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文档简介

宽带优惠套餐

(一)中秋国庆六重礼宽带新装优惠方案:名称速率/时间1年2年3年经济型512K480元(赠送星空体验卡50点)920元(赠送星空体验卡50点)1380元(赠送星空体验卡50点)实惠型1M720元(赠送星空体验卡50点)1300元(赠送星空体验卡50点)1730元(赠送星空体验卡50点)普通型2M770元(赠送星空体验卡50点)1390元(赠送星空体验卡50点)1850元(赠送星空体验卡50点)标准型2M882元(赠送星空影视包1年服务+价值198元正版杀毒软件一份)1590元(赠送星空影视包2年服务+价值198元正版杀毒软件一份)2120元(赠送星空影视包3年服务+价值198元正版杀毒软件一份)豪华型不限速1062元(赠送星空影视包1年服务+价值198元正版杀毒软件一份)1910元(赠送星空影视包2年服务+价值198元正版杀毒软件一份)2550元(赠送星空影视包3年服务+价值198元正版杀毒软件一份)

(二)宽带续包用户方案:名称速率/时间1年2年3年经济型512K460元(赠送星空体验卡50点)920元(赠送星空体验卡50点)1380元(赠送星空体验卡50点)实惠型1M685元(赠送星空体验卡50点)1230元(赠送星空体验卡50点)1640元(赠送星空体验卡50点)普通型2M750元(赠送星空体验卡50点)1350元(赠送星空体验卡50点)1800元(赠送星空体验卡50点)标准型2M840元(赠送星空影视包1年服务+价值198元正版杀毒软件一份)1510元(赠送星空影视包2年服务+价值198元正版杀毒软件一份)2010元(赠送星空影视包3年服务+价值198元正版杀毒软件一份)豪华型不限速1010元(赠送星空影视包1年服务+价值198元正版杀毒软件一份)1820元(赠送星空影视包2年服务+价值198元正版杀毒软件一份)2420元(赠送星空影视包3年服务+价值198元正版杀毒软件一份)(三)住宅集团客户优惠方案(新装+续包)名称速率1年经济型512K460元(赠送星空体验卡50点)实惠型1M585元(赠送星空体验卡50点)普通型2M720元(赠送价值198元正版杀毒软件一份+黄页号簿<送完为止>)豪华型不限速900元(赠送价值198元正版杀毒软件一份+黄页号簿<送完为止>)(四)集团用户团构方案:(在规定10天内一次性购买宽带包年30部以上)名称速率1年经济型512K460元(赠送星空体验卡50点)实惠型1M585元(赠送星空体验卡50点)普通型2M720元(赠送价值198元正版杀毒软件一份+黄页号簿<送完为止>+星空影视包年)豪华型不限速900元(赠送价值198元正版杀毒软件一份+黄页号簿<送完为止>+星空影视包年)(五)应用套餐组合优惠方案3、具体套餐:(各项应用单项价格:都是10元/月)套餐名称套餐类型套餐价格推广时间推广区域

接入名称

服务内容

套餐一1M2M不限速星空影视网、九洲院线、东方影院、雏鹰网、九天音乐(任选两项内容)6元/月9月20日至12月20日全本地网套餐二1M2M不限速星空影视网、九洲院线、东方影院、雏鹰网、九天音乐、边锋银子、QQ会员(可选三项内容:A、边锋和QQ选一项,其他任选两项;B:除边锋、QQ外,任选其他三项内容)12元/月9月20日至12月20日全本地网小灵通优惠套餐(一)个人用户购买:活动时间机型、机价一次性费用(元)享受话费具体内容说明赠送机型优惠后机价全灵通小灵通全灵通小灵通UT106A(498元)UT100(558元)V767、UT320(588元)V787、UT220(658元)UT616(708元)98150198298398360360免月租费,免来电显示费,360元消费时限1年免月租费,免来电显示费,参加保底消费30元打45元小灵通拨打范围为中国电信网内本地通话费和移动通话费,其它资费及超出部分按照标准资费收取,预存的360元话费按12个月均摊赠丽水黄页(价值35元),全市限量供应;赠16868声讯语音服务200分钟/月(24个月)两年在网(二)团购:实施方法:根据客户需求向客户提供小灵通,客户按照小灵通成本价存入相同金额的话费,以“全灵通”的模式进行消费,并在12个月内用完。小灵通团购零机价一次性预存话费表公司机型成本价零机价预存话费金额(底线)UTUT72826082800718U+14081400UT320588550UT220658600UT610708750UT620758800UT226708750UT616708750UT106a498450UT100558550中兴V767588550V777688750V787658700V181448500星级家庭标准星级使用的电信业务消费金额(元/月)固话(含来显)宽带小灵通合计一星级√√√二星级√√√√√√三星级√√√准四星级√√√>=200四星级√√√>=300准五星级√√√>=400五星级√√√>=500

