销售工作报告

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许多企业只会让各个部门的主管写年终总结，而这样的一份年终总结多数又是敷衍了事，房地产销售员年终总结。其实，写年终总结本身的作用，是让每个人在新的一年即将来临之际，找出自身的不足。也是为了让各个部门的领导，通过最权威的数据，对过去的一年所做出的成果作一次汇报。所以，我们要仔细写好我们的年终总结。下面给大家举荐的是房地产销售员写的年终总结，欢迎大家阅读。

xx年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一窍不通的门外人，到一个专业的置业顾问，在这一年多的时间里，收获颇多，特别感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线，感受最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养吧，良好的心态也包括许多方面。

1、限制心情

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

2、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

3、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克服拖延的习惯，把它从你的特性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。

保持一颗良好的心态，主动的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xxxx企业的每一名员工，我们深深感到xxxx企业之蓬勃发展的热气，xxxx人之拼搏的精神。

销售工作报告2

确定场地和进行促销的产品，不同的场地对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段须要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。最终要对营销的结果进行总结，找出不足，总结好的阅历，以备以后的促销活动进行借鉴。

促销时还要留意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔、胶带、图钉等；要打算好必要的宣扬品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等；在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对，不应责问、争辩、试图变更顾客的行为，以顾客恒久是对的为基本原则；在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成状况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。

在连续7天的促销活动中，我了解到促销主要有一小几种手段：集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，达到活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和服务，以扩大活动的影响力。免费试用：将产品（或其试用装）免费赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生干脆的相识和信任，使其成为潜在消费者。抽奖活动：利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，增加消费者购买欲望。促销嬉戏：人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向，很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广：促销人员通过介绍、引导、激励等手段，干脆向消费者推销自己所服务的品牌，使消费者产生购买爱好，最终完成购买行为。

1月17号是超市开张的日子。上午9：00—11：30我们听取了领班对于超市的简洁介绍，熟识了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇，又正值年关，其产品结构比较独特，结合各类人群的消费特点，以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各中学低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品（如日化类）设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。

又因为最近送礼的人比较多，我们在二楼设立了保健品专场，因为是新开张，有半面还没有完全装修好，但考虑到顾客的需求，我们用纸箱堆成长方体，然后在上面盖上厂家配送的宣扬横幅，简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。

我家离超市比较近，所以每次下班我都有意最终走，为的是了解一下后台是怎么操作的。比如配货等工作。我实习的两周时间里基本上我的工作每天都在变，今日生鲜区，明天可能就会到面包房，后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。

作为一个高校生没有社会阅历的人是不完整的，因此我必需紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作，我明白了许多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当坚决果断的去帮助他，使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好暖和，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要肯定听从上级的吩咐，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，肯定是优秀的。

你看在军队里，哪个队没有纪律，在学到工作阅历的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的发展要亲密联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？

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作为全国重要的鲜菠萝产地，凭借独特的气候及地域优势，海南产的菠萝销售始终不成问题，20xx年12月初，海南岛内的菠萝收购价还达到了1元/斤，而从12月中旬起先，岛内的菠萝价格起先下滑，到20xx年1月中旬，岛内菠萝收购价最低跌至0.2元/斤。以菠萝生产大区万宁、琼海、文昌为例，万宁市龙滚镇菠萝种植面积约4万亩，主要销往东北三省、上海、北京等地，亩产量为5000-6000斤，日销量1500-1800吨（合50-60车，按毎车载30吨计）；万宁市乐来镇菠萝种植面积约2万亩，亩产量为4000-4500斤，日销量1010-1200吨，主要销往东北、浙江沿海省份及地区；万宁市山根镇菠萝种植面积约1万亩，亩产量5000斤，日销量500-800吨；琼海市中原镇、上埇镇菠萝种植面积合约4万亩，长坡镇的种植面积约1万亩，定安县的菠萝种植面积约2万亩，其他地区的菠萝种植面积约3万亩，日销量为1010-1500吨左右，主要销往东北三省、北京、上海等地。据种植户和收购商反映，截至目前，菠萝收购最高价为0.80元-1.20元/斤，最低价为0.10元，由于菠萝成本较往年有所提高，按每亩成本3000-3500元计算，平均每亩亏损达1010-1500元。各地区的菠萝采摘率为50%-60%，也就是说还有大量已成熟和将成熟的菠萝滞销地里。

