派学习不断提高教师的教学能力。本学年各级各类培训达30多次园内外培训人员共达200多人。

2.组织双语班教师对探究教学、奥尔夫音乐教学、阅读识字教学进行深入探讨，提升与丰富我园的特色教学质量和内涵。

3.国际班授权前的咨询访问及正式授权访问使老师们对PYP项目有了更深的理解，进一步促进国际班的向前发展。国际班还积极发挥家长资源，组织义工妈妈活动。扎实开展课题研究，组织别开生面国际化的培训，开阔教师视野。

4.英语Phonics教学案例的现场展示是我园英语教学的又一成果。

5.园长专门到各班观摩了幼儿礼仪教育活动课，大家对此项工作的研究与实践得到进一步提升。

四、丰富家长工作内涵，做好留生工作。

留不住旧生，谈不上吸引新生!除继续开展亲子游、运动会、表演会等常规家园互动活动，本学年进行的新生家长会、家长工作满意度调查、家长手册的修订、家长义工、保教开放日、六一欢乐游园会、父亲节篮球赛、安全模拟演习等系列活动、大班毕业典礼等活动获家长一致好评。

五、加大宣传力度，招生工作喜人。

本学年完成的网站更新、班级博客的建设、制作各类宣传报纸等工作促进了招生宣传的有效性。招生人数已远远超过同比并达历史顶峰，招生工作出现学位供不应求、家长排队等候的喜人局面。

六、增强品牌辐射力，扩大园所影响力。

杨总要我们把学校建设成为“名校”和“奢侈品”，客观上要求我们的干部和教师要成为教育界的顶尖人才!我认为，要想成为中国名校，就要全中国跑，要想成为世界名校，就要全世界跑。假如我们的干部、老师不经常走出去学习和交流，怎么可能成“名师”?没有个人的成功，就没有集体的成功，没有名教师(名校长、园长)也就肯定没有名校(园)!从管理学角度看，实现个人利益和集体利益的完美结合，这是激励管理的不变法则!

作为园长，我绝对不能封闭自己，应经常与社会接触，这样才有利于改善人际关系，有利于交流信息，有利于结交朋友，有利于协调外部关系，提高办事效率。相反，一个自视清高，全然不知了解外面世界的书呆子，是绝对当不好园长的，也创不了名牌幼儿园。杨总提出创办“教育奢侈品”，我们就必须进一步树立幼教卓越品牌，积极地“走出去、请进来”，这样才能“站得更高”，把握幼教改革制高点，同时还要大声地告诉别人我们取得的成绩，品牌营销的管理经验告诉我们：做得好重要，让更多的人知道更加重要。

__年10月23-25日，受广东省教育厅邀请，我担任广东省幼儿园教师德育专业能力大赛决赛评委。

__年10月，我当选为全国第六届百名优秀幼儿园园长。

__年3月15日，我的论文《幼儿园可持续发展的管理体制改革》获第六十三届世界幼儿教育联会(OMEP)世界研讨会接纳并将于7月7日~9日在本次研讨会上分享。

__年5月16-20日，我应澳门政府教育暨青年局邀请，代表广东省教育厅到澳门参加教育评估活动。

从__年暑假至今，应各地教育局、同行邀请，我和骨干教师甘凌虹、黎艳娟、杨森霞、陈姗姗、何淑枝、曾玉婷等在节假日时间到厦门、宁波、义武、石家庄、大连、哈尔滨、唐山、长春、沈阳、顺德进修学校等全国30多个省市演讲，与全国幼教同行们分享了40多场幼教改革专题讲座。我们实行开放办学，接待数千名同行来园参观交流。我们积极参与外界教科研活动，本学年教师获得国家级、市、镇级奖励18项，幼儿获得国际级、国家级和市级奖励30项，冯晓艺小朋友在由文化部及中国青少年音乐舞蹈研究会举办的“校园未来星”评比中，荣获幼儿园钢琴“金奖”。

