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文档简介

花岗岩墓碑供应、运输、售后服务方案1、产品方案1.1产品技术要求(1)产品的材质本项目招标文件要求产品的材质采用优质花岗岩，我公司承诺在产品的材质上满足招标文件的要求，即采用优质花岗岩材质。(2)产品的造型、可观性、适用性墓碑外漏部分抛光度在80%以上、墓碑表面无霞痕、无裂缝、色泽一致，碑面不允许有金属线、瑕胆、上光打蜡、染色等现象。丰富的经验，精湛的工艺是我公司取信于客户的基石。我公司坚信我们能为客户提供造型新颖、客观和适用性强的产品。我公司以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上、用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。#如在运输作业期间遇天气突变，如降雨等情况，及时对货物进行遮盖并对车辆采取防滑措施，保证货物安全运抵指定地点。（2）车辆故障应急预案在运输前，通知备用车辆及维修人员待命。如在途中运输车辆出现故障，立即安排维修技术人员进行维修。如确定无法维修，及时调用备用车辆，采取紧急运输措施，保证在最短时间内运抵指定地点。（3）交通事故应急预案在运输车辆发生交通事故时，现场人员及时保护事故现场，并上报项目经理、业主及保险公司，说明情况，积极协调交警主管部门处理，必要时

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