2023年销售工作反思与改进计划(十一篇)

本文格式为Word版，下载可任意编辑——2023年销售工作反思与改进计划(十一篇)时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才对比好，我们一起来看一看吧。

销售工作反思与改进计划篇一

您好！

十分道歉让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！我在近一个月的销售工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩。

面对错误，我感到深深的自责、悔恨，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照料。今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我在公司未完成业绩考核做出深刻检讨，也表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻认识。

一个销售业绩的好坏取决自身态度，作为一名销售对待工作应当像对待自己的梦想一样。不管有多艰苦，遇到多少问题首先应当有勇者精神，所谓勇者应当冲更大的浪，我应当跟其他站在销售第一线员工一样积极努力地去工作。公司没有任何问题，经理管理也没有任何问题，一切问题在于我。我在我的工作当中出现几个严重问题：惰性、自觉性、激情。

上面的问题表达了，我对工作上的缺陷，就像人做任何一件事，假如没有奋力的坚持、自然地自觉性和满满的热心，直到工作上出现问题的时候才去临时抱佛脚，那么最坏的结果就是任何事情都得不到好结果，对公司一点贡献都没有。

之前，我们对工作就是这么一个恶劣的态度，我没有能够对每个自身的每一个缺点做严肃的自我检讨，所以这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在工作时差劲的表现感和不正的态度到十分惭愧。我真的不应当在工作的时候，只会呆呆地坐着，这么百无聊懒的，没有一点积极性。

公司中，虽然每个人的人生观、价值观又是不同的，每个人工作思维方式也不一样，但是没有人觉得接受管控是一个种压力，每个人都有欣欣向荣的良好工作态度，却因我一个人的工作态度不端正影响到身边的另外一个，导致整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说因我一个人不遵守规矩，那么其他人也不会去遵守规矩，最终导致这个公司规章制度被破坏。对此，我感到万分的愧疚和悔恨，由于我一个人的表现而影响到部门，实属不该。

在销售的工作中，我不应当感到畏惧，不应当感到内向，对于别人冷淡的反应，还是要有充沛的热心，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定要学会死皮赖脸，向学习，学习他们的积极性，学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点，报名加入我们的活动，学习他们看到目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到畏惧。

我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题，不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己的工作室十分不利的。由于，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调做人。假如胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到最终什么都干不了，就做不到“高调做事〞。所以，锻炼胆子，是解决我的问题的方法，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的交际圈子。

对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人，因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：

1、对于陌生的人事物，不要感到畏惧，要表现的自然大方。

2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有猛烈的责任感。

3、对待自己的工作要有热心，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有的困难。

一个销售业绩的好坏取决自身态度，作为一名销售对待工作应当像对待自己的梦想一样。不管有多艰苦，遇到多少问题首先应当有勇者精神，所谓勇者应当冲更大的浪，我应当跟其他站在销售第一线员工一样积极努力地去工作。

以上就是我的检讨，我保证在以后的工作中，一定尽自己最大的努力，做到最好。

检讨人：

20xx年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇二

一、xx年具体工作总结：

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵客人户;

2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;

3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;

4.结合市场客户投资理财需求，依照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、稳定回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习状况：

在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产加入接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际状况加入it蓝图培训，不断提高自己业务能力

二、存在的不足：

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业对比存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：集聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等大量特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足处：

1.基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;

3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息;

三、来年工作计划

1.在稳定已取得的成绩基础上，了解把握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，

2.不断加强素质培养，作好自学及加入培训;进一步提高业务水平

3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作计划。

销售工作反思与改进计划篇三

尊敬的领导：

您好！

通过这件事，我深刻感到事情的严重性，也是长期以来对自己放松了要求，经过几天的反思，我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候，我对自己的要求还是对比高的，时时四处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近些时间，由于工作渐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也对比熟悉了，特别是领导对我的关心和帮助使我感到温暖的同时，也逐渐开始放松了对自己的要求，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

这不是一个敷衍的单词在一起，书面的自我批评，这是一个销售人员在一段时间的工作出现的问题：工作疏忽，懒惰，而不是完成销售业绩。十分道歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！

我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作业绩不佳。我已经经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负值班经理和同事对我的一片苦心。

我在近一个月的销售工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是好多额度没有完成。公司下发我这个月完成x万元的销售额，我仅仅完成x元，还有很大一部分额度没有到限。

