保安员培训考试题库1

保安员培训考试题库（试行）

一、判断题（每题3分）

1、培训初级保安员、中级保安员的教师应具有高级保安员及以上职业资

格证书或公安、法律等相关专业高级以上专业技术职务任职资格。（错）

2、取得保安专业大专毕业学历，连续从事本职工作1年以上，可以申报

高级保安员。（错）

3、取得初级保安员职业资格证书后，从事本职业工作2年以上，可以申

报初级保安员。（错）

4、初级保安员的申报条件是连续从事本职业见习工作1年以上。（对）

5、取得中等职业学校毕业证书的，可以申报中级保安员。（对）

6、军队退役人员，可以申报中级保安员。（对）

7、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书，连续从事保安工作2

年以上，可以申报中级保安员。（错）

8、具有大专学历，连续从事保安工作1年以上的，可以申报高级保安员。

（对）

9、具有大学本科学历，连续从事保安工作1年以上的，可以申报高级保

安员。（错）

10、具有大专学历，取得高级保安员职业资格证书后，从事本保安工作4

年以上，可以申报保安师。（错）

11、具有大专学历，取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书，连续

从事保安工作5年以上，可以申报保安师。（错）

12、具有大学本科学历，取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书，

连续从事保安工作5年以上，可以申报保安师。（对）

13、具有硕士研究生及以上学历，取得依法成立的保安培训机构核发的结

业证书，连续从事本保安工作3年以上，可以申报保安师。（错）

14、具有大专学历，取得保安师职业资格证书后，连续从事保安工作4年

以上，可以申报高级保安师。（错）

15、具有大学本科学历，取得保安师职业资格证书后，连续从事保安工作

4年以上者，可以申报高级保安师。（对）

16、具有硕士研究生以上学历，取得保安师职业资格证书后，连续从事保

安工作2年以上，可以申报高级保安师。（错）

17、保安员职业等级鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。（对）

18、保安员职业等级鉴定理论知识考试采用开卷的笔试或上机的方式。

（错）

19、保安员职业等级鉴定理论知识考试只采用闭卷的考试。（错）

20、技能操作考核采用现场实际操作方式。（错）

21、技能操作考核采用模拟现场操作方式。（错）

22、保安员理论知识考试实行百分制，成绩达60分以上者为合格。（对）

23、保安员技能操作考核均实行等级制。（错）

24、技能操作考核考评员与考生配比为1:3,且不少于2名考评员。（错）

25、体能测试考核考评人员与考生配比为1:5,且不少于5名考评人员。

（对）

26、保安员职业等级鉴定理论知识考试在标准教室进行。（对）

27、保安员职业等级鉴定技能操作考核时间按实际操作项目需要确定。

（对）

28、保安服务操作规程与质量控制标准适用于我国行政区域内开展的保安

服务活动。（对）

29、押运服务时保安员按合同约定将人、财、物安全地守卫护送到目的地

的服务业务。（错）

30、随身护卫服务时指保安员维护自然人人身安全服务业务。（错）

31、守护服务过程中要做好防火•、防盗、防骗、防爆炸等工作。（错）

32、押运途中保安员遇有人员要求搭乘押运车辆时，视情况决定是否给予

方便。（错）

33、押运财务抵达目的地后，保安员要观察周围动态。办理交接手续时，

禁止无关人员接近财物。（对）

34、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。（对）

35、保安员应具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。（对）

36、保安员具备高中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识和技

能。（错）

37、保安员在工作时间必须着保安制服。（对）

38、保安员因私外出时应着便服。（对）

39、着保安制服时，要根据需要按规定佩带保安标志。（错）

40、保安制服不准与便服混穿，但不同季节的保安制服可以混穿。（错）

41、保安员在驻勤单位工作时，着装时可以不戴帽子。（错）

42、保安员着装参加重要活动时，一般应佩带统一颁发的勋章、奖章和证

章。（错）

43、男性保安员不准留长发、大鬓角和胡须，女性保安员发辫不得过肩。

