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文档简介

PAGE页码页码__服务承诺书_37(模板)服务承诺书服务承诺书4篇在生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我为大家整理的服务承诺书4篇,仅供参考,。服务承诺书篇1承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。下面为大家带来的是产品售后服务的承诺书范本,仅供参考~一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。2、技术方案,派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,主动协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问,以便贵公司选购 到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司亲密合作,保证设计工作的顺当开展,并主动听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改须要,运用单位有特别须要,我厂将全力满意其要求,并想尽方法,与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满意性能要求,又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中,我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免-费指导安装调试,保证产品正常顺当运行。3、免-费培训技术及修理人员,并与修理人员建立联系,在修理运用方面,做长期的技术支持。在贵单位运用设备期间,供应24小时的修理,以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚好反映用户需求;(2)供应质优价廉的产品,确保按期交货;(3)严格限制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。总之,我们不仅供应给用户的是合格的产品,而且更供应高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。服务承诺书篇21、凡属公司供应的产品,在正确运用及保养下,保修期从购买之日起12个月内。如在保修期内产品因质量引起故障不能正常运用,公司将负责免-费修理或更换产品。如人为因素造成损坏的部件或机器修理,将按公司制定的修理标准收取相应的修理费用。2、保修期外的产品本公司实行终身修理,并依据公司制定的修理标准收取相应的修理费用。3、凡接到用户的报修信息,最迟回复时间不超过8小时。____或____地区及具有经授权的修理点的其他地区,修理人员将在24小时内到达现场,无修理点的外省市地区48小时内到达现场,(更换产品所需时间及旅途时间除外)。4、公司负责产品的安装、调试和操作培训,并供应有关所需资料。地区____商销售的本公司产品,除操作培训费用由____商负责外,其他项目仍由本公司负责。服务承诺书篇3一、质量保证我们慎重承诺:1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未运用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。2、保证所供应的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其运用寿命期内应具有满足的性能。3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。4、依据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,假如货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证明货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或运用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,马上作出响应,并刚好解决。5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免-费修理更换有缺陷的货物或部件。6、产品的免-费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内,全部产品实现三包;质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时供应产品发展资讯,以利于产品的.更新。产品的易耗件终生根据最低____格收取。二、售后服务承诺1、供应产品技术资料和发展信息;2、(射线防护服)质保期免-费供应备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免-费供应相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的供应;6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应:本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免-费标测、修理。本公司承诺在24小时内响应客户的要求。8、服务范围:本项目中涉及的全部产品及可能涉及的其他平安防护产品。三、售后服务体系售后服务联系表投标人:xxx省xxx电器发展有限公司在____设有经____格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格根据厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免-费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限:自选购 单位购买运用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方担当。3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,免-费送至选购 方所在地并供应设备的免-费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务我方承诺在接到选购 单位技术服务恳求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内解除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方接着供应维护和修理,接到用户报修后4小时内上门修理,修理收费按厂家标准执行。本人自愿参与20xx年度xxx县部分事业单位公开聘请工作人员考试,并做出以下承诺:1.保证符合《20xx年度xxx县部分事业单位公开聘请工作人员公告》中所列报考条件。2.保证填写的个人信息真实、有效,符合本人实际状况,且报名后不做变更。3.保证严格根据《____人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参与考试,自觉遵守考试纪律,不发生违纪违规行为。本人保证遵守以上承诺,如有违反,自愿依据《____人事考试违纪处理规定》接受相应处理,后果自负。承诺人(签名):承诺人身份证号:承诺签定时间:20xx年月日服务承诺书篇4一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商————,我公司对本次投标所供应的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证与质量认证体系,并供应产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱书目、产品口中文运用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间:____讯创贸易有限公司在本次招标选购 中若中标,在接到中标通知书后即向用户供应货物。产品的制造与检测均有质量记录与检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所供应的全部产品保质期,有效期内所供应的全部产品,供应正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免-费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有须要我司将供应代用设备。保修期内因设备性能故障修理两次仍不能正常运用的,我司无偿更换新设备。6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所供应的产品供应保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门修理或寄修,费购货方情愿产生的运杂费由本公司担当。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。2、在保修期内供方将免-费修理与更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按____计。三、售后服

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