造成我此次工作错误的原因之一是这几个月厂房搬迁过程中，事情繁琐。为此，我今后必需刻苦努力工作，好好磨练自己的工作业务。

面对错误，我感到深深的自责、悔恨，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照料。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我一定要有所改变。

我要提升自己的口才能力。遇到好多客户的条件是符合办理高端白金信用卡的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没方法说服他们，希望以后能够逐渐地尽量多的能说服客户。

我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热心，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，假如在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，假如在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。以上就是我的检讨书，欢迎批评指正！

检讨人：

20xx年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇四

尊敬的领导：

您们好！

首先对我很差的业绩表示道歉，我也感觉很惭愧，来到公司有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去，在这里自我反省一番，还提出了对以后工作的表现，希望领导接受我的检讨。

现在的我做的对比差，好多时候我都不知道应当怎样来开展这一项工作，总感觉找不到有这方面需求的客户，很纠结，所以曾经跟过一些做的较好的同事去学习过，可是跟着他们的时候总是没学到什么东西，也不知道是我笨还是他们有所保存。现在我就觉得，什么事还是要靠自己的，所以我计划通过以下几方面来提升自己做能力：

（1）首先是要了解通透政策。这次考试才发现自己对相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，懊悔莫及啊！

（2）提升自己的口才能力，遇到好多客户的条件是符合办-理高端白金信-用-卡（creditcard）的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没方法说服他们，希望以后能够逐渐地尽量多的能说服客户。

（3）加强自己的底气和信心。好多时候在客户那里有点底气不足，自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的，但是总会有一点担忧，担忧这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好，要逐渐地改变这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。

暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会逐渐改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢靡，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。

检讨人：

x年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇五

尊敬的销售部经理：

十分道歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！

我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是好多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

面对错误，我感到深深的自责、悔恨，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照料。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：

首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热心，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！

检讨人：

x年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇六

尊敬的销售部经理：

十分道歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！

我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是好多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

面对错误，我感到深深的自责、悔恨，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照料。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：

首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热心，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！

检讨书：第一范文网

20xx年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇七

尊敬的领导：

您们好！

首先对我很差的业绩表示道歉，我也感觉很惭愧，来到公司有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去，在这里自我反省一番，还提出了对以后工作的表现，希望领导接受我的检讨。

现在的我做的对比差，好多时候我都不知道应当怎样来开展这一项工作，总感觉找不到有这方面需求的客户，很纠结，所以曾经跟过一些做的较好的同事去学习过，可是跟着他们的时候总是没学到什么东西，也不知道是我笨还是他们有所保存。现在我就觉得，什么事还是要靠自己的，所以我计划通过以下几方面来提升自己做能力：

（1）首先是要了解通透政策。这次考试才发现自己对相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，懊悔莫及啊！

（2）提升自己的口才能力，遇到好多客户的条件是符合办-理高端白金信-用-卡（creditcard）的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没方法说服他们，希望以后能够逐渐地尽量多的能说服客户。

（3）加强自己的底气和信心。好多时候在客户那里有点底气不足，自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的，但是总会有一点担忧，担忧这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好，要逐渐地改变这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。

暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会逐渐改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢靡，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。

检讨书：第一范文网

20xx年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇八

尊敬的单位领导：

您好！

我这次没有达到销售业绩，真是很道歉，我知道这是我工作没做好的结果，我需要好好反省，从而改正，争取下次能够做得更好。

经过一番思考，我意识到这段时间的业绩不行，充分暴露出我工作热心有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我没有足够的工作履历积累。这三点问题得暴露宛如当头棒喝一般敲击在我的脑海，让我有些清醒了。是啊，这三点当中的任何一点都足够让我陷入窘境。为此，我决心针对错误问题，提出改正措施，并且坚决执行：

第一，从今日起我要重拾一份对于工作的热心，以饱满的干劲做好这份工作，提高我的工作积极性，将工作当中的各个细节做好，努力提高工作业绩。

其次，我要重视向其他优秀员工取经，与他们定期做交流，从中学会正确的工作方法，把握工作方法以后我会认真用好这些方法，从而提高业绩水平。

第三，必需我要学会耐心，懂得一步步、有条不紊地做好工作，通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断积累工作履历，让自己的工作业绩不再下滑。