（对）

44、保安员不得纹身，不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰。（对）

45、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。（错）

46、保安员在参与外事活动与外宾接触时，一般行举手礼。（错）

47、保安员着装在大会上发言开始和结束时，一般行举手礼。（错）

48、保安员在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁

忌的语言。（对）

49、保安员在执勤时应将普通话或当地通用语言。（对）

50、因不合格保安服务造成客户损失的，应协商后予以赔偿。（错）

二、单项选择题（每题3分）

1、保安职业共设（C）个等级。

A、四B、三

C、五D、六

2、初级保安员属国家职业资格（D）级。

A、二B、三

C、四D、五

3、中级保安员属国家职业资格（D）级。

A、一B、二

C、三D、四

4、高级保安员属国家职业资格（B）级。

A、~,B、二

C、三D、四

5、保安师属国家职业资格（B）级。

A、一B、二

C、三D、五

6、高级保安师属国家职业资格（D）级。

A、五B、四

C、二D、一

7、保安员的职业环境（A）。

A、常温B、不高于30℃

C、不高于40℃D、不低于0℃

8、保安员的基本文化程度达到（B）。

A、小学毕业B、初中毕业

C、高中毕业D、大学毕业

9、初级保安员晋级培训不少于（D）标准学时。

A、150B、200

C、250D、264

10、中级保安员晋级培训不少于（A）标准学时。

A、150B、200

C、250D、264

11、高级保安员晋级培训不少于（B）标准学时。

A、150B、200

C、250D、264

12、保安师晋级培训不少于（C）标准学时。

A、150B、200

C、250D、264

13、高级保安师晋级培训不少于（A）标准学时。

A、150B、200

C、250D、264

14、培训（A）的教师应具有高级保安师职业资格证书2年以上或公安、

法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格。

A、保安师、高级保安师B、高级保安员、保安师

C、中级保安员、高级保D、初级保安员、中级保安员

女贝

15、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书，连续从事本职业工作

（C）年以上，可以申报中级保安员。

A、2年B、3年

C、4年D、5年

16、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书，连续从事本职业工作

（D）年以上，可以申报高级保安员。

A、3年B、4年

C、5年D、6年

17、理论知识考试考评人员与考生配比为（Co

A、1:5B、1:10

C、1:15D、1:20

18、技能操作考核考评员与考生配比为（B）,且不少于3名考评员。

A、1:2B、1:3

C、1:5D、1:10

19、保安师和高级保安师的综合评审委员不少于（D）。

A、4B、8

C、7D、5

20、体能测试考核考评人员与考生配比为（A）。

A、1:5B、1:8

C、1:10D、1:15

21、保安员等级鉴定理论知识考试时间不少于（B）。

A、60分钟B、90分钟

C、120分钟D、150分钟

22、保安员等级鉴定综合评审时间不少于（A）。

A、30分钟B、60分钟

C、90分钟D、120分钟

23、保安员等级鉴定技能操作考核时间（D）。

A、不少于30分钟B、60分钟

C、90分钟D、按实际需要确定

24、巡逻服务时保安员对特定区域、地段和目标进行（C）的服务业务。

A、看护B、警戒

C、检查登记D、验证

26、保安员徒步巡逻应（A）以上进行。

A、2人B、3人

C、4人D、6人

27、行举手礼场合是（A）。

A、收到领导接见B、集会

C、凑国歌D、升国旗

28、行注目礼场合时（D）。

A、纠正违章B、接受颁奖

C、遇日常接触的上级领导Do参加集会

29、保安大队长（中队长）职责是（A）。

A、认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理

B、检查考核分队（班）人员的值勤情况

C、负责分队（班）的学习和训练

D、负责分队（班）实施各项保安服务任务

30、保安分队长、班长（含班一下驻勤点负责人）职责是（D）。

