项目管理中级工程师章范围

4.上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较；BA.项目范围说明B.工作分解包C.项目计划（规划）D.项目范围管理计划6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为：AA.工作说明B.合同范围说明C.项目章程D.合同8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须：BA.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命B.确定项目的主要可交付成果C.确定项目的每个可交付成果的组成成分D.明确主要任务22.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。所有成员相互认识并曾一起工作过。为了保证项目启动成功，你的第一步将是：DA.与每位成员单独会谈任务分配B.制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务C.向成员分派项目计划和工作分解包D.召集项目启动会议61.范围说明书,一旦被确定和批准,要被用于:CA.未来决策的唯一基准B.管理客户的组织方式C.对范围变更形成统一的认识并且评估潜在的变更D.作为决不会变更的静态机制133.项目章程和范围说明书是这样的文件,它们被设计来对于项目目标,交付物和商业利益达成共识,以方便:DA.项目经理和业主B.项目团队计划小组C.项目业主和项目支持者D.项目干系人134.范围规划的一个重要部份是:对于怎样识别和分类范围变更,需要提供一个清楚的描述。这信息应该被包含于:BA.合同的工作分解结构WBSB.项目绩效报告C.项目计划D.范围管理计划135.范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了:CA.项目经理和项目团队B.实施项目的利益C.项目目标和交付物D.详细的产品特性243.范围核实应该在何时进行？CA．项目结束时B．项目开始时C．在项目的每个阶段D．规划时进行一次255.工作分解结构的每一项都分配了一个独特的标识符。标识符的名称是什么？D质量检验标识符B.会计科目表C.项目活动编码D.帐目编码37、适当的范围管理将有助于确保:AA.项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作B.批准范围基准计划C.制定和批准项目章程D.批准详细的规划,包括预算，资源调配，线性责任图表和管理支持38、进行可行性研究来有效确保组织实施完成项目的能力,这要根据所有下列事项,除了:DA.成本-效果B.容易达成绩效C.技术的能力D.内部的回报率133、范围估计时不用考虑以下哪项：DA.费用超支发生的可能性B.处于底线重要性的风险和机会C.在一定置信区间的或有事项D.影响估计的特殊风险事情161、范围核实将:DA.提高成本和工期的精确度，特别是对于应用了革新技术的项目B.是项目交付客户前的最后一项工作C.记录项目所产出的产品或服务的主要特性D.不同于质量控制，因为范围核实关注的是项目成果的可接受性，而非成果的正确性162、你是收款机系统的项目经理，你公司为零售业生产收款和系统软件。你客户提出了一个改变收款机系统特征的变更要求。你运用了综合变更控制过程的哪个工具和技术来描述了收款机系统的特征？DA.产品描述B.产品分析C.分解D.配置管理163、范围说明书很重要，因为它：AA.为制定未来项目的决策提供了依据B.供了项目的简洁概要C.项目利害关系者批准了项目D.供衡量项目成本的标准13.你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是：CA.确定一种计算机工具帮助进行估计成本B.利用以前的项目成本估计C.确定并估计项目的每项工作的成本D.咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计14.当你评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。例如，10％的偏差可能不需立即做出反应，而100％的偏差将需要进行调查。你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里：AA.成本管理计划B.变更管理计划C.绩效衡量计划D.偏差管理计划15.在你的项目中，你需要将成本分配到发生该成本的期间。为此，你应该：BA.识别项目各组成部分以分配成本B.将项目时间表作为成本预算的输入项C.进行详细和精确的成本估计D.制定成本绩效计划18.以下哪项提供了基于项目绩效的项目总体预期成本：CA.ETCB.CPIC.EACD.TCPI42.成本预算过程中考虑项目进度计划可以：BA、确定项目组成部分，以便分配成本B、将成本按照发生的时间进行阶段分配C、为项目确定更好的监督方案D、加强项目变更控制139.制定项目成本概算的三个最通常的技术是:DA.预算式、团队式的和参数式B.类比式、自上而下式和自下而上式C.类比、参数式和直接式D.类比式、参数式和自下而式上式CPI值为0.89表示DA．目前我们希望89％的总项目成本超过计划B．当项目完成时我们将会花费89％以上C．你的项目仅进展到计划的89％D．你对项目的每美元投资中只收回89美分207.