基础工业工程学习曲线

（优选）基础工业工程学习曲线现在是1页\一共有48页\编辑于星期五内容提要第五章作业分析

第十二章现场管理方法第九章预定时间标准法

第一章生产与生产率管理

第二章工业工程概述

第三章工作研究第四章程序分析第六章动作分析第八章工作抽样第十章标准资料法第十一章学习曲线第七章秒表时间研究

第十四章工业工程的发展

第十三章工作分析与设计方法研究作业测定现在是2页\一共有48页\编辑于星期五第十一章学习曲线☆教学目的与要求1.了解知识学习曲线的含义。2.领会影响学习曲线的原因。3.掌握莱特公式及学习曲线的应用方法。1.了解知识学习曲线的含义。2.领会影响学习曲线的原因。3.掌握莱特公式及学习曲线的应用方法。现在是3页\一共有48页\编辑于星期五☆教学内容复习与思考第一节

学习曲线概述第二节学习曲线的原理第三节学习曲线的应用第四节知识学习曲线简述现在是4页\一共有48页\编辑于星期五第一节

学习曲线概述二、影响学习曲线的因素一、学习曲线的概念现在是5页\一共有48页\编辑于星期五

“学习曲线”，也称为熟练曲线，是指在大批量生产过程中，用来表示单台（件）产品工时的消耗和连续累计产量之间关系的一种变化曲线。随着累计产量的增加，意味着操作者生产制造熟练程度的提高，产品单台（件）工时消耗必然呈现下降趋势，这样就形成了一条工时递减的函数曲线。学习曲线由此而得名。一、学习曲线的概念现在是6页\一共有48页\编辑于星期五普遍认识：完成一项作业或某种产品的工时消耗，随着生产重复程度提高而逐渐减少。单台（件）产品工时消耗按一定递减率（学习率）随累计产量增加而降低，呈指数函数关系。产品工时消耗的递减率（学习率）与产品的结构，制造过程机械化，自动化程度以及企业的生产组织技术相联系，各种产品都有其特定的学习递减率，因而也各有其特定的学习曲线。现在是7页\一共有48页\编辑于星期五图11-1

学习曲线图现在是8页\一共有48页\编辑于星期五表11-1飞机构架加工制造直接人工工时表产品生产累计数单台产品按人工工时（h）累计直接人工工时（h）累计平均直接人工工时（h）产品生产累计数单台产品按人工工时（h）累计直接人工工时（h）累计平均直接人工工时（h）1100000100000100000323276814678624587128000018000090000642621423624533738246400031421078553128209723874395302698512005345916682425616777624731824404164096089201455751512134221024150520003从图11-1中可知，随着累计产品产量的增加，产品累计平均工时在递减，但其递减速度却随累计产量增加而逐渐变小，直到趋于稳定。现在是9页\一共有48页\编辑于星期五学习曲线通常有狭义和广义两种解释。狭义学习曲线：指操作人员的个人学习曲线，随着时间的推移，知识和经验得到有效的累积，它反映了个人操作技术熟练程度的提高。

广义学习曲线：指一个生产单位中直接劳动者（操作工）和间接劳动者（设计、制造及管理者）加工制造某种产品时的学习曲线，它除了反映操作者个人操作技术熟练程度以外，还包含了生产方式、设备的改进、管理的改善与技术创新共同努力的结果。

现在是10页\一共有48页\编辑于星期五因此，学习曲线又称为制造进步函数、经验曲线、效率曲线、成本曲线、改进曲线等。更广义的学习曲线是指某一行业或某一产品从引入期、成长期、成熟期以至衰退期的整个学习曲线。学习曲线现象告诉我们，生产中永远有潜力可挖。研究与制定学习曲线对提高生产率有很大的作用，这是工业工程师应掌握的理论与方法。现在是11页\一共有48页\编辑于星期五1.操作者动作的熟练程度；2.改善操作者的工装设备及工位器；3.产品设计变更有助于降低工时；4、高质量的原材料和充足的供应可减少学习中断现象；5.专业化分工，使每个操作者做简单重复工作；6.管理科学化。二、影响学习曲线的因素现在是12页\一共有48页\编辑于星期五第二节学习曲线的原理一、对数学习曲线的建立二、学习率的测定方法现在是13页\一共有48页\编辑于星期五

