康尔信电力-CRM管理-销售管理-招投标管理-合同管理-项目生产管理-信息化解决方案案例

合肥康尔信电力系统有限公司

协同应用价值分享致远软件第五届协同应用大赛参赛作品2015年9月目

录背景介绍主营业务基本信息项目背景建设目标整体应用介绍主要业务应用行业普适价值深化应用规划更多反馈需求或建议背景介绍合肥康尔信电力系统有限公司专注于发电机组的研发、制造、营销和服务。公司坐落于国家级合肥经济技术开发区，占地面积33000余平方米，拥有专业的研发中心、现代化的生产基地和一流的测试系统。主营业务康尔信电力系统能满足各类应急及常用电源的解决方案和系统集成建设。产品包括柴油发电机组、汽油发电机组、天然气发电机组、散热系统、控制系统、配电系统等。其中发电机组包括敞开式、静音型、集装箱式、车载式、拖车式、移动灯塔等类型，单机功率覆盖1.5kW—3200kW。基本信息公司名称：合肥康尔信电力系统有限公司所属行业：电力是否为集团企业：否企业规模：200部署协同产品及版本：A8-V5购买并发数：40 实际最高并发数：40是否购买M1：

是 M1许可数：30是否购买业务生成器：是主要应用：CRM管理、销售管理、招投标管理、合同管理、项目生产管理项目启动时间：2015年-6月实施周期：70天年度总协同数（公司年度发起的所有协同）：新上线协同使用最多的部门：销售部、商务部、财务部协同使用最多的流程：财务表单、商务、技术支持表单流程项目背景康尔信最早创立于1996年在海南，经过发展，合肥新工厂于2012年正式运营，作为经开区重点招商引资企业，康尔信在近三年的业绩不断攀升。硬件方面在国内同行中走在前列，但软件方面亟待提高。公司主营业务是柴油发电机组，各部门均围绕项目销售的全过程进行，因为我们对软件的需求是希望通过OA将项目销售过程中所涉及到的所有部门流程进行串联贯穿。全国范围的项目销售，如何进行项目跟进信息及销售人员的管理也是本次OA推行的另一重大目的。企业文化建设。建设目标根据项目背景中的需求，确定的项目建设目标：实现无纸化办公，所有流程表单进行OA审批。建立CRM管理、销售管理、招投标管理、合同管理、项目生产管理模板。围绕销售项目的整个过程，讲各模块进行串联。加强企业文化建设。单位新闻发布平台、员工讨论包块等。整体应用介绍康尔信协同管理应用需求客户档案项目审批项目管理资质申请销售支持询价申请出差申请接待申请方案审核招标文件制作投标文件制作投标疑问确认投标配置确认投标报价标书审核投标结果分析投标保证金合同录入合同审批合同执行合同决算费用管理产品设计物料采购生产管理成品管理安装调试售后服务销售管理招投标管理合同管理项目生产管理CRM管理主要业务应用单位/部门/个人空间（系统定义）协同办公平台统一工作入口，以多维度门户形式呈现，形成个人、部门、单位、业务等多层级的信息聚焦。应用亮点一CRM及销售管理模块（自定义）协同办公平台为单位搭建了销售管理模块，有效地降低了营业人员因区域、工作性质分散的造成的“放羊式管理”的风险。同时项目管理平台对所有跟进项目进行统一集中管理，领导可随时查看项目情况。应用亮点二招投标管理模块（自定义）协同办公平台为单位搭建了招投标管理模块，商务部相关工作统一管理。应用亮点三合同管理模块（自定义）协同办公平台为单位搭建了合同管理模块，公司领导对各类合同信息一目了然。应用亮点四项目生产管理模块（自定义）协同办公平台为单位搭建了合同管理模块，公司领导对各类合同信息一目了然。行业普适价值经营内容具体说明同行业复制专注于发电机组的研发、制造、营销和服务，公司领导是销售经验丰富的，对电力行业经验丰富，有一套成熟的管理体系。雷同行业延伸最特色应用是CRM管理，从建立客户档案开始、到客户资料录入然后到项目审批和项目过程管控；这样可对项目进行归档从而不会造成客户的遗失等。企业全面管理本案例应用于企业所有部门：销售、财务、人事、物料、和技术部等更多反馈1.持续支持与服务，协助后续优化。2.增加新版本稳定性。3