关于公司工作计划汇编7篇

关于公司工作计划汇编7篇一、在xx年的根底上，全面提高行政人事治理

1、完善制度，狠抓落实。xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。

2、把人才治理看作战略支持，抓好《xx年后备人才培育规划》的落实工作。xx年第一季度完成《后备人才培育规划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。其次三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培育工作制度化。

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系治理

加强劳动合同的签订工作：每半年度进展一次劳动合同普查工作，避开漏签、延期现象，同时对问题员工准时解决。

仔细落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作严密结合，把这项福利作为鼓励先进、鞭策后进的一种措施，并进展具体建帐。

每季度组织一次员工活动：加强企业文化建立，丰富员工文化生活，提高员工分散力。

仔细落实各项福利措施：xx年福利措施制度化，狠抓落实。

规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进展分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开头预备，二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。

二、完成聘请工作，提高聘请质量。

1、聘请与筛选工作：拓宽聘请渠道，广开思路，协作公司业务进展，完成聘请任务。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采纳评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。(依据现有的工作状况和人员缺乏的的状况下，需要和其它工作相应调整)

三、调整、标准培训工作

1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带着新员工参观熟识部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、帮助部门组织联谊活动，培育新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互帮助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实：渐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进展一次评估。

3、加强对治理人员的培训工作：在岗培训：对有进展潜力的员工指定专人进展“帮带培训”。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，渐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓舞员工自学：提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。

四、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

公司工作规划篇2

一.人员确定及职责：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员缺乏需要建立弹性团队。根本稳定后可以考虑聘请推广专员帮助店铺推广。

客服：前期人员缺乏单一客服任务比拟繁重，局部任务运营会赐予帮忙，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进展客户的回访，引导二次销售或者共享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等局部需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的关系维护，帮助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期依据销售状况适当增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，协作促销改进整店铺提高访问深度，做好珍宝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间帮助每天发货的包裹打包完成。

推广：负责不定期筹划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；筹划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；讨论竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进展分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推举、搜寻引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。二、引流工作五步走

第一步：

方法：珍宝上架，自然扫瞄和钻石展位观看珍宝受欢送程度，进展初选流量级别：30--50uv

交易量：每天1单左右交易

策略：观看店铺流量状况，为下一步运作打好根底其次步：

方法：分时段珍宝上架，获得根底流量。（建议珍宝200以上）流量级别：100uv—300uv交易量：每天1—10单交易

策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20第三步：

方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元)流量级别：根底流量+（70uv—180uv）交易量：每天3—20单交易

策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60第四步：

方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（每天特价、淘满足、聚划算等）。流量级别：300uv—1000uv交易量：每天5—50单交易

策略：流量连续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300第五步：

方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报（每天特价、淘满足、聚划算等）流量级别：500uv—20xxuv交易量：每天10—100单交易

策略：1-3个爆款根本成形，开头关联营销，会员营销，获得长尾流量三.整体目标：前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，效劳好顾客，争取高评分，进展直通车推广，达肯定销售数量要求参与淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺vip，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参与肯定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位（直通车长期固定推广）等。以特别手法引流但不行以做高虚高价格，再打低折扣销售，局部单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！终极目标日单200！长期优化老顾客。同时保好评率在98.5%以上

四、活动规划：五、详细工作执行及目标

六、销售目标

备注：天猫专卖店因没有销售数据不好做销售业绩猜测。

公司工作规划篇3

一．目的：

依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量治理规划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准治理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、精确性和准时性，掌握检测费用，提高工作效率和效劳质量，以满意公司各部门业务和客户的需要。

二．组织架构

由于公司的规模渐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，临时组织构造如下列图1所示，后续需要增加检验员

我盼望增加的检验员要求素养比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能

规划将在组织后期进展需要，品质部还需要建立供给商质量治理，出货检验等。因此，品质治理工作越来越需要系统化，标准化。

三．人员规划:

规划人数为5人：

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进展供给商的治理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增加品质部的数据分析改善力量，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控

4.为削减产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控力量，削减客诉不良。处理外发生产过程中的特别，品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目标

四．区域规划：

随着公司的不断壮大，公司的品质治理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异进展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量治理体系，促进公司产品品质治理及质量改善活动，保证为客户供应满足的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量治理体系能持续运行并有效执行；

2，依据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质治理工作进展评估，并依据实际业绩和订单状况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质治理制度的制订与实施，组织与推动各种品质改善活动。

4，建立质量治理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监视”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效治理；

6，并供应各项质量问题统计数据，协作行政部对各部门绩效考核过程进展监视；

7，制定质量治理培训规划，开展全面的质量治理教育活动。定期组织检验员、治理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量治理，提高公司全员质量意识和质量治理水平；

