顶岗实习总结集合15篇

第页共页顶岗实____结集合15篇顶岗实____结集合15篇顶岗实____结1管帐顶岗〔1〕管帐实训的扶植主要是为了进步我们的实际利用程度。在培训历程中，通过做分录，填制凭证到制作账原来稳固我们的技能。通过财务管帐培训，使得我们系统地演习企业管帐核算的根底法度模范和详细措施，增强对所学专业理论知识的理解、实际操作的着手才能，进步运用管帐根底技能的程度，也是对所学专业知识的一个查验。通过实际操作，不仅使得我们每个人控制填制和审核原始凭证与记账凭证，挂号账薄的管帐工作技能和措施，而且对所学理论有一个较系统、完好的认识，最终到达管帐理论，管帐理论相结合的目的。我们以模拟企业的经济业务为培训材料，运用管帐工作中的证、账等对管帐核算的各步骤进展系统操作实验，包括账薄树立、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各类账薄的挂号、对账、结账等。在学了一个学期的根基管帐之后，我们固然控制了理论知识，但对付把这些理论运用到理论照样有必然难度，不可以或许把理论和理论很好地结合起来。众所周知，作为一个管帐人员假如不会做账，假如不可以或许把发生的业务用账的形式表达出来，那么就不能举动当作管帐。于是在大二第一个学期我们开了这门管帐培训课。在培训中，我们首先控制了书写技能，如金额大小写，日期，收付款人等等的填写。接着填写相关的数据材料。再继承审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的挂号现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账；今后我们会编制科目汇总表，进展试算平衡。根据科目汇总表挂号总分类账。并与有关明细账、日记账相核对；最后要编制管帐报表；将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写培训总结。在本次管帐培训中，我们充当单位的记账人员，控制了应该如何处置惩罚详细的管帐业务和如何进展互相共同，补充我们在课堂学习中理论知识不够的缺陷，控制书本中学不到的详细技术，缩短从管帐理论学习到实际操作的间隔，也可通过培训的仿真性，使我们认为培训的真实性，加强积极介入培训的兴趣。我们将课本的理论知识学完以后，进展这次综合模拟培训。培训重在着手去做，把企业发生的业务可以或许纯熟地反响出来，这样才能证明作为一个管帐人员的实力。比方讲义上及管帐模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制，固然如今还有点手生，但只要细心，一步步的填制，我对本身今后纯熟的填写很有信心。然后就要把培训书上各类票据、凭证剪下来附到记账凭证后面，方便以后的查看，最后便是装订成册。作为一名将来的管帐人员，我们如今刚刚起步，今后会学到更多的器械，并且有许多器械必要我们本身去掘客。况且管帐学科是一门理论操作性很强的学科，所以管帐理论教授教化与管帐模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼，两者有机连接、慎密共同，才能显著进步我们控制所学内容的质量。还有便是作为一名将来的管帐人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的，在着手才能更是强者。这样我们在三年卒业后走出校门才能更好地投入到工作中去。顶岗实____结2时间如流水，转瞬即逝，半年的顶岗实习生活在繁忙中悄然而去，回首难忘那些与学生相处的日子，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但当我要分开他们的时候内心又是那么地不舍，在xx中实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。回想刚到学校时内心的欢喜、冲动，第一次备课时的仔细与认真，第一次登上讲台的忐忑不安，第一次孩子们称呼为“老师”的快乐，第一次……那么多的第一次都是在实习中经历。虽然顶岗实习之前，在学校做过各种各样的培训，自己也做过许多假设，但是真的接触起来却不是之前不可以料想的。可以说，顶岗实习让我变得坚强，学会成长。能教上我的专业课，是我意料之外的。记得第一节语文课，我准备了很长时间，恐怕哪里出什么错，何况是毕业班的孩子，因此觉得肩上的担子格外重。第一节课很顺利，但毕竟语文和历史学科特点是不一样的，因此，教学的方法和内容也不一样。我就渐渐地琢磨如何上好每一节课，有不懂的请教其他语文老师，同时，结合同学们的特点和我以前上学的经历，想好每篇课文该怎么设计，每道题该怎么讲。教学的过程中，虽然出过小小的过失，但是孩子们能很包容地理解我，我想，以后我会多看书，把根底专业知识稳固好。实习期间，积极配合学校各种教研活动，集体备课、公开回报课、观摩课等等各种教研讨论交流的活动，让我从中获益匪浅。集体备课，是同课异构的集中表达，不同的思想交流碰撞，可以闪出更亮的火花；公开课让我既看到了其他老师教学的优点和自己需要反思的地方。另外，听课也是很好的学习途径。多听有经历、优秀老师的课，不同学科的课程也可以获得很多启发。在xx中的这段生活，深深体会到了领导对我们的重视与关心。刚到学校的小型“欢送会”、老师节共度美妙光阴、带着我们参观xx县景点。尤其难忘的是周末带我们顶岗实习生去xx山爬山，那段经历，我会永远记得。实习期间，收获的不仅仅是教学的进步。参与每个活动的过程都是一种快乐的体验，即使开场的工作有些繁琐，但是最终成功的结局会给自己带来无限的成就感和满足感。实习，我虽然哭过，最困难的时候也想过放弃，但最终还是坚持走完了整个过程。回望整个阶段，我收获了很多，学到了很多。孩子们得意的笑脸、纯洁的心灵，我会永远记得。看到他们进步，哪怕是一点点的进步，我都会很欣慰。感谢顶岗实习，让我变得成熟而坚强；感谢这段生活，让我的生命又多了一份精彩！顶岗实____结3于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难分开电脑，所以我选择的实习工作也没有分开电脑，那就是淘宝的客服工作。有很多的人认为，淘宝客服只是答复你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与效劳为一体的一条完好的销售形式。20xx年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的理解真的仅限于外表。在指导老师的帮助指导下，我开场了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我渐渐的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开场渐渐接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表可以真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购置，才可以进步阅读量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去考虑，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。通过20xx年11月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。