6月19日-20日，我园三名英语教师代表(郑丽娜、刘艳萍、许艺青)在广东省高等教育学会学前分会主办的“广东省幼儿园教师英语教学技能大赛”决赛中，获得优异成绩，郑丽娜老师凭借扎实的教学功底、充分的自信，斩获了唯一的特等奖，刘艳萍、许艺青老师分获二等奖、三等奖。其中，郑丽娜老师还获得了明年上半年去英国参加教学交流和考察的机会。)此外，园内选送罗素芳老师的读书笔记荣获镇评比一等奖，陈华老师的课件《我的.爱有世界那么大》获佛山市计算机教育软件评审二等奖，王永梅老师的课件《筷子的故事》获佛山市计算机教育软件评审三等奖。--我们可以骄傲地说：碧桂园培养了我们，我们将碧桂园幼教品牌的种子撒向全中国!我们将让更多的人听到碧桂园的声音，让中国的幼教界因碧桂园而不同!我们向“为中国的幼教事业树立光辉典范”又迈进了一步!

七、我们距离“基础教育奢侈品”还有很大差距。

1.缺少明星教师、智慧型教师。

我们需努力抓好两种人才的培养。一是学科带头人和名师的培养。一流幼儿园需要有一流的教师队伍，名园要有名师支撑，再整齐的教师群体也必须有自己的带头人，没有带头人的群体，必然会产生可怕的群体惰性，使整个队伍走向平庸。二是青年教师的培养。青年教师的培养关系着一所幼儿园的可持续性发展。没有一支强有力的青年教师队伍，幼儿园的发展就没有后劲。在实践中，我们可以采取岗前培训、师徒合同、分段考核、压担子、铺路子、给法子等措施，使青年教师迅速成长起来。

2.语言策略还要重点改进。

根据IB官员的建议，我园的PYP国际课程需从组织结构以及课程实施等方面进行深度改革。我们将于__年10月份迎接FOLLOWUPVISIT(跟进访问)，我园重点改进语言策略。

3.要进一步改进微观管理，做好细节。

在对幼儿园发展进行宏观把握的基础上，在微观管理上既要做到大胆放手，也要做到具体掌握。

4.仍需进一步提高家长满意率。

在__年4月23日回收的《家长开放日调查卷》统计显示，我园家长对各项工作满意率(选AB项目)达到80%左右。其中，家长们对外籍教师质素、语言环境等方面提出了中肯的意见和建议。我园个别教师还存在一些不良教育行为，极大地损害了我园在家长心目中的形象，从20__年9月至今，我园退学孩子23人。如何让每一位在园幼儿全面发展，超越每一位家长的期望值，这是我们今后必须解决的问题。我们唯一的办法就是出色地完成每天的每一件琐碎繁杂的保教工作，真心爱护每一位孩子，真诚对待每一位家长。

时代在发展，社会在进步，作为园长，我还须不断更新观念，转变思维方式，开拓新视野，树立新观念，进入新境界，开拓新路子，为尽早创办幼教奢侈品而努力开拓!

今年是在幼儿园工作的第13个年头，随着老板的要求越来越高，感觉自己不清楚的事情越来越多，工作中做的不够好的地方越来越多，需要学习的知识越来越多!--我对自己的工作表现评价为：“基本及格”!年度述职报告10

按照县委要求，现将我履行基层党建工作第一责任人职责，抓基层党建工作情况述职如下：

一、履职工作特色和亮点

(一)定标明责，全面落实党建工作责任制。一是明晰主责，齐抓共管。突出主责主业，坚持书记抓、抓书记责任制，年初与各党支部签订目标责任书，年中召开党建工作现场观摩促进会，年底落实双述双评制度。镇党委与各党委成员签订了一岗双责抓党建工作责任书，形成齐抓共管工作格局。二是健全机制，严格奖惩。建立健全了支部书记月汇报制度，镇党委月研究制度和季督查制度。党建考核排名最后一名的村列为后进村实行末位整顿，对连续两年排名最后一名的村坚决调整支部书记。