项目进度执行指数小于1的意思是AA、项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值B、项目实际完成的有形物品的价值100%按计划完成C、项目实际永久损失了时间D、项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心211.、在从下至上的成本估算中，在什么情况下准确度可以提高？CA、如果以前的项目不仅在表面上，而且在实质上与这项项目相似B、如果应用准确的历史信息C、在更小的工作项目上D、如果准备估计工作的个人或集体有完备的素质的话212.下列哪项不是直接成本？DA、项目经理的薪水B、分承包商的费用C、项目使用的材料D、电力231、在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：CA、成本逐步增加B、成本增长率C、成本超支D、成本风险235．根据学习曲线理论，当重复生产某产品时:CA．生产设备操作员的培训需求减少，从而降低单位成本B．单位成本随生产率的提高而下降C．随着产量的增加，单位成本有规律的下降D．培训成本随着自动化程度的提高而增加261.你现处于项目的规划阶段，你的项目赞助商要求你提供从今天算起两周的准确的成本估算。你会使用下列哪种技术向她提供最准确的成本估算？AA.自下而上B．类比C．自上而下D．实现价值5、你正在进行软件开发项目。在这个项目中，必须进行大量测试，其中一些需要进行多次。项目包含的一些活动的顺序取决于前期进行的活动的结果。例如，如果在检查中发现了一个错误，项目设计必须修改，由此需要进行额外的测试。你将采用什么样的计划方法？CA.PDM网络B.PERT网络C.GERT网络D.XDM网络36、目经理估算一项目要花14周时间，成本$60,000。在签合同文件时，客户要求延期完工赔偿$2,000，项目工期的最大可能的赶工时间是4周，附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量标准，项目经理要作出决策，什么是预期的项目成本？.CA.$69,000B.$71,000C.$70,000D.$62,00042、作为成本控制系统的一部份,要收集并且报告的四类成本数据是:DA.人工,原材料,其它直接费用,管理储备B.人工，原材料,管理储备,管理费用C.管理储备，人工,其它直接费用,管理费用D.人工，原材料,其它直接费用,管理费用100、内部收益率是项目预期盈利率的测量指标，它被认为是：BA.报告给政府的税后利润B.项目没有亏损的情况下为投资期内所用资金支付的最大利率C.EAC减BACD.折现收入与折现成本的比率36.你为加拿大某政府一个项目工作，该工作要求你每天在政府事务办公室现场。上个月由于大风雪有三天时间你不能在现场。你的缺席得到原谅是援引合同的哪一项：CA.精神疾病导致无行为能力B.疾病C.不可抗力D.上帝意旨93.当使用邀标(IFB)外购方式时,你通常应该做所有下列事项,除了:BA.对所要求的产品或服务,制定清楚简明的描述说明书B.制定你所愿支付的价格C.向所有潜在的有资格的卖主公开竞标D.为投标者提供一次预竞标会议95.在下列哪一环境下,你最有可能会外购商品或服务而不是自己内部生产他们BA.你的公司生产能力过剩，并且你的公司能生产该商品或服务B.你的公司没有多余的生产能力,而且不能生产该商品或服务C.对于你所打算采购的商品或服务,有许多可靠的卖主,但是卖主不能达到你要求的质量水平D.商品或服务在设计或特性上是要保密的在下列哪一条件下,合同将不会被视为合法的和有约束力的文件C共同的协议B.酬礼C.不能胜任合同D.通过法律形式提供的合法的目标下列哪一项不属于合同调整的一个类型AA.终止B.建设性的变更C.补充协约D.变更顺序授权正式的或合法的许可是要:C拨款B.分配C授权D.委托228、在某些情况下，合同结束是指：AA、在双方的协议下合同结束B、在发送货物或服务后合同结束C、在成功的执行后合同结束D、在保证获得最后的支付时238．以下哪项不属于合同管理的部分？DA．评估风险B．确认已经送出建议书C．确认已经进行了合同变更D．回答潜在卖方的问题50、如果你想要承包商立刻开始进行项目工作,你会做下列哪一事项AA.先签发一封合同意向书,然后尽快形成某种类型的最终合同书B.对整个任务工作,签一份个工时和原材料合同C.谈判达成实盘固定价合同D.谈判达成成本分摊办法66、下列哪一项不是项目的采购微观环境的一部份CA.合同管理方式程序B.探标周期C.项目经理的选择D.授标周期67、客户的项目经理寻求固定价合同,通常是当:AA.所签合同项目相关联的风险及其后果很大B.客户很善于处理所签合同项目的活动C.承包商与项目经理都没有理解工作任务的范围D.项目经理所在的公司其生产能力过剩68、在哪一类型的合同安排中,承包商对于控制成本最不感兴趣AA.成本百分比加成B.工时和原材料C.固定成本加成D.固定价实盘目标奖励69、在哪一类型的合同安排中,对于消化过度的成本超支,客户承担着最大的风险AA.成本百分比加成B.工时和原材料C.按照经济价格指数调整的实盘固定价D.固定价实盘目标奖励88、在采购周期中,哪一项工作介于“需求定义”和“市场分析”之间BA.定价和期限B.描述/表达需求C.准备/签发订单D.收货/验货89、下列哪一请求方式通常给客户许多选择的余地BA.请求报价单(RFQs)B.请求建议书(RFPs)C.竞标要求(RFBs)D.邀标(IFBs)90、某项目业主要求项目经理保证回答了有关项目状态所有关键问题。为了满足业主的要求，下列哪一个问题最恰当？BA.项目经理能转移项目的所有风险吗？B.是否有项目进度安排，具有适当的WBS的支持？C.会计系统最近是否更新？D.是否有能用的相关项目基准？