顶岗实____结4时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活马上就要完毕了。回首这半年的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这半年里我学会了很多，也认识了很多真诚的朋友和蔼待我的师傅。20xx年x月，我分开学校来到南水北调中线一期工程宝丰至郏县段进展实习。南水北调工程是由于我们新进入工地工作，所以我们先进展了五天的学习，学习南水北调工程概况以及工程的进展情况。让我们对南水北调中线一期工程宝郏段有了一个认识。在为其一周的工程概况学习以后，我被分到xx进展初步工作实习感悟在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步进步学生的思想觉悟、业务程度，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能以及待人接物与外界沟通的才能，以便把学生培养成为具有较强理论才能、良好职业道德、高技能、高素质的，可以主动适应社会现代化建立需要的高素质的复合型人才。""顶岗实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习形式，是把消费劳动和社会理论相结合的一种人才培养形式。其根本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。顶岗实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要理论性教学环节，是将学校教学与消费实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好根底。通过顶岗实习使我们理解和掌握了在这次顶岗实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和进步了我们的独立工作才能等。通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，考虑问题的方式也逐渐开拓，这与理论密不可分，在理论过程中，我又一次感受充实，感受成长。1、要有较强岗位意识。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深化到消费一线进展脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这也是现代社会对高职生的根本要求。2、在工作中要有良好的学习才能，遇到问题自己能通过相关途径自行解决才能。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习才能，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工作中遇到的每一个问题。这样的学习才能，一方面来自向师傅们的学习，向工作经历丰富的人学习。另一方面就是自学的才能，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原那么和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际气氛。另外在工作之中自己也有很多缺乏的地方。例如：缺乏理论经历，缺乏对相关行业的标准掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强理论，做到理论联络实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术。4、要不断积累社会经历。增强社会经历，也是增加工作经历。当一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经历，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过理论增强工作才能，增加工作中的沟通和适应才能，增强做人的才干；理论出真知，理论长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。实习就这样完毕了，这段实习生活对我是一个很好的锻炼时机，它让我真正的懂得了学校和社会的不同。为自己的将来奋斗的人，为将来打拼，这种感觉很好，虽然在这段期间有些不适应，但我最后还是干到了如今，我想我在将来的一段时间还会干下去，并干的更好。这段时间我成熟了，想问题不在那么简单，我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识，更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在将来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力，努力去创造我自己的历史！顶岗实____结5光阴如梭！六个月的顶岗实习快完毕了，当我坐上分开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。刚开场去公司实习的时候，我的心里充满了冲动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过理论我深有感触，当我们来到实习点面对简陋的生活环境时，很多人懊悔为什么当初选择了这里，但是我想说，这是我所意料到的，这也是我能承受的，因为我知道人只有在艰辛的环境中才能磨练出坚强的意志。我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比较，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开场，我要经历的还有很多。我的工作场所是一个很大的注塑车间，一台台注塑机不停的运转着，而我的工作却不是和这些注塑机打交道。我在这里的职位是品管，是负责对一个组织的系统与消费现场等各个部门的运作进展监控﹑监视﹑抽查﹑抽检及有效性的稽核确认与持续改善以预防为主从而使品质不断提升，使客户和老板满意。当我跨入注塑车间的时候，我突然感觉原来想象的工业化就是如此的接近，大型的注塑机台不断吐出产品，机械手臂伸展自如，也许，这些后来才知道被称为素材的产品就这样消费出来了，这个过程，称为注塑，原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型，最后脱出产品。在这个过程中，好的模具起着非常重要的作用，我们也有看到有的产品在刚打素材的时候就有一穴固定不良，还得需要人去手工去剪，既浪费原材料，又浪费人力，所以，要求工程在转消费时有一个好的模具是必须的。在前期工作做好了，后续上会省好多资，有形的和无形的。进料的质量控制也是出好素材的前提，尤其是透明料和浅色料，素材上有黑点就足使产品报废，所以加强对进料的检验是对整个消费前段的负责。我们公司产品的不良率实在太高了，每天都要报废很多产品，其实这并不是公司的技术含量不行，而是管理实在太差劲了，这就是人的观念不同吧。作为模具专业的学生，我清楚很多因素都能造成产品的不良。比方：作业员﹑材料﹑机器﹑环境还有管理。所以我要是想把质量管控好，就必须从这些方面入手就。可现实不像你想的那样，其中有太多的曲折。在我们公司里制造部和品管部很明显是对立的，制造要的是产量，而我们要的是质量，我们之间上演着小偷和警察的斗争。就这一点我清楚的认识的公司的效益不会有多大提升的`，观念和目的都不一样怎么能有好的成绩呢。