本次菠萝滞销的缘由主要有以下几个：一是受经济波动影响，国内外菠萝消费有所削减，加工出口受阻明显，出岛、出口量较同期大幅下降；二是去年春节前菠萝价格较好，部分种植户调整种植时间，使今年春节前上市的菠萝猛然增多；三是受前段时间高温天气及部分菠萝果本身的品质问题影响。诸多的缘由造成海南菠萝上市后出现“卖难”现象。如何解决销售瓶颈，让成熟的菠萝尽快卖出去，成为广阔菠萝种植户的头等难题。对于广阔会员种植户的呼声，海南省菠萝协会也实行了发动本地销售商、联系省外市场的客商、联系菠萝加工厂等一系列措施，但菠萝价格略有回升后依旧回跌，总体而言收效甚微。

依据这种状况，提出以下建议：

一是由政府出面通过有力措施促使销售出去的海南菠萝商品果价格能在保本价内并略有盈余；

二是建议深加工解决销路。次品果流到市场销售，会影响海南农产品的形象，大量的菠萝次果品假如在海南本地加工，不仅节约了运费，还能以较高的价格收购菠萝，农夫也能从中获利。因此建议政府补贴次品果加工销售；

三是建议政府能给菠萝种植农户进行补贴，以让次品果在海南自身消化；

四是建议扶持龙头企业，尤其是菠萝加工企业；

五是建议对菠萝运销企业及运销大户赐予适当的补贴，以资激励；

六是建议出台种植菠萝标准。

销售工作报告4

为期三天的实习结束了，这三天也是我进入快速消费品德业的起点，我主要是和道外所的一个同事在一起在跑和平小区方向的线路，主要是面对小区的各个食杂店和仓买还有路边的一些餐饮店的终端销售，做的是整个公司最基本也是最重要的一线工作。在这三天里，在这个新行业商品销售的整个过程中学到了一些跟以前很不一样的细微环节方面的东西。

走在繁华的街道上，面对路边林立的店铺，在我们进入店铺看到琳琅满目的商品之前，首先看到的就是店外各种各样花花绿绿的宣扬海报，利用广告剧烈的色调、漂亮的图案、突出的造型、幽默的动作、精确而生动的广告语言，可以创建剧烈的销售气氛，吸引消费者的视线，促成其购买冲动。广告在销售环境中可以起到树立和提升企业形象，进而保持与消费者的良好关系的作用。我们在进店之前，第一件事情就是检查一下本店外面有无我司最近产品和活动的海报，因为现在各个厂家的产品之多，我们的宣扬品难免有被其它厂家的宣扬品遮盖或被业务人员撕毁的现象存在，看到这种状况，我们首先就是要先跟店面的负责人很礼貌性的问候一下，然后在征求对方的同意下，在店外找到一块最简单让顾客直观的看到又不简单被其它厂家的宣扬品遮盖的地方张贴我们的最近宣扬品。

进店之后，先要做的是礼貌性的向店内的销售人员问好，给人以一种亲切感，拉进业务人员跟销售商之间的距离。然后去做一下我们产品的陈设工作，尽可能地增加货架上的陈设产品数量，即在售点内多处展示可口可乐的产品。顾客能在越多的地方见到可口可乐的产品，购买的机会就越多。依据商店的布局、货架的布置、人流规律来选择展示可口可乐产品的最佳位置，如放在消费者一进商店就能望见的地方、收银台旁边等等，这些地方可见度大，销售机会也相对较多。货架及其货架上的产品应保持清洁、干净、整齐。全部陈设的产品均要有价格标识，并且全部产品在不同的陈设设备中的价格均应一样。陈设在货架上的产品应严格根据可口可乐、雪碧、芬达的次序排列，并且产品在货架上应唾手可得。天气热的时候，尝过冰凉可口可乐的人会成为可口可乐产品的忠实消费者，因此我司通过向经销商供应冷饮设备，如玻璃门冷柜等加强陈设效果，时刻保持店内拥有足够数量的冰凉可口可乐的产品供广阔消费者选购。

