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文档简介

商业广场物业服务中商户收楼标准作业规程1、目的：规范收楼办理程序，保证商户顺利收楼。2、合用范围：合用于广场商户收楼手续的办理。3、操作程序：3.1商户依据《收楼通知书》及约准时间前来物业服务中心办理收楼。管理员主动迎接并礼貌引导等候。查对《收楼程序表》及《收楼通知书》，经确认无误后予以办理手续。3.2确认商户身份，办理收楼手续，须要商户出示并提交的文件资料：对个人商户：发展商发出的《收楼通知书》；交款发票、收条；商户身份证/护照原件及复印件一份；《沈阳市商品房买卖合同》或《银行抵押贷款合同》或《租借合同》原件、《公证书》或《公证书》证明；《卫生允许证》复印件（餐饮）拜托收楼除出示上述四项，同时须出具《受权拜托书》和被拜托人身份证原件和复印件一份。备注：如商户为外国人或港澳台人士，则须按我国相关法律规定，供给经我国相关机构认证的公证证明。对公司商户：发展商发出的《收楼通知书》；公司营业执照副来源件（或外国公司常驻代表机构登记证、社团法人登记证等政府部门核发的有效证件）及复印件一份；《沈阳市商品房买卖合同》或《银行抵押贷款合同》或《租借合同》原件、《公证书》或《公证书》证明；拜托收楼除出示上述三项，同时须出具《法人代表证明书》原件和《法人代表受权拜托书》原件，被拜托人身份证原件和复印件一份。备注：如商户为境外公司买家，则须按我国相关法律规定，供给经我国相关机构认证的公证证明。3.3商户填写/签订后交回的资料：《商户资料联系登记表》《管理条约许诺书》《商户大件物件放行协议书》《商户广告及招牌制作申请表》《防火安全责任书》《物业管理合同》《文件资料签收表》《进出证登记表》（照片、身份证复印件）《泊车证申请表》（灵活车驾御证复印件、购车发票复印件及车辆照片）公司印章样本3.4发给商户的文件：《管理条约》、《商户手册》、《装饰手册》《商品房使用说明书/质量保证书》《对于装备灭火器械、自救面具的通知》《消防安全责任人委任书》《消防分散路线图》《物件放行条》（样本）3.5物业管理员与商户签订达成上述文件后，若商户未缴交齐下述之花费须带商户到物业公司财务部办理缴费手续。3.6商户须缴纳的花费有：管理服务费上期管理服务费押金租借押金（租户）租金上期（租户）水电周转金（对商户/租户）专项维修资本（仅对商户）3.7物业公司收款员收到商户缴交相应的花费后，须给商户开具收条或发票。3.8商户缴交收楼各项花费后，物业管理员应会同工程部人员陪伴商户去收楼及抄写水、电、煤气表底数。商户查收单元后，管理员请商户在《单元设备/设备确认书》上署名确认。3．9物业服务中心正式把商户所购单元的钥匙交给商户，商户在《单元钥匙签收

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