这就是公司的管理存在很大问题，只靠我们这些“警察”那是远远不够的。为了更好的管理好品质，我还利用空闲的时间对注塑机成型进展了一些学习，虚心的向技术人员请教，毕竟我学的专业是模具吧，况且这样自己就能分析^p产品不良的原因。我的行为得到了部门的认可和倡导，如今我们的品质管控又上了一个台阶，更加专业化。六个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进展了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对品管和模具这俩门专业也有了实际操作和理解，为我以后更好的开展奠定了根底。对一个企业而言，得控那么强，失控那么弱，无控那么乱。企业经营好比一湖清水，管理标准好比千里长堤。水从堤转，才能因此得福，假如大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，详细的理论体会如下：1、是要有坚决的信念。不管到那家公司，一开场都不会立即给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生分开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己懊悔。2、要认真理解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解。4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否那么就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识根底也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联络，刚开场我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。在学校里学到的知识都是最根本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的才能。经过这次理论，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以理解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心请教，使得这期间的实习更加有意义。此次的毕业实习为我深化社会，体验生活提供了难得的时机，让我在实际的社会活动中感受生活，理解在社会中生存所应该具备的各种才能。利用此次难得的时机，我努力工作，严格要求自己，虚心向别人学习，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些根本的技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了根底，也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和珍贵的经历。7、致谢之所以能学到课内无法获得的知识，可以顺利的完成这次的实习工作，都要感谢贵老师给我这次实习的时机，以及在校期间的耐心教诲，感谢之至。顶岗实____结6实习即将完毕，我有很多想说的话。大四开学，我们班就一直在讨论着实习的事情，当时，对于选择集中实习还是顶岗实习，自己心里一直很纠结，但如今，顶岗实习的三个月即将完毕，我的心里一点也没有懊悔，而且我很庆幸自己选择了顶岗，顶岗的三个月，让自己成长了不少，也懂得了做一个人民老师的艰辛。仍然还记得，才来到文山州马关县第四中学的时候，路上遇到学生叫自己老师好的时候，脸都会红。我自己还没从这种角色中转换过来，最重要的是，自己还没有心理准备。但今天，学生在叫我老师好时，我的心里充满了冲动和自豪，因为我就是一个老师。我教的是七年级3个班的历史，每周9节课，课不多，但我一直在尽力上好每一节课。城乡结合的孩子和城里的孩子存在着很多的差距，尤其是以前历史不参加中考，所以养成了学生不是很重视历史学科的习惯。才来的那天，看着学生30多分的历史成绩，我自己觉得很痛心。当时，我就在心里下定了决心，一定要好好上课，三个月时间，让学生真正意识到历史的重要性。我一直和学生有个约定，我不想看到60分以下的历史。这次实习，让我感触最大的就是文山州马关县第四中学给了我们顶岗实习的同学很大的信任。作为一个还未毕业的大四学生，即使你有很强的专业知识，但你缺少真正走上课堂的理论经历，学校凭什么把七年级的历史都交给我们？所以，当学校把初一历史学科的整个期中考都叫我们全权负责时，我的心里感受到了从未有过的信任。在七年级老师和班主任，历史教研组老师的指导下，整个七年级历史学科的出卷，阅卷，登分，学生质量分析^p，都井然有序的进展着，虽然出现了一些问题，比方第一次写的质量分析^p不合格，被教务处打下来重写，但最后都解决啦，在这个过程中，我真正体会了老师的工作。有一次和张荣年副校长聊天时，他告诉我，一个真正成功的老师，必须让学生对你做到“又敬又爱”，当到达这个境界时，你便成功了。当时，我对这还一直半信半疑的，直到有一天，我发现我在七年级〔203〕班学生面前讲话不起作用时，我才真正意识到了问题的严重性。我带七年级20xx03班的历史，实习七年级201班班主任。其他两个班的课堂都比较好上，但问题就在203班，因为和他们朝夕相处，渐渐的，203班的同学把我的脾气摸清楚了，就开场和我开起各种玩笑了。这时，我想起了张荣年副校长的话，我开场有意识到和203班的学生保持间隔，并叫他们学会区分课上和课下。三个月下来，情况好多啦，我也从201班同学口中获得了一个荣耀的称号：“小班”。老班和小班，201班的孩子够受的。我不喜欢放弃任何学生，尤其是历史学科，我一直的观点都是，历史这种知识，任何人都应该学会，至少考试及格。所以，自我接手20xx03班的历史以来，我就一直特别关注差生，课堂上给差生很多答复下列问题的时机。但期中考之后，问题就出来啦，203班的整体历史成绩是上来了，但优生率偏少。这时，我深深的反思自己，是不是应该承受一些老师的观点，抓住好生就行啦。我矛盾过，但最后我的结论仍然是：我不放弃任何一个学生。即使有的学生课堂上连书本都懒得翻开，我也只得走下去，帮他把课本翻开。学不学是他的态度问题，但我自己一定会对得起自己的良心。渐渐的，有一局部差生有了很大的改观，即使他听不懂，即使听不进去，他也不在我的课堂上捣乱。而在校园中，每遇到他们一次，我都会叫他们好好读书。有一次一个学生和我开玩笑说：小班啊，你越来越像老班啦，唠叨个没完。我知道，那一瞬间，他懂事了。当然，对于成绩好的同学，我一遍一遍的和他们讲历史学科的重要性。没有教不会的学生，只有不会教的老师，还有就是态度的问题。有时，学生会和我讲：老师，你别走了，和学校讲一下么，留下来教我们。我知道，这是一个学生对老师课堂认可的最淳朴的方式和表达。我淡然一笑，天知道，那一瞬间，我的心里有多感动。实习期间，只要学校有需要我们帮助的地方，我从来没有怨言。三个月，我在教务处帮过忙，在图书馆录入过书籍，守过七年级和九年级的自习。如今，我走出去，一个校园里，好多都是我认识的学生，有的我虽然不认识，但人家认识我。一片的老师好，叫的我心里自豪啊。那一瞬间，真希望能永远留在文山州马关县第四中学中学，留在这群孩子之间。当然，顶岗最大的缺点，我个人觉得，就是没有老师在你身边手把手的教你，很多东西，我们都要自己探索，自己总结，自己反思。当然，这里要特别的感谢一下文山州马关县第四中学八年级的历史老师，黄兴红老师，在实习期间，她给了我很大的指导和帮助，无论是教学中出现的问题，还是生活中出现的问题，只要找到她，她都给我们很好的解释和帮助。