外贸公司毕业实习报告

第第页外贸公司毕业实习报告外贸公司毕业实习报告1

一、实习目的:

1、通过实习这个重要的实践性教学环节，使自己能够初步熟识外贸实务的详细操作流程，了解实习公司性质与进展状况;增添感性熟悉，熬炼实际操作力量，交际力量，在实践中学习觉察缺乏。

2、学习推销技巧做外贸业务，学习刹车片的相关学问，学会怎样与顾客沟通，从中进一步了解、稳固与深化本科专业教育中已经学过的英语学问，提高觉察问题、分析问题以及解决问题的力量。

二、实习单位及岗位介绍

1、实习单位简介:

xxxxx汽车效劳有限公司成立于1999年9月，注册资本1020万元。公司地处xxxxx，占地面积6800平方米，现有员工128人，其中高级管理人员xx人、专业技术人员x2人、技工xxx人，是一家集汽车及汽配销售、修理(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学效劳于一体的综合性效劳企业。外贸业务员实习报告。公司于20xx年开头放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。

公司自成立以来，始终坚持“诚信为本、客户至上”的效劳宗旨，奉行“精良、稳健、创新”的经营理念，博得广阔客户的信任，赢得众多企业、社会各界的支持，连续几年被赤壁市政府选购办定点为市直机关、行政事业单位汽车修理选购协议供给商，是鄂南地区经营范围广、效劳工程全的汽车系列经营效劳中心。随着市场的拓展与公司实力的增添，公司将进一步加强企业内部管理，以“一流的人才、一流的技术、一流的效劳、一流的品牌”效劳于社会，争创一流的汽车效劳品牌，实现公司新的腾飞。

2、岗位简介:

公司的销售局部为内贸部和外贸部两局部。公司的外贸部如今是作为代理商出口，主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸局部，主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬片，也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手，我负责网络发布这一块，比方准时更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充实我们的产品信息，同时会时常搜寻注册一些免费b2b网站，电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商，处理客户询盘报价等工作。

三、实习内容及过程:

1、熟识公司业务和同事

对于一个实习新生，最初进公司的第一感觉可以归结为一个词——生疏，特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解，但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下，我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战阅历，领导还特意支配了高级业务员吴姐带我，跟着她学习外贸业务流程等详细学问，让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐烦教育，我渐渐地熟识了公司环境。

在熟识公司业务的过程中最开头了解到的就是公司的办公制度，相对来说，公司的办公制度是比拟正式和严格的。首先必要遵守的就是时间，由于是指纹打卡，所以上下班容不得半点马虎。这对于在高校相比照拟自由的我来说是一个首个要通过的考验。其次必需坚守工作岗位，我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，要不停地收发邮件，联系客户，由于商机不等人。再次，就涉及到现代办公工具的使用，复印、打印、传真没有想象中的那么简单。最终要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严厉 的，在紧急工作的同时更重要的是要懂得准时调整心情，只有心情愉悦，才有饱满的热忱去面对工作。

2、熟识外贸产品-汽车制动器衬片

汽车制动器衬片，俗称刹车片，是汽车制动系统重要的平安部件，所以制动效果的好坏都是通过刹车片表达出来的，刹车片的好坏直接影响汽车的刹车性能，关系到汽车驾乘人员的生命财产平安。在公司外贸部实习也许三天之后，我便开头熟识公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教育下，我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比拟全面的了解。由于博世是德国大品牌，加上公司里的产品说明一般都有双语，可谓省去了翻译步骤。知己知彼，方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的根底，在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。

3、熟识外贸业务流程及工作职责

由于之前并没有外贸方面的实践阅历，作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块，也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的关心下，我明白了在外贸业务中，经常会涉及到产品的参数状态，所以肯定要熟背它们。另外，我平常除了查找客户发送邮件之外，还会处理一些询盘，虽然准时处理，准时回复，但总会经受大部格外贸新手经受过的事情，即回信甚至报价后陷入石沉大海，杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易，明白了只有在平常工作过程中不断的积累和运用才能更加娴熟的运用相关学问。经过这段时间的学习，总体来说我对外贸流程也有了肯定的了解，详细如下:

企业产品——上传产品图片(网站平台)——(网上)客户询盘——邮件电话传真回复报价——落实订单—签订合同——做单证(寄单证到货代公司)——支配生产——联系运输——产品完成——支配商检(装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关)——交货——船期、提单确实定——核实提单——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单给客户——催回核销单、交人行核销，网上交单。

而我在实习过程中所需要做的事情特别初级，用八个字概括就是开掘客户，回复询盘。假设在短短的实习期间运气好的话，也负责合同的签订。而后期的执行那么是属于外贸跟单员的职责范围内。