以上就是我的检讨书，请领导批评指正！

检讨人：

20xx年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇九

1、销售任务完成状况

1)、____年我共完成销售收入137.39万元(不含__________、________处)，毛利润14.06万元，占公司目标任务的7%，毛利润的7%。

2)、结合销售部工作安排，每位新员工都有指定老客户，我主要负责__________、__________、__________、________、________公司共五个单位。各单位的产单状况如下：

______：98.03万元，毛利润10.08万元;________14.36万元，未回款;

__________3.78万元，未回款;____________厂未产单。

其它：373460元，毛利润3.75万元

____年共访问新客户为十家，参于报价为二家，分别是__________和______________，但未产单。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是曾经的销售总监______经理和现任销售部______经理，我要十分感谢她们俩人在工作上对我的帮助。由于____公司经营模式的特别性，我们并不是在市场上陌拜或自己寻觅目标客户，而是主要针对________这个行业开展销售。初期在接触油田销售时，对产品知识和油田状况知识的缺乏，我的工作可以说是十分置后。前两个月，我都是在______经理和______经理的带领下学习产品知识、了解______客户、分布状况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问题，由于有了前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的独立在________开展工作。

整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果，但同时也反映出公司在销售员培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业，无论是国营、私有还是合资，大到企业小到部门都建立了各自的培训资料、培训计划，每一次的培训考核也都在员工的档案中表达，做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标准。而在______公司，在这种有针对性行业销售模式下，我们连基本的行业客户培训资料都没有建立，就连客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个人临时记录;其二，没有专人做入职培训，新工收到的仅是一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度，对于产品知识也是让员工自己在官网上看。我坦言，公司的老员工都不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公司尽快完善。

2)职业定位。6-7月份入职，我的工作主要是销售兼行政。由于对______客户及公司产品的陌生，我无法一心兼顾两边工作，结果无一样干得有起色。公司8月份进行了调整，我开始一心致力于销售工作。我认为销售员应当是一个有目标、有冲劲、积极、乐观向上的人，这也是我____年到经达公司后对自己的定位，特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧后，更坚信我的这种信念。内容讲的是：一个发愤有为的年轻人，有两个父亲，一个是企业家，一个是普通人，面对两种截然不同的生活，他毅然选择为了理想，顽强拼搏，坚持自我奋斗。让我从中得到好多启发。

销售员的一天应当从清早睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、开心的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验，相貌平平、口才也一般，但我不会气馁，我对自己说，假如我没有别人形象好，那么我和别人比朴实;假如我没有别人口才好，那么我和别人比稳重;假如我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。总有一样，我不会输，总有一天我会受到客户的认可，我相信我能做到很好，由于我在努力。

人常说选择了这个职业，就要接受这个职业带给你所有的欢乐、凄怆。每一次遇到客户冷脸或发脾气时，我总是在心里对自己说这样的话。特别是在去年9月份____________万元的耗材单子上，由于客户为从中取利拒绝我已订下的________纸时，两人向我发脾气，屡屡拒不收货，我前后跑了不下十次，每次都被顶了回来。我也是个火气对比冲的人，面对这样不讲道理的客户，有时真的是十分愤怒，也想当场指责客户的不是，但是我不能，我始终保持笑容，尽量向客户解释，不使脸色，不顶撞客户，不卑不亢，维护客户及公司尊言。虽然事情最终还是公司______经理出面解决，但是终于是克制住自己的臭脾气，做到了一个销售人员应当有的素质。同时也给了我一个教训，就是订货之前一定要和客户沟通。

3)产品知识。在产品知识的熟悉上自己也是慢了半拍，转正一个多月了还在向销售经理提产品知识培训的事，当然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全，我们这些新销售前期均存在专业知识缺乏因素，有时在向客户推销时，不能很好的把握产品的特点、使用方法，也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是______经理的货，我只是替她送货的为借口。但必定不是一个好方法，长期下去总会穿梆。

在后期的工作中，经李经理指示，自己多看多问的，逐渐对部分产品规格、形状、价格也就逐渐熟悉了。但我有一个建议，一是，凡有关于新产品的发布或专业知识的培训会，多让大家加入，多给大家创造学习的机遇;二是，就一些我们不常见不常用的产品，可以再送客户之前或者借样品对产品的功能和使用方法对大家进行一个培训。大的机器设备我们可以抛开不提，但一些譬如小的录音笔、投影仪或者电脑上常用的vista系统等，我们有这个条件给大家培训，这样再和客户介绍，或教他们如何使用，也显得我们的业务技能专业些了。

