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文档简介
《市场营销学》说课稿
各位领导,老师,大家好:
我是XX教师,我今天说课的课程名称是《市场营销学》,我将按照“课程设
置、课程设计、教学实施、教学资源、教学效果、改革思路”等六个环节阐述我
对这门课程的设计与思考。
一、课程设置
1、课程定位
从课程体系及内容看,其综合性、实践性和应用性特点显著。理论综合性是
该门课程涉及经济学、管理学、统计学、社会学、心理学、行为学等多门学科知
识,是一门边缘性的交叉学科,要求学生具有多门学科基础理论知识体系储备;
实践性是指市场营销学诞生来源于实践,概括了现代企业市场营销的理论和实
践,总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法,又在实践中不断
丰富和发展;应用性是指市场营销学原理不仅广泛应用于企业、政府和非营利组
织,有效推动了经济的发展,因而受到企业界和其他社会各界的广泛重视,而且
逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。
《市场营销学》是营销与策划专业的专业基础课,其内容基本分为四个
模块:基本观念、市场分析、营销策略(4Ps)、营销管理等。通过本课
程的学习,使学生从宏观上了解企业营销活动的基本过程,掌握企业营销活动的
规律,牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念,并以此观念为指导去研究和
解决市场营销的理论和实际问题;掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法,
包括国内外市场营销理论与实践的最新发展;紧密联系实际;学会分析案例,解
决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提
高分析问题、解决问题的能力。能够制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方
案,并将其转换成为有效的实施计划。为学生学习各门专业课程打下基础。
本课程安排在第一学期授课,共64学时,其中理论教学32学时,实践教学
32学时。
2、课程衔接
本课程为营销与策划专业的一门总论性课程,是其他各门专业课程的理论基
础。在本课程的教学中,应注重理论体系和结构的整体性和各章节内容的关联性
分析;本课程属于应用性学科,在教学过程中应注意理论联系实际。并行课程有:
《管理学原理》;后续课程有:《经济学基础》、《市场调查与预测》、《公共
关系实务》,《商务谈判与推销技巧》、《广告理论与实务》、《网络营销》等
课程。
3、课程教学目标
知识目标:通过本课程的教学,使学生全面系统地掌握市场营销学的基本理
论、基本知识和方法,培养开阔的市场营销视野以及辩证的市场营销观念,培养
学生既能够对高级营销(战略层面)的问题有宏观的思考和把握,又能够把握企
业产品整体营销与市场现实的矛盾并探索其规律,为其顺利进入毕业环节和更好
地适应将来的就业奠定扎实的基础。
能力目标:使学生提高理论联系实际解决实际问题的能力,尤其是获得基本
的市场实战的能力。使学生在调查方案的设计、调研报告的撰写、营销策略的制
定、营销计划的编写等方面具备初步的能力;培养学生综合运用市场营销学及其
他有关课程(概率论与数理统计、统计学、西方经济学等)知识在分析和解决市
场实际问题等方面具备初步的能力;通过本课程的学习使学生进一步提高独立思
考、群体协作、社交公关等非认知方面的能力。
二、课程设计
1、设计理念
以就业为导向,以应用为主旨,突出学生职业能力的培养。
以学生为主体,强调激励学生学习的自主性、能动性。
区分不同专业,落实因材施教。
2、教学内容的选取与思路
市场营销学课程,从培养高职营销与策划专业学生的要求出发,针对学生基
本理论及基本技能等职业养成,在庞杂的营销管理理论中,提炼形成了较为完善
适用的营销理论及实践教学体系,主要内容包括:市场营销环境及其对企业营销
活动的影响;消费者市场及其购买行为;市场细分及目标市场策略选择;产品策
略;价格策略;分销渠道策略;促销策略、市场营销计划、营销组织与控制等。
课时计划分配表
章次内容理论教学实践教学课时合计
一市场营销概论224
二市场营销环境分析224
三消费者购买行为分析224