(1)在开掘客户时奏效的方法主要是参与展会和b2b，由于我阅历缺乏，最主要的还是b2b网站搜寻或者利用已付费平台，阿里巴巴和madeinchina。在找客户的过程中首先要做好心理预备，外贸的周期很长，其中找客户是最难的，石沉大海，杳无消息的状况时有发生。

(2)在客户询盘时，准时回复邮件电话或者传真给客人报价，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等;经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。给客户做正式形式发票pi(performainvoice)，等待正式签字盖章生效。

四、实习总结及体会:

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。短短的实习期过去了，而我在万通汽车效劳有限公司实习的这近2个月感受颇深，受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛，同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间，我对外贸业务的操作流程有了一个较完好的了解;拓宽了自己的学问面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰辛。同时这次的珍贵的阅历使我明白了:

1、不管什么工作，都是要从打杂做起，这是踏入岗位的必要心理预备。

2、做外贸首先要熟识自己的产品，其次懂得如何搜寻客户，在网站中突出自己产品的优势，切忌激进的心态。

3、外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。

4、英语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对英语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的根底。

5、电子商务为外贸供给了不少便利，这就要求我们娴熟使用一些常用办公软件。word，excel，powerpoint，虽然在学校就有所接触，但能够应用自如还需加强。

通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，锻练了自己的动手操作力量，提升了自己的实践技能。总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢xx汽车效劳有限公司给我提高的实习岗位，让我学到了许多在书本上学不到的东西，也学到了许多为人处事之道，同时也为给公司带来的诸多不便，深感愧疚。可以说，这次实习给我的影响特别的巨大，对我以后走向社会有着主动的作用。最终祝公司蓬勃进展，日渐壮大。

外贸公司毕业实习报告2

大四下学期开学，我在安徽xxxx有限公司外贸部实习。经过为期一个月的实习，我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要冗杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里，公司的同事赐予了我热忱的指导和关心，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量，年少的我们，还应当更加努力。这次实习给了我一次成长的时机，让我受益匪浅。

以下是对自己在实习期间的简洁汇报：

一、公司简介

这家企业主要是从事代理方面的事情，涉及许多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电，废旧金属等。

二、业务总结

第一天来到公司，师傅支配了一张办公桌给我，又给了我几张信誉证让我先看看。原来信誉证是这样的，和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前呈现，看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和气的中年妇女，对我特别客气，她特别耐烦地教了我制单的'根本常识，我全部的疑难困惑她也是有问必答，并对我犯的错误经常能宽容地承受，而不加以责骂。还有其他同事也赐予我很大的关心。

实习期间经受的业务主要有进口废机电，废旧金属等。在签订一笔业务时，作为进口的代理方要与托付方签订一个代理合同，合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履.实习要求：在详细的商业活动中能把握主要的业务技能。实习内容：依据相关的国际贸易法律与惯例，结合我过的实际状况与国际贸易实践，以出口贸易的根本过程为主线，以模拟设定的详细出口商品交易作背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信誉证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的：培育我们的自学和动手力量、理解力量以及思维力量。通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、标准地把握从事进出口交易的主要操作技能。

总结：

经过了两周的贸易实务实习，让我们了解到商务工作挺冗杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。实习中，我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且觉察了不同的问题，可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假设哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进展，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比拟大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避开或削减经济损失。我在此次实习中，了解到实习的详细做法：

(1)贯彻理论联系实际的原那么在学习本课程时，要以国际贸易根本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的根底理论和根本政策加以详细运用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带着同学回忆一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的力量。

(2)留意业务同法律的联系国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系亲密，由于，国际货物买卖合同的成立，必需经过肯定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议事实上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，详细裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来讨论本课程的内容。

(3)加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要把握肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假设专业英语学问把握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进展。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，把握外贸专业术语根底。

(4)留意本课程同其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容严密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约。

外贸公司毕业实习报告3

一、实习的目的与意义

通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问。

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识自己将要从事行业的详细操作流程，增添感性熟悉，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法，提高觉察问题、分析问题以及解决问题的力量。

二、实习内容

时间过的飞速，在xx外贸有限公司为期两个月的实习完毕了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，由于任何学问都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不盼望实习仅止于此，那就太狭隘了。

首先我介绍一下我在公司所要做的事情：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些详情上的了解。

2.报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配工作打算。

5.业务审批。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假设是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假设是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进展查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进展验证的，是根本原那么，由于要想稳定客户资源，这一局部就肯定要做好的。

8.制备根本文件。工厂供给的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

信念，坚持终究是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判看法都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨：

一)、提高客户的满足度，

二)、增加客户认牌购置倾向，

三)、丰厚的利润。

成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完毕篇，它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定答复：坚持终究。世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人处处都是：聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能--世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由同学变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了，出来工作,不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有教师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。