从总体上说，这次的顶岗实习，将成为我人生的一次重要经历，我通过这次实习，学习到很多新知识，进一步进步了自己在各个方面的才能，尤其是教学才能，积累了不少教学及班级管理的经历。但由于对学生知识程度的估计不够充分，使得我在课堂调控上还不能得心应手。此外，遇事容易冲动，易操之过急是我在班主任工作上最大的缺点。这些都是今后我在教学理论及班主任工作中必须注意克制的问题。这次实习使我加深了对老师工作的认识和理解，进步了独立从事中学历史教学、班级管理工作及教育研究工作的才能，更加坚决了我从事教育工作的信念。当然，作为一名即将毕业的大四学生，我会从各个方面严格要求自己，认真总结这次实习的得与失，争取做一名合格的毕业生。顶岗实____结7社会经济的快速开展以及社会对人才的需求，企业急需大量纯熟的技术工人，在广东、福建等沿海开放城市和兴旺地区，对技师开出的工资已远远高于研究生的工资标准，再加上近年来的农工荒，顶岗实习学生成了企业招收稳定的员工的一个重要途径;同时中等职业校毕业学生的顶岗实习，是加强学生理论动手才能的培养，进步学生综合职业才能，促进学生就业、就业一体化的重大举措，中职生顶岗实习报告总结。全面开展顶岗实习是我国中职教育开展的必由之路，是中职学校进一步进步办学质量，增强人才培养针对性，提升学生就业竞争力，促进学生就业的客观要求。根据我近一年在厦门宏发电声股份来对中职学生顶岗实习的指导，总结出做好顶岗实习工作的中应该注意的几个问题，以供参考。一、认清形势目前，顶岗实习是中职学校开展的必由之路。早在20___年10月28日《国务院关于大力开展职业教育的决定》中就已规定“中等职业学校在校学生最后一年要到企业顶岗实习，企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作，做好学生实习中的劳动保护、平安等工作，为顶岗实习的学生支付合理报酬”。这充分说明了顶岗实习在中职教育人才培养过程中的重要地位和不可替代性。二、明确中职学生顶岗实习的现状从学生角度来看。相当一局部学生理论素养不高，对于专业知识缺乏足够的理解;局部学生从小娇生惯养，生活自理才能比较差，其适应才能、人际沟通才能、情绪控制才能、时间管理才能、动手才能等都较弱，难以适应竞争剧烈的职场需求;还有一些学生就业观念滞后，存在盲目的乐观或悲观情绪，择业观、价值观、人生观尚存偏向。三、实习工程刚开场作x月电工顶岗实习，以为要做很多试验，发下材料一看才四个，这次电工顶岗实习一共有四次试验：第一个试验是家用供电线路实习：主要目的是要学会日光灯电路，一灯两地控制，灯光可调电路，声光延时电路，铡刀控制电路的正确接法。以前我对家用供电线路的理解，只存在火线，零线。一些开关的连接，再实际生活中电是危险物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通过老师的讲解使我有了一定的理解，我接的很顺利，声光延时开关必须用东西包住才能使灯泡亮。通过这次实习让我对家用点有了一定的理解。第二个试验是电动机反—正转实习：我上学期有一定的理论知识，我想应该没问题，可以做起来，可一做不是那一回事，接完后电机不转，发现是接触点不能吻和。我将电压改变后，电路恢复正常工作，电机开场反—正转。这让我懂的接线必须认真，不能马虎。在做任何事都必须认真做。是我感受颇多。第三个试验电动机既可点动又可自锁控制线路实习：这个试验线路和上一个没有查别，在加上已经做过二个试验，我对电器的应用有一定的熟悉。操作起来就比较顺利，我从中学到了很多，让我对电机有了新得认识，可以顺利的进展调控。最后一个试验是工作台自动往返循环线路实习：要求我通过实际安装接线掌握有电气原理图变换成安装接线图的方法，并掌握行程开关的作用，以及机床电路的应用。这个试验很复杂，我接完线，翻开开关，可机床不动，我检查线路，发现一个地方没有连线，我把线接上，机床动了。虽然和试验要求不一样，但我很快乐，因为它动了，我有把线检查了好几遍，没有发现问题，我很着急，把高频调到低频，还是不行，最后我把1、2、3、4它们换个来，机床动了，我成功了。四、电工顶岗实____结通过了这x月的电工电子的实习，也培养了我的胆大、心细、慎重的工作作风。由于前面的三个实习是通过接上日常低压电路来完成的，所以就要讲求用电的平安，不许用手触及各电气元件的异电局部及电动机的转动局部。也要____作的时候要心细、慎重，防止触电及意外的受伤。在后面的几个电工顶岗实习中用到了电烙铁，也是要求学生掌握电烙钱的正确使用的方通过这为期x月的电工实习，我确实是学到了很多知识，拓展了自己的的视野。通过这一次的电工实习，增强了我的动手打操作的才能。记得我在读高中的时候，我帮家里安装一个开关控制电路，由于自己的动手法，防止意外的受伤。才能不够强，结果把电路接成短路，还好因为电路原先装有保险丝，才没有造大的平安事故。而通过这一次的电工顶岗实习，我就掌握了日光灯电路的安装，学会了白炽灯的两地的控制方法。也学习了一些低压电器的有关知识，理解了其规格、型号及使用的方法。更主要的是，我还学会了电路的接线及检查的方法。顶岗实____结8还记得在——县林业局顶岗实习的那份充实，还记得参加——县林业局工作招聘会时的那份期盼，还记得参加为期——个月的毕业顶岗实习的那份收获。实习的目的主要是开拓视野，锻炼理论操作技能，理解一线的消费流程，熟悉一线的消费环节，而不是单纯机械化地完成任务。实习中，我们不但稳固了专业知识，切身体会到了专业技能在林改工作的重要性与实用性。还学到了许多档案管理的学问与技能，其中包括档案材料的陈列、档案的出、入库登记、材料审核中的时间逻辑推理等方面的技巧。对于内业审核这一工作，看似简单，却包含了许多的技巧与学问，但最重要的就是要认真细致、核对时间、逻辑关系是否正确，图表是否一致，上交材料是否完善、有效。在实习中，印象最深化的就是和几位大哥大姐的亲切交流，从他们身上学到了许多能指引人生航向的精华。莲姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信，潇洒与活力。她让我明白了，工作除了激情与职责，还应具有简单活泼的心态。这样才能让工作时刻充满着幸福的味道。同时，要想获得成功，良好的人际关系是必不可少的。杨老师、邱姐让我理解了职场的黄金定律，踏实认真地做好工作+建立和谐融洽的人际关系=成功。谢哥让我懂得了八面玲珑的沟通处事技巧，扬长避短，真实的凸显自己的核心竞争力，最终必将可以得到领导的赏识。李——老站长过硬、扎实的专业技能让我懂得了不要让学历束缚手脚，首先要明确自己将来从事哪一行，然后一步步坚决不移的走下去，让自己在所选的行业中越做越专，成功便是如此简单。时至今日，实习完毕已经整整一个星期。最近，一直在考虑，在梳理要怎样书写这一份实____结，心中有太多的感慨，有太多的收获想跃上纸上，有太多的人和事值得思念，就不一一阐述了，因为我会将这些得意的人和得意的事永远藏在心间。我相信这份实____结能让自己的——县林业局毕业顶岗实习，画上一个圆满的句号。顶岗实____结9眼看着时间一天一天的过去，自己的工作也随着一点一点的完毕，我的实习也渐渐的接近尾声，如今也到了写实____结的时候，这几个月的实习带给了我一些什么呢？而我又收获了些什么？我做了些什么？这些都引起了我的深思，提笔写下开头的四个大字——实____结，我便陷入了沉思。