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文档简介

第第页外贸公司实习报告五篇外贸公司实习报告篇1

本人实习的公司是漳州市兴华金属制品外贸有限公司,那是一家专业生产钢管家具,超市货架、网片等,并生产各类家具配件,拥有专业的模具车间、生产车间,拥有大小型冲床两百余台,公司拥有专业生产流水线、自动静电喷涂流水线以及模具设计、制造等优质服务。此公司的产品畅销欧美东南亚等国家和地区。

这个公司设备先进.技术力气雄厚.现有冲床,折弯机,剪板机,线切割,磨床,火花机等160余台.一模具生产研发车间,一条喷塑流水线.拥有完善的生产、加工及检测设备!生产的产品全部执行国家标准.批量生产.规格齐全.兴华金属(制品)有限公司自建厂以来.产品销往全国各地.深受用户好评.特殊质量始终处于同类厂家领先地位.公司将以实惠的价格、热诚的服务.完善的检测手段,优良的售后服务著称。

本人在此公司的业务部,身为外贸业务员的我必需做到的几件事如下:

1.每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必需保证收到的反馈准时回复完。(有时晚上加班不行避开,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。

2,做好客户信息管理:建立一个excel表格,将全部收到的客户信息准时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪(但是也不能够忽视小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户忠实客户传代客户)。

3,主动到相关商务网站里查找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性)。

4,每隔几天到相关商务网站(例如阿里巴巴网站,跨国选购网,国际进出口贸易网),发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,假如更新的快的话,产品信息就会消失名目的首页,说不定就会有所收获。)

5,每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家准时了解公司的最新信息,吸引新客户。

6,定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候肯定不能忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝愿,客人都会觉得很亲切,合作的开心)

7,身为业务人员要每周汇报反馈询盘及跟进状况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户)

外贸公司实习报告篇2

时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到那里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些详情上的了解。

2、报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好报告给客户做正式报价。

3、得到订单:经过洽谈。

4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配生产打算。

5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是务必要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就必需要做好的。

8、制备基本文件。工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。

首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。

其次,要适应办公的气氛,基本上办公的时候还是很严厉 的,在紧急的工作重要懂得调整。

第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。

信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。

胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之后渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨:

一、提高客户的满足度。

二、增加客户认牌购置倾向。

三、丰厚的利润。

成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有结束篇,它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他必需回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能——人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教育不能——世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住持续满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的主角和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的职责。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会能够接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我期望能够走好每一步。

在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都一向努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去!

外贸公司实习报告篇3

上学期开学,我在安徽xxxx有限公司外贸部实习,外贸公司顶岗实习报告。经过为期一个月的实习,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要冗杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事赐予了我热忱的指导和关心,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量,年少的我们,还应当更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。

以下是对自己在实习期间的简洁汇报:

一、公司简介

这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及许多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。

二、业务总结

第一天来到公司,师傅支配了一张办公桌给我,又给了我几张信誉证让我先看看。原来信誉证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前呈现,看的兴致起处好像刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和气的中年妇女,对我特别客气,她特别耐烦地教了我制单的基本常识,我全部的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误经常能宽容地接受,而不加以责骂,实习报告《外贸公司顶岗实习报告》。还有其他同事也赐予我很大的关心。

实习期间经受的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与托付方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履.实习要求:在详细的商业活动中能把握主要的业务技能。实习内容:依据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际状况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的详细出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信誉证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的:培育我们的自学和动手力量、理解力量以及思维力量。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出****易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地把握从事进出****易的主要操作技能。

总结:

经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺冗杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避开或削减经济损失。我在此次实习中,了解到实习的详细做法

外贸公司实习报告篇4

第1章绪论

实习背景

实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于XX年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的目光洞察将来,以进展婴幼儿用品德业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为群众和社会勾画一幅幅新的雄伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋勉图强、最求完善”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成果。

实习意义

三年的系统理论学习,使我把握了外贸的理论学问,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当承认,假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正把握,应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。