说明:1.

目前的星级家庭客户原则上只限于甲类用户在同一合同号下的电信产品组合;2.

一星级家庭指在中国电信的固话(含来显)、宽带、小灵通三类业务中使用了一类业务;二星级家庭指在中国电信的固话(含来显)、宽带、小灵通三类业务中使用了两类业务,或使用了“1+2”的固话、小灵通、宽带的情况;三星级及以上必须使用了三类的电信业务,同一业务客户可同时捆绑的不能多于两个,即三类主业务的最大捆绑数为“1+2+3”;3.准星级业务参照费用标准设置,如在两个月(两个计费周期)没有达到升星的要求,则降为下一星级,在“准星”期间享受该星级的优惠项目,若客户将星级业务组合中的任何一项业务(固定、来电显示、宽带、小灵通)退网、过户或停机,则按所有业务降级,直至自动取消星级客户资格,转为普通用户。4.凡“星级家庭营销组合套餐”与用户的原有优惠套餐有交叉的,用户可自行选择,5.全灵通不参加星级家庭组合,小灵通零首付用户不再参加套餐,但可以参加星级家庭,享受相应星级服务。6.如果用户用于积分回报的小灵通或固定在年底前退网,则用户需指定其他享受话费积分的固定或小灵通号码。7.下同二季度的星级家庭俱乐部方案。l

使用的电信业务为用户的最新在用信息。l

一位电信“星级家庭”客户,固定、宽带和小灵通需同一用户名,同一身份证号码。固定、宽带需同址。l

参加星级家庭客户俱乐部的用户签定相关协议后,即可享受各星级服务的内容,有效期暂定为一年。在协议有效期内,星级用户所捆绑的业务不得办理拆机、停机、过户等变更业务。l

用户可以移机,但固话和宽带必须同时移机;用户名不能变更;移机后应及时更新用户资料信息。l

用户办理星级家庭服务及所享受的优惠从下一计费月开始执行。项目资费二星级优惠(注明每月的按月享受,不累计)标准业务优先服务优质(任选3项)(选1项)缩位拨号-免费转移呼叫-免费遇忙回叫-免费热线服务-免费呼叫等待-免费闹钟服务2元/月赠送

三方通话2元/月赠送

免打扰服务2元/月赠送

灵通短信(网内)0.08元/条每月赠送20条

鲜花礼仪电报15元(电报)

礼仪电报免费(鲜花需付费)每年赠送1次。(特别服务另收费)个性化卡5元/张

8折优惠二星级客户其它优惠内容:1、享受二星级家庭电信服务。2、免费赠送星空影视体验卡一张(享受一次)。二星级家庭优惠项目三星级家庭优惠项目项目资费三星级优惠(注明每月的按月享受,不累计)标准业务优先服务优质(任选5项)(选1项)缩位拨号-免费转移呼叫-免费遇忙回叫-免费热线服务-免费呼叫等待-免费闹钟服务2元/月赠送

三方通话2元/月赠送

家家乐3元/月赠送

5M个人电子邮箱5元/月赠送

灵通短信(网内)每月赠送50条

个性化卡5元/张(制作费)

每年免制作费一张鲜花礼仪电报15元(电报)

