电子商务之商业模式课件

电子商务概论——电子商务商业模式课前调查请大家举起手如果您符合以下任何一个条件，请把手放下1.拥有自己的网店2.有在网上购物的经历3.有个人网站或者博客4.每周至少查看一次E-MAIL5.每周至少访问一次Internet6.正在教室里学习《电子商务概论》INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系关于学好本课程的建议推荐阅读《第三次浪潮》——【美】阿尔文.托夫勒建议做以下事情拥有一个网上空间上网购一次物在网上卖掉一样东西每周四下午按时坐在这里，并积极参加课堂讨论INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式商业模式及其要素

1网络经济与电子商务商业模式2B2C电子商务的主要商业模式

3B2B电子商务的主要商业模式4INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式2.1商业模式及其要素2.1.1商业模式及其设计要素PaulTimmers对商业模式的定义：商务模式是一种关于企业产品流（服务流）、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制，它包括三个要素：①产品、资金和信息流的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用；②不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源；③企业在商务模式中创造和体现的价值。电子商务企业在线业务的五种收益方式①商务活动；②广告；③收取费用；④出售用户信息；⑤信用担保。INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式商业模式要素关键问题价值体验消费者为什么买你的东西盈利模式如何赚钱市场机会目标市场、市场容量竞争环境目标市场的竞争性企业竞争优势进入目标市场的特点、优势营销战略对产品和服务的销售计划组织发展相应的组织结构管理团队企业领导者的背景和经历商业模式的要素分析INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式2.2网络经济与电子商务商业模式2.2.1网络经济的不同解释观点1观点2观点3观点4观点5观点6网络经济是基于因特网进行资源的分配、生产和消费的经济形式。其基础条件是因特网，其核心是电子商务。网络经济是基于网络技术发展的、以多媒体信息为特征而形成的一种新经济潮流和形态，是信息化社会的最集中、最概括的体现。网络经济有两种涵义。从狭义上来讲，网络经济即指现代通信网络、电子计算机网络等各种网络部门及部门内的一切经济活动；从广义上来理解，网络经济是指建立在现代通信网络、电子计算机网络及各种资源配置网络所形成的综合性全球信息网络基础上的一国乃至世界范围内的一切经济活动。不仅包括物质的，也包括非物质的。网络经济是指后工业社会信息价值取代工业价值在经济增长中居于主导地位的经济活动。网络经济是由直接从因特网或因特网相关的产品和服务中获取全部收入或部分收入的企业构成的经济。网络经济可从不同层面去认识，从经济形态层面看，网络经济依赖的是以数字化信息网络为依托的全新生产力；从产业发展层面上看，网络经济的主导产业是信息服务业和信息技术也；从个人消费和企业经营管理的微观层面上看，电子商务的巨大可选择性使商品的推出更趋于个性化和差异化。INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式2.2.2网络经济的特点全球化虚拟化智能性速度性高效性创新性开放共享性竞争合作性数字化全天候运作INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式2.2.2网络经济的特点（续）网络经济的局限性不可诉信息互联网怎样传达一辆汽车被驾驶时给主人带来的感觉？你会去网上购买一种你没有使用过的香水么？人的认知局限由于人和组织的认知局限，他们可能不能使他们的信息转化成可以通过互联网传递的形式。INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式2.2.3电子商务的经济规律（续）消费者（减少信息不对称）卖方电子商务中介电子商务基础设施公司电子商务内容制作者电子商务支持服务机构INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式2.2.4电子商务主要的商业模式分类B2B电子商务模式（企业—企业）B2C电子商务模式（消费者—企业）C2C电子商务模式（消费者—消费者）G2B电子商务模式（政府—企业）G2C电子商务模式（政府—消费者）BinB电子商务模式（企业内部）INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式2.3B2C电子商务的主要商业模式模式类型特点举例盈利来源门户网站提供集成的综合性服务与内容，如搜索、新闻、购物、娱乐等163.comSina.cOMS广告费、订阅费、交易费等电子零售商在线的零售商店，提供在线的零售服务D广告费、订阅费、交易费、产品销售等内容提供商提供信息和娱乐服务为主，传媒资讯提供商CX广告费、订阅费、会员推广费德不孤交易经纪人在线的交易处理人，帮助客户完成在线交易51C交易费等社区服务商建立网上平台，集中有特点兴趣、爱好、需求的人交流、交易I广告费、订阅费、会员推广费等INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式案例：iVillage资料来源《Internetbusinessmodelsandstrategies：textandcases》2001[美]ivillage.Inc.是一家媒体公司，经营iV,LamazePublishing和NewbornChannel。iV主要针对的客户是妇女，其为18岁以上的妇女提供实用解决方案和每日支持。LamazePublishing为未来和新生儿父母提供有广告支持的教育性内容。TheNewbornChannel是一个全国范围内卫星电视网络，覆盖1,000多家医院。

INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式根据妇女消费网络的统计：妇女控制着85%个人和家庭产品的支出。妇女每天比男性支付更多的媒体消费（妇女8.8小时，男性8.2小时）。互联网已经不再是被动收集信息的场所，女性正在使用互联网解决实际问题。在网上更多的女性比男性遇到并结识新朋友的机会要多，而且更多女性把上网作为她们生活中的重要部分。INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式历史iVillage与1995年6月由CEO坎迪斯.卡朋特和总编辑南希.艾文斯共同建立。最初公司提供关于子女、健康和家庭方面的信息，缺乏内部沟通，是一个内容提供商。逐渐发展成为一个网上社区，这里的成员可以互相交换意见和发展关系。目标市场互联网上以人口为目标的网站之一。网站为适应25-49岁女性的兴趣和要求特别设计。INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式商业模式通过向其他企业出售标题广告、文本链接和赞助获得大部分收入。由于浏览量，或者说容量，是吸引广告客户的关键因素，这种商业模式被称作“基于容量”的模式。但这种模式不可能持久。根据木星通信的说法，互联网广告总额预期只有10-20亿美元，或占美国全部广告支出约1%。页面上只能放置有限的广告，这限制了网站产生收入的能力。INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS辽宁科技大学工商管理学院电子商务系第二章电子商务商业模式向电子商务的转变1998年3月，通过兼并iBaby进军电子商务领域，这是一家有一年经验的成功的网上商务企业。这一收入来源的转变标志着iVillage的里程碑。iBaby向全世界提供丰富的婴儿产品和礼品服务。销售额达100万美元，并建立了一个拥有数千名忠实顾客资料的数据库。协议中，iVillage向iBaby提供每月6500万次以上的浏览量，和战略性地确定网上社区目标、推荐iBaby产品的能力。iBady带来的是产品来源，已经确定的供货商关系，仓库，库存控制和顾客服务等。INTRODUCTION