我在学校所学的专业知识并不是很扎实，尽管自己的成绩不算是很好，但是我该有的自知之明也都还是有的，所以我从事了一个并不需要很大的技巧的工作，也彻底的抛弃了自己几年的大学的专业学习，但是对于这个我并不懊悔，我知道自己的选择是非常的重要的，作为毕业生，第一次的工作也很重要，所以我也希望自己可以有一个很好的选择，不管是什么工作都郑重地去选择，去努力的做好自己的工作，用心的工作，刚开场的时候，我感到非常的迷茫，我完全不知道自己希望找到一份什么样的工作，渐渐的我也开场了自己如今的这份实习工作，在一家公司当实习生，之所以是实习生，就是每天跟在公司的正式员工后面打杂，学习更多工作上的技巧，复印资料，整理文档，完成一些表格或是文档的制作，协助好公司的员工做好他们的工作，偶然也会承受领导所安排的临时的工作和任务，这也是我实习的一些简单的工作，实习的工作是非常的轻松的，毕竟一个公司也不会让我一个实习生，一个毫无工作经历的人来做重要的事情，但是我也并没有放弃这样一个珍贵的成长的时机，我知道自己身上存在这很多的短板和缺陷，所以我也在尽自己的力量去完善自己，去学习前辈们身上的工作技巧，进步自己的一些工作上的技能，工作的轻松也并没有让我感到任何的松懈，我始终坚持自己的初心，做好每一件事情，每一件小事也都会被我一一的做到尽善尽美。实习的完毕也让我回忆起了自己这几个月的经历，也让我成长了很多，我也有了更多的经历，不管是对于工作还是社会，我都积攒了一定的经历，也进步了自己的才能，工作上的才能和生活上的才能都足以让我在如今拥有一个美妙的生活，我知道自己如今还远远的不够，但是我也不会就此完毕自己的努力，我会继续加油的，我也会努力的去做好自己的工作，尽力的去好好的生活，我始终坚信自己的努力是一定会有所收获和成就的。这些也就是我顶岗实习的总结了，这段时间的经历也会鼓励我更加的努力和上进。顶岗实____结10时间似流水，转眼间三个月的顶岗实习生活就完毕了。顶岗实习给我的人生增添了色彩，也是我人生中的一次伟大的经历。回想起顶岗实习过程中的点点滴滴，可谓是累中有乐，苦中有笑，酸甜苦辣咸皆有之。我经历人生中重要的一个个第一次：第一次真正站在讲台上，以老师的身份来教育学生；第一次上公开课；第一次进展监考，第一次和其他老师坐在办公室交流等。还将来实习顶岗前，我便满怀期待和憧憬迎接将来的路，我想象过实习时会遭遇的哪些困难，可是梦里走的再远，醒来还是在床上，终究要行在实习的路上才知道会发生什么，遇到什么，会收获什么，会得到什么。我实习的学校是在大理市湾桥镇中庄完小，学校规模较小，有10名正式老师员工，学生有196人，有六个年级六个班。大理的自然风光很美；山〔苍山〕美、水〔洱海〕美、人〔大理白族人〕更美。这里的每一个老师、每一个学生都有各自风格，他们活泼的，开朗，有积极向上的求职精神，在这样的环境里，我看到了一种崭新环境的成长舞台，我看到了一种千载难逢的好时机，在这样的学校里实习，既能检验自己所学的知识，也能接触到最真实的根底教育。我努力珍惜这样的时机，利用所有可用的条件，进展教学学习，希望自己也有自己的人生舞台。下面，我对三个月的顶岗实习工作做以下总结：一、思想观点方面：作为一名大学生，作为一名顶岗实习的老师，享受青春的赞誉，拥有求知向上的精神，是国家的将来的建立者，在实习期间，我认真踏实，严谨努力，我非常珍惜这样来之不易的好时机。力求把工作做到最好，我在学校学习了就为了成为一名老师不断的锻炼自己，只为自己在踏入讲台上没有那么费力，这次的实习，我主要教授四年级数学及科学、思品、音乐、美术等，在大学期间，我所学的专业是地理科学，由于专业不符和理论缺乏，所以实习路上多了一些坎坷，离合格的老师还很远，我还需不断的努力。二、教学工作方面：1、听课来到大理市湾桥镇中庄完小，校长帮我安排了一位指导老师，在指导老师的带着下，进入了繁忙的实习生活，对于一个完全没有教学经历的人来说，踏上真正地讲台又是完全不一样的，在学校里虽有试讲但那面对的毕竟都是自己的同学，与小学生是有很大区别的，你面对他们的突发状况是该采取怎样措施，你怎样把知识有张有节的传授给学生，多大的难度他能承受，必须深化学生当中理解学生情况和不断的观摩和学习才能理解。我的指导老师是大理市湾桥镇教书名师，有二十年的教学经历，怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点，刚开场的任务是听课和自己进展试讲工作。在这一环节里我听了指导老师共9节课和其他老师的课。在听课前，认真阅读了教材中的相关章节，先自己试着备课，内心里盘想假如是自己讲怎么讲，怎么将才能讲清，学生他们的反响如何，我都在听课时认认真真的记着，听完之后，与指导老师讨论，看看有什么我为发现的地方，和那些想法。吸收老师的优点，同时简单记下自己的疑惑，想想指导老师为什么这样讲。2、备课光阴转眼即逝，在指导老师的安排下，我开场进展备课写教案。备课不是简单地看教材，而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。开场，由于初登讲台，害怕自己讲的课程特别无趣，就对教学内容进展特殊的处理，过程就已经很考验我的创新才能，可也是由于这样，在备课的时，对数学的知识讲解的不够透彻，数学知识要有创新和启发，学生才感兴趣，在备课的时候没有充分考虑到数学的学科性质，有所偏失。40分钟的课堂，在备课时该怎样设置等等，后来备课，发现要讲解的问题很多，不知道怎么取舍了，怕详尽不了。或许是知之越多，越是觉得难以着手。由于缺乏经历，在学校的时候也缺乏必要的训练，我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。在指导老师杨卫林老师的指导下，我尽量根据杨卫林老师的安排和她的经历来备课。3、上课上课带给我们最初、最大的感受是，讲台下坐着的是真正的学生，不再是与我们一起在试讲训练的同学，他们不会像怕自己为难就提提告诉他们那样随意附和、快捷地答复我们提出的问题，而是真正地考虑和等待着我们的解答。我认为，要随时掌握学生的学习情况，分析^p原因，从而改良自己的教学方法和确立教学内容。刚开场时因为心情特别紧张，经历缺乏和应变才能不强，课堂出现了“讲课重点不突出，教学思路不明晰，而且我上课很平淡，没有激情，提不起学生的兴趣，师生配合不够默契”等问题。更严重的是我的普通话很差，我和学生遇到了语言障碍，这很费事。针对出现的问题，杨老师会细心讲解哪些是重点，怎样打破难点，怎样自然过度，并提议要多向经历丰富的老师学习，多研究教材和其他教学资料，并且面对面地指出教案的缺乏以及上课时存在的缺点。她态度温和，对我很关心，她评课的方式我很喜欢，即使我做的不够好，她都鼓励我去做，有这样一位指导老师，我很感谢她。三、学生方面在这里，我虽然是一名老师，但我和他们的关系是上课是师生关系，下课是朋友，随着时间的流逝，我和学生打成一片，或许在他们眼里，我也不是一名老师，短短三个月，我和他们的能弄成这样的关系，我很满意。我努力的理解四年级25个学生的状况，多多的和他们交流。四、其他方面在实习期间，我有很多地方做的缺乏，但我的指导老师很放心的让我帮改数学作业、指导学生，这样向学生能学到很多东西，我去给四年级上数学的时候，我的指导老师很耐心的给我看教案，并给我提意见、精心的评课。特别是在11月7日那天，中心校要我们上一节公开课，我的指导老师给我很多建议，帮我修改教案和课件，上完公开课后，紧接着就是评课，中心校的老师和中庄完小的老师给了我很多的教学建议，我很虚心的听取他们的建议，真的很谢谢他们，即使我做的不好，但我提升的空间很大，这一节公开课为我明年毕业找工作做了一个铺垫，评课的老师让我知道了面试时需要注意什么，我学到了很多。我对我自己上的公开课都不满意，更何况其他老师呢，但我的指导老师说：“周老师做的是一次比一次好，我很放心她去帮我上数学课”。我感动的哭了，那时的我不坚强，留下了感动的泪水。