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文档简介
清华大学体育场馆治理与预约系统使用手册系统功能描述培训治理、信息公布等模块.系统治理员和场馆治理员设置体育场馆和场地的初始信息后,校内师生可以通过系统进展场地网上预约,同时,场馆治理员对预约信息进展统计和治理。系统具体的功能和权限说明如下表所示:模块场馆设置本地用户治理用户授权场馆参数配置信息公布场地治理网上预约前台治理
权限操作人系统治理员系统治理员系统治理员馆长系统治理员场馆高级治理员馆长场馆高级治理员场馆高级治理员场馆初级治理员校内师生场馆高级治理员场馆初级治理员
功能说明开工程的根本信息添加本地用户并设置初始登陆密码;修改或删除用户的根本信息或高级治理员的权限时限、留意事项等信息;场馆高级治理员只能配置大屏幕切换间隔、网上预定数量限制、开头收费时间等局部参数添加、修改、公布或删除场馆动态信息、场馆通知、相册以及招生培训信息可以进展场地设置、场次划分、网上预约场地表格和制止网上预约时段设置〔场地是否开放预约由治理员预先设置〕场馆治理员在场馆前台进展业务办理:对已预约的场地进展延期、换场以及退场的操作,查看当天大屏幕预约以及相应的治理操作诚信治理 系统治理员场馆高级治理员统计 馆长场馆高级治理员场馆初级治理员体育部领导
;只有系统治理员可以维护各场馆的诚信记录和黑名单扫瞄场馆的收费记录和场地的使用记录各个场馆的收支状况系统工作流程1所示.首先,系统治理员,场馆初级高级治理员述。1系统工作流程场馆设置实现场地网上预约首先要创立场馆,系统治理员负责创立和维护场馆信息。治理员登陆系统后,点击导航栏的“场馆—图错误!定义书签。所示的页面.1。1添加场馆
图错误!场馆信息治理页面点击图错误!未定义书签。!未定义书签。所示的页面,系统治理员按要求填写根本信息后保存即可。图错误!未定义书签。添加场馆页面图错误!未定义书签。地图位置标注1.2修改场馆点击图错误!未定义书签。的“操作—〉编辑“,进入与图错误!未定义书签。类似的修改页面,系统治理员依据需要修改相应的信息保存即可。1。3删除场馆点击图错误!未定义书签。的“操作—〉删除”,系统治理员确认后相应的场馆信息将删除.运开工程治理后,点击导航栏的“场馆->运开工程”,2所示的页面.2运开工程治理页面添加运开工程点击2图错误!未定义书签。所示的页面,系统治理员按要求填写根本信息后保存即可。图错误!未定义书签。运开工程添加页面2。2修改运开工程点击图2-错误类似的页面,员依据需要修改相应的信息保存即可。2.3删除运开工程点击2的“操作—〉删除“,系统治理员确认后相应的运开工程信息将删除。授权治理系统治理员可以授给用户馆长、场馆高级治理员等权限来治理系统中的场>3页面。3。1添加用户授权
3用户授权治理页面求查询用户并选中相应的权限即可完成用户的授权操作.假设系统治理员期望以列表的形式查看全部授权的用户,点击“返回列表”按钮即可。该场馆的‘信息公布信息维护’权限。4用户授权页面3。2修改用户授权系统治理员修改选中的状态即可。图错误!未定义书签。修改用户授权页面3。3显示用户授权点击3>,如图错误!。假设不需要显示具体的授权,点击“操作-〉隐蔽已有授权”即可.图错误!未定义书签。显示具体的授权系统配置5所示的页面。5系统配置页面留意,在配置预定颜色时,用户可以手动填写需要的颜色编码,也可以点击其后的按钮,选择相应的颜色,如图错误!。图错误!未定义书签。系统配置颜色说明场地治理的治理。场地治理主要包括:1)场地设置:设置场馆内不同运开工程所使用的场地;的时间,治理员可以设置不同的价格;设置网上预约表格:在不同的时间显示划分时段不同的预约表格;功能.6所示的页面,点击图中左上方的“系统治理!未定义书签。所示的具体治理页面.初级治理员进入治理页面操作类似,这里不再描述。下面对各个功能块进展具体的描述。6高级治理员登陆后显示的页面图错误!未定义书签。场馆高级治理员具体治理页面5。1场地设置点击图错误!未定义书签。>图7所示的页面。5.1.1添加场地