做完产品陈设之后，要按品牌/包装的依次来清点店内的库存。我们主要包括：可口可乐、雪碧、芬达、酷儿、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多个产品线。而包装材质又分为：PET、RB、CAN、POM。容量主要有：355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等几大类。达、激浪。产品的包装材质也分为：PET、CAN、RB，包装的容量主要有：200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等几大类。面对这样困难的产品线结构，必需根据固定的品牌/包装次序来清点客户的库存，只有这样才不至于出现遗漏哪一个品牌或包装的产品，也只有这样才能够特别精确地清点出客户的实际库存量。在清点店里的存货时，主要包括清点两个地点的存货：店面的货架、柜台上所摆放的没有售卖完的产品；存放在小店仓库中用于补货的货物，两个地点的存货数量加在一起，就是小店的实际库存总量。

接下来要做的事情就是依据店内的实际库存量和平常的销售量向经销商建议定单，并刚好的向经销商讲解公司的活动和销售政策，可以使客户在正常的经营状况下不至于发生缺货或断货的现象，避开造成生意上的损失，还可以帮助客户有效地利用空间和资金，不发生货物积压、资金无效占用的缺失。最终，在探望结束后，再次跟订货人员确认一下定单的精确性，然后用手机根据我司固有的格式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的精确性，结束定货。最终，再次很有礼貌的感谢客户，并告知下次的探望时间。

在中国的消费品市场日益成熟的今日，面对多个厂家的激烈竞争，越来越须要客户对我们的品牌忠诚度和信任度。“感动”敲的是“心门”，追逐心灵的震撼；“打动”多靠利益，苛求巧语花言。我们常常听到这样的困惑：“客户，我拿什么感动你？”其实很简洁，感动别人就是关切别人的过程，也是帮助别人的过程。我听过一个故事：有一位口拙的啤酒销售代表，却始终是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物——做一个不要酬劳的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在一次会议上，大家不谋而合地要求进这个销售代表推销的啤酒。在许多时候，感动别人并不难，只要我们为人坦诚，把一些应当做到的事情做圆满了，就可以感动许多人。就像这个道外的同事一样，他也只是才来可乐公司五个月而以，刚来的时候销量也是上不来，很是苦恼。后来，他去了一家他的片区的唯一一家比较大的酒店，在他去之前，我们的主要竞争对手已经在那里提前一个月在做他们经理的工作，他去了之后，那的经理对他非常的冷淡，甚至是连头都不情愿抬起来看他一眼。在那第一次以后的连续一个多月的时间里，他依旧是根据自己的安排去那里探望，每次依旧是像第一次那样充溢自信和真诚的跟那经理淡合作事宜。最终最终，两个月后，那个经理被小伙的真诚所感动，跟我司签定了供货协议，现在，那家酒店甚至已经成为他负责的地区最大的销售商。

销售工作报告5

这是我和上海的几个大卖家做的一个策划。在我和这些排名(我们做了个网站叫东家网，有个重要的内容就是给网上全部的店铺排名。这些店铺获得排名的前提是有信用记录的才可以排，把每一小类的前10名左右排出来)

第一、其次的大卖家实际接触时，发觉他们的实力和想象的差了很远，大多是一、二个人。大部分的店主是女性，她们对自己现在的状况已经是很满意了。她们对什么发展报告一点爱好也没有。

但我觉得这个报告的可行性太好了，而且现在进入花的成本很少，就象当时陈天桥进入网络嬉戏时一样，现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个报告发出来，只要有肯定实力的商家也可以操作这个项目。只要把这些联合的卖家产做是你一家就可以了。事实上我本人把这个成型的报告做出来，是我下海3年来始终摸索的结果，我不忍心这个报告就这样消逝了。现在把它发出来，希望可以获得共鸣。我在下海之前始终在某事业单位做个科室干部。期间也办过实体，开过店。欢迎大家给我留言。

一、报告概要

目前中国x民人数号称9000万，但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人，这样的人唯恐只占其中20%，大量的网民想要网上购物，还是习惯于货到付款。这是由中国的环境确定的，在短期内也无法解决。其中，制约网上购物最不利的有三大因素：①诚信问题②支付的便利和平安问题③物流配送。现在，我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题，同时，更着眼于的是在于抢先占据商业销售的渠道和可以快速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场，得渠道者得天下，已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创建了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作，打入家庭宽带用户。

