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××项目系统维护月报严格保密，仅用于××项目PAGEPAGE5ModernDevices(China)Ltd.客户质量团结创新.密级MSAUTOTEXTLIST文档类别报告MACROBUTTONNomacro【XX项目】MACROBUTTONNomacro【系统维护月报】V1.0XX项目组200X年X月目录TOC\o"1-3"\h\z1系统情况综述 21.1系统运行情况 21.2新增应用需求情况 21.3存在问题及解决方案 22系统详细情况 32.1系统备份情况 32.2系统网络情况 32.3系统资源情况 32.3.1系统资源情况列表 32.3.2各资源使用情况分析总结 32.4应用系统维护 22.4.1日常维护 32.4.2应用系统需求更改 42.4.3程序优化 53本月故障统计及分析 54下月工作计划 5234系统详细情况系统备份情况系统网络情况系统资源情况系统资源情况列表各资源使用情况分析总结CPU使用情况总体磁盘使用情况物理内存使用情况应用系统维护日常维护技术支持热线电话记录维护方式维护总次数按处理状态分类按问题类型分类已解决待解决暂时无法解决需求系统网络程序操作其他电话420现场邮件论坛联系单其他方式用户注册、调整、注销记录单位名称应用/OA服务器总用户数新增用户数部门变更人数删除用户数总计应用系统需求更改NO更改描述申请日期批准日期工作量（人/天）是否上线程序优化优化时间提

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