(二)强化措施，夯实基层党建工作基础。一是狠抓党员干部队伍建设。实行村社干部目标管理责任制，扩大双述双评工作面;注重村级后备人才培养，建成了28人的村级后备干部库;坚持三会一课制度，依托远程教育站点，举办各类培训班32期，全面提升党员素质。严把发展党员入口，今年共培养入党积极分子12人，发展党员3人。二是狠抓党建示范点建设。着力打造庙坪产业新村、柳林企地和谐两个党建示范点。庙坪村积极探索支部+合作社+农户发展模式，发展苗木400余亩，栽植优质核桃1000亩，发展土元养殖户20余户，特色产业蓬勃发展;柳林村积极推行支部+企业+农户发展模式，由支部搭桥，与企业协调提供就业岗位及临时务工岗位40余个，协调企业为农户发放生产帮扶资金42万元，促进了企地和谐共建。三是狠抓软弱涣散党组织整顿。对后进村杏树村制定下发整顿方案，投资4万元对活动室进行了全面整修提升，完善服务功能。切实加强班子整顿，规范运行机制，提升服务水平，建成了300余亩烤烟示范田，硬化村社道路1.5公里，整顿成效明显。四是狠抓党建与精准扶贫深度融合。找准基层党建与扶贫攻坚的切入点，推行支部+_党建扶贫模式，加强对驻村帮扶队管理考核，发挥党员示范带动作用，带动发展规模养殖户25户，建成育苗基地2个，新成立专业合作社2个，发展烤烟350亩，充分发挥了基层党组织在精准扶贫中的核心作用。

(三)创新载体，加强服务型党组织建设。一是强化阵地建设。投资180余万元，新建庙坪、谢坪2个村级组织活动室，配套建设了活动广场，正在进行规范化布置，力争建成两个功能完备的高标准村级便民服务中心。二是搭建服务平台。对全镇无职党员设岗定责，公开承诺服务事项401件，为群众代办了各类事项300余件，调解民事纠纷90余件，在七一前组织开展了红色电影进村社等丰富多彩的主题党日活动,积极为党员服务群众搭建平台。

二、存在的主要问题及原因

(一)抓党建工作创新不足。我个人作为党建工作第一责任人,在主抓过程中重常规，缺创新，工作思路及模式按部就班，更多依靠经验，缺少创新性的方法，缺乏创造性的见解，尤其在两新党组织党建工作方面缺乏创新和探索。

(二)基层党组织战斗堡垒作用发挥不够。个别村级组织凝聚力不强，服务水平不高，工作理念和方法还停留在传统模式;部分党员干部致富带富能力不强，奉献意识差;个别偏远村村级活动场所使用率低，整体功能发挥不充分;个别支部在党建助推精准扶贫工作中缺乏主动谋划意识,支部引领作用不强。

(三)流动党员管理方式不能适应新形势的需要。个别支部书记对外出流动党员管理教育的重要性与紧迫性认识不到位，管理存在空白点.短信平台、微信、QQ群等流动党员管理新媒体的使用率不高，用传统的管理方式已经无法适应新形势下流动党员跨地区与频繁流动的需要。

针对存在的问题，认真反思，归纳总结，主要原因有以下点：一是抓党务工作缺乏深入钻研的劲头。在工作中主要精力还是放在完成工作任务上，对党建工作思考不足，怕动脑筋，钻研探索不够，习惯于常规办法，新思路较少。二是抓组织生活和党性培养缺乏经常性。定期检查多，平常督导少，个别支部墙上有制度，纸上有记录，但实际工作成效不明显，流于形式。对于党员的思想教育尤其是党性培养欠缺，党员的整体素质有待提升。三是考核追责不严。缺乏硬性考核指标，对党委成员抓党建、村支部书记抓党建工作不力的问责不够严厉，造成认识不足，工作落实不到位。

三、下一步工作思路和主要措施

针对存在的问题，在今后工作中，我将认真履行好第一责任人职责，与班子成员齐心协力，加强学习，做好调研，明确重点，(本文来自于范-文-先-生-网)继续推进全镇1253党建工作思路，即：一个落实(落实党建工作责任制)，两个强化(强化督查考核、强化经费保障)，五项重点(党支部书记队伍建设、党员教育管理、党建示范点创建、后进党组织转化提升、基层服务型党组织建设)，三个从严(从严监督管理干部、从严规范党内生活、从严执行党的制度)，认真抓好薄弱环节的整改，推动柳林镇党建工作再上新台阶。