我勉强的使自己坚强起来，不要哭，在给六年级的上音乐课的时候，学生问我：“老师，你怎么了，脸很红，眼睛也怪怪的”。我又忍不住哭了起来，不坚强的我在学生面前不顾形象的留起泪来，学生们很关心我，每个学生写了字条抚慰我，下课了，还去我的宿舍门口看望我。第二天，四五年级的学生也知道我哭了，见我就问我为什么我哭了，我很感动，我和学生的关系更多的是朋友关系，师生关系只表达在课堂上，课下就纯属于朋友。学生告诉我要像钢笔一样坚强。三个月，我学会了很多，学会了出门在外，关键时刻，谁也靠不住，只有靠自己，怎样搞好师生关系，怎样搞好同事关系，这些都是需要学习的。假设你要当老师，那就必须有威严，不然难于立足于教育界中，我经常向其他老师请教怎样才能管好学生的经历。三个月的实习生活，让我初尝了身为一名老师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名老师所肩负的责任。这次难得的时机锻炼了自己，让我体验到一名老师的辛苦，深化体会老师的付出和汗水。这次顶岗实习使我认识了中庄完小的四年级班，也认识了很多优秀的老师。感谢所有的学生，感谢指导老师，感谢这里所有的老师。这次的教育实习是我人生一笔宏大的财富。顶岗实____结11XX年3月至6月，在护士长和科室各位老师的大力支持下，我很荣幸地参加了由四川省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天，一个月理论、两个月临床实习均已完毕。通过这次培训，现如今满载而归。在此，感谢四川省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教诲。还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保存，讲课生动详细，使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经历一一传授给我们，使我们对血液净化中心的管理及质量持续改良有了更全面认识，对血透理论工作中常见的问题有了更深化的理解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输，使我对血液净化有了更深化的认识，更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。通过这次学习，有以下几方面让我感触颇深，现与各位老师分享如下。首先，是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研工程，让我们大开眼界，而其中最让人印象深化的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念，但由于我自己缺乏学习的主动性，所以对品管圈的认知仅限于皮毛，甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深化认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性，这让我对自己的自觉学习才能产生了反省。然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的，而是通过了医护人员不断的宣教及讲解，浸透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的安康教育表格，每次透析都有针对性的进展安康教育。由此，对我们安康教育方案的执行力度产生了反省。最后，作为绵阳市中心医院血透中心的一员，我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗，还建立了非常标准的操作规程；不但有先进的水处理系统，还有颇具规模的血液净化设备。我们有标准的管理制度，并且在逐渐增强执行力度，我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然，我们还有和谐的工作气氛。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲，并且坚决了将这份骄傲和自豪予以稳固的决心。〔血透中心白琴〕顶岗实____结12毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的理论环节。通过实习理解社会，接触实际，稳固专业理论和进步实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。一、实习概述在参加学校10月底安排的招聘会，并经历了面试后，我成功的得到了从20xx年11月初到20xx年1月底，在xx电子商务的顶岗实习时机。虽然算不上正式的员工，但我仍然会以正式员工的规定严格要求自己；以实习生的心态努力学习，将最好的自己展现出来！我实习的公司是于20xx年9月新成立的xx电子商务，坐落于离飞机场很近的xx电子商务园区，xx电子商务主营爱达屋空气净化器，针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾，甲醛，PM2.5等空气污染问题，空气净化器市场不可谓不宽广，这给这个新晋的公司带来了极大的机遇；但是看到这个商机的人同样不在少数，怎样能在同行中脱引而出，对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子，从上班的第一天开场努力的融入该集体，希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇，战胜挑战。我实习的岗位是可客服一职，对于这个最简单的职位，我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁，客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否，虽然我没有太多的客服经历，但我抱着一颗效劳别人的真诚的心，总能打动顾客的。由于xx电子商务是xx年9月新成立的，产品的详情图方面有很多不够成熟的地方，我每天的任务除了接单；还有罗列出每款空气净化器自身的特点，及较其他空气净化器的优势，从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图；此外，还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺，推广我们的空气净化器，让其一起来销售我们的空气净化器。二、实习过程在进入这个公司之前，我只能说是听说过空气净化器而已，对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开场上班的几天，尤为担忧自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时，我也时常答不上来，总是需要寻求运营主管的帮助，才能解决客户的疑问；面对一些专业名词，如“光触媒”等，我也觉得不知所云，完全不知道该怎么去答复客户。但在经过几天的研究学习之后，我发现自己渐渐理解了空气净化器的各个方面，并正渐渐地融入到这个公司当中。在与同事相处方面，我也能很快的融入到这个新的群体当中，并与之相处融洽。