其次和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。

第三、我们在其次阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网，而成为我们的加盟商，让渠道更进一步拓宽。在这个过程中，都是同城货到付款，网吧和小商店可以代收货款，因此，支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成，诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧，我们保守估计会有101到200家网吧加盟，一个网吧一天销售20xx元，一个月就有6万。101家，一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施，我们会达到多少的量。更重要的是，只要我们这个系统建立起来，许多品牌商会自动要求加入我们，那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。

二、报告的详细实施

我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时，以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推动时，所建立的分公司由总公司统一管理，各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海，总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案：

①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务，和保持用户缴费的压力，我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年，但他的费用须在购物中，逐次扣除，这对宽带用户来讲，会是一个很大的吸引力，对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。

②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价，网吧在不增加什么投入的状况下，会获得另外一个源源不断的收入，对网吧来讲，会有许多情愿加入我们的行列。这个市场是个空白。假如先进入，先发优势，不言自明。

③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法，特别有实效。

④前面的步骤完善后，可以将招商的范围扩大。一个是针对网上开店的，我们可以供应批发价，他们只负责销售。其次个是针对遍布全城的小商店，让他们加盟，他们只需在自己店里做一个无盘系统，不需花多少钱就可以有几台终端上网了，而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区旁边尝试开这样的网上销售店。

三、总公司的运作

1、由总公司确定招商的报告，并执行向网吧招商的工作，并详细负责和宽带接入商的谈判。

2、由总公司协调好各大卖家的快递，完善货到付款的流程。

3、开发共同的网上商城，完善和网吧的对接，并随着不断出现的问题，完善自己的功能;

4、在销售渠道成型后，有报告的增加其他商品的卖家的加入，但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。

5、建立公共的客服中心，完善客服服务;

6、建立自己的用户对购买产品运用后进行评价的数据库;

7、在全国招商或者建立自己的分公司。

四、总公司的运作成本

总公司起先可以先设立招商部、技术部、客服部。最先须要的是网站技术人员。接着是招商人员，他们须要订出招商报告和网吧促销报告。那么详细的成本的产生由以下几个方面组成：工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。详细的数目短暂没有列出来，大家坐到一起的时候，可以探讨出来的。

五、可能出现的问题

1、随着销售的增加，仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。

2、在前期对网吧招商时，可能会出现在网吧销售不动的状况，要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。

3、在网吧销售，货到付款时快递到达的时间会要求比较高，可能会要求在二个小时内。

销售工作报告6

各位同事、各位员工：

大家下午好！

在全国上下喜迎新春佳节之际，在天药公司创办7周年的前夕，公司召开了一年一度的总结大会，在此我代表公司董事会，向一年来为天药公司发展做出贡献的管理人员、科研人员、销售人员、生产一线的人员和行政后勤人员表示亲切的问候和真诚的谢意！向大家道一声：你们辛苦了！

XX年是天药的制度建设年，XX年年是天药的文化建设年，今年是天药的效益起步年。

回顾过去的一年，天药员工的精神面貌发生了巨大的改变，大家对公司的信念增加了，彼此之间的友情增进了，公司和谐的氛围形成了，在愉悦的心情中圆满地完成了各项工作任务。

一、XX年年主要工作回顾

（一）科研工作开创新局面

XX年年是国家开展药品专项整治行动力度最大，涉及面最广的一年。针对全国药品秩序混乱，危及人民用药平安的状况，国家对新药研发、报批和生产制定了更加严格的规范，这无疑增加了我们的科研难度和成本，面对如此严峻的形势，现代公司和安评公司的管理层带领两个公司的全体员工，改善软硬件环境，调动员工的主动性，使科研工作步入了发展的新阶段。

1、现代公司通过新体制的胜利运行，使研发工作开创了新局面。

首先，平台建设取得重大进展。XX年现代公司重点加强了纵向科研课题的申请和公共研发平台的建设工作。经多方协调努力，XX年年以现代公司为牵头单位，共获得国家部委及省市各种平台建设项目3个，即：吉林省中小企业发展局批准的《吉林省中小企业现代中药产业公共技术服务平台》，吉林省科技厅批准建设的《吉林省药效学及平安评价创新中心》，吉林省发改委批准建设的《吉林省中药研发工程探讨中心》等。申报省、市各级课题和项目10多项，获得资助7项，干脆获得各级政府资助累计达136万元。