四市场营销研究224
五市场细分策略224
六产品策略448
七价格策略448
八分销策略448
九促销策略448
十市场营销管理224
机动224
复习224
合计323264
3、教学模块的分配
本课程采用原理与管理结合的方式,形成六大模块:概述、营销调研分析、
营销战略、营销策略、营销组织与控制、营销应用与创新。
4、教学重点、难点的确立与解决办法
本课程的重点在于:市场营销学的相关概念和新兴营销理论;营销环境分析;
消费者、组织机构购买行为分析;寻找、分析营销机会;目标市场战略;市场营
销组合的内容与运用;营销计划与实施。最核心的重点内容为营销机会分析、目
标市场战略与营销组合计划。
难点在于:在理论知识掌握的基础上,形成基层营销管理岗位所需的一种专
业思维习惯、敏锐的市场洞察力、把握和实现竞争优势的技术与技能。
解决方法有:突出实践教学环节,强调学生的学习主体地位,建设与时俱进
的学习性团队。逐步形成整合知识模块、依托项目导入、组建协作团队、第二课
堂实施、项目成果撰写、成果课堂展演的现代教法体系。
三、教学实施
1、教学组织与学习情境的设计
任务驱动教学
课程设置以企业市场营销实践过程为依据,以完成产品营销策划方案为主线
组织授课内容,形成任务驱动的教学模式。通过形式多样的教学方法和手段,做
到“理论教学项目化,实践技能职业化,教学做一体化”,更好地培养学生营销
综合能力。
工学结合培养
通过以学生为主体的“营销模拟公司”运作,让学生在实战中掌握营销人员
的核心技能。
鼓励学生利用课余时间和双休日兼职,并且要求学生在兼职中注意观察工作
单位的相关营销问题,带着问题学习、思考,提高了学生学习兴趣和效果。
就业导向教育
在营销理论与实践教学中,结合企业营销工作实际,向学生灌输营销职业理
念,帮助学生熟悉营销岗位特征及职业要求,引导学生确立营销职业发展方向,
对学生的职业发展起到了积极的作用。
三维立体教学
三维立体式教学方法是从三个层面组织教学:理论教学、案例模拟教学、实
战教学,在教学组织与实施过程中,以课程教学大纲、实践教学大纲、实训大纲
为基础,注重三个方面的密切联系,激发学生的学习兴趣,提高主动学习的意识,
确保营销课程理论及实践教学效果
2、教学方法和教学手段
教学方法(1)任务驱动,设定项目促进分析能力的养成。
在《市场营销学》课程教学中整合知识模块、依托项目导入、组建协作团队、
成果课堂展演的教法体系。以营销理论模型为基础,采用软件方式或市场实战亲
验市场营销的整个环境和战略决策过程,使学生在复杂的商业环境中,集中演练
他们所学习的营销理论和技能,体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略
制订到具体的营销战术的决策、组织实施及实施效果分析的全部过程,强化对抽
象理论知识的理解和应用,提高实际动手能力、分析能力和创造能力。主要目的
是使学生掌握“营销技能”而不是仅仅学到“营销学”。在操作中倡导由学校和
企业共同组成项目小组,解决企业一线问题。我们把此法引入市场营销学的教学
与实践中,实现了学生课堂学习和课外实习的结合,也为企业经理、老板走入大
学讲台和大学教师深入企业的提供了双盈平台。(2)以案例教学加深对知识的理解程度。在教学过程中除以传统方式讲授课程重点、难点外,主要配以案例教学,不
仅能使教材内容得以深化,而且对于提高学生学习营销学的积极性,提高分析问
题、解决问题的能力都有一个很大的促进作用。在开展案例教学时,既可以采用
由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;也可以采用先分组讨论,后在
班上集中讲解的方式。但是两种方法相比较,讨论的方法往往会收到更加良好的
效果,更加有利于学生分析问题的能力、解决问题的能力的培养。同时也能锻炼
同学们的表达能力。(3)运用启发式教学方法来讲授典型的知识点。市场营销学是一门与生活联系密切的学科,紧紧扣住这一优势,在讲授典
型的知识点时先从学生熟悉的生活现象中提取几个简单的问题,通过提问的形式
来激发学生的求知欲望,调动学生的思维,使学生的感性认识逐步上升到理性认
识。(4)用引导法加深对重点问题的理解。这种方法着眼于引导学生带着问题去学习,再用相应的理论知识对问题进行
分析,在运用中加深对知识的理解,进而培养学生分析问题、解决问题的能力。
如:在理论知识的传授的过程中都以案例引导内容去解决实际问题。(5)用模拟试验法,调动学生学习积极性。