在人与人的相处过程中，难免会产生矛盾，如何去对待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思，而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿清扫办公室来说，老板要求大家轮流清扫，每天都要清扫，而有的同事可能因为个人原因，一周只清扫一次，地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不清扫，我也跟着不去清扫，甚至就跟他老死不相往来，这种做法是小学生的幼稚行为。他不清扫卫生，我要清扫的更加干净，才能让办公室看上去更整洁。总之，向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。在生活方面，由于公司临近飞机场，每天都能听到飞机从头顶低空掠过，震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱，感觉很压抑，身心疲惫。每天晚上躺在新的床上，难以入眠，第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒，房间的隔音效果尤其不好，楼道里还时不时传来电梯的叮咚声，真是让我难以适应。另外，由于这个幸福里电子商务园区是新建成的，我们公司又是新成立搬进来的，宿舍的设施也还没有完善，面对自己每天换下来的衣服，却没有洗衣服的地方，真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀，我终于逐渐地跟上了新工作的节奏，渐渐地适应了新的工作环境。熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会，义博会的展期一般都是5天，万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天，每天都是一大早去参展商报到处，帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料，每天都是照着，站到俩腿发软，下班后又要走近一个小时的路回学校，那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天，在效劳台为有问题的采购商、参展商等解决问题，同样也是每天站着，看着人来人往好不热闹，恨自己不能分开岗位也去参观。一次短暂的志愿者效劳活动让我深化认识到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功，不能做到脚踏实地却想要一步登天，那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面，却看不到他背后辛酸的一面。刚开场我也没想到，一个短短5天的展会，前期准备工作竟长达几个月的时间，期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人可以体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事，前期准备必不可少，过程更为枯燥繁忙，结果却未必硕果累累，可能只是干瘪的稻穗，甚至可能是华而不实的花。三、实习感悟下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。首先，对自己的产品要熟悉。比方说卖打底裤，总得知道你卖的打底裤是什么材质，款式如何，有哪几种颜色，哪种尺寸合适多少体重的人穿；再比方卖空气净化器，总得知道各款空气净化器的工作原理，是静电式的还是滤网式的，空气净化器有几层滤网，分别有什么作用等等。假设是你不知道这些，又怎么为顾客解答呢！在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问，一款空气净化器会不会产生臭氧？我就跟他说产生的是活性氧，并不是臭氧，结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3，具有强氧化性，所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后，瞬间我就无地自容，有种重回高中学习化学的冲动！其次，既然是为别人效劳的岗位，那总得要摆正心态，端正态度。心态决定了我们的言行举止，我们的态度，我们的决定。换言之，心态决定成败。所以，我们在做客服的时候，心态很重要，你抱着什么样的心态去效劳于买家，就几乎能决定这笔生意是否成交，至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如假设你是抱着一个积极的态度去为买家效劳的，那么他自然而然地会感觉到你的热情，你良好的效劳态度和工作的热情，进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象，这样买家朋友才愿意购置我们的产品，才有可能再来光临我们的店铺。假如我们是一种你爱买不买，敷衍了事的态度，甚至问而不答，那么结果就可想而知了。要做好客服，就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。最后，效劳别人当然要懂得换位考虑，将心比心。在效劳于买家的时候这点也是非常重要，无论是在售前，售中，售后都要注意经常去站在买家的角度去考虑一下，假如我是买家，我想知道这些产品的哪些信息，我想理解他的那些功能；假如我们是买家，假如我选择了这些产品，我会有哪些担忧的，怕质量问题，还是怕售后效劳不到位等等情况。在做客服的过程中，售后问题是在所难免，并且都无法回避的问题，一旦碰到了一个问题单的客户，我们更要换位考虑，将心比心去效劳于他，比方说有个买家很气愤，情绪很冲动，这个时候我们更要冷静，要耐心去倾听，而我却顺着性子与其针锋相对，非要分出了对错，因此引发了买家对我效劳态度的不满。但是假设我当时可以换个角度想想假如是我碰到这样的问题，我会怎么样？这样换位考虑之后我的心情就会平静下来，就会更理解我们的买家朋友，从而尽快的帮助买家解决问题。四、实____结通过这次的顶岗实习，我对客服一职有了更为详尽而深化的理解，是对这几年大学里所学知识的稳固与运用，也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的，并且需要进一步的再学习。通过此次顶岗实习，不仅增加了我的实际操作经历，缩短了抽象的课本知识与实际工作的间隔，更是对实际工作有了一个新的开场。顶岗实习每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。通过此次顶岗实习，我深化的认识到了自身存在的缺乏。勇气分为俩种，一种是冲动的勇气，属于荷尔蒙，脑子一热什么都干得出；另一种是理解的勇气，所以说，理解之后还坚信，才是坚决。我坚信我将充满第二种勇气来克制自己的缺乏。五、致谢光阴飞逝，时不待我，似乎方才进入大学的大门，如今顶岗实习已近尾声，说不感慨那必定不是真的！回想顶岗实习的三个月，短暂而美妙，这必将是我学生生涯与工作生涯最珍贵的财富。顶岗实____结13一、实习概况1实习单位和实习时间我这次实习的单位是xx中国国际旅行社，实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。2实习单位概况中国国际旅行社总社集团，简称国旅总社，英文名称xxxx，缩写CITS。