各种研发平台和创新中心的确立，使现代公司在强手如林的竞争中脱颖而出，进一步确立了该公司在省内新药研发行业的领先地位。

其次，在横向课题较少，特殊是中药和化学药市场不景气的状况下，现代公司不断拓宽视野，主动开创生物药、食品和保健食品研发及服务新领域，经过公司上下的不懈努力，全年共签定生物药研发服务合同36。5万元，食品和保健品研发合同25万元。

第三，强化技术转让过程的服务意识，以对待产品售后服务的看法对待已转让项目的后期工作。针对今年开展的注册药品现场核查和已转让品种的后续中试放大工作，现代公司投入了大量的人力、物力和财力，与申请注册的企业一起仔细打算，做了大量工作。一年中协作企业进行核查的品种有：《脑痛宁胶囊》、《心舒胶囊》、《珍菊降压片》、《胃康灵胶囊》、《神香苏合滴丸》、《润肠胶囊》等项目，由课题负责人带领有关科研人员，刚好为注册企业在规定时间内完成了核查所须要技术资料；《皂荚通络胶囊》项目，圆满完成中试放大试验工作。科研人员克服了家庭负担重、孩子小，出差地水土不服等诸多困难，放弃了春节、五一节、中秋节等假期，长时间出差到相关企业，加班加点圆满完成了任务，他们以实际行动获得了被服务单位的好评，为转让项目早日实现产业化做出了贡献，更为今后公司研发项目转让打下了坚实的基础。

全新的体制释放出了巨大的能量，XX年年度，在现代公司管理团队和全体科研人员的共同努力下，共担当课题63项，其中独立和纵向课题21项，外协课题42项；申请独创专利6项；在各级核心学术刊物发表论文5篇。培育和指导硕士探讨生6名、接受省内高校实习生12名，各方面工作都开创了新局面。全年实现销售收入216万元，回款291万元，实现利润9.6万元。

2、药物平安评价工作在规范中发展。

尽管在XX年底，国家食品药品监督管理局发布的“关于推动实施《药物非临床探讨质量管理规范》的通知”中明确规定：自XX年年1月1日起，新药非临床平安性评价探讨必需在经过glp认证，符合glp要求的试验室进行。否则，其药品注册申请将不予受理。”但药物平安评价市场总体状况并不乐观，由于国家药监局对新药研发的限制更加严格，XX年年上半年省内药物平安评价市场处于几乎停滞状态。面对如此严峻的形势，安评公司管理团队想方设法地在巩固老客户的基础上，开拓新市场。XX年年安评公司已胜利开拓了湖北、广东、江苏、浙江以及深圳等国内市场和日本小林制药等国际市场，全年共签署合同13项，合同总金额362万元，全年回款344.05万元，实现利润亏损61.7万元。

为了迎接国家药监局药物glp现场复查，从XX年年下半年起先，安评公司严格根据glp的有关要求，对各种技术档案和操作规程进行规范化管理，新增sop18项，修改sop44项，废弃的sop1项；对各种硬件设施进行规范和改造，增设了屏障系统内客观记录系统、开放系统4间犬室送排风系统、开放系统的客观记录系统、试验室的冰箱报警系统、档案室的报警系统、其次发电机系统等硬件，他们主动向国内一些知名专家请教，常常加班加点，做到在学习中规范，在规范中发展。由于打算工作充分，各种软硬件规范齐备，安评公司胜利通过了国家药监局专家组的现场复查，为安评公司将来的发展奠定了坚实的基础。

（二）生产企业生产经营业绩实现新突破

1、本草堂药业再创佳绩，成为公司突出的亮点

本草堂制药继XX年胜利实现扭亏增盈后，XX年年再接再厉，在公司管理层的带领下，经过全体员工的不懈努力，全年实现销售销售收入1417万元，比上年同期增长了84%；实现回款1140万元，比上年增长42.5%；实现净利润247万元，比上年同期增长171%。这一系列喜人的数据，使本草堂制药成为本年度全公司突出的亮点。总结本草堂制药的胜利阅历，集中体现在以下几个方面：