(一)继续落实好党建主体责任。牢固树立主责意识，坚决履行第一责任人职责，认真抓好全镇党建工作主动脉;严格实行党建工作目标管理，明确目标任务，强化工作措施，狠抓工作落实。要创新和完善党建工作绩效考核评价体系，建立更加科学合理，操作性强的'考核指标，严格兑现奖惩。

(二)继续发挥好党建引领作用。一是积极创新党员服务载体。探索制定和完善支部和党员的激励机制，激发工作热情和工作活力。深入推行党员公开承诺和无职党员设岗定责制度，切实发挥党员先锋模范作用。组织开展主题党日活动，丰富活动载体，激发广大党员的责任感和荣誉感。二是强化支部助推精准扶贫力度。紧紧围绕1236扶贫攻坚工作思路，继续深化基层党建与扶贫攻坚的结合点、着力点，持续支部+合作社+基地+农户、支部+网店+农户、支部+企业+农户等党建扶贫模式，把支部建在产业链上，扩大两新组织的党建覆盖面，发挥支部在产业发展中的引领发用。加强与驻村帮扶工作队管理协调，细化村级产业发展思路，落实帮扶措施，按期完成脱贫任务。三是加大典型培育推广力度。以五个好为标准，在全镇基层党组织中培育1-2个示范带动作用突出的先进党支部;以五带头为标准，深入实施农村党员领头雁工程，在全镇党员中培育一批带头发展产业、模范遵守公德、热心公益事业的优秀党员，对先进典型大力宣传推广，激励先进，鞭策后进，推进基层党组织和党员干部服务水平不断提升。

(三)继续探索创新流动党员管理模式。要针对流动党员管理中出现的新问题，面对的新情况，借助新媒体，充分利用微信、微博等方式强化与流动党员交流，及时掌握思想动态。进一步建立健全流动党员追踪体系，实现对流动党员动态监管。年度述职报告11

按照会议安排，现就20__年抓基层党建工作情况作如下述职。

一、履行工作特色和亮点

(一)落实责任强核心。认真履行党建工作第一责任人职责，先后主持召开党委会议16次，专题研究部署基层党建方面事项36项，解决重点、难点问题23件;研究制定了《副科级以上领导干部包抓基层党建工作联系点制度》，严格落实党委中心组学习制度、民主议事制度，带头落实党风廉政责任制，注重班子成员间谈心交流，严肃开展责任传导类谈话，约谈党支部书记17名，调整党支部书记1名。坚持经常深入村社开展调研指导，逐级传导压力，形成了齐抓共管、层层落实的工作格局。

(二)突出导向抓重心。以去年述职评议中收集的整改问题为导向，严抓后进村整顿转化，通过约谈村社干部、派任第一书记、调整驻村干部、加强阵地建设、规范制度机制等一系列措施，对高山村软弱涣散党组织进行集中整治，村班子凝聚力和战斗力明显增强。严抓基层基础保障，在落实村组干部报酬和经费的基础上，以创建党建示范点为目标，争取资金157.98万元，对6个村级组织活动中心进行了维修和布置，在3个村建立了老年日间照料中心，在永街村民族文化广场新建了高标准篮球场、羽毛球场，后续建设项目已经开工。严抓党员教育管理，采取依托镇党校、远程教育、微媒体平台和以会代训、举办培训班等形式，加强党员干部学习教育。认真落实三会一课、公推选优、3+5服务群众工作法等制度，从严教育管理党员，年内培养村级后备干部36人，发展预备党员6名，按期转正2人。严抓队伍作风建设，扎实开展了三严三实专题教育和为官不为专项整治活动;结合精准扶贫和双联行动，坚持以上率下，示范引领，助力精准扶贫;严格落实科级领导干部每月向党委会汇报工作、干部每周一例会汇报工作制度。

(三)创新服务聚民心。一是大力推行为民代办服务制。依托镇便民服务中心，在各村成立便民服务室，落实党员干部坐班代办群众事项和接待处理群众信访制度。二是积极开展帮贫扶困活动。通过开展党群结对帮扶、爱心助学和关爱农村三留守人员等活动，累计帮办实事93件，捐资5万元资助困难学生24名。三是充分发挥支部引领作用。采取支部+协会+农户、支部+公司+农户等发展模式，引导带动群众通过发展产业、流转土地、在当地协会或公司长期务工等方式增收致富。四是大力弘扬党群共建正能量。举办了庆七一表彰大会暨凝聚永宁心，共筑中国梦文艺汇演活动和泰伯村农民趣味运动会，评选表彰了一批先进集体和个人，密切了党群干群关系，增强了发展信念。

