诺基亚GPRS系统日常检查完全手册

诺基亚GPRS系统日常检查手册福诺运维组文档版本:v1.1

目录第1章SGSN检查项目 41.1IP地址和用户口令 41.2软件系统检查 41.2.1SGSN软件包检查 41.3参数配置检查 51.3.1计费网关检查 51.4SGSN工作状态检查 51.5Gb接口状态检查 51.6IP接口状态检查 51.6.1Gn和Ga状态检查 51.7Gr接口 61.8SGSN时钟同步检查 61.9告警统计分析 61.10业务数据统计 61.11SGSN上的APN解析测试 6第2章GGSN检查项目 72.1IP地址和用户口令 72.2系统状态检查 72.3业务数据统计 8第3章DNS检查项目 93.1IP地址和用户口令 93.2操作系统检查 9第4章FW检查项目 104.1IP地址和用户口令 104.2系统状态检查 10第5章SW检查项目 115.1IP地址和用户口令 115.2交换机基本运行情况 115.3二层协议检查 11SGSN检查项目IP地址和用户口令设备名IP地址用户名口令SGSN11telnet7MONITOSGSN12telnet8MONITOSGSN15telnet20MONITOSGSN16telnet21MONITOSGSN21telnet29MONITOSGSN22telnet30MONITOSGSN25telnet45MONITOSGSN26telnet46MONITO软件系统检查SGSN软件包检查编号检查内容检查方法检查标准检查软件包情况ZWQO:CR;查看当前版本ZWQB:STAT=BU:FORM=FAILED,;校验BU包；ZWQB:STAT=FB:FORM=FAILED,;校验FB包；BU和FB包没有校验错误参数配置检查计费网关检查编号检查内容检查方法检查标准检查CG状态ZGHI;可用CG的状态应为OPERATIONAL.SGSN工作状态检查编号检查内容检查方法检查标准计算机单元状态ZUSI:COMP;处于WO-EX,SP-EX没有FLTY信息检查自诊断记录ZUDH;查看是否有记录以及诊断结果Gb接口状态检查编号检查内容检查方法检查标准检查FR状态ZFWO:PAPU=0&&16;查看Gb配置、NSEI、NSVI状态是否处于WO-EXIP接口状态检查Gn和Ga状态检查编号检查内容检查方法检查标准检查接口状态ZQRI;ZQRL;状态UPGr接口编号检查内容检查方法检查标准信令链路状态检查ZNCI;ZNLI;ZNEL;状态是否处于AV-EX信令链路集状态ZNSI:NA0;状态是否处于AV信令链路路由状态ZNRI:NA0;状态是否处于AV-EX,AV-SP检查负荷ZOLT;收发单项没有超过0.2erlSGSN时钟同步检查编号检查内容检查方法检查标准时钟同步ZDRI

;有多个时钟源，状态正常告警统计分析编号检查内容检查方法检查标准告警统计分析ZAHO;查看是否有链路中断等异常影响业务的告警信息业务数据统计编号检查内容检查方法检查标准登记用户数ZMMN;记录SMMU数据库的用户附着用户,激活用户统计ZGHP;记录M_CDR/S_CDR的用户数SGSN上的APN解析测试编号检查内容检查方法检查标准解析CMNET/CMWAP等APN地址ZQRX:PAPU,1::HOST="CMWAP.MNC000.MCC460.GPRS";ZQRX:PAPU,1::HOST="CMNET.MNC000.MCC460.GPRS";检查CMNET/CMWAP解析

GGSN检查项目IP地址和用户口令设备名IP地址用户名口令GGSN1200monitorGGSN1519monitorGGSN2232monitorGGSN2344monitorGGSN1301monitorGGSN1402monitor系统状态检查编号检查内容检查方法检查标准硬件状态通过voyage页面monitor->SystemStatus检查硬件总体的使用情况，没有报错信息。CPU利用率通过voyage页面monitor->CPUUtilization检查CPU利用率情况，建议平均值低于70%内存利用率通过voyage页面monitor->MemoryUtilization检查利用率情况，建议平均值低于70%测量任务状态通过voyage页面monitor->PerformanceManagementJobstatus状态为4文件系统通过voyage页面monitor->DiskandSwapSpaceUtilization利用率在70%以下端口状态通过voyage页面config->interfaces所有Gn，Gi，Ga，O&M接口都处于UP状态时间同步通过voyage页面config->ntpNTP

Servers同步状态为OK业务数据统计编号检查内容检查方法检查标准接口流量通过voyage页面monitor->InterfaceThroughputReport流量没有异常变化话单文件通过voyage页面Config->FlexiISNConfiguration->Statistics->GGSNGeneralStatistics检查话单文件生成及推送情况，不要有大量话单堆积在队列中

DNS检查项目IP地址和用户口令设备名IP地址用户名口令DNS11telnet08monitorDNS12telnet09monitor操作系统检查编号检查内容检查方法检查标准文件系统#bdf每个分区的使用率都不超过80%。Coredump文件#ls-lrt/var/adm/crash#find/-namecore-typef没有发生OS系统crash和进程coredumpCPU利用率#sar-u5100检查CPU空闲时间〉90%内存利用率#vmstat1020#vmstat-S1020系统的free内存一直保持在远大于AVM内存。

FW检查项目IP地址和用户口令设备名IP地址用户名口令FW1103monitorFW1204monitorFW1305monitorFW1406monitorFW1507monitorFW2133monitorFW2234monitorFW2235monitor系统状态检查编号检查内容检查方法检查标准硬件状态通过voyage页面monitor->SystemStatus检查硬件总体的使用情况CPU利用率通过voyage页面monitor->CPUUtilization检查CPU峰值利用率情况内存利用率通过voyage页面monitor->MemoryUtilization检查内存峰值利用率情况文件系统通过voyage页面monitor->DiskandSwapSpaceUtilization利用率在70%以下端口状态通过voyage页面config->interfaces所有Gn，Gi，O&M接口都处于UP状态时间同步通过voyage页面config->ntpNTP

Servers同步状态为OK

SW检查项目IP地址和用户口令设备名IP地址口令SW11telnet12SW12telnet13SW21telnet38SW2