135、以下哪个管理职能在卖方获得合同的最后的支付前必须执行？DA.准备合同完成声明B.审计采购过程C.对合同记录进行更新归档D.清偿分包商136、以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？DA.成本加奖励B.成本加固定费C.成本加奖励费D.成本加成本的一定比例137、无成本解决有时用于：BA.结束一个成功的合同B.替代正式的结束程序C.买方财产受配于合同D.当该协议能被合同的一方的接受时138、以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？CA.建议B.议价C.发盘D.互换35.你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。地方居民和环保团体反对该项目。他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬，引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。他们已经威胁要将公司告上法庭。你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担心。在多次会议后，你说服你的管理上层同意将项目转移到其它镇外的场所。这是哪种风险反应方式：DA.被动接受B.主动接受C.降低风险D.回避风险53.考虑到风险问题，项目组另外准备了一套项目计划。这种计划称为：BA.风险计划B.应急计划C.进度计划D.整体计划88.当风险事件概率乘以他们相应的风险事件估计价值,然后加在一起的总和表示:C

A.项目经理的风险厌恶系数B.总的项目风险事件C.项目风险的预期估价

D.范围规划

89.下列哪一个效用函数反映对风险的厌恶C

A.一致性B.递增比率C.递减比率D.指数224、项目容易受到风险的影响，这是因为：BA、莫菲（Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题”B、每一个项目在某些方面都是特殊的C、在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的D、总是没有充足的资源来完成工作230、以下作为风险识别的输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？CA、项目文件B、商业数据库C、项目队伍的知识D、教训数据库122、项目进度变更控制系统包括DA.项目进度执行报告的要求B.项目进度执行估算的要求C.项目进度变更程序评估的方法D项目进度变更授权批准的等级134、识别和管理项目风险的责任应由谁承担？AA.项目发起者B.项目经理C.项目队伍D.项目经理和项目发起者3、你的小组没有采用你建议的工作分解包，而是开发了一些材料来确定项目的各工作环节和部分。客户审议该文件发现需要做出项目范围的变更，由此提出了变更请求。这是一个由于以下什么原因引起的变更请求：DA.外部事件B.确定产品范围过程中的错误或疏漏C.增值性的变更（增加项目价值）D.确定项目范围过程中的错误或疏漏7、你是你的项目的管理员。你的项目经理需要你提供下12个月的成本预计。他需要这些信息决定是否对主要建设项目提高预算或是降低预算。除了常规信息来源，以下哪些是你要考虑的：DA.类似项目的成本预计B.工作分解包C.长期天气预报D.现在已经提出的变更请求8、你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观乐世界上最大的soba面条生产厂。你从此对Imai-san’s看板（KANBAN）的质量哲学推崇备至。虽然你的项目是为公司高级管理人员的偶尔休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是看板的原则依然适用。看板的不断改进质量的原则强调了：CA.客户满意度成本更重要B.在经营过程中进行根本性的变更C.逐步增强的改进D.通过质量控制提高士气10、你的某些小组成员不断发生口角，缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法，品尝美酒，意见调停和温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是：AA.改善小组工作业绩B.提高士气C.提高质量D.提高个人绩效11、当各小组成员对职能经理和项目经理双重负责的时候，小组建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系有效管理通常是谁的职责：BA.有关小组成员B.项目经理C.项目所有权人和赞助人D.职能经理12、某人估计每天的上下班时间将耗费一个小时。她进一步认为最少将花45分钟，最糟糕的情况下将花1个小时45分钟。那么，她这个估计的平均差是多少：AA.10分钟B.15分钟C.50分钟D.60分钟13、当你正在结束项目下的所有合同时，你应该审查以下文件，除了哪一项：BA.正要结束的合同文件B.采购审计结果C.发票和支付记录D.供应商合同履行情况报告14、你的职责是确保承包商的绩效满足合同规定的要求。为了有效地进行合同管理，你应该：CA.举行投标会B.选择适当的合同类别C.实施合同变更控制制度D.制定工作情况陈述制度15、用来分析过程的输出以识别错误的原因的工具是DA.因果分析图B.散点图C.Ishikawa图D.A和C16、表示过程趋势的最好的两种图是BA.帕累托和控制图B.控制图和运行图C.