礼仪电报免费(鲜花需付费)每年赠送2次。(特别服务另收费)新业务体验项目:一号通5元/月(功能费)免功能费体验一个月

互联网应用项目:星空影视10元/月优惠价5元/月

个人域名注册130元8折优惠

三星级客户其他优惠内容:1、三星级用户有机会参与中秋团圆饭(价值1500元)抽奖,年夜饭(价值2000元)抽奖;2、免费赠送星空影视体验卡一张;3、消费积分返利活动。四星级家庭优惠项目项目资费四星级优惠标准业务优先(任选6项)服务优质

(选1项)缩位拨号-免费转移呼叫-免费遇忙回叫-免费热线服务-免费呼叫等待-免费闹钟服务2元/月赠送三方通话2元/月赠送家家乐3元/月赠送5M个人电子邮箱5元/月赠送灵通短信(网内)每月赠送80条个性化卡5元/张(制作费)

每年免费制作两张鲜花礼仪电报15元(电报)

礼仪电报免费(鲜花需付费)每年赠送3次。(特别服务另收费)新业务体验项目:

一号通5元/月(功能费)免功能费体验一个月互联网应用项目:

星空影视10元/月优惠价5元/月个人域名注册130元8折优惠四星级客户其他优惠内容:1、四星级用户有机会参与中秋团圆饭(价值2000元)抽奖,年夜饭(价值3000元)抽奖;2、免费赠送星空影视体验卡一张(享受一次)。3、消费积分返利活动。五星级家庭优惠内容项目资费五星级优惠标准业务优先(任选8项)服务优质(选1项)缩位拨号-免费转移呼叫-免费遇忙回叫-免费热线服务-免费呼叫等待-免费闹钟服务2元/月赠送

三方通话2元/月赠送

家家乐3元/月赠送

5M个人电子邮箱5元/月赠送

灵通短信(网内)每月赠送100条

个性化卡5元/张(制作费)

每年可免制作费三张鲜花礼仪电报15元(电报)

礼仪电报免费(鲜花需付费)每年赠送3次。(特别服务另收费)新业务体验项目:一号通5元/月(功能费)免功能费体验一个月

互联网应用项目:星空影视10元/月优惠价5元/月

个人域名注册130元8折优惠

五星级客户其他优惠内容:1、五星级用户有机会参与中秋团圆饭(价值2500元)抽奖,年夜饭(价值3500元)抽奖;2、免费赠送星空影视体验卡一张(享受一次);3、消费积分返利活动。“一号通”业务“一号通”的操作流程一号通的业务管理业务管理接入码为966093,即如果你要设置和修改“一号通”内的号码顺序和号码,可以在浙江电信的任何一部话机(包括小灵通)上拨966093,然后依照语音提示操作,当然不收任何费用。如果用其他公司的拨打966093,费用依照其他公司的拨打该号码的收费标准在主叫号码上收取,这时不会和丽水电信产生任何费用。“一号通”售后服务“一号通”有故障时用户拨打10000客服热线,10000客服中心应对故障处理进行全程跟踪;投诉处理时限为一个工作日。话单查询:到本地分公司查询,各分公司话单的保留期至少6个月。“一号通”业务应注意的一些问题业务问题:1、目前关联号码最多3个2、振铃方式只有顺序振铃3、禁止绑定特服号,如110、119等4、不能绑定其他运营商的固话和长途号码5、密码为6位的数字6、密码输入错误累计30次后会列入黑名单,此时需要用于持有效证件到营业厅办理解锁手续7、目前用户修改关联号码只能通过拨打966093,还不能通过web界面进行修改费用问题:1、“一号通”的关联号码和“一号通”号码是在同一归属地内的,那么在使用过程中除月租费外不收取任何费用;2、“一号通”的关联号码和“一号通”号码不是在同一归属地内的,那么在使用过程中除月租费外还收取区间通话费;3、“一号通”的关联号码是移动和联通的号码时,费用同第一条;4、“一号通”的月租费为每月5元,计费周期同固话;11800业务“11800伴我行”业务即指定付费业务,实现了使用和付费的分离,具有固定随身移动、“你使用我付费”的特点,可以给人们的通信带来更大便利。针对目前市场上移动与固定并存的格局,把指定付费业务定位为:中国电信为消费者提供的一种“随身移动”的固定业务,目前漫游使用范围为中国电信21个省(不包括北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、河南和山东)。11800业务月使用费为2元/月.注意事项1、在宣传过程中提醒用户管理好自己的帐号和密码,防止泄漏。2、在营业受理过程中,应提醒用户注意修改密码。3、在向单位用户推广的过程中,应注意避免卷入单位和员工之间费用分摊问题的纠纷中。尤其是在对单位用户的受理过程中,一定要提供单位介绍信(或者证明)。新视通新视通业务是基于中国电信视讯平台,融合图像、语音和数据为一体、具有实时性和交互性特点的多媒体通信业务。

