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文档简介

（中职）网店开设与管理05物流管理教学课件（工信版）物流管理1.考虑成本问题对于新店或者价值小的商品，快递费用是一笔不小的开销，我们可以咨询距离近的一些网点，跟他们进行价格洽谈，然后根据自己店铺或商品情况衡量，初步定下几个合作的快递网点。一.快递选择2.考虑效率问题买家对宝贝进行评价时，有一项重要的评价指标发货速度，选择快递时，效率是非常重要的一项考核指标。我们可以根据平时自己的购物体验，参考快递的口碑，结合快递成本，进一步对快递进行筛选。3.考虑快递的派送范围要根据店铺宝贝所面向的客户群体，进而考虑快递是否能够针对客户进行派送。4.考虑服务质量有时候快递服务态度的好坏同样会影响买家对卖家的评价，要想得到买家的认可，快递的服务质量也是不可忽略的。1.包装要注意防震对于一些易破损商品，一方面我们可以跟快递公司事先进行沟通，另一方面就是在包装上下功夫了，防震包装就是最佳选择。防震包装是为了防止产品遭受损坏，就要设法减小外力的影响，减缓内装物受到冲击和振动，保护其免受损坏所采取的一定防护措施的包装。二.品质包装2.要注意防损、防皱对于一些服装类、书籍类商品，虽然不怕震，但经过路途运输后，容易出现褶皱、损坏的现象，影响了商品品质，对于这样的商品，我们也可以特殊包装处理一下。3.专业的包装盒或包装袋包装能够反映一个商品的品质，精致、华丽的包装能够提升商品的档次，如果卖家能够用自身品牌的包装盒或包装袋对商品包装，则更能彰显店铺的实力，对店铺也能起到一个很好的推广作用。4.注重情感的传达在包装时放入一些小礼品，一张好评返现卡，一封情意浓浓的书信等等，对于买家来说，无疑都是惊喜，在获取好评的同时，我

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