直方图和运行图D.GATT和PERT19、用下表数据计算,工作分解结构WBS活动P的进度绩效指数(SPI)是:AB.0.90C.0.956D.1.15工作分解结构WBS活动计划执行预算成本BCWS已执行工作预算成本BCWP已执行工作实际成本ACWPP$1,000$1,100$1,150Q$2,000$1,800$2,100R$1,000$1,200$1,050S$2,000$1,900$1,80020、你对项目进行了估算和进度安排,根据团队成员情况,分配了任务并且制定了计划执行预算成本的基准.然而,分配了新的项目团队成员,他们比初始估算的成员更有经验,薪水更高.这对项目绩效最可能的影响会是:BA.负的成本偏差CV,负的进度偏差SVB.负的成本偏差CV,正的进度偏差SVC.正的成本偏差CV,负的进度偏差SVD.正的成本偏差CV,正的进度偏差SV21、项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解:AA.不同的经理可能发出矛盾冲突的指示B.他们未来的提升只依赖于项目的成功C.技术知识对项目成功是必不可少的D.要进行新项目对团队成员不容易22、某项目经理相信:调整项目的范围可能为客户提供附加价值。该项目经理应该:CA.变更范围基准计划B.准备一份偏差报告C.召集变更控制委员会的开会D.依照最初的基准计划完成项目后,为另一个改进的项目筹得了资金,再进行调整23、利用下表数据,工作分解结构WBS要素Q是预算多少百分比。AA.超过,16.66B.低于,16.66C.超过,10.0D.低于,10.0工作分解结构要素计划执行预算成本BCWS已执行工作预算成本BCWP已执行工作实际成本ACWPP$1.000$1,100$1,150Q$2,000$1,800$2,100R$1,000$1,200$1,050S$2,000$1,900$1,80025、Sheila已经管理着她的项目五个月了。她从职能经理和项目业主那里获悉:组织认为她不是一位有效的领导。下列哪一项最好地描述了会产生得出这个评价的行为BA.在她的项目沟通中包括职能经理B.只与组织内的项目利害相关者进行了沟通C.她与职能经理对于控制资源使用有矛盾冲突D.在她的沟通计划中,没有很好地考虑组织战略因素27、获得客户接受是一个慎密的过程，通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预定的用途。这个过程包括所有下列事项，除了：C

A.预先准备怎样获得和完成项目的战略B.设计客户联络的专线关系（当有问题时）

C.调整项目基准D.提供详尽的产品使用说明，方便客户正确使用

28、在完成计划后，你的团队认为所制定的进度时间太长。分析表明不能改变工作网络图。你有附加的资源可利用并且一些工作能容易地分享附加的资源。你最好的方式会是:DA.快速追踪项目B.引导一项MonteCarlo分析C.利用参数估算D.赶工进度29、下列哪一项特性最好地描述了一个矩阵式结构AA.项目经理人保持最大的项目控制着(通过产品经理)全面的资源,包括成本和人事B.不能形成强的技术基础，而且知识不能在平等的基础上向所有的项目开放C.项目经理与产品经理不能分享职权与责任D.职能经理对于项目的进行不能起什么作用30、在项目执行过程中，项目经理决定对某些材料的采购进行变更。项目经理召集了他们的队伍开会讨论如何变更。这是一个关于()的例子BA．目标管理B．缺乏变更控制系统C．良好的团队关系D．缺乏清晰的工作分解结构31、在一次项目会议中，工程部坚持引进新的CAD系统。如果由于新的CAD系统而出了问题，项目就有可能延期。在矩阵组织中，项目经理必须：AA．进行风险评估和制订应对措施B．在会议中详细记录以备日后的进一步沟通C．为了保持进度，向工程部发出书面请求D．建议在项目完成后引进CAD系统33、如果一个工作包中的部分操作的估算成本是＄1500，然而实际上成本用了＄l350，而工作只完成了全部的2／3，成本偏差是：CA．十＄150B．一＄150C．一＄350D．一＄50034、活动A工时为3天并开始于星期一早晨，4号。后继活动B与A具有完成一开始依赖关系。完成一开始关系有3天的滞后，而且活动B工时为4天。星期日是非工作日。从这些数据可以得出什么结论BA．两项活动总工时为8天B．活动A开始到活动B完成之间的日历时间（Calendartime）是11天C．活动B完成日期是星期三，13号D．活动A开始与活动B完成之间日历时间为14天36、你已经决定对每项活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目。然后，你将会采用下列哪种方法CA．PERTB．PDMC．CPMD．WBS37、从项目中学到的经验是有意义的，因为它BA．必须收集起来以符合组织策略和程序的措施要求B．显示偏差的原因和选择一些纠正措施的理由C．显示机构为什么选择某些项目D．显示为什么有些人被选为项目经理和小组成员38、定期测定项目绩效是界定项目计划偏差必需的，有意义的偏差是CA．项目风险偏差B．选择纠正措施的经验偏差C．损害项目目标的偏差D．需要纠正措施的偏差40、项目章程应由以下各项中哪一个发布CA．项目经理B．执行机构的最高官员C．项目外的一名经理D．项目赞助人42、下列哪三种项目最需要谈判技巧：CA．与职能经理合作以确保足够的资源支持项目，对队伍成员进行工作表项评估，开发工作分解结构（WBS）B．开发工作分解结构（WBS），确定主进度计划，管理项目变更C．使用分包商，制定项目范围说明，在项目进行后管理变更D．确保高层经理对项目的支持，与职能经理合作，建立项目队伍43、为了选择最佳的项目组织形式，第一步是：BA．