一是加大市场开发的力度，通过各种途径开拓市场。本草堂公司在销售方面实行在巩固原有客户的基础上，扩大客户资源。在经营销售模式上除扩大招商外，起先注意培育自己的销售队伍和销售渠道。XX年年共参与普药招商会议8次，新增客户约101余户。加强了对代理商的市场监管力度，刚好了解、精确驾驭市场信息，为代理商供应刚好的供货和优良的市场环境。独家新产品心舒胶囊全年销售1万件，单品种底价回款787万元。

二是加强质量和平安监管工作。对生产质量进行全方位的监督管理，削减人为差错。依据新的gmp检查条例修订质量标准共19个，管理文件共15个，新增订文件7个。公司还将平安生产贯彻到各个部门和每个人，做到全员提高平安意识，落实平安责任，既留意人员、物资和设备的平安，又留意生产药品的质量平安，保证了全年无任何重大事故发生。

三是不断挖掘设备和人员的潜力，实现产能增长。为了在现有设备和人员的基础上，最大限度地提高产量，本草堂公司在设备改造、岗位技能培训和科学支配生产安排等方面下功夫。首先在已有设备的基础上加强维护和技术改造，针对影响产能的瓶颈问题，今年本草堂公司对厂房和设备动力系统进行了近二十多项技术改造，购置了胶囊填充机和模具，重新安装了粉碎机和新、旧胶囊填充机等多台设备。其次狠抓操作人员的岗位技能培训，特殊是对固体制剂车间和前处理提取车间员工的培训，使之了解设备性能，驾驭正确的操作方法，达到提高生产效率，缩短生产时间的目的。第三合理利用现有资源设施，科学安排生产时间，刚好调整品种生产安排。经过科学合理的现场管理，两个生产车间在人员没有增加，设备没有大的改造和增加的状况下，全年平均月产量从XX年月平均生产不到1010件增加到月平均1660件。

四是厉行节约，合理降低生产和管理成本。针对XX年年原辅料选购 价格平均上涨25%，人员工资、社会保险、检验费等管理费用上涨5%的不利因素，本草堂公司通过加强管理、改善设备条件、增加产量和提高效率等措施，在生产过程中严格执行工艺规程，降低物料、能源消耗，提高各工序收率，限制生产及管理成本；本草堂公司还严格限制办公用品的消耗、限制旅差费、款待费等。通过严格限制，使全年管理费用在产量大幅度增加的状况下削减支出8。4万元。一个有1400多万销售额、200多万元利润的企业全年款待费不超过5000元。通过严格限制成本费用，XX年使可比产品成本比上年度下降了16.47%。

本草堂真正体现了管理出效益，这个管理是全面的管理，包括生产现场的管理，营销的管理，行政后勤的管理，本草堂的效益，是管理团队合力作用的结果。

2、生物科技有限公司探究多种销售渠道，主动拓宽国内外市场。

XX年是生物公司设立的第一年，各项工作基本都要从头做起，这一年，生物公司在管理团队的领导下，为10年发展奠定了基础。

首先，通过各种途径扩大产品宣扬。制作了广告片，开设了菊泰产品服务热线，菊泰广播电台广告等，在黑龙江广播电台作了6个月的菊泰专题讲座，吉林广播电台作了7个月的菊泰专题讲座，还在《东亚经贸新闻》和《新文化报》作菊泰系列宣扬，派讲师多次到全国各地讲座，使菊泰产品的知名度有了很大提高，为20xx年的销售奠定了基础。

其次，主动寻求区域代理。充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势，扩大产品的销售。到目前菊泰产品代理商已发展到37个，覆盖广东、上海、黑龙江、辽宁、广西、江苏、河南等15个省、市、自治

销售工作报告7

20xx年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的不敢想象，当时我会从一个熟悉的行业跨度到这个生疏的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经生疏的行业，现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到特别的荣幸和骄傲。在此，要感谢公司给我供应这样一个呈现自我的平台，我也信任我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的.工作。

我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏陶瓷行业销售阅历和行业学问，为了快速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有阅历的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺当的进行下去了。

通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也渐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的驾驭，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：

1、了解客户的需求，精确把握客户的须要;

2、流利的应对客户所提到的各种问题;

3、良好的、有效的与客户沟通;

4、产品的驾驭必需到位;

5、坚持及毅力的体现;

还有一点就是销售人员所说的每句话必需合理、专业，这样客户首先信任了你这个人，其次才会信任你所销售的产品。只有做到了这些，才会渐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创建更大的价值。

为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。

1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息无奇不有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累阅历中提高自己;

2、沟通不够深化，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和具体的安排。在以后的工作中，我会主动的总结，让工作能够顺当有序的进行。

总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作主动向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，酷爱自己的本职工作，始终保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满足。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

销售工作报告8

为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。

一、毕业实习单位的自然状况

首先介绍一下我的实习单位：xx-xx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处，交通非常便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品;下设12个商常公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐，给购物增加了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语大众购物哪牢靠还是xx老字号一样深受广阔消费者青睐。

二、毕业实习内容

自实习起先，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!