二、存在的主要问题及原因

(一)对党建工作重视还不够。抓发展投入精力多，抓党建投入精力少，没有做到党建工作与中心工作统筹兼顾、融合开展。每年对党建工作进行专题研究部署，但亲力亲为调研指导、督查检查不多，工作落实力度不够。

(二)党建工作水平参差不齐。对村级党建工作、示范点党建工作抓的较紧、投入较多，对机关党建、非示范点党建工作抓的不够深入，存在重基层、轻机关，重点上、轻面上的现象。

(三)服务群众能力亟待提高。在服务型党组织建设上创新不够，服务群众形式单一，支部在引领产业发展、带领群众致富的能力还不够强，农村党员老龄化问题突出，流动党员越来越多，党员先锋模范作用不能得到充分发挥。

(四)村级阵地建设还不够完善。部分村级组织中心阵地小、办公设施不完善，个别村无文化活动场所，导致村支部在组织开展学习教育、文化活动等方面受到限制，存在部分职能无法得到充分发挥。

产生问题的'原因：一是思想认识有偏差。由于今年精准扶贫工作任务繁重，加之全镇正处在产业调整的转型期，产业发展压力大，存在顾此失彼、管理缺位、发力不均和说起来重要，做起来次要，忙起来不要的现象，在履行党建工作第一责任人的职责定位上存在思想认识偏差。二是检查落实不深入。在实际工作中，安排部署多，分析解决问题少，亲自深入基层党建工作现场调研指导不多、跟进措施不力、督查不到位，一些工作落实未取得预期效果，党内生活制度落实不到位，对党员干部的教育、管理和监督失之于软、失之于宽。三是工作创新举措少。在抓党建工作中套路陈旧，方法单一，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老经验办新事情，主动谋划意识、创新服务意识不强。特别在服务党组织建设、流动党员教育管理、后备年轻党员干部储备等方面缺乏有效手段和活动载体。四是经费投入受制约。由于镇上财力有限，村上也无资金积累，对党建工作投入不足，导致很多工作思路和措施得不到全面落实，制约和影响了组织活动开展、典型培育和工作效率。

三、下一步工作思路和主要措施

针对存在的问题，今后我将与镇党委班子成员一道，团结带领全镇各级党组织，认真贯彻落实县委部署和要求，以建设服务型党组织为主线，以强化主体责任落实为抓手，在位谋政、履职尽责，确保全镇党建工作再上新台阶。

(一)进一步强化主体责任落实。牢固树立党委书记抓党建工作第一责任人政治责任意识，处理好党建与发展的关系，做到两手抓、两手硬.严格落实管党治党责任，坚持每月深入各党支部开展一次调研指导，突出抓好各支部书记和班子成员党建责任落实。进一步加大党建经费投入，健全完善党建工作考核责任制和督查机制。

(二)进一步强化党员教育管理。持之以恒地抓好党员干部学习教育，突出抓好党性教育、警示教育和作风建设，依托新媒体平台，创新流动党员教育管理模式，不断加强党员队伍先进性和纯洁性建设。严肃党内政治生活和组织生活，严格落实三会一课、民主评议党员、3+5服务群众工作法、公推选优、党务村务公开等制度，切实增强党内生活的政治性、原则性和严肃性。

(三)进一步强化村级阵地建设。积极争取上级组织部门和联村单位支持，力争在20__年完成郭坪村活动室改扩建项目、庙湾村活动室搬迁项目和高山村、永街村文化广场建设项目，努力打造出1-2个基础设施完善、服务功能齐全、亮点成效突出的高标准党建示范点，并在巩固提升各村现有条件的同时，充分发挥一室多用，科学合理用好活动室，确保村级组织活动阵地综合服务功能得到充分发挥，努力实现点上取得突破，面上整体推进。