学习曲线现象所反映的规律，它的变化呈指数函数关系，可用以下关系式来表示：

Y=KCn

(11-1)

X=2n

(11-2)式中，Y为生产第X台（件）产品的工时；

K为生产第1台（件）产品的工时；

C为工时递减率或学习率；

X为累计生产的台（件）数；

n为累计产量翻番指数。

一、对数学习曲线的建立现在是14页\一共有48页\编辑于星期五对上面两式取对数，可得：

lgY=lgK+nlgClgX=nlg2

设(11-3)式中，a称为学习系数。由此可得：

lgY=lgK-algX

(11-4)从而

Y=KX-a

(11-5)式11-5叫莱特公式，它表示了学习效果即累计平均工时Y随累计产量X（即学习次数）而变化的情况，其图形如图11-1所示。现在是15页\一共有48页\编辑于星期五

对于学习曲线通常采用对数分析法，既便于作图，又便于计算，也更加直观。

现仍以上述资料为例，将学习曲线绘制在双对数坐标纸上，便成为一条直线，而累计平均直接人工工时曲线在开头n件产品之后也变成了直线。这种特性，从图表中能较准确地读出数值。详见图11-2。图11-2

80%学习率的学习曲线对数图表现在是16页\一共有48页\编辑于星期五例如，要想求得生产第32台飞机构架时的直接人工工时，则将已知数值K=100000，C=0.80，X=32代入即得

Y32=100000×32-a从而得Y32=100000×32-0.322=100000/320.322=32768h

在莱特公式Y=KX-a中，由于，所以当学习率为一定时，学习系数也是一个定值，如表11-2所示。现在是17页\一共有48页\编辑于星期五学习率学习系数a学习率学习级数a学习率学习系数a51%0.9714368%0.5563984%0.2515352%0.9434169%0.5553385%0.2344653%0.9159370%0.5145786%0.2175954%0.8889671%0.4941087%0.2009155%0.8624972%0.4739388%0.1844256%0.8365073%0.4540389%0.1681257%0.8109674%0.4344090%0.1520058%0.7858775%0.4150391%0.1360659%0.7612176%0.3959292%0.1202960%0.7369677%0.3770693%0.1046961%0.7131178%0.3584594%0.0892662%0.6896579%0.3800795%0.0740063%0.6665780%0.3219296%0.0588964%0.6438581%0.3040097%0.0439465%0.6214882%0.2863098%0.0291866%0.6994683%0.2688199%0.0144967%0.5777684%0.25153100%0.00000表11-2学习率与学习系数对照表现在是18页\一共有48页\编辑于星期五

学习系数a与学习率C存在一定的关系，即。因此若能确定学习率C，就可求得学习系数a。确定学习率方法常有直接测定法、历史资料法、经验估计法、合成法、MTM法（方法时间测定）。这里介绍直接测定法如下：由莱特公式可知，K为生产第1件产品的工时，可通过实际观测得到，a为学习系数，是一个参数。如果对生产情况进行现场观测，求得参数a的估计值，再根据，从而求得学习率C。二、学习率的测定方法现在是19页\一共有48页\编辑于星期五

例11-1

已知某机械厂生产某种机器，第10台的成本为3000元，生产第30台的成本为2000元，求该产品的学习率。解：由已知条件可得：

故该产品的学习率为78％现在是20页\一共有48页\编辑于星期五练习题

已知某产品的学习率为70％，累计生产到第200台的工时为50h/台，试写出该产品的学习曲线函数方程。

a=－lgC/lg2=0.515

由Y200=K×200－0.515＝50

得K＝765.60

则Y＝765.60X-0.515现在是21页\一共有48页\编辑于星期五

国外专家学者研究表明，学习率的范围在50%～100%之间。当人工作业时间与机器加工时间比例为1:1时，学习率约为85%；当人工作业时间与机器加工时间比例为3:1时，学习率约为80%；当人工作业时间与机器加工时间比例为1:3时，学习率约为90%；当机器完全处于高度自动化状态加工零件时，无需人工作业配合，则学习率为100%，它意味着加工一批零件的第1件产品与加工最后1件产品的工时相同。由此可见，人工作业时间所占比例越大，学习率就越低，学习系数就越大，反之则学习率越高，学习系数就越小。工程实际应用中，通常学习率大约在75%～95%之间变动。现在是22页\一共有48页\编辑于星期五第三节学习曲线的应用一、利用学习曲线预测作业时间