接下来的其次个阶段我被支配到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么，但事实上并不是。假如售后不好，销售也不会好这两者有干脆关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚起先那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户恒久是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满足是我们的工作标准，买xx家电，就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好，他们承诺用户恒久是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务模式

1、上门服务时出示“星级服务资格证”。

2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票究竟的服务记录单,服务完毕后请用户签署看法，服务人员为用户供应一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票究竟地跟踪解决，直到用户满足。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;在包修期内，由于多次修理(两次或两次以上修理)仍不能正常运用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方赐予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格

产品，而消费者要求退货，我方赐予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当时那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。

三、毕业实习中的体会和提高

在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个高校生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于xx公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题：

1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩

2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉或许不是商品，而是企业员工的看法，看法的好干脆关系到顾客的满足程度

3、管理层的管理人才比较少

4、售后服务没有所说的那么好，有时不太刚好。

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，应当更好的规划自己的职生生涯，最终诚心感谢xx-xx公司给我供应实习机会!

销售工作报告9

随着时间的推移，不知不觉，上来高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里原委学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充溢规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。

想通了这点，觉得是时候用实践来充溢自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的实力，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是特别担忧受骗上当，终归这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番找寻和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的起先，心里充溢期盼的同时，也有点担忧自己的实力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的实力范围内做事，这样恒久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就起先投入工作的思想打算了。

销售工作报告10

一、销售状况XX年销售，各区域销量分别为

二、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引药店来，搜集更多的销售线索。

XX年本部门实行大小规模促销活动17次，刊登报纸硬广告篇、软文x篇、报花次、电台广播多次并组织销售人员对已经购产品用户进行主动的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。

三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收。

以上是对XX年各项工作做了简要总结。

本人从事该行业已有一年多的时间，在实际工作中发觉了自己存在的不足和某方面实力的缺陷，现对于XX年的工作安排做如下支配

1、具体了解学习公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创建有利条件。

2、协调与公司各部门的工作，争取实惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每周去药店与促销员沟通沟通，了解产品销售状况，支配日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。

4、销售人员的培训，每月定期产品学问的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。7最终，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在XX年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将接着努力工作，虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年开心，合家华蜜

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岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20xx年2月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况做以下总结：

一、工作思想主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。

二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作实力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。5月底起先李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售安排。

2、策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想：首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并限制整个销售环节。

1、销售限制表可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。

4、换、退房管理在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。

5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有改变，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣扬力度通过以下几种方式：

1)、传播媒体报纸电视

2)、户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主。

3)、印刷媒体

四、工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。

销售工作报告12

实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习

姓名：柳娜班级：服艺本011班学号：28号

实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司

实习部门：人力部到直营部

实习岗位：导购

实习所在地：福建泉州和福建厦门

实习单位指导人：余如职务：人力资源部总监

实习时间：20xx．12．21——20xx-3．27

为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：

一.实习单位概况

1．实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于11010年6月。

2．实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1010多家专卖店（厅，柜）

3．实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖安排，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为闻名，素有“茄克之王”美誉。

5．实习单位的主要生产或业务流程：

5．1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。

5．2专卖店流程：营业前打算——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参与晨会——营业起先——打算营业——陈设组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

6．实习单位的经营管理特点与利弊6．1集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6．2利弊

利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。

弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。

二．本次实习概况

1．培训及参观公司总部和工厂

最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的视察，并与车间工作人员的进行干脆沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中，我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变，看问题的角度在发生着改变，分析问题的实力也逐步得到提高。

接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的相识，增加了企业的凝合力和向心力。看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。

销售工作报告13

经过全体同仁的努力工作，今年我们在销售收入、销售数量、技术创新等方面取得了可喜的成果，但是在质量指标方面还有待提高，这将是我们下一年度工作的重点。下面，我就全年工作做一个简洁的总结汇报：