把学生分成不同小组,每个小组是同一行业的不同竞争者,就某一产品进行
营销战略规划,在计算机网略中进行战略对抗模拟,决出优胜者,类似于军队中
的网上战略对抗和军事演习。
(6)角色模拟教学法。
运用角色模拟法进行教学组织和设计。学生成立公司管理小组,每个小组
4—6人,分别扮演总经理,营销经理,生产经理和研发经理等角色。
(7)训练式教学法
主要是要求学生进行营销策划或产品推广大赛,培养学生的动手操作能力。
教学手段
(1)多媒体教学课件。电子教案强调以精美、形象的图文结合,配合案例导
入、分析,提高学生的学习兴趣,更好理解教案内容。(2)计算机模拟实验教学。在计算机模拟实验中,学生以小组形式成立公
司模拟一个公司的运作,并分别扮演总经理、市场营销经理、生产经理、情报经
理等角色,各小组成员必须在模拟分析过程中学会根据变化的情况进行判断,做
出科学决策,全力以赴,通力合作去参与市场竞争,以谋求公司的生存和发展。
在这一过程中,营销决策和组织管理决策会面临经常性的分歧,这样必然推动成
员之间的协调能力和沟通能力及团队合作精神。同时,让学生在一个变化的环境
中,探求解决问题的方法,做出各种不同决策,使其有一个更广阔的思维和学习
空间,更有利于培养他们的自我学习能力、创新能力和开拓精神。此外,由于各
小组可看到自己所做的各种决策所产生的后果,如市场占有率、生产成本、销售
收入等,既可体验到作为一个成功的企业家获得胜利的喜悦,又可能体验到没有
达到目标或被竞争对手用更好的策略打败时的痛苦和懊悔,培养他们作为营销管
理者面对市场激烈竞争,敢于承担风险和正确对待失败挫折的一种心理承受能
力。
(3)利用网络资源进行教学。《市场营销学》的部分课程资源都已经上网,
包括教学计划、教学大纲、模拟习题、教学课件、部分教学录像等。学生可以根
据教学培养方案和教学大纲制订自主学习的计划,通过点播教学课件和部分教学
录像巩固所学的知识,通过浏览学习资源库拓展所学知识的广度,通过网上测试
检查对知识和技能的掌握程度。在《市场营销学》的课程教学改革中,我们利用
现代教育技术,明显提高了教学效果。利用网络构建教学平台。本课程课堂教学
已全程使用多媒体教学。不仅丰富了课程内容,提高了教学效率,而且为学生自
主式学习创造了良好条件。
(4)建立了较完备的练习库和试题库。试题质量高,成绩呈正态分布,及
时进行成绩分析和教学总结,积极探索考试内容、方法改革。采用开卷和闭卷相
结合、平时小测和期末考试相结合、学生自我评价和教师评价相结合的综合考核
方法。
3、采用的考核方式和评价方法
本门课的考核方式是平时考核加期末考核相结合方式,其中平时成绩占
40%,期末成绩占60%。平时成绩包括课堂发言、出缺勤、知识速测、课后作业、
实训考核。期末考核的形式有选择题、填空题、名词解释、问答分析题、案例分
析题。
四、教学资源
(一)教材的选用情况,数字化教辅资源
1、教材的选用情况
高等教育出版社出版,主编吴健安«市场营销学»;
中国出版集团现代教育出版社出版,主编白福贤«市场营销理论与实务»;
2.数字化教辅资源
(1)多媒体教案和课件:全教学过程使用
(2)多媒体教室:理论课教室全部安装了多媒体系统和网络系统。
(3)校园网。学院校园网络教学资源和硬件配置情况良好,为开展网络教
学奠定了良好的基础。
(二)实践教学条件
《市场营销学》课程的校内实训设备和实训环境,包括多媒体教室、会计报
关手工操作实训室、经管专业综合模拟实训室等,能够充分满足本课程的实践教
学需要。在多媒体教室可以进行案例分析、观看影像资料等实训活动。在会计报
关手工操作实训室可以进行学生模拟公司、推销等实训练习。经管专业综合模拟
实训室是学生进行沙盘模拟经营的主要实训基地。实训设备、场地和软件配置比
较齐全,管理制度严密,保证了实训课教学的正常进行。通过进行一系列的实验
和实训,缩短了学生学习和工作之间的适应期,充分保证了学生的校内实训条件。
校内实训基地
序实训室名称功能
号
1会计报关手工操作实训室模拟公司、推销等实训
2经管专业综合模拟实训室沙盘模拟经营
3多媒体教室案例分析、观看影像资料
校外实训基地
功能序实训室名称
号
学生参观实习1市人才市场
见习、实习2大润发超市
五、教学效果
自课程开课以来学生对该门课程的评价都是积极的,在每次的学生测评中,
学生普遍认为该课程能够理
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