九十年代以来，国旅总社为获得长期稳定开展，开场对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资xx银行、xx航空、xx人寿保险、xx国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅结合股份，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进展排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。我所实习的单位xx中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。3实习内容工作内容这次实习我非常荣幸来到xx中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分理解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、玩耍景点和要注意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开场是先跟着老导游出团，渐渐熟悉一切情况，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当理解，接着就开场做地接的工作，例如xx一日游以及xx至xx三天游等团队的导游工作。一段时间后，我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游，例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情况下进展景点的介绍；有时还会做全陪，例如较远的xx和xx三角洲等地区的旅游团，全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点，互相配合完成工作等等。实习期中，各项工作中我都接触到很多新颖事并多中学会了学会探索客人的心里，对此也总结了一些经历，这些工作经历对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。二、实习主要收获和体会1实习收获实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作理论相结合，还使我在工作中获得了珍贵的工作经历，对于如今社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经历的前提下，这些经历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。〔1〕、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好；第三是对于外出玩耍的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、考前须知等。在前台接待与效劳的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得探索客人的心理等技巧。〔2〕、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经历更重要的是学会如何与客人相处的经历上。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外情况下要以客人的利益为第一，效劳要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的。旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去玩耍到晚上入住酒店，要关心和注意着客人的平安，多和客人交谈，理解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中我懂得了接送机的程序，在接机程序中必须弄清楚班机的时间，出口等；送机中必须在出发前向客人说明考前须知以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联络方法等等，到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要表达出导游员的素质，要表达效劳第一的宗旨，毕竟我们从事的行业是一个是效劳性行业。〔3〕、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的才能；学到从书本中没有的知识；锻炼了自己初步踏入社会的局部经历和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。2实习体会在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语程度过于低下，沟通才能差，对于如今的社会英语这种语言是不容无视的，再说由于国中参加了WTO，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在开展，仅仅要懂英语是不够的，我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如日语和韩语等一些小语种，这样自身的竞争力才能得到进步。第二，对于自己的普通话并不标准，带家乡语音发音过于严重，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的，要找个好的岗位是非常难的，所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往找不到工作，所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。等到工作时要把社会理论和工作经历放在首位，不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的，在这次实习中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗，所以我认为作为一名大学生，我们必须把自己的综合素质进步，即使你是一名效劳人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系，建立好人际网络，这样才有利于你今后的工作，时机是均等的，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力量大，多和别人交流，从中学取对我们有用的东西和经历，多问为什么多提出问题多考虑，这样的你才能得到更多的开展空间和时机，不被社会所淘汰，立足于社会。顶岗实____结1420xx年又这样匆忙的过去了，经过假日的洗礼，我又重新登上了顶岗实习的岗位，开场了新一年的奋斗与挑战。半年的时间，我已经从一个无知的学生变得逐渐成熟，再次来到工地，感觉就变得跟之前不一样了很多，也熟悉了很多。由于过年影响，刚来半个月每个人都感觉心思不在工作，现场总显得有点冷淡，但是我照旧在忙繁忙碌的奔波，并且尽力的去完成领导交代的每一项任务。钢构造主体马上接近收尾，我自己内心有多么期盼，自己的付出可以得到回报，工程可以顺利进展。然而一切都不是想象中的那么顺利，正在接近收尾，趋于闭合的过程中，我所管辖范围的钢构造出现了令人头疼的问题，也让我深化体会到了，完成一项工程是多么的困难。工程在推进，我在成熟，半年的努力工作，领导对我的印象又提升了很多。因此，又将厂房的门窗、柔性提升门交给我负责。刚开场，我有点抱怨，因为我只是一个实习生，为什么承当的比正式员工还多呢？后来，我的一