第2章实习内容

实习初期

公司从去年开头做外销,如今外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,阅历比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指教该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。

第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品名目对比产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品形状,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我依据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到许多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。

实习中期

实习将近10天,对产品可以说已经很熟识了,这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟识,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的伴侣,如何在帖子中关心别人同时学到更多学问,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,常常有客户询问产品,刚开头客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接根据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于查找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。

一年已经过去了,在班委改选之际,我就这一年来所做的事情向老师和同学们做一个汇报。

1.春游的宣扬在当选宣扬委员之后,遇见的班级的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前对大家宣扬班委关于春游的一些支配和留意事项,在春游之后对活动进行总结,并给出书面文稿,交至院里。总结:在这次工作中,我遇见了一些问题,比方由于对班委的支配有的不是很清晰,于是不能准时很精确的向大家宣扬,在春游活动中没有特殊留意一些详情的问题,所以在组织零散材料的时候显的困难。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些关于班级活动或者是关于同学的事情。

2心理询问日的活动在团支部的'组织下,我们以班级为单位东区教育超市前面进行了一次心理询问日的团日活动,活动目的是向学校的同学介绍简洁的心理学问并进行气质测验和学习动机的测验。总结:在活动过程中,发觉有的高校生甚至也存在这样的观点‘我的心理没有问题,不需要进行心理测试’。其实这个观点是对心理的不正确的熟悉,进行心理询问不仅是由于存在心理问题,就是没有心理问题也是可以进行心理询问,对自我有个更清晰的了解。改正方法:尽自己的力量向尽可能多的人介绍关于心理的科学熟悉。转变群众对心理询问的不正确的观点。

3秋游秋游活动中,我的主要任务是帮助文娱委员选择适合大家集体进行的小嬉戏,这些嬉戏的选择最好能激发大家的团队合作意识,培育大家的团结精神。总结:要组织一场好的集体活动是不简单的,必需大家一起专心的去努力,并且要懂得利用相关的专业书籍(如吴老师借我们一本关于如何组织团队活动的书籍,我们从中找到了有用的嬉戏。改良方法:留意在平常玩的过程中融入专业学问,寓教于乐。

4元宵节的活动在XX年元宵节那天,我们就吴老师提出的建议,组织一场活动。沈晨初,龚燕艳,还有我,去欧尚买元宵,并且联系食堂,并通知大家参与。总结:大家都很快乐,感受到了班级的团结和温馨。改良方法:多组织一些能团结同学的活动,使大家感受到班级的友好气氛。

5其他平常工作中还会有一些零散的事情:通知同学一些班里的确定,组织同学参与院里的活动……总结:可能会遇见大家主动性不高的问题改良方法:如进行签名制或责任到人制等总之,不当家不知柴米贵,不当高校班委不知道难。经受一年的熬炼,遇到很多问题,但也成长了许多,感谢老师的信任和同学的支持,让我有机会为班级出力也让我有自己进展的空间。盼望全部同学在x老师的带着下将05应心建设的更好。在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用b2b网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等猎取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要由于这些而灰心。

在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要非常留意,同时不要遗忘贴易碎标志。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵,不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外,更要留意的是收到客户的样品费后要准时发送样品,我自己就由于公司里特别缘由致使样品寄出时比估计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。

外贸公司实习报告篇5

时间过的飞速,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏,这两个月来真能够用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的熟悉。以后我就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。

实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实习之中,由于任何学问都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。然而,我们当然不期望实习仅止于此,那就太狭隘了。

我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不明白从何说起。在此次实习中,我感悟颇多。

坚持学以致用的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选取了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有必需的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要冗杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。

加强英语及专业学问的学习对于外贸人员而言,不仅仅要把握够硬的专业学问,而且还务必会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语基础。

要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们必需要坚持,不能轻易放下。

再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受潜力差的同学很简单放下。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,必需要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的职责也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作,刚开头的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放下的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……透过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。

要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了没关系,重要的是知错能改。如此循序渐进,必需能够得到实质上的提高。

要确立明确的目标,并端正自己的看法平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你

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