31、保安大队长（中队长）职责是（B）。

A、检查考核分队（班）人员的值勤情况

B、对保安员进行法制教育

C、及时准确传达上级的工作部署

D、协助开展安全检查

32、下列属保安分队长、班长职责是（D）。

A、对保安员进行法制教育

B、对保安员进行职业道德教育

C、对保安员进行爱岗敬业教育

D、根据保安服务合同约定应承担的任务，组织安排勤务

33、不属于保安纠察人员职责的是（A）。

A、落实保安队伍内部安全措施，防止发生保安员违法违纪问题和重大安

全事故

B、重要保安工作部署的落实情况

C、重点地区、场所保安工作的组织实施情况

D、保安员履行职责和遵守纪律的其他情况

34、重大保安值勤方案和应急预案须经（C）批准后，方可实施。

A、县（市）级公安机关B、设区的市级公安机关

C、上级主管部门D、上级保安公司

35、对初级保安员考核必选的职业功能模块是（D）。

A、守护B、巡逻

C、押运D、根据岗位要求选择1个

职业功能模块

36、对中级保安员考核必选的职业功能模块是（A）。

A、跟去岗位要求选择1个B、守护

职业功能模块

C、技术防范D、巡逻

37、对高级保安员考核必选的职业功能模块是（B）。

A、巡逻B、根据岗位要求选择1个

职业功能模块

C、押运D、技术防范

38、对保安师考核必选的职业功能模块是（D）。

A、保安管理+人力防范B、保安管理+技术防范

C、保安管理+押运D、保安管理+人力防范或

技术防范

39、保安管理是（D）的必考模块。

A、初级保安员B、中级保安员

C、高级保安员D、保安师

40、咨询评估是对（B）考核的职业功能模块之一。

A、高级保安员B、高级保安师

C、中级保安员D、保安师

41、培训指导是（A）考核的职业功能模块之一。

A、高级保安师B、保安师

C、高级保安员D、中级保安员

42、不属于初级保安员职业功能考核模块的是（D）。

A、守护B、巡逻

C、押运D、技术防范

43、不属于中级保安员职业功能考核模块的是（C）。

A、巡逻B、押运

C、保安管理D、技术防范

44、不属于高级保安员职业功能考核模块的是（D）。

A、守护B、巡逻

C、押运D、咨询评估

45、不属于保安师职业功能考核模块的是（C）。

A、人力防范B、技术防范

C、培训指导D、保安管理

46、对不合格服务的之别和报告时（D）的义务和责任。

A、初级保安员B、中级保安员

C、保安师D、每个保安员

47、保安分队长组织、召开队务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做

到“四落实"即（B）落实。

A、工作、时间、人员、内容

B、时间、人员、内容、效果

C、勤务、人员、时间、效果、内容

D、思想、时间、内容、效果

48、签订保安合同时，应依照（A）等相关法律规定。

A、《合同法》B、《劳动法》

C《民法》D、《民诉法》

49、保安员在执勤时发现值勤区域内的安全隐患，应立即（C）。

A、报告公安机关B、报告保安公司

C、报告客户单位D、进行处置

50、保安员对值勤区域内发生的不法侵害行为应（A）。

A、及时制止B、立即报告公安机关

C、立即报告保安公司D、请求周围群众予以协助

51、保安员国家职业标准（试行）自（A）起施行。

庆、2007年1月1日B、2007年3月15日

C、2007年5月1日D、2007年9月30日

三、多选题（每题3分）

1、属保安员的职业等级的是（ABCD）。

A、初级保安员B、中级保安员

C、保安师D、高级保安师

2、保安员的职业环境（BCD）。

A、室温B、室外

C、室内D、常温

3、保安员是保安服务组织中为（ABCD）提供安全防范服务的人员。

A、公民B、法人

C、社会团体D、其他组织

4、保安员是保安服务组织中为社会提供（BCD）等安全防范服务的人员。

A、资源B、人身

C、财产D、信息

5、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的（ABCD哪个好外用减

肥产品磨砂膏哪种好如何减掉腹部赘肉）能力。

A、观察B、理解

C、自主学习D、执行

6、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的（ABCD）能力。

A、表达B、判断

C、应变D、自卫

7、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的（ABCD）能力。

A、自控B、沟通

C、指挥D、协调