建立WBS，并由它决定项目的组织结构B．制度初期项目计划并决定负责单项任务的职能单位C．参考由最高管理层制定的项目章程D．制定项目进度表，包括流程图，并决定负责单项任务的职能单位45、你是Capella系统的项目经理，你公司专为中大型企业定制财务系统软件。你近期的项目遇到一些挫折，被迫重新对其中一个程序进行再设计，原因是该程序不符合客户的要求。由于部分程序已经编写完成，所以不得又不重新编写程序，以便与设计变更吻合。这项返工会增加费用，并且你发现由于返工出现了士气低下的征兆。以下哪些是属实的？C问题的发生是因为编制的WBS不合适质量保证计划贯彻的很恰当，从而发现了设计问题问题的发生是范围定义不良的后果风险管理规划过程详细描述了这类风险以及当其发生时你应该采取的方式46、你的组织定期运用合同收尾过程的工具和技术来识别应汲取的教训，包括成功和失败之处，这将有益于未来的项目活动及未来的项目。他们采用的是哪种工具和技术？D产业文档检查B.合同过程审核C.绩效量度审核D.采购审计47、你正在为公司计划承担的项目做现金流量分析。项目的费用是$525，000，预期的第一年的现金回流为$125，000，第二年每季度的现金回流为$75，000，之后每季度的现金回流为$100，000，该项目的回报期是多长？BA．16monthsB．27monthsC．32monthsD．28months48、你计划为量度项目绩效。已知PV=450，AC=500，EV=375。累计指数CPI和SPI分别是多少？BCPI=.90，andSPI=1.2B.CPI=.75，andSPI=.83C.CPI=1.2，andSPI=.90D.CPI=.83，andSPI=.7549、活动排序的工具和技术有多种。工具和技术的选取由几个因素决定。如果项目经理决定把子网络或部分网络作为进度计划编制技术的一部分，这个决策意味着什么？C该工作非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图在现有的电子网络上可以获取的资源管理软件在项目的整个生命期会反复重复一组相同的或几乎相同的活动项目中存在多条关键路径50、项目的BCWS（计划工作预算成本）=20000元，BCWP（已完成工作预算成本）=17000元，ACWP（已完成工作实际成本）=18000元，那么该项目的CV（成本偏差）是多少，进度执行指数（SPI）是多少？BA.–2000元，0.85B.–1000元，0.85C.–3000元，0.94D.–10000元，1.1811.为了实现有效的时间表控制，你的项目小组必须对任何可能造成未来的问题的事情保持警觉。为了实现这个目的，小组应该：AA.参阅绩效报告B.排除任何项目变更C.不断修正时间表管理计划D.评估项目进展31.在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评估项目有效性。完成这项评估的方法之一是：CA.制作绩效报告B.进行考察C.举行绩效评估会议D.进行采购审计11、你管理一个虚拟项目小组。你的小组成员所处的地理位置不同，只能见面开会一到两次。项目已经进行几个月，你强烈地感到你的小组成员没有将自己看作是一个团队的一员。为了改变这个局面，你应该：CA.确保每位成员通过电子出件作为通讯手段B.指令小组成员执行组织安排的任务C.创造出强化分散小组成员间团结性的标志事物和结构D.向小组成员提供最先进的通讯技术和工具并指导使用57.事关项目未来成败的重要决策，要由项目业主决定。为了帮助业主作出明智决策，项目经理应该：DA.隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息B.充分准备各种图表C.使用仅表明本周信息的进度图表D.定期规范地提供准确完整及时的数据资料

65.项目收尾的结束规划包括所有下列事项,除了:AA.为下一个项目保留所有的资源B.记录已建的产品或完成的安装C.项目过程历史报告D.移交责任84.在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过:DA.向上自由流B.水平自由流C.不受限制的交流D.项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力87.项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于:AA.项目经理如何有效地与团队建立关系B.项目经理在组织层级中的地位C.项目的规模和性质D.项目经理的薪水和年龄123．项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是:AA.文件记录B.反馈C.成本D.消除障碍管理收尾包括所有下列事项,除了:BA.项目验收B.合同清算C.项目文件档案D.经验教训学习有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:CA.阅读,写和听B.展示良好的说话和倾听习惯C.沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划由谁负责确保讯息清楚、明确和完整BA．项目经理B．讯息的发送者C．讯息的接受者D．讯息的发送和接受者219、与其他人商谈，达到一致的过程称为：BA、双赢B、谈判C、获得赞同D、对抗241.只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：C假装聆听B.急于得出结论C.偏见和固执D.