三、利用学习曲线建立动态绩效考评制度二、利用学习曲线预测产品销售价格现在是23页\一共有48页\编辑于星期五

学习曲线在工业工程中的应用制订标准时间计算产品销售价格预测产品的制造工时考察系统的稳定性考核工人的工作绩效还可应用到非制造业的企业中，描述发生在每一个工作中的学习过程。现在是24页\一共有48页\编辑于星期五例11-2

某厂生产一批产品，生产第一件产品需10h，其学习率为95%，求：（1）生产第51件产品的工时为多少？（2）生产前100件产品的平均工时为多少？（3）设产品的标准时间为7h，要生产多少件产品才能达到标准时间？（4）操作者需要多长时间才能达到标准？一、利用学习曲线预测作业时间现在是25页\一共有48页\编辑于星期五解：（1）第51件产品的制造工时，由表11-2可知a=0.074，则：

T51=KX-a=10h×51-0.074=7.48h（2）在学习曲线下的一批m件产品的生产总工时Tm是每台产品工时之和，则：

当产品数量足够大时，可假设T为连续函数，于是有：

(11-7)

现在是26页\一共有48页\编辑于星期五生产前100件产品的总工时为生产前100件产品的平均工时为（3）已知产品的标准时间是7h，K=10h，a=0.074，将它们代入莱特公式得：7=10X-0.074所以，X=lg-12.093=124件。因此需要生产124件才能达到标准时间。现在是27页\一共有48页\编辑于星期五（4）因为需要生产124件才能达到标准时间，所以由式(11-7)可得：如果一天工作8小时，则相当于工作116天才可达到标准。现在是28页\一共有48页\编辑于星期五

例11-3

某机床厂现已生产机床150台，每台平均工时100h，已知学习率为80%，现准备再生产300台，求需要多少工时才能完成？解：先求出第1台机床所需工时，已知学习率为80%，则学习系数为0.322，则：现在是29页\一共有48页\编辑于星期五生产450台机床所需总工时为：还需追加生产300台机床的工时为：现在是30页\一共有48页\编辑于星期五

由于单件产品的制造工时随着累计产品数量的增加而减少，因此单件产品的制造成本也随着产品数量的增加而降低。如果不考虑原材料价格的变动，追加订购的产品价格总会低于原订购产品的价格，在比较复杂的情况下，可用学习曲线来预测产品销售价格或作为确定产品销售价格的参考。二、利用学习曲线预测产品销售价格现在是31页\一共有48页\编辑于星期五例11-4

设甲方向乙方订购发动机1000台，每台销售价格20000元，现需用增加订购2000台，决策条件如下：求增加的这2000台价格应为多少？(1)乙方准备了1,000,000元的设备费用，在最初的1000台订购时已全部折旧。(2)材料在第一次订购时，每台为5000元。但现在已涨价为6000元。(3)喷漆费用为每台200元，此项费用与产量无关，是一个不变的量。(4)乙方在第一次销售时没有获取利润，决定在这次追加订货时希望获得15%的利润。(5)学习率为90%.现在是32页\一共有48页\编辑于星期五解：为了确定追加订货的价格，必须分析第一次订购时产品的单价。为此，要把第一次销售产品的单价分为对学习曲线有影响的项目和对学习曲线没有影响的项目。其中对学习曲线没有影响的项目有：每台设备费用=1000000÷1000=1000元材料费=5000元喷漆费=200元三项费用合计为：1000+5000+200=6200元从而可求出对学习曲线有影响的平均费用为：20000-6200=13800元现在是33页\一共有48页\编辑于星期五（1）由式(11-7)求出K:（2）再求出3000台总金额，仍由式(11-7)求得:现在是34页\一共有48页\编辑于星期五（3）追加订购2000台除去对学习曲线没有影响因素后的总金额为:C2000=C总－C1000=35072867-13800000=21272867元（4）计算追加订购2000台的销售价格（单价）：1）已知设备折旧费在第一次订购的1000台中全部转换完，因而这次追加订购2000台设备折旧费应为0元。2）追加订购时，材料费涨价，材料费为6000元。3）由题目给出每台发动机的喷漆费不变，仍为200元。现在是35页\一共有48页\编辑于星期五4）除去对学习曲线没有影响的因素后，追加订购2000台的累计平均价格为5）再考虑追加订购2000台时希望有15%的利润。综合以上各项，追加订购的2000台发动机每台的销售价格为：