4)销售意识。由于没有专业从事过销售工作的经验，此方面应算是弱项。另一方面前期给自己定的目标过高，刚一开始就觉得压力很大，每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的，每天都是精神低落回来的。加上自己又急功近利，急于表现，反而事与愿违，没有达到预期效果。一段时间下来，难免颓丧。直到现在为止，我还认为自己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位，我认为是有独立开拓客户的能力，可是半年下来，我只跑了10个新客户，只有2家参与报价，而且在我什么都不知道的状况下，客户单子就已经订了，为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能的培训，但是效果并不明显。记忆最深的就是______经理组织的现场模拟访问客户。我自己我也搜集了一些销售资料，甚至有一段时间每天晚上还抱着奥格曼狄诺的《羊皮卷》死啃一阵，不断给自己打气。但是____年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在____年在销售技能上，譬如：与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度，谈判技巧，如何给客户一个好印象，如何开启一个僵局，还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。

5)重点客户的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户，安排主次访问。依次为：________→__________→__________→__________→________，对重点客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

________是我划分客户中分量最重的，因此放在第一位开展。在与__________的接触中，我前期一直是和______经理学习，先勤访问混脸熟，然后逐步了解客户的兴趣爱好寻觅共同话题。在得知客户______曾经也是做it行业的，对产品知识十分熟悉且喜欢________的前提下，我以一个刚入行虚心学习、努力上进的角色进入__________，逐步从与________师傅拉家常开始，与______搭上话聊到他喜欢的话题——__________，循序渐进渐近的取得二人的好感，促进了第一张单子的成功销售。

其次，________公司由于了解到是________经理的同学，所以产单的可能性较大。我放在了其次位。同时________和公司______负责的客户在同一栋楼上，即可以搭伴，又可以相互协作，我俩决定共同开展对客户的访问。由于________公司购买负责人______总与本公司之间的关系，我们很快取得了________总的信任，并在公司的帮助下，首次与______总签订了14.36万元的合同。虽然这笔款由于________公司定货问题还未到账，但这是一个开始合作的良好开端。

在对__________公司的问题上，我本人是十分自责和惭愧的。__________公司工作的开展，是销售部______经理带我熟悉的，单子的产生也是在她在带领下达成的。由于hp发货问题，一台hp5200复印机一直未供(现在已定货)，所以款还未收回。

________公司是借助修机器与______主任搭上关系的，也跑了不少次，动了不少脑筋，包括给他们教一些简单的电脑常识，但紧是这些还远远不够。________主任对我的态度还是没有认可，每次试探问他购买都被直接回绝说没有。__________厂我没有去跑，一个是考虑到是新客户，另外考虑到近的几个老客户我都还没拿下来。

6)其他客户。销售收入中我有一部分是__________公司得来的，这也是前期在______经理带领下努力的结果。由于后期__________被划分在______名下，我主要是处理前期接的购买单子，并没有作为自己的重点客户在跑。后来，由于______工作的特别性，被公司派遣到外面协作________工作。我觉得自己在这方面做得不好，应当以公司的利益为前提，虽然不是自己的客户，也应经常去________走走，随时把握一下销售信息，努力多为公司进每一笔单子。

7)工作中的不足。

a、我这人有些心粗，不太重细节，这个______经理也曾屡屡提出过批评。这表达在给__________a27电脑的订货上。当时由于给__________总供的a27电脑主机有问题被迫重新购买，______经理安排我定货，当时我一根筋就想着______总是重要客户要尽快给他换货，却忽视了主机虽然坏了，可是显示器没有坏，可以和________沟通，确定显示器是否也需更换。a27电脑给公司带来了三百元的损失，钱虽然不多，但是却完全可以避逸。其次，假如再有给重要领导购买的机器，我们是否可以先在公司先进行检测再送到客户手中呢。