它主要的用户群为企事业单位用户和个人用户,主要以集团客户为重点。

一、使用条件1、用户侧需开通中国电信“一线通”(ISDN),xDSL、E1、FTTX+LAN等业务。2、安装视讯终端设备(包括软、硬件)。新视通业务用户侧终端(包括软硬件)由用户自选采购或租用,建议客户在电信公司推荐的终端种类中选用。3、申请开通新视通业务。二、业务功能1、召集会议:会议召集人事先预约会议,约定会议时间和会议资源等;2、增加或删除分会场:会议召集人可以随时增加或删除分会场;3、加入或退出会议:会议召开时,各个分会场可自动加入或随时退出会议;4、自由讨论:在自由讨论模式下,主、分会场均可自由观看其他会场;5、主会场控制:主会场可进行会议控制,包括广播指定会场、关闭和打开指定会场声音、设置和广播组合画面、结束会议等;6、计费查询:会议结束后,视讯系统自动进行费用结算,用户可查询费用清单。三、接入方式

用于新视通业务的xDSL、FTTX+LAN、ISDN、E1等接入线路速率范围为384Kbps----2Mbps:XDSLFTTX+LANISDNE1双向512Kbps以上512Kbps以上384Kbps\\512Kbps2Mbps四、资费标准

1、新视通业务接入线路费用:按用户使用的接入线路的标准资费收取。其中有通过ISDN接入方式参加新视通业务会议的,会议主叫方发起的新视通系统与被叫之间产生的ISDN通话费由会议主叫方承担。2、新视通业务调测费:200元/端。3、新视通会场资源占用费:15元/月终端。4、新视通业务使用费:(1)多点会议方式:针对参加会议的每个视讯终端计费,向主叫方收取,计费标准为每终端1.00元/分钟,不足一分钟部分按一分钟计费;短话单(少于1分钟,不包含1分钟)不计费。(2)点对点方式:向主叫方收取(单向收费),收取标准为0.50元/分钟,不足一分钟部分按一分钟计费;短话单(少于1分钟,不包含1分钟)不计费。5、会议预约和预约注销费暂不收取。

企业邮箱企业邮箱是企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器,为企业员工提供企业个性化域名的电子邮箱服务。提供的企业邮箱可支持一般终端邮件程序方式收发E-mail(包括outlook\\foxmail等),也支持WEB方式收发和管理邮件。申请条件:1、首先必须有一个域名,如您的域名为,则您开设的邮箱皆为后缀为@的邮箱。

2、如果您暂时没有域名,我们将赠送您一个三级域名:公司名称,这样,开设的邮箱将为info@公司名称,等等。资费标准:商务通邮局资费(元/年)邮箱容量最大单个附件大小最大总附件大小最大邮件数最大子邮箱数普及型60050M2M4M50025标准版1100100M4M6M100050精英版2100200M5M10M2000100黄金版3000300M7M15M3000150白金版4800500M10M20M4000250至尊版超500M900元/年100M面议面议超过500M15M30M5000面议家家乐一、业务简介家家乐是以固定用户(包括小灵通用户)为主要服务对象,以休闲娱乐和实用信息为主,共分为娱乐、戏曲、生活、儿童、农业五个版块,具体为:娱乐前线96160000:包括新歌试听、本周劲爆排行、开心一刻、情感小屋等内容;生活时尚96160001:包括购物指南、都市女性、教子有方、减肥健美、养生宝典等内容;儿童世界96160002:包括少儿歌曲、童话故事、少儿英语、儿童诗歌、十万个为什么等内容;曲苑杂谈96160003:包括相声、越剧、京剧、黄梅戏、评书等内容;农村天地96160008:包括信息发

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