7场地设置治理页面点击图7的“添加”按钮,进入如图错误!未定义书签。所示的页面,治理员按要求填写相应的信息后保存即可。图错误!未定义书签。添加场地页面。2修改场地信息点击7的“操作->编辑”,进入与图错误!未定义书签。类似的页面,治理员依据需要修改相应的信息保存即可。5。1。3添加场地分块7-8所示.点击相应的编号链接后,治理员可以修改相关信息或删除该编号场地,操作简洁这里不做详述。留意,场地必需添加场地分块,否则无法进展场地的预约设置.8场地分块设置图错误!未定义书签。添加分块结果5.1.4删除场地点击图7->5。2场次划分场地设置完成后,治理员必需进展场次划分,否则一般用户不能在系统中使用该场地预约.点击图错误!未定义书签。进入如图错误!未定义书签。所示的页面。图错误!未定义书签。鞍马场地的场次划分页面划分时间段“按钮,治理9所示.9鞍马场地划分时间段结果定价,选中需要单独定价的时间段的场地〕后,选中定价的对象和星期,填写相应的价格后,点击“批量定价”按钮,确认后定价成功。治理员可以点击图错误!未定义书签。中导航栏的“场地治理,10显示的是乒乓球场地星期一家属预约时使用的价格表.10乒乓球场地星期一家属预约的价格表5。3设置网上预约表格需要在不同时间显示不同划分时段的预约表格时,点击图错误!未定义书签。中导航栏的“场地治理—〉设置网上预约表格”,治理员可以选择对“周一至周五.“周一至周五”和“周末”这两个时间合并表格操作简洁,按要求选中需要合并的时间段,点击“合并>>”按钮即可,如图错误!未定义书签。;设置“节假日“要先设置假期时段,然后再合并时间段,图11显示的是某个假期的鞍马场地预约表格。图错误!鞍马场地周一至周五预约表格时间段合并〔局部〕11鞍马场地某个假期的预约表格时间段合并5。4设置预约制止时段图错误!未定义书签。中。先选中制止时段的场地,然后选择,点击“已制止网上预约时段”链接,可以查看相应的制止时段,如图12,治理员可依据需要删除不适合制止的场地。一般用户登录系统时看到的预约表格如图13所示,相应的场地显示已被占用。12预约制止时段页面13一般用户看到的制止时段的场地预约表格5。5场馆参数配置收费时间等局部参数进展配置。点击图错误!未定义书签。中导航栏的“场馆治理->4所示的页面,治理员按需要修改相应的值保存即可。网上预约
图14场馆高级治理员负责的场馆参数配置系统为校内用户供给四个预约场地的入口:1),用户可以看到某场地的占用状况.15。对于未交地,一般用户无权操作,只有治理员可以进展有效操作.15校内用户登陆系统预约的场地预约。在系统首页“场地状况”处查询场馆、运开工程和时间,用户点击“详情->预约”即可预约场地,如图错误!。图错误!未定义书签。中“详情”444个剩余,假设显示“40.图错误!未定义书签。系统首页——场地状况16。点击“预约”按钮进入与15类似的页面,选择相应的时间段预约即可。16系统首页场地预约页面在系统首页的“场馆”标签页中选择相应的场馆,进入具体场馆的治理17.17中的“场地预约“标签并选择筛选条件,如图错误!未定义书签。,点击“预约”按钮进入与图15类似的页面,选择相应的时间段预约即可。17具体场馆的治理页面图错误!未定义书签。具体场馆的场地预约页面〔或系统治理员对场馆网上预约数量进展了设,如图5将给出提示。对于未付费的预约场地,用户可以退订。点击图错误!未定义书签。的“操作—〉退订“,用户确认后即可退订场地。信记录中,过期未付费的场地时间段累计到肯定量时,该用户将被记录到黑名单9节。图错误!未定义书签。用户预约场地信息前台治理高级治理员负责的预约主要分为两局部:一般用户预约治理和大客户预约治理,初级治理员只负责一般用户预约治理.另外,对于系统中已经过期的预约场地,初级治理员无权负责治理,这局部只能由高级治理员负责.