b、在销售工作中也有急功近利的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

c、________单子的处理上。________第一笔招标单是由于销售员______在为客户维修机器时，受到客户认可而得到的信息。在为公用事业处招标单的问题上，我却和______由于执行问题曾发生争执，这是作为一个销售员很不成熟的表现。______经理对我们的问题进行了指正，事后我俩也都进行了反思，认识到了自己的不足，我也向______道歉。凡事应当以公司的利益为前提，有公司才有我们个人。

d、一个完整的销售，不仅在于拉单，还要收款。我本人在催款问题上，不是积极。前期______经理在销售工作会议上就提出过，______经理也教育过我。我想在____年我一定会做到很好，不让______经理和________经理为催款问题，再替我跑前跑后。

e、谈判技巧较弱。特别是______耗材单子的谈判上，本身自己也没什么经验，经几个人一起压我的价，______万元的______报价还不到9个点的毛利润;______万元的______单上我借鉴上一次的经验，利用两样____在网上无法确凿价格的基础上，将毛利润提到20个点，提高整个单子的点数，即便如此，谈判后我还是被砍掉了四个点。以毛利润近11点收场。

f、财务开票。年底确实浪费了二张发票，给财务工作也增加了麻烦，这一点我会再加强与客户的沟通，尽量避免发票浪费和给财务造成麻烦。

工作上的不足之处还有好多，和同事的相处上，工作的处理上，利益的追求上，都应当保持一颗平常心，要用健康向上的心态来对待。这一年我也经历了好多，工作上生活中，让我对人生又有了重新的认识，让我对人生目标也有了重新定位。总之，过去的都已经过去，开心的不开心的都已经成为历史。____年我希望我们大家都可以过得更好!

二、____年工作展望

公司在发展过程中，一直是保持着稳步前，不断摸索，不断寻觅新出路，制定新规划的发展路线，我认为要成为一名合格的________员工，首先要调整自己的理念，和________公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到______公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应当和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

其次，收入上：____年收入能较____年(年收入__万元)翻一翻，还有一定要评自己的实力半年之内开拓出至少一个新客户。

第三，意识上：无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的优点，学会谦逊，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

第四，业务上：抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的资料，如职务、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握购买信息。目标任务希望能做到______万元，毛利润______万元。

第五，生活上：当然还是希望____年能尽快解决个人问题，圆自己的梦，了家长心愿。

当然想法还有大量，还需要充分的考虑。治理公司和治理国家是同一个道理，只有公司好了，我们大家才会好，____年我也衷心的希望______总给公司制定更好的发展规划，带领大家走得更远!

预祝公司明天更辉煌!

销售工作反思与改进计划篇十

尊敬的销售部经理：

十分道歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了!

我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是好多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

面对错误，我感到深深的自责、悔恨，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照料。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我„吃闲饭、吃底薪‟的诋毁，我一定要有所行动：

首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热心，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正!

此致：

十分道歉!

检讨人：

x年xx月xx日

销售工作反思与改进计划篇十一

：

我是营销四部经理，我对我未完成公司的周计划做深刻检讨，希望大家以后引以为界。

一个部门业绩的好坏取决部门经理，作为一名职业经理人对待部门应当像对待自己的孩子一样。不管有多艰苦，遇到多少问题首先应当有勇者精神，所谓勇者应当冲更大的浪，我应当先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题，员工没有错，一切问题在于我。部门当中几个严重问题：

1、惰性;

2、执行力;

3、激情;

上边的问题表达了，我对管控上边的缺陷，就像父母带孩子，假如父母对孩子平日出现的错误不管不问，直到出现问题的时候才去说一两句，那么最坏的计划就是他长大以后一定是个坏小子，这个孩子他以后一定是上不了大学的，孩子最终犯了错误以后他以后一定狠他的父母。我们部门目前就是这么一个状况，我没有能够对每个环节做严肃的监控，每个人的人生观、价值观又是不同的，导致思维方式的不一，觉得接受管控是一个种压力，导致一个人坏了影响到身边的另外一个，最终整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规矩，那么其他人也不会去遵守游戏规矩，最终导致这个游戏玩不下去，一致性就会降低。所以这个问题的根源问题就是，我对于管控上边的不严格，不利索造成的。

管理应从自身做起，树立模范作用

经理与员工朝夕相处，形成一种特别的亲近关系，在员工心目中，经理的形象高尚无比，他们对离自己最近的人观测得也最细心，经理的一举一动他们也都乐意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反，假如一