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习把握，并落实执行；

9，参加特别订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量掌握规划；

10，负责样品检验，将检验结果反应到相关部门，促进工程改善，并根据质量掌握规划归档相关文件。

11，落实供给商的质量治理，参加公司合格供给商的评定；

12，根据规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡察检验，形成书面检验记录反应相关部门；

13，协作商务进展客户投诉处理，主导特别缘由分析并将改善措施切实执行，验证，削减内外部客户投诉，不断提高客户满足度；

14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产品质量指标进展统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进展质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特别应急状况向上层汇报。

16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17，负责相关文件，记录，信息的治理，保证产品实现过程的可追溯性

18，与其他部门相关工作的协调治理

19，完成上级临时交办的各项任务

六、岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门全部人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

1.品质主管

岗位目的

依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量治理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准治理和产品质量特别处理等工作；参加新产品的质量筹划，作出相应预防措施，掌握检测费用和人工本钱，提高工作效率和效劳质量，定期执行质量工作汇报，以满意公司各部门业务和客户的需要。

依据公司进展和体系治理的需要以及本部门质量检验和检测工作规划和目标，供给商的选择、辅导、考核，材料特别的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的精确性和准时性。对生产现场材料特别状况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。

岗位职责

3.QE工程师

岗位目的

依据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作规划和目标，组织质量治理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验标准，对生产检验起指导作用。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂特别的跟踪。

4.文员兼文控

岗位目的

依据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事治理报表，各类文件的收，发掌握存档，部门内办公用品的治理，各类品质报表的作成。和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工供应效劳和业务便利，以实现本部门的质量治理目标。

5.外驻领班

岗位目的

依据公司进展和体系治理的需要以及本部门质量检验和检测工作规划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的精确性和准时性，对生产现场特别状况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。

七．体系治理

依据目前现状，我们公司的质量治理体系文件有待完善，为了很好的协作公司业务和客户需要，我们必需更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质治理制度及改善提案制度。

1.完善公司质量目标，依据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标，催促各部门分解公司质量

目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计方法。

2.完善订正与预防措施，做到有特别即改善，有行动有监视，有效果要治理。

3.加强不合格品掌握，完善标识和追溯系统。

4.设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前规划质量周报和月报。对供给商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产供应改善方向。

5.实行改善提案制度，全员参加，提高公司生产效率和质量出谋划策。

八.标准化治理

标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册动身，根据手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序

1.目前紧急需要执行的有以下几点：

1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图

1.2更新并完善作业指导书

1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析

1.4各种改善措施效果确认后的标准化治理，尽量避开再次发生。

2.检验标准

2.1外部标准

目前整理好的标准根据发行组织或国家或企业，行业进展了整理。已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。

后续工作中，我们会定期进展标准搜寻，更新现有标准或收集新标准，以适应进展需要。

2.2公司标准

为了能让操作员和检验员更清晰，更直观的`查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准，更新局部标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次，针对某些特别订单，特殊制定品质工程图，对订单全部工序进展质量掌握，严格把关，保证质量，令客户满足。

3.存在的缺乏

我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用，忽视了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：

1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

2..随时关注客户变化，准时将变化通知到相关部门

3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将特别状况准时通报生产实施改善

4.全部特别调查出缘由后，除进展质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

严格做到规划–实施–确认–维持与改善的程序。

九.供给商（包括外协）质量治理

目前，品质部对供给商的治理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反应作用，实际上没有监视掌握，为了保证外协产品的高质量纳入，规划实施：

1.签定质量保证协议

2.必要时供应产品质量规划，跟进生产

3.与供给商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认

4.生产线上质量检验，特别准时反应品质部

5.作成供给商质量月报表，定期召开供给商质量会议

6.跟进供给商质量改善行动

7.供给商审核与评价

公司工作规划篇4

我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下，联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作，但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我常常告知自己：我喜爱的这个工作是对我的熬炼。当琐碎而劳碌的工作因我的急躁仔细对待而受到大家的认可时，心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺当完成，制定本规划如下：

一、仔细学习，提高文字性工作潜力

公司要做好公司各种规划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求公司工作人员要仔细学习，强化自身修养，不断提高文字处理潜力。

二、协调关系，使公司工作顺当开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用，专心协调协作部门主管仔细完成各种临时性工作。主要工作：

1、依据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完本钱部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。

3、准时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营治理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、规划、打算、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

三、专心适应企业改革进展，创新公司日常工作

要透过学习，努力提高勤于想事的潜力、擅长谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力，使公司工作在务实中创新。