留意,系统中只有进展具体描述。7。1一般用户预约治理治理,但对于已过期的场地预约,系统只允许高级治理员对相应的场地进展治理,初级治理员无权进展操作.另外,只有高级治理员可以对已交费的场地进展取消预约的操作。7。1.1一般用户预约员进展预约。场馆高级治理员登陆系统后,进入如图错误!未定义书签。所示的页面。治理选择一般用户预约的表格是否需要启用网上预约表格(第5.3节描述的合并表格。图错误!未定义书签。高级治理员的预约页面,应的修改;假设需要取消选中的场地,治理员直接取消场地的选中状态即可;校内POS机交费.18显示的是某用户预约场地时治理员的操作页面。18某用户预约场地时治理员的操作页面点击图18的“预定“按钮,系统弹出如图错误!未定义书签。所示的打印票据页面。当预约的场地较多时,票据单页不能显示出全部预约场地的记录,可以点击图中的““按钮查看其余记录。至此,通过治理员进展一般用户预约场地的操作完成。图错误!未定义书签。打印票据页面留意:对于价格非零的场地,假设将图18中“金额”文本框的内容清空,再点击“预定“按钮,治理员查看相关场地时,页面显示场地被占用,且系统用‘未交费”19。19系统标识未付费场地,如图错误!.4小节系统配置。图错误!未定义书签。系统用不同颜色标识不同类型的用户预约的场地预约交费系统中一般用户预约场地消灭未付费的状况有两种:校内教职工或学生登陆系统预约场地时未付费,通过治理员预约场地时可能消灭未付费状况。针对未交费的场地,系统为治理员供给三个可交费的方法,下面分别进展描述。查看未交费场地治理员登陆系统后,在如图错误!所示的页面中可以查看各个场地的占用状况,系统用“未交费”字段标识场地预约未付费,如图19。对于单块20.点击“交费”链接,确认付款后该场地付费成功。20未付费场地的具体信息页面点击“网上预定交费”按钮约场地,点击图错误!未定义书签。的“网上预定交费”按钮,按要求输入工作证号,查询结果如图错误!。点击“交费”按钮后,系统弹出与图错误!未定义书签。类似的收费小票页面,同时,该用户付清了全部未付费的场地。图错误!未定义书签。网上预约交费页面一般预约治理中的操作系统为治理员供给了一般用户场地预约的治理功能。点击图错误!未定义书签。1所示的页面。21一般用户预约治理页面,表示该预约场地已付费。假设“缴费”一栏为“未付费,点击“操作—>查看”,系统弹出与图20类似的预约场地具体信息页面,点击“交费”链接,确认付款后该场地付费成功.。3换场系统为治理员供给了两个可以进展换场操作的地方:在图错误!未定义书签。2>3.22已付费场地预约的具体信息页面23换场表格;假设用户在该场地一次预约了多个场块,23中的表格将显示出用户在该场地预约的全部场块,选中“仅操作选中的单元格“后,表格中只剩下当前选中需要换场的单元格,之后换场的操作前面已经描述,这里不做详述。留意,短彩带不能停靠在已标注占用的单元格内。进入如图1>2类似的预约所示的是21中第一条记录换场后的具体预约信息.图错误!未定义书签。testC场(15:00—16:00)换场后的具体预约信息延期系统为治理员供给了三个可以进展延期操作的地方:在图错误!未定义书签。中,点击需要延期的场地,系统弹出与图22类似的.-整到图错误!未定义书签。中导航栏的“预约治理->被调整场地治理“中,如24。24延期场地治理页面点击“操作—>图5场地,操作与换场类似,这里不再详述;治理员也可以取消该场块的预约,具体的7。1.5节。25场块延期的具体预约信息页面1〕描述的一样,这里不再详述。需要延期某一天的多个预约场地时,点击图错误!未定义书签。!,点击“延期选中的场地”按钮确认即可。图错误!未定义书签。选中需要延期的场地页面7。1。5取消预约由于临时大事用户需要取消已交费的预约场地时,系统为高级治理员供给了两个可以取消预约地方:在图错误!未定义书签。