一、销售业绩上新台阶

销售总体状况与去年同期相比有大幅增长，销售管理流程规范化水平得到提高，产品也逐步由超小、超薄向着新型数字化方向迈进。要做好销售工作，必需以了解市场需求为前提，同时能依据市场改变刚好实行具有前瞻性和针对性的措施。了解的“根”越深，发挥的“叶”愈茂，收获的“果”愈丰。为了做好销售工作，我们在市场调研等方面进行了艰苦卓越的工作，从而实现了精确驾驭市场需求。

二、技术工作实现新突破

我们的小型化新品比重提高、结构设计更加贴近生产工艺更加符合消费者的审美要求。同时主动争取政府资金支持、实惠政策和技术支持，使得我们在技术创新方面如虎添翼，技术得到快速进步。今后我们将接着依据市场改变加强技术创新，通过技术进步来降低成本，提高效益，走“技术占据市场”的发展道路。

三、选购 管理更加完善

通过细化选购 安排，限制选购 价格，加大新材料的运用和新供应商的开发，多渠道多途径降低成本。同时接着加强每月的库存分析，拟定材料预警流程，完善库存限制。我们在选购 管理方面更加规范，管理程序更加完善，在降低成本方面发挥了重要作用。

四、运用pmc加强生产安排管理

我们运用pmc系统对产品生产和原料到货进行实时跟踪管理，防止因缺料造成闲置窝工现象，提高了生产效率，降低了物料损耗和工模夹具制作成本。开展了多种多样的质量管理活动，杜绝批量性质量事故的发生。实施固投安排，改善作业条件。

五、质量管理体系不断完善

质量管理体系不断创新不断完善，制定实施了质量管理奖惩制度。在管理方面不断创新，如客户服务方面，坚持以顾客为核心，实行多种形式加强与客户之间的沟通沟通，了解现实和潜在的市场需求，满意并力争超越客户期望来促进工作质量和产品质量的提高。并加强了对原材料质量的监督管理。

六、财务管理进一步规范

在财务管理方面做了以下几点工作：第一，制定好预算，做好决算；其次，深化财务分析，为公司决策供应财务信息参考；第三，确保帐实相符，保障资产平安；第四，加强外协工作,争取各项实惠，合理支配资金，降低运营成本。

七、人力资源管理机制更加健全

一方面加强了对新员工的培训工作，使新员工能更快的熟识工作；另一方面今年一月份起先实行新的薪酬方案，对稳定员工、提高员工主动性起到了主动作用。同时对员工食堂、宿舍进行改进和粉刷并安装空调，提高了员工生活质量和生活舒适度，营造了拴心留人环境。

当然我们目前还存在着一些不足和问题：首先是总工程师和资深设计师的聘请困难，导致研发实力薄弱，设计创新成了公司当前发展最大的瓶颈。其次是新产品开发跟不上市场节奏，部分技术问题难以有效解决。再次是市场结构趋于恶化：一是出口业务大幅递减，二是数字产品严峻萎缩，公司所面临的销售力气不足、贴片实力欠缺、生产自动化程度低，这些照旧是不容忽视的大问题。我们的许多管理工作还须要加强，还须要同仁们的努力奋斗。成果是属于过去的，面对日益竞争激烈的市场我们不敢有丝毫马虎和大意，我们必需一如既往的紧跟市场，围绕消费者需求，不断进行创新技术，满意消费者须要，只有这样我们才能恒久立于不败之地。

八、思想重视，提高相识

市场、技术和管理是企业发展的三驾马车，在公司发展过程中，我们紧紧抓住这三驾马车，使企业得到较快发展。市场是企业发展的生命线，失去市场就等于自杀，因此我们不仅努力维护已有市场，而且不断开拓新市场。技术是企业的支柱，没有自己的核心技术便无法在市场立足，我们引进技术人才，推动技术创新，在自主学问产权方面有了长足进步。管理是企业发展的保障，技术可以提高效率，管理同样可以提高效率，我们不仅加强了对生产的管理，还加强了对员工的管理，实行更人性化的管理，实现管理出效益。

销售工作报告14

实习，顾名思义，在实习中学习，任何学问源于实习，归于实习，所以要