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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2022年公司业务客户经理职责(8篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信大量人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
公司业务客户经理职责篇一
2、发现、挖掘与客户的长期深度合作的商业机遇
3、分析客户的商业传播目标,能够主动为客户提供高价值的公关建议
4、独立完成项目方案、文案内容及客户讲解,并合理控制项目成本,完成既定业绩目标
5、负责制定各项目的计划案、执行方案的撰写,并细化具体的执行流程
6、与第三方的沟通与协调,合理运用供给商资源,跟进、报价、合同签订、款项回收、项目总结确保顺利完项目任务
7、具备成熟完整的管理能力
8、管理团队成员,营造团结、积极、高效的团队工作气氛
公司业务客户经理职责篇二
1、为客户提供从邀约到客户提车存在的疑问给予指导和帮助,对增值服务项提供营销讲解,致力于为客户打造别致和愉悦的交车体验,同时实现增值营收。
2、邀约:邀约客户提车,提前确认当日/当周预约数量,协同主管领导控制交付进度;
3、提车手续:协助客户完成相关放款操作;完成交付之前的车辆、文件准备工作;
4、接待:为到场提车客户提供接待指引,负责交车资料审核,确保交车所有车辆手续齐全、
5、车辆交付:负责讲解车辆及随车配件,完成车辆交付和交车文件签署;
6、增值服务讲解:对客户讲解精品等增值服务,实现增值营收;
7、不满解决:负责解决交付现场出现的顾客不满,跟进车辆交付后的顾客满意度,及时针对于顾客交付疑虑,提出反馈和解决方案;
8、合理安排交付时间,确保交付过程的高效和精准;
公司业务客户经理职责篇三
1.根据企业总体规划制定大客户开发、服务、维护及档案管理等规划;
2.编制大客户开发、访问、售后服务等工作流程与服务标准;
3.组织大客户市场开发与营销工作,落实合作项目,签定合作协议;
4.组建并管理大客户服务团队,为大客户提供优质服务并不断提高其对企业的价值;
5.负责大客户服务与关系维护的监视与管理,解决大客户问题,处理与大客户的看法分歧;
6.定期组织收集大客户信息并建立档案,保管好大客户档案;
7.负责组织收集行业市场、竞争对手的信息和动态,提前采取应对措施,防止大客户流失;
8.负责部门内部人员的管理与考核工作;
公司业务客户经理职责篇四
职责:
1、参与专案活动的企划创意发想,完成专案活动企划阶段各项资料收集整理,完成企划案撰写;
2、根据客户需要撰写相应文件、讲话稿、陈述报告等;
3、跨团队、跨部门的协调沟通,包括设计任务下达brief、沟通确认;对全国执行力量的任务下达、培训、执行质量控制;对购买供给商的要求等;
4、活动执行监控项目,保障项目管理过程中与客户的高效沟通,带领相关项目组成员,依照既定的项目工作计划,以及各环节的工作流程,有效地控制项目进程并保障进程中各项具体工作的按时完成,并确保品质;
5、完成上级主管交待的其他工作。
(如有4a累积工作经历3年以上及海外留学经历者可优先考虑)
6、有global500强快消(美妆服装金融家装商业地产运动等品牌)电商socialdigital线下(prevent)等优先考虑;
7、英文听说写精通及海外留学经历者优先考虑;
任职要求
1、3—5年以上广告公司、或线下营销服务公司的客户服务与业务项目管理经验,并具备3年以上的团队管理经验,具备线上线下项目执行经验,有日常工作分派/调度、工作中辅导、工作进程监控、团队鼓舞等经验;
2、具备良好的合作洽谈能力及后期服务沟通,对于品牌合作有着深刻的理解及计划能力;
3、具有良好的文字组织能力、规律思维强,语言表达及沟通能力;
4、良好的工作责任感和团队合作精神。
公司业务客户经理职责篇五
职责:
1、负责与4a广告公司购买部门的关系维护、资源推广;
2、帮助公司推进签订年度框架协议,协助直客销售组处理解决有关渠道的问题;
3、拓展及维护4a广告客户关系;
4、为客户提供专业服务,包括了解客户需求、回复客户查询并推荐媒体、演示、报价、谈判、签约等。
岗位要求:
1.、大学本科及以上学历,拥有3~4年互联网公司渠道客服/销售经验;
2、有本地大型综合广告代理或4a代理公司的客户服务或媒介工作经验优先;
3、有丰富的广告客户资源;对互联网广告行业有对比深刻的理解;
4、能够承受一定的工作压力。
公司业务客户经理职责篇六
职责:
1.外部对客户的工作沟通及日常维护管理,对内各部门协调沟通;
2.协调制定工作计划、工作进度、监视项目质量;
3.对项目的前期信息获取、整理、分析,协同策略人员完成相关策略报告,并提案;
4.根据预算,控制工作内容,与购买部门完成项目的报价、监管项目回款工作;
5.对ae的管理。
岗位要求:
1、具有整合营销传播概念;
2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历,并具备服务团队管理经验;
公司业务客户经理职责篇七
职责:
1.积极建设并维护良好、互信的客户关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机遇;
2.负责寻觅行业客户资源、开拓新市场、开发新客户,完成公司下达的销售与服务任务;
3.分析客户的商业传播目标,能够主动为客户提供高价值的公关建议;
4.负责企业形象的推广工作,以及公司的商务、公关等事务;
职位要求:
1.广告、公关、营销等相关专业本科学历,女,2年以上相关工作经验;
2.具备良好的职业谈吐和气质,熟悉商务交往礼仪;
3.能够流畅地与客户沟通,清楚地理解客户意图,并能成功地引导客户;
4.良好的自我管理能力,诚信、敬业、思维灵巧,勇于进取;具有敏锐的市场洞察力和创新能力,工作责任心强;擅长团队合作。
公司业务客户经理职责篇八
1、负责公司移动办公软件产品的销售,维护原有客户关系并拓展新的销售商机;
2、控制销售成本,开拓新市场,做好客户关系的管理;
3、参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务;
4、负责推广所负责的产品,进行电话销售和客户问题在线处理;
5、负
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