中,点击需要取消预约的场地,系统弹出与图22类似的具体预约信息页面预约场地的操作,“对应的金额是取消当前预约场地后应退的费用,点击“取消当前场地预约“链接,确认后系统将取消用户在此处的预约,该场地空出;“一般缴费”对应的金额是用户在该时间点用户在该时间点预约的全部场地。进入如21所示的页面,点击“操作->查看“,进入与22类似的预约1〕描述的一样,这里不再详述.大客户预约治理.为便利这各个功能进展详述。7.2。1大客户预约6的26显示的是乒乓球场地的大客27显示的是乒乓球场地大客户单次预约页面。留意,大客户预约表格是最初场次划分的表格,这里的表格不是网上预约表格。26乒乓球场地的大客户周期预约页面27乒乓球场地的大客户单次预约页面假设大客户预约的场地已被占用,系统供给两种处理场地占用的方式:‘禁止冲突’和‘强行预约预约单中,而场地的原预约将被延期,原预约信息会记录到“被调整场地治理“中。的预约单才是更换被占用处理方式后的预约单.治理员依据挨次选择场地和预约时间后,点击“预约生成”按钮,页面显示”的占用方式形成的预约单.用户不期望预约某一天的场地时,系统供给便捷的修改途径,即点击对话框,取消日期的选中状态后,预约单中相应日期的场地不再被选中。点击“确认预约“按钮后,大客户预约生成,系统弹出与图错误!未定义书签。类似的预约付费票据.假设治理员在填写预约人信息时将“金额”对应的文本框7.2.2节。图错误!未定义书签。单次预约使用‘制止冲突”的占用方式形成的预约单图错误!日期筛选修改页面图错误!未定义书签。,进入如图错误!28。7.2.2预约付费
图错误!大客户预约治理页面28查看大客户预约的全部场地点击图错误!未定义书签。的“操作-〉缴费“,系统弹出如29所示的页面。治理员确定金额后点击“保存”按钮即可完成大客户预约的付费.29大客户预约付费页面7。2。3换场系统允许大客户对已预约的场地进展换场操作,具体的操作过程与7。1.3节中的1)类似,这里不再详述,图错误!未定义书签。显示的是某场块更换后的大客户预约单。图错误!未定义书签。A场(17:00-18:00〕换场后的大客户预约单7。2。4延期系统为治理员供给了三个地方可以进展延期操作,其中两个地方的延期操作7.1.41)3〕.下面介绍大客户预约特有的处理延期的操作。!!未定义书签。>〔如图,该场71.4描述的一样,这里不再详述。30系统标识被延期的场地7.2.5取消预约取消单个场地预约,这种方式比较便利用户临时有事而不想变动整个预约的状况,其次种是取消整个预约单。下面对这两种方式分别进展描述。1〕取消单个场地在图错误!未定义书签。中,点击大客户预约单中需要取消预约的场地,系统31所示的具体预约信息页面。该页面与一般用户预约页面〔如图22)“退订全部场地并退款”的链接。点击图1消预约的记录进展单独操作,取消预约局部场地后大客户预约单如图错误!未定义书签。所示.31大客户预约单中某块场地的具体预约信息页面图错误!单独取消某场地后的大客户预约单取消大客户预约单户在该时间点预约的全部场地。到场对这两种方法分别进展详述.系统自动标识,32显示的是在开场前一个小时内治理员预订相应场地的结果.〔16:04〕治理员手动标识系统供给两个手动标识到场操作的地方:1点击错误21类似的页面。治理员选中“到场”一栏的选框后,系统将该场地标识为‘已到场错误!点击图错误!未定义书签。中的“入场”按钮,输入用户的证件号或刷卡,页面显示出当天该用户预约的全部场地,如图错误!,关闭该页面后,。图错误!查询当天场地结果图错误!未定义书签。54所示页面后的系统标识统计8。1场馆的收费记录为了让馆长或场馆治理员〔初级和高级)了解用户预约场地的收费状况,系统记录了场馆收费的具体信息。点击图错误!未定义书签。中导航栏的“统计-33显示的是依据日期查询的结果.33场馆收费记录—-依据日期查询的结果33中的“打印”链接,系统弹出如图错误!未定义书签。所示的页面。图错误!场馆收费记录—-查询结果的打印页面8.2场地的使用记录〔初级和高级用户使用场地的具体信息.