缺乏耐心15、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是：AA.进行项目干系人分析以评估所需的信息B.确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产C.描述你计划发布的信息的情况D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便16、作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该：DA.模拟信息的内容B.了解并评价信息内容C.评价信息内容然后提出建议重述内容并表达感受55、在规划过程中,业主或高层管理的角色作用包括所有下列事项,除了:DA.优先权的设定B.政策和方式程序C.关键的人员配置决策D.范围基准计划的制定101、在项目阶段结束时，复审可交付成果和项目绩效的目的是：DA.根据项目的基准计划，决定需要多少资源才能完成项目B.根据过去的执行结果，调整进度和成本的基准计划C.获得客户对可交付成果的接受D.决定项目是否继续向下一个阶段发展148、你是SnowFun公司的项目经理，SnowFun公司是一家专业冬季运动器具和服装连锁店。你一直在SnowFun的一个合同项目工作，正准备接受另一个委派任务。作为项目经理，请指出以下哪项没有真实地描述项目收尾过程：CA.项目收尾总是需要行政收尾B.收尾过程是最常被遗漏的过程C.行政收尾发生在合同收尾之前D.行政收尾和合同收尾都核实项目的工作和产品已经圆满完成24.你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。为了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是：CA.发布新简报B.制造关于项目的神秘气氛C.设立项目的“指挥部”（WAROFFICE）D.制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则25.你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。你与他们会面，希望通过找到共识来解决争端。你将采用哪种冲突解决方法：BA.退让B.淡化争议C.分辨对错，解决问题D.妥协79.在进行项目的管理中,命令、发布指示或行动被称为：BA.权力B.合法的权力C.领导D.影响80.在组织图中的虚点线意味着:CA.关系的存在与否取决于组织的性质B.当图表被完成时,关系还没有被完全地定义C.非正式的权限与责任的关系D.独特的而且清楚地定义的关系100.项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该：AA.设计一个项目团队责任分配矩阵B.职能小组之间避免分享详细工作情况C.严密监控团队活动D.亲自指导团队的工作活动

217、以下各因素对小组建设影响最小的是：DA、对项目概念的错误认识B、高层管理层不支持C、遇到困难的项目D、对项目小组成员的补偿247.将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是：A回避或撤退B.竞争或逼迫C.调停或消除D.妥协251.除了哪项以外均为班子建设的技术：D通过户外活动改善班子成员间的人际关系B.奖励和认可制度C.启动会议D.由项目经理调和班子的冲突60、人力资源管理的主要程序是:BA.组织设计,团队建设,资源规划,评优和奖励B.组织规划,人员招募,团队发展C.业主管理,团队发展，项目计划编制，项目相关者管理D.员工规划，资源外购,团队发展,业主管理62、在项目管理领域内,许多员工不愿意接受晋升,因为他们担心他们将会失去满足其_____需要的源动力。BA.自尊B.归属C.自我实现D.安全82、当晋升一位技术上的专家到一个项目管理位置的时,公司通常在承担下列哪一风险BA.造就一位强有力的项目经理B.把一位专家转变成一位全能家C.形成技术上不健全的团队D.满足其他人的需要83、组建的项目团队通常表现出下列哪一项特性BA.职权明确的渠道B.角色冲突争斗C.信任D.认识了解团队84、职能组织的主要的一个缺点是:BA.对于项目员工,没有事业生涯连续性和缺乏机会B.没有单个人直接地对整个项目负责C.没有建立好沟通渠道D.预算和成本控制的困难153、项目经理、利害关系者和项目班子成员在整个项目阶段都承担着职责。作为项目经理，你可以将项目范围与项目的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，你可以用以下何种方式来描述这些信息。BA.PDMB.RAMC.SOWD.ADM155、你是某公司网络布线项目的项目经理。你的班子成员包括六位全职雇员和三位承包商。他们都是第一次共同工作。你知道班子建设的步骤将按以顺序进行：AA.组建/风暴/磨合/规范和运转B.风暴/磨合/规范/组建和运转C.规范/风暴/磨合/组建和运转D.组建/规范/风暴/磨合和运转43.在执行项目进度压缩（Crashing）时首先集中于：CA、尽可能多的任务B、非关键路径任务C、关键路径任务D、耗时最长的任务44.下面哪项工作是制订进度计划的基础：AA、工作分解结构（WBS）B、网络图C、甘特图（GANTT）D、资源平衡（RESOURCELEVELLING）69.下面哪一方法通常不会被用来缩短进度DA.赶工B.变更范围C.以并行方式而不是序列方式来实施进行活动D.资源平衡103.项目经理和团队利用来对合同绩效提供额外的控制和衡量,并且描述要由工作团队或工作中心来做的工作。AA.工作包B.工作任务C.