(10636+0+6000+200)×(1+15%)=19361元/台现在是36页\一共有48页\编辑于星期五

企业的传统绩效考评制度一般是静态的，只是单纯地依靠工时研究制定的标准工时，来确定每月的标准产量，在完全正常的标准状态下，这种办法较为合适。但在有学习现象发生的情况下，还采用这种单一的标准，则易产生在学习的初期阶段由于目标过高，没有激励作用，使学习者失去努力的动力和兴趣。因此，如何应用学习效果，建立一个动态的绩效考评制度，使学习者提高学习积极性，激发工作热情，生产效率提高，从而降低单件产品的制造工时。三、利用学习曲线建立动态绩效考评制度现在是37页\一共有48页\编辑于星期五

在前面讲述的由学习曲线原理所绘出的学习曲线图形，横坐标代表累计生产产品的产量，纵坐标代表累计平均工时，累计平均工时随着累计生产产品的产量的增加有递减的趋势。但在实际使用上，横坐标若能改为时间（如日、周或月），纵坐标为每日、每周或每月的效率，既是说随着时间的推移，若能预测每日、每周或每月生产的产品产量，那么使用起来就非常方便。在编制产品生产计划和进行动态绩效考评时都可以此作为参考。现在是38页\一共有48页\编辑于星期五

表11-3为某汽车厂的前桥分厂的动态绩效考评表，亦称学习曲线表，它是将学习曲线所表达的生产效率随累计产量增加而提高的这种动态绩效关系制成表格的形式。表中列出了当学习率在80%～90%之间变动时，每周的预期效率。根据此表，可以建立动态绩效考评制度。现在是39页\一共有48页\编辑于星期五8081828384858687888990139414344464851525455582565759606162646568707237270686966727272717374488757070717676747275755100909080828279767676776100968583838078797880710098898686868281828100958887878583839100999088868488101009890919092111009994959612100979899学习率(%)生产率周次表11-3某汽车前桥分厂装配线学习曲线表现在是40页\一共有48页\编辑于星期五由学习曲线图可知，随着产品生产数量的增多，单位产品工时在减少，生产成本在降低，但工人通过学习对知识的积累在增长，随着掌握知识的程度在提高，使得生产力在不断地上升，这就是与学习曲线同样说明学习的时间效应的知识学习曲线，见图11-3。

图11-3知识学习曲线第四节知识学习曲线简述现在是41页\一共有48页\编辑于星期五

知识学习曲线描述了生产力的增长，将其定义为获取关键操作知识函数。它标明了操作知识与生产力之间的关系以及学习和生产力成果之间的关系。与学习曲线相反，知识学习曲线从y轴的零点出发随着获取知识的增加而上升。其斜率越大越好，它说明获取操作业务知识的速度在加快，因此生产力在提高。现在是42页\一共有48页\编辑于星期五

知识学习曲线的倾斜也有可能是反向的（曲线是下降而非上升）。这就意味着发生了无效的学习。当然相应地工作表现变差，生产力在下降，例如：当一个职工离开他的工作岗位，若操作知识没有保留下来并传给继任者，就会发生知识的丢失。对企业而言，当企业出现了高频率的职工更迭，产生了知识的不连续性，或者企业没有进行学习，导致了知识学习曲线的下降，企业的知识（技能）受到了损失，必然使企业陷于困境。现在是43页\一共有48页\编辑于星期五

因此,知识的连续性带来了生产力的连续性，知识学习曲线说明了企业职工的生产力使其所能获取操作知识及其增长率的一个函数。这种操作知识和生产力之间的关系增强了持续管理（持续管理―使知识持续管理的简称）的潜力，进而为企业创造了更明显的竞争优势。