8、培训高级保安员的教师应具有（BCD）。

A、高级保安员职业资格证书B、保安师职业资格证书

C、高级保安师职业资格证书

D、公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格

9、对保安员培训场地设备要求是要具有满足教学需要的（ABCD）。

A、标准教室B、示教设备

C、实训场地D、训练器材、设备

10、具备下列条件之一的可以申报初级保安员（AD）。

A、经保安员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书

B、从事保安见习工作1年以上

C、从事保安见习工作2年以上

D、连续从事保安见习工作1年以上

11、具备下列条件之一的可以申报中级保安员（BC）。

A、取得初级保安员职业资格证书后，连续从事保安工作1年以上

B、取得中等职业学校毕业证书

C、军队退役人员

D、取得高等学校毕业证书

12、具备下列条件之一的可以申报高级保安员（ABD）。

A、取得中级保安员职业资格证书后，连续从事保安工作3年以上

B、取得保安专业大专毕业学历

C、具有大专学历，连续从事保安工作1年以上

D、具有大学本科蓄力，连续从事保安工作1年以上

13、具备下列条件之一的可以申报保安师（ACD）。

A、具有大专学历，取得高级保安员职业资格证书后，连续从事保安工作4

年以上。

B、具有大专学历，取得高级保安员职业资格证书后，连续从事保安工作5

年以上

C、具有大学本科学历，取得高级保安员职业资格证书后，连续从事保安

工作5年以上

D、具有硕士研究生及以上学历，取得依法成立的保安培训机构核发的结

业证书，连续从事保安工作4年以上

14、保安员职业等级鉴定时，须进行体能测试的是（ABC）。

A、初级保安员B、中级保安员

C、高级保安员D、保安师

15、保安员职业等级鉴定时，须进行综合评审的是（CD）。

A、中级保安员B、高级保安员

C、保安师D、高级保安员

16、下列属保安员职业守则的是（ABCD）。

A、遵纪守法B、诚实守信

C、爱岗敬业D、熟悉业务

17、下列属保安员职业守则的是（ABCD）。

A、遵纪守法B、文明值勤

C、诚实守信D、热情服务

18、下列属保安员职业守则的是（ABCD）。

A、熟悉业务B、强健体能

C、掌握技能D、爱岗敬业

19、下列属保安员职业守则的是（ABCD）。

A、见义勇为B、奉献社会

C、恪尽职守D、保障安全

20、保安员的工作纪律是（ABD）。

A、严守客户的商业机密和个人隐私

B、积极协助公安机关维护社会治安

C、一切服从客户的需要

D、廉洁奉公，不谋私利

21、保安服务的基础理论知识包括（ABCD）等。

A、保安服务业的的产生和发展

B、保安服务的概念、性质

C、保安服务组织的职责及组建条件

D、保安人员的职责和权限

22、下列属保安服务的专业基础知识的是（ABC）。

A、保安勤务知识B、安防技术及设施知识

C、消防安全知识D、保安人员的职责和权限

23、下列属保安服务的专业基础知识的是（ABCD）。

A、现场救助常识B、现场保护知识

C、内务管理知识D、保安礼仪常识

24、下列属保安服务的专业基础知识的是（ABCD）。

A、安全管理知识B、交通安全知识

C、计算机操作常识D、防卫术知识

25、保安员应学习掌握的基本法律常识包括（ABC）。

A、宪法B、刑法

C、民法通则D、消防法

26、保安员应学习掌握的基本法律常识包括（ABCD）。

A、合同法B、民事送诉法

C、形式诉讼法D、劳动法

27、保安员应学习掌握的基本法律常识包括（ABD）。

A、治安管理处罚法B、消防法

C、民事诉讼法D、信访条例

28、保安员应学习掌握的行政法律法规常识包括（ABC）。

A、企业事业单位内部治安保卫条例

B、物业管理条例

C、道路交通安全阀D、合同法

29、初级保安员出入口守卫的技能要求是（ABCD）。

A、能查验出入人员的车辆的证件

B、能按规定登记车辆及物品，接待来访人员

C、能指挥、疏导人员与车辆

D、能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告

30、初级保安员目标部位守护的技能要求是（ABC）。

A、能够清理目标区域内无关人员的可疑物品

B、能够发现火险、水电气泄露、盗窃等安全隐患并及时报告

C、能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火

D、能徒手抓获犯罪分子

31、初级保安员区域巡逻的技能要求是（ABCD）。