账户码D.整合点104.在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中，项目团队认为:在前序工作开始之后,后序工作的开始时间要被延迟3天。这种延迟被称为DA.时差B.自由时差C.水平时差D.滞后105.在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于:DA.关键路线活动B.非关键路线活动C.有闲时间活动D.虚活动106.柱形图的一个可能的缺点(劣势)是:CA.缺乏时间定位B.不能展示出多个变量C.在大的复杂项目上,不能很好地表示出活动之间的相互关系D.不能与人力规划相联系108.为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要"赶工"。预期会有附加的成本。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到:CA.所有的活动B.只是那些具有最长的持续时间的活动C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动.D.那些风险度最大的活动工作包是什么AA．工作分解结构中最底层的可交付物B．有特定标志符的工作C．属于报告中的需求层次D．可以分配到多于一个组织单元的工作德尔菲法(DelphiTechnique)的主要特点是：BA．从历史数据进行推断B．专家主观意见C．层次分析过程D．猜测200.下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系？AA、滞后B、领先C、浮动D、缓慢203.快速跟踪的意思的BA、缩短关键路径工作周期，目的是缩短项目周期B、通过对各种逻辑关系并行确定来缩短项目周期C、使用最好的资源尽快完成工作D、同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦204.下面哪个公式是计算工作周期最精确的公式？AA、AD＝工作数量/生产效率B、AD＝工作数量/资源数量C、AD＝生产效率/工作数量D、AD＝（生产效率）（工作数量）/资源数量205.在评估一个项目是否赶工时，项目经理首先计算AA、每项关键工作投入的成本和时间的比率B、项目关键路径新增资源的成本C、当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间D、每个关键路径PERT三个可能的时间估算206.项目进度执行的评估和报告的依据是AA、进度的基线B、项目进度修改建议的数量C、事件和工作计划与事实的区别D、技术基线216、在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：AA、进度问题B、费用超支C、技术问题D、工作界面4、你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。法庭的时间限制是：CA.关键事件B.主要里程碑事件C.强制日期D.外部依赖6、由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。你的下一步将是：BA.估计范围变更的程度B.更新预算C.记录获得的经验D.执行得到批准的范围变更76、对活动工时估算的输入不包括:AA.专家判断B.限制因素C.假定D.资源能力77、开始和完成日期反映着预期的资源可行性，这样的项目进度被称为:AA.资源限制的进度B.资源分配进度C.资源平衡进度D.资源定量化进度78、要缩短关键路径，下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险DA.赶工B.工作外包而不是内部实施C.减少工作的范围D.以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作103、为了评估因赶工对项目可能造成的影响，项目经理首先应该计算：AA.能够进行加速的每一个关键活动的成本和时间的坡度B.被增加到项目关键路线中的额外资源成本C.当在关键路线中某些任务因赶工而使总进度节省的时间D.对每个处于关键路线中的活动的三种概率时间的PERT估计109、高级管理层应当何时进行定期的项目审查BA.完成一个里程碑时B.完成一个生命期阶段时C.客户提出大的索赔时D.项目经理报告成本超支的任何时候1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须：AA.具有关于产品的适当技术和知识；B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员；C.拥有自动化的项目管理信息系统；D.每周举行一次项目进展评估会议。2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（MonteCarlo）分析。这是你组织的什么要求；AA.项目计划方法B.项目执行方法C.项目管理信息系统D.项目经验积累3.你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：CA.召集一次变更控制委员会会议B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求C.准备变更请求D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定；BA.项目计划B.项目章程C.项目范围说明D.人力资源管理计划7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是：AA.适当通知项目干系人B.修改公司的知识管理系统C.获取赞助人和客户的正式认可D.准备绩效报告60.在项目生命周期哪一阶段，项目的不确定性最大？BA.项目执行B.项目规划C.项目收尾D.项目审定96.在项目作出重要变更时，重要的是要有一个正式的变更过程和一个负责批准或拒绝变更要求的：BA.项目干系人B.变更控制委员会C.领域事务专家D.项目经理