(四)进一步强化服务创新工作。以建设服务型基层党组织为目标，不断规范完善镇便民服务中心和村级便民服务室建设运行机制，落实好为民代办事项制，确保群众的困难和问题在基层能得到有效解决。不断扩大党组织覆盖面，抓好在两新组织中延伸建立党组织工作。继续组织开展好党群结对帮扶、志愿者服务等服务，加强对党支部书记和党员干部技能知识培训，增强支部引领产业发展和党员干部带富能力和水平。年度述职报告12

转眼已经在六系已经工作了3年半。我在六系工作的基本思路是：

培养队伍，加快成熟，以团结求生存；

面向实践，敢于探索，以特色求发展。

今天主要向同志们汇报一下20__年的工作。

一、防抗“非典”工作

这是今年上半年的主要工作。做了7方面的事情：

1、根据学院整体安排，结合本系实际，制定了详细的工作方案；

2、编写了“非典”时期班主任工作一日流程，规范了工作内容；

3、组织开展了内容丰富的教职工和学生文体活动；

4、狠抓宿舍卫生，连续6周排名学校第一，彻底改变了六系的宿舍卫生面貌；

5、积极联系家长和离校学生，撰写了“致离校学生及其家长的一封信”，组织开展了“一封家书报平安”活动；

6、制定了针对性措施，严厉整顿教学秩序；

7、配合学校在路口值班2个月。

二、教学工作

日常教学及教学常规工作一直由谢建国同志具体负责，我很少操心。主要做了三件事：

1、4月份，确定了我系教学计划调整的十条原则；

2、9月份，组织了新生专业教育；

3、11月份，制定了我系重点专业建设方案。重点专业建设的基本思路是：以市场需要为导向，以学生就业为中心，以优化、提升现有师资存量为主导，以构建特色为突破口，以教学质量为根本，突出职业技能，培养具有较强创新精神和时代特征、具有较强实际动手能力和就业生存能力的应用型高等财经管理人才。

三、科研工作

经过两年的努力，全系教师的科研意识大大提高。

1、20__年度学院资助的两个科研项目基本完成；

2、20__年全系新申报院级立项1项；教改立项5项；通过省级鉴定课题1项；参加国家级课题1项；参加省级课题1项；

3、20__年全系共出版论著4部，15人参编，发表论文16篇。

四、学生工作

学生工作，坚持“以学习为中心，以管理为手段，以活动为载体，以成才为目标”的指导思想，充分发挥“教育、管理、指导、服务”四项职能，上半年学生工作的主题是：“健康”与“秩序”，下半年学生工作的主题是：“学风”与“规范”，下半年主要做了5件事：

1、迎新生。今年六系创纪录的获得了军训、内务双先进；举办了迎新晚会；

2、学生会换届，组建了第一届学生会，成立了两个学生党支部；开展了学生干部培训，加强了学生干部队伍建设；

3、打击“三虫四害”，严厉整顿学风；

4、通过行之有效的第二课堂活动，丰富第一课堂的内容，组织了学习经交流会、省级优秀学生报告会；

5、加强班主任队伍建设，组织了班主任培训，撰写了班主任工作手册。

五、党建和思想政治工作

一年来，系党总支以团结人、凝聚人为工作着眼点，以发挥“三个作用”为目标，主要做了3个方面的.工作：

1、思想建设：将思想工作寓于日常教学、科研和学生管理中，力戒形式主义，追求实际效果，党员的先锋模范作用发挥的较好；

2、组织建设：9月份党总支进行了换届选举；全年发展党员37人；培训入党积极分子125人；注重班子建设，积极培养后备干部。

3、作风建设：根据“非典”时期的表现，处理了两名学生党员，并以此为契机开展了党性党风教育，效果比较明显。

六、存在的问题

1、实验室建设严重滞后；

2、科研方向不明确，缺乏骨干力量；资金到位少得可怜；

3、专业建设思想仍未达成共识，存在等靠思想，存在走样现象；

4、学生工作专职干部严重缺乏；

5、忙于具体事务，深入教学一线不够，对教师关心不够；

6、教学研究抓得不够紧，与专业建设目标相比存在明显距离；

借此机会，衷心