公司工作规划篇5

转瞬间又要进入新的一年—20xx年了，又是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，是辞旧迎新、再次呈现自己的又一开头。也是我特别重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争剧烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习，让自己成为一个真正有实力的治理者，为自己制造一个美妙的将来。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟识公司新的规章制度和工程治理开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程治理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必需履行工厂员工应尽义务和《工程部治理职责》规定的职责，其工作任务可依据公司部门需要听从上级随时调配支持。

2、制订部门职员工治理标准，加强职员工自觉约自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培育文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业标准和要求

3、各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处；正常上班时间被发觉窜岗逗留作风散漫当事人需作戒备和书面检讨；

4、工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化气氛，发生特别时到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反应改善方案和方法，建立培训规划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。

5、工程设计治理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进展仔细的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证（客户或技术开发者）

二、明确自己的进展方向，正确熟悉自己

订正自己的缺点、仔细听取他人忠恳意见、更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，充分发挥自己的力量，让自己真正走上治理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。

公司工作规划篇6

为加强保安部门治理，增加保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的效劳水平，全面做好公司的安全保卫工作，为公司制造良好的经营治理环境，全面总结20xx年安保工作薄弱环节和缺乏，制定保安部20xx年度工作规划。

一、工作目标

1、仔细学习领悟和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培育一支纪律严明，作风坚韧的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。

二、主要工作规划措施

一）、保安部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。

1、处理好与酒店各部门人员的关系。

2、对进出酒店的嫌疑人员进展跟踪或劝离。

3、催促各部门人员或客人对私人珍贵物品存放到指定地点进展妥当保管。

4、保安做好巡查工作，特殊是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。

6、做好治安治理监控系统的保密工作。

7、严格根据公司的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。

三、把好本部门的用人关，做好队伍建立，打造一支，安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结20xx年安保工作薄弱环节和缺乏，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的治理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增加工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入公司的安全保卫工作中。

四、加强对保安员进展一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作的力量，

2、在日常工作中引导保安员提高效劳意识、礼貌待客，从而提高对客效劳力量，在工作中要敬重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。

3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进展不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

五、保安部将帮助公司做好安全生产工作

1、严格根据公司给本部门下达的内控目标和详细措施，建立目标治理责任制，层层分降落实工作任务，将各项任务分降落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。

2、参与并协作各级有关单位的各次安全检查，对本部门存在的问题仔细做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进展整改。

3、组织公司相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；每月进展一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。

六、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确维保责任。依据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备到处有人管，件件有人护；制定详细的维护保养规划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。

公司工作规划篇7

我6月25号到资产治理公司正式报到，迄今为止共经受了9个工作日。

（一）前期工作总结

作为刚刚入职的新员工，领导没有给我安排特殊简单的工作任务。

6月25号和26，主要是芬姐（谢丽芬）向我介绍了我们资产治理公司的内部架构以及分工，安排我跟随老员工去巡场。在巡场过程中，老员工向我介绍了许多商家的信息。在刚刚开头工作的几天，我对环境很不熟识，主要是把承受到的信息汲取内化。

在6月29号到7月5号这一周里面，我对工作有了进一步的了解。主要从事了以下工作：

1、连续跟随老员工巡场，而且慢慢的可以比拟顺当的依据领导指示找到编号商铺的位置。也慢慢的可以试着单独巡场。

2、依据芬姐的叮嘱，面对各位商家发放经营状况调查表，讲解宣传此次的“商家直邮优待促销活动”。这是一件听起来比拟简洁的事情。但是实施过程中，我其实是遇到了比拟多的问题。

①最初是由于我不熟识整个创意生活城的商铺位置，单独查找已经营业的商家，就像是在走迷宫，花费了我许多许多的时间。但也正是在这样一而再再而三的摸索过程中，我对创意生活城的了解加深了许多。您现在阅览的是感谢您的支持和鼓舞！！！

②在发放问卷，向商家宣传了我们这次的活动之后，大局部商家都很热忱，表示要积极的响应此次活动。但也有一些商家的反响，让我有点不知所措。比方：达芙妮和小苑服饰店，他们那的效劳员的态度比拟不友好，直接让我不要跟她们讲，要跟总公司直接汇报。

③在发放问卷的时候，我明确告知他们其次天下午会回收，商家都很爽快的表示没问题，肯定会跟老板沟通，填好调查表。但是当我在商定时间去回收时，只有一半商家填好了调查表。其他商家要么表示忘了填，要么说没方法联系到老板。

这些之前没有预料到的局面，让我在后来吸取了教训：跟商家沟通的时候，肯定要留意强调问题的严峻性，必需引起商家的足够重视。

从发问卷，讲解此次的活动，到回收问卷，再到问卷结果统计