A、能按照预定方案巡逻

B、能使用有线、无线等通讯器材进行联络

C、能徒手或使用常用保安器械进行防护

D、能发现异常情况并及时报告

32、初级保安员人员聚集场所巡逻的技能要求是（ABD）。

A、能发现聚集场所可疑情况并及时报告

B、能按照工作要求疏导人群

C、抓获犯罪嫌疑人

D、能按规定设置隔离区进行区域警戒

33、初级保安员人员聚集场所巡逻的技能要求是（ABCD）。

A、能按押运操作规程进行警戒

B、会使用无线通讯设备报告情况

C、能先期处置紧急情况

D、能使用防爆枪支

34、初级保安员护送的技能要求是（ABCD）。

A、能全程监控护送对象的挥动

B、能发现护送的异常情况并及时报告

C、能对护送对象进行警戒

D、能徒手或使用保安器械进行防护

35、中级保安员出入口守卫的技能要求是（ABCD）。

A、能操作安全出入设备

B、能处理守卫勤务中的纠纷

C、能处理出入口出现的紧急情况

D、能解答出入口守卫工作咨询

36、中级保安员目标部位守卫的技能要求是（BCD）。

A、能按要求检查和指导初级保安员的守卫工作

B、能按照守护操作规程守卫重点目标

C、能对发现的安全隐患进行先期处置

D、能按照工作方案落实安全防范措施

37、中级保安员区域巡逻的技能要求是（ABCD）。

A、能发现可疑人员、车辆和物品并及时报告、协助处理

B、能组织人员对打架、滋事等一般紧急情况进行先期处置

C、能书面报告工作情况

D、能按要求检查和指导初级保安员巡逻工作

38、中级保安员武装押运的技能要求是（ABCD）。

A、能排除防爆枪支的常见故障

B、能处理武装押运工作中的紧急情况

C、能按要求设置、检查警戒哨位

D、能按要求检查和指导初级保安员押运工作

39、中级保安员护送的技能要求是（ACD）。

A、能组织初级保安员对护送对象进行有效警戒

B、能按要求设置、检查警戒哨位

C、能指挥初级保安员及时制止不法侵害

D、能检查、排除安全隐患

40、中级保安员监控与报警的技能要求是（ABCD）。

A、能操作电视监控系统进行监控

B、能操作楼宇对讲、出入口控制、电梯控制等系统进行安全控制

C、能操作报警控制系统，分辨火情、入侵等报警信号

及警情目标

D、能使用卫星定位系统终端设备进行监控

41、高级保安员出入口守卫的技能要求是（ABCD）。

A、能编制出入口守卫勤务方案

B、能根据安全服务合同及现场特点安排岗位人员

C、能处理区域纠纷和紧急情况

D、能指导本岗位初、中级保安员技能操作

42、高级保安员目标部位守护的技能要求是（ABC）

A、能编制目标部位守护方案

B、能安排区域守护勤务

C、能提出安全防范建议

D、能以书面和面谈方式解答客户安全咨询

43、高级保安员区域巡逻的技能要求是（ABCD）。

A、能编制区域方案和紧急情况的处置预案

B、能安排巡逻勤务

C、能先期处置巡逻勤务中的紧急情况

D、能知道本岗位初、中级保安员技能操作

44、高级保安员人员聚集场所巡逻的技能要求是（ABCD）。

A、能编制人员聚集场所巡逻勤务方案和紧急情况处置预案

B、能安排人员聚集场所的巡逻勤务

C、能处理巡逻区域内的纠纷和紧急情况

D、能知道本岗位初、中级保安员技能操作

45、门卫服务是保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行（ACD）

的服务业务。

A、值守B、巡逻

C、验证D、检查登记

46、技术防范服务是指保安服务公司运用科技手段和设备，为客户指定的

区域和目标，提供的（ACD）和其他相关的技术防范服务业务。

A、设计、安装各种报警器材

B、定期维护各种报警器材

C、提供接警D、先期处警

47、对门卫服务岗位的要求是（ACD）。

A、着装整齐B、举止规范

C、语言文明D、精神饱满

48、徒步巡逻时保安员实施巡逻勤务的基本形式，主要有（ABCD）。

A、单行巡逻B、交叉巡逻

C、往返巡逻D、循环巡逻

49、制定巡逻方案时应确定（ABCD）。

A、巡逻人员B、巡逻路线

C、巡逻方式D、控制重点

50、押运（ABD）等物品时，要事先取得运输许可证。

A、爆炸性B、易燃性

C、贵重性D、腐蚀性

51、着保安制服时应干净整洁，不准（ABCD）。

A、披衣B、敞怀

C、挽袖D、赤足

52、在下列场合行举手礼（ABD）。

A、执勤交接班时B、纠正违章时

C、要求对方出示证件时

D、受到领导接见、慰问或领导视察、检查工作时

四、简述题（每题25分）

1、简述保安员职业守则的基本内容。

答：（1）遵纪守法，诚实守信;