97.在项目生命期哪一阶段，消除风险可使项目损失最小？.AA.项目立项和审定B.项目规划C.项目执行D.项目收尾

98.能帮助项目团队进行项目整合活动的最完整的文件是：BA.项目章程B.项目计划C.进程报告D.范围变更控制流程

99.在工作分解结构的哪一层次水平，项目综合管理实施代价最高？DA.水平1B.水平2C.水平3D.水平5

101.是这样的准备过程,通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书,包括项目论证,项目交付物和项目目标。DA.项目立项B.范围确证C.范围定义D.范围规划136.通常决定项目取舍是通过比较,和限制因素。AA．时间、成本和质量B．时间、风险和质量C．风险、质量和人力资源的可行性D.成本、质量和技术绩效项目综合是指：BA．让队伍成员熟悉项目B．将项目的各个部分综合为一个整体C．将项目各部分综合为一个大型项目D．将所有队伍成员凝聚为一个团队下列哪项要求书面的变更通知单（Writtenchangeorders）AA．不论大小的所有项目B．大项目C．具有正式配置管理系统的项目D．变更控制系统的成本可以调整的项目190.纠正措施是项目不同控制阶段的结果，也是项目计划的考虑因素，这是因为：CA、要确保实现项目目标B、采取措施确保每项工作都按时完成C、完成信息反馈周期，确保对项目进行有效的管理D、就某项风险事件进行有计划的应对194.测定绩效的方法对总体变更控制是有用的，因为它能DA、帮助说明项目状况B、测定项目总体进展C、对项目信息进行总结，向关系人报告D、帮助评估计划偏差是否需要纠正210、如果成本变更与工期变更相同，则AA、成本变更因工期变更而起B、变更将对项目有利C、项目变更易纠正D、从项目实施起，劳动效率已提高1、项目可能出现大量的不同的工作结果。你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。你需要这些信息是为了什么：CA.执行项目计划B.全面的变更控制C.报告绩效D.项目范围认证113、总体变更控制主要与什么相关？AA.引起变更的影响因素，确定变更已经出现和在变更出现时进行管理B.保持基线的完成，统一产品和项目范围，协调所有已知的变更C.整合项目中不同职能部门的结果D.成立变更控制委员会，监督项目所有的变更115、WBS之所以成为范围变化控制的一个输入量是因为：BA.提供有关项目目标的信息B.它可以界定项目目标的信息C.它可以界定所有项目基线D.它可以提供有关范围执行情况的信息116、项目计划执行结果包括：AA.工作结果和变更请求B.项目计划最新进展和纠正措施C.基线变更和工作授权D.额外的计划和结果20、项目控制最重要的因素是CA.管理向上负责B.对资源负责C.需求清晰D.充足的管理资源145、以下哪项描述了项目执行和控制过程的独特特征？CA.执行和控制的核心过程属于项目综合知识领域B.执行和控制过程量度项目的绩效偏差，采用纠正措施将项目绩效纠正到计划线上C.执行过程是控制过程的投入，控制过程是执行过程的投入。D.执行和控制过程各仅有一个核心过程151、你是一家非盈利组织的项目经理。你的项目是由社会需求所产生的。你的赞助商希望马上进入规划过程。然而，你知道在进行规划过程之前必须公布项目章程。对于项目章程，以下哪个说法不属实：AA.项目章程总是包含成本和时间估算B.项目章程总是包含产品描述和产品的商业需求C.项目章程认可和承认项目的存在D.项目章程承诺向项目提供组织资源19.你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是：BA.确保总体质量计划符合ISO标准B.运用统计抽样C.在整个生产流程中实施质量检查D.运用趋势分析20.你为地区内最大的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上，在过去几个月里，几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下哪种技术：AA.因果分析图表B.帕累托分析C.Scatter分析D.控制图表28.一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持：DA.赞助者B.高级管理人员C.执行机构（组织）D.客户38.以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具，用来检查一套要求的步骤是否被执行BA、质量政策B、检查表C、趋势图D、帕累托39.质量管理设及了以下主题，除了CA、满足需求/规格B、满足客户需要C、使产品更加完美和豪华D、A和C45.大多数质量问题是由下列哪些因素引起的：CA.员工不够小心谨慎B.缺乏对员工的激励C.缺乏来自管理层的关注D.需求规格错误48.及时制造（JustInTime）概念是：BA、零缺陷（ZeroDefect）B、零库存（ZeroInventory）C、100%检查（100%Inspection）D、属性抽样（AttributeSamplin