点击图错误!未定义书签。中导航栏的“统计—〉场地使用记录”,馆长或场馆约场地的具体信息.34场地使用记录——依据时间查询的结果34中的“打印”链接,系统弹出如图错误!未定义书签。所示的页面。图错误!场地使用记录—-查询结果的打印页面8。3场馆的使用状况!未定义书签。所示。图错误!体育部领导登陆后的首页点击图错误!未定义书签。导航栏的“统计—>场馆使用状况”,领导可以依据图错误!未定义书签。显示的是某天某个场馆的乒乓球场地的使用状况.图错误!场馆使用状况——某天某场馆的乒乓球场地8。4场馆的财务状况财务状况。点击图错误未定义书签。导航栏的“统计->353月份的财务状况。35场馆财务状况—-3月份的财务诚信记录和黑名单,治理员将依据实际状况把这些违规行为记到违规记录中.各场馆高级治理员可以添加违规使特别的,只有系统治理员可以治理严峻违规者,即进入黑名单中的用户.9。1诚信记录时,系统治理员和场馆高级治理员可依据情节的轻重记录相关用户使用场地的违规信息。系统治理员登陆系统后点击导航栏的“其他—>图6.治理员可以依据违规者的证件号或姓名查询相关用户的违规行为记录.36诚信记录治理页面。1添加违规记录.其中违规类型有图示中的五种,治理员依据提示输入相应的信息保存即可。图错误!违规信息添加页面9.1。2修改违规记录36的“操作—〉编辑“,系统弹出与图错误!未定义书签。类似的页面,系统治理员修改相应的信息保存即可。9.1。3删除违规记录点击36的“操作—>删除“,系统治理员确认后违规记录将删除。9。2黑名单系统治理员将赐予用户肯定的惩罚.在本系统的初始设置下,当一般用户网上预约逾期未交费的场地时间段累积到达3个小时时,该用户将被系统自动参加黑名单,180天后系统将该用户自动移出黑名单,这期间该用户无法预约场地。上述4到黑名单,但只有系统治理员可以将黑名单中的用户移出黑名单,黑名单治理页面如图错误!。图错误!黑名单治理页面点击图错误!未定义书签。的“操作—>违规者全部的违规记录,其他治理人员也可以看到这局部信息。假设治理员需要将用户移出黑名单,点击图错误!未定义书签。的“操作-〉移信息公布维护”的权限下,拥有该权限的治理员可以更换用户角色治理该模块.信息维护>信息维护,也可以依据分类进展查询.添加场馆信息
37信息维护治理页面点击图37的“添加“按钮,进入如图错误!未定义书签。所示的页面,用户按填写信息后可以选择直接公布,也可以临时保存,待需要时再修改公布状态。图错误!场馆信息添加页面10。1。2修改场馆信息的“操作—>编辑“38所示的页面,用户修改相应的信息保存即可。10。1.3公布场馆信息
38场馆信息修改页面点击37的“操作—〉公布“,相应的信息将在系统首页相应的模块中显示需要取消信息公布,点击“操作-〉取消公布”即可。图错误!信息扫瞄页面假设信息比较重要需要置顶显示时,点击图7->统首页相应局部的顶部显示出来,3937中标明‘置顶’的信息.假设需要取消信息的置顶,点击“操作—〉取消置顶”即可。39场馆动态信息置顶显示10.1.4删除场馆信息点击图7的“操作10。2相册维护>相册维护40所示的页面,维护人可以依据标题进展模糊查询,也可以依据分类进展查询。10。2.1添加相册信息
40相册维护治理页面40的“建”按钮,进入如图错误!未定义书签。所示的页面,用户按要求填写相应的信息保存即可.留意,这里的相册信息属于场馆可公布的信息,填写信息后可以选择直接公布,也可以临时保存,待需要时再修改公布状态。图错误!相册信息添加页面10。2.2修改相册信息点击-所示的页面,用户修改相应的信息保存即可.10。2。3公布相册信息
41相册信息修改页面点击40的“操作—〉公布“,相应的信息将在系统首页的“相册”中显示出来,用户点击“操作->预览”可以扫瞄公布的信息,如图错误!。假设需要
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