(2)爱岗敬业，熟悉业务;

(3)掌握技能,强健体能;

(4)文明值勤,热情服务;

(5)见义勇为,奉献社会;

(6)恪尽职守,保障安全;

2、简述保安员的工作纪律，如何遵守？

答：(1)遵守国家法律法规，积极协助公安机关维护社会治安。

(2)尽职尽责地做好本职工作，按照合同规定保护客户的人身、财产、

信息安全。

(3)文明值勤，礼貌待人，以理服人。

(4)廉洁奉公，不谋私利。

(5)遵守客户单位的规章制度，严守客户的商业机密和个人隐私。

3、简述保安服务操作的基本要求。

答：(1)保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，

并遵守组管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按

本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。

(2)保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务，维护客户单位

的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避

免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。

(3)保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息，包括公司的类别、

资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果以及所收取的费

用等。对客户提出或询问的有关问题，应本着诚实信用的原则给予明确的

答复。

(4)保安服务公司根据客户需要，可以提供保安服务种类中的一种数种

服务，如客户有特殊需求，在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约

定。

(5)保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要，可分别或联合采用

人防、技防、物防和犬防等手段，维护客户合法权益。

4、简述保安员职责。

答：(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防

范、安全咨询等保安服务任务。

(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务

(3)对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故，及时报告客户单

位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

(4)落实防火、防盗、防爆炸、防破坏和防治安灾害事故等防范措施，

发现值勤区域内的安全隐患，立即报告客户单位，并协助予以处置。

(5)保安员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为

人应移交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门

依法依法执行公务。

5、简述保安服务的含义。

答：保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、

法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全

防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定，采取门卫、守

护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保

护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。

五、案例运用题(每题30分)

1、某广播电视集团坐落在市中心繁华地段，内有多家省级广播电视单位,

重点要害部位多，人员进出频繁，成分复杂。假如你受公司委派为该单位

提供门卫服务，你认为门卫勤务应怎样实施。

答：(1)验证

1)逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2m-3m时，保安员应请其

止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。

要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印签单位与签发证件单位是否

相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证

未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人

员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处

理。

2)重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查

验证件，并仔细观察，注意发现异常。对无证件的人员、车辆，待高峰过

后经检查再决定是否放行。

3)对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检

放行。

(2)检查

1)对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查

是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下

车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重

点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。监察室要让被检查人动

手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保

持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃

跑或持物行凶，同时要注意自身安全。

2)发现又携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数

量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或由

有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处

理。保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。

(3)观察

在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕

迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

(4)紧急情况的处置

当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时，

保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机

关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。

2、某厅机关地处交通要道，内部贵重设备多，秘密性强。假如你为该单

位提供守护服务，你认为守护勤务如何实施？遇到紧急情况应怎样处置？

答：守护勤务的实施：

(1)固定岗位。严格检查进出守护区域的人员及车辆，维护秩序，保卫

目标的安全。

(2)移动岗位。反复巡查，消除守护区域内的安全隐患，保卫目标安全。

(3)瞭望岗位。观察守护区域内即周围的情况，发现可疑人员和可疑情

况立即向客户单位报告，并采取相应措施保障目标安全。

紧急情况的处置：

(1)遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时，应进行劝阻；对不听劝

阻的，应坚决制止并迅速报告客户单位或有关部门处理。

(2)遇有无证车辆，欲进入守护区域时，应示意停车，对不听指挥强行

闯入的，应立即报告客户单位或有关部门，并记下车型、牌号、颜色等特

征。

(3)发现不法侵害行为，应立即采取措施坚决制止，并将不法行为人送

交客户单位或公安机关。做好现场保护工作。

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