电大电子政务期末复习指导考试(排版好)

最新电大子政务期末习指导考试小（排版好）综合练习一一、选择题(每题至少一个答案每小题2分,共40分)1.ICT是下列C信息通讯技术的英文简称。2.电子政务的处理方式是以(B公众的需求)为中心。3.目前电子政务的发展模式一般分为AGtoC模式BGtoB模式GtoG模式DGtoE模式类。4.电子政务的基本特征有(A政府业务流程的电子B政府服务提供的电子化C政府内外关系的电子化)5.保障电子政务的安全可以通如下A理安全络安全C信息安全D人身安全)方式来实现。6.与传统的电子政务相比,移动电子政务有如下(A移动性B方便性C接性D安全性E可靠)的优势.7.在政府实施电子化服务过程中不同的服务对象(A经济水平B教育文化背景C信息技术应用能力等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”8.下列政府采购方式属于非招标采购的有(B单一来源采购C询价竞争性谈判方式E邀请招标)。9.政府公共服务的特殊性有:A非营利性B垄断性C普遍性D特定性10.移动电子政务主要模式有AmGtoEBmGtoBCmGtoC

11.电子政务的主体(B.政府)12.电子政务对政府提出的新要求有(A追求精简高效B走向透明和开放;C注重服务;D推动创新)。13.电子政务监理过程可分为(A实施前监理B实施中监理;C实施后监理)14.电子政务的目的是A、网络技)为基本手,向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。15.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下(A网络测度指标;B电信基础设施指标;C人力资本指标指标构成。16.影响电子政务发展水平的主要因素(A信息通信技术的发展和应用状况;B政府信息资源整合和利用程度;C政府人力资源状况D电子政务相关法律。E电子政务组织与管理)17.从国际国内普遍情况来看(A政府)是社会信息资源的最大拥有者18.政府电子化公共服务的实施目标(A为公众提供高水平的政府服;B促进政府机构改革和职能转变;C提高政府决策与管理水平)19.与企业采购相比较,政府采购有(A采购活动的政策性;B采购资金的公共性;C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正;D采购对象的广泛性;E采购结果的社会责任性。)特点20.与传统的报税方式相比,电子报税具有以下一些特点(A手续简便自助性强;B有利于税务部门提高管理与服务水;C信息集成性强,有利于政府的监管与控制)

二、简答题(每小题分,共40分1.电子政务与传统政务的区别答案要点:(1)政府机构存在形式;政务处理方式(3)办理时间(4)府组织结(5)政府管理方式政务生效标;(7)务处理程序府工作重心;(9)政府主要议事方式;(10)

政府决策参与范围2.电子政务的实施过程一般有哪几个步骤?答:共四项步骤:(1)实现政府内部管理电子;(2)推进政府网站的建设与管理;(3)建立电子化的政府管理系统;(4)由浅入深、循序渐进,推进电子政务的实施。门户网站评估指标组成答内容建设指标组成网站功能指标组成;(3)网站建设指标组成;(4)网站运营指标组成。4.政府信息资源整合指的是怎样一个过程?依次分哪几个层次?答:政府信息资源整合是指在电子政务的实施过程中,利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集,实现相互渗透、高度协同和有效控制,从而最大限度地开发和利用政府信息资源价值的过程。政府信息资源整合从低级到高级进行划,以分成四个层次:(1)础政府信息资源的整;(2)基本单位政府信息资源的整合;(3)重点业务系统的政府信息资源整合;(4)全方位的政府信息资源整合。三、论述题(共分)1.简述实施电子政务的价值。答案要:(1)升政务处理效;(2)进政府服;(3)改善政府管;4创造社会价值。

综合练习二一、选择题(每小题2分,共40分)1.政府电子化采购是属于电子政务发展的(BGtoB模式)。2.实施电子政务的价值主要表现在A提高政府决策水平B加快政府职能转变C促进政府廉政建设)方面3.在制定电子政务规划时除了要(1)坚持统一规,加强领;(2)需求主导突出重点;(3)一标准,保障安全外,应坚持(A用性原则B经济性原则C可扩展性原则D安全性原则。)原则。4.电子政务实施要坚持(A统筹规划,协调发展B以需求为导向,以应用促建设C一把手重视和群众参与相结合D分步实施,以点带面E实用为主,适度超前)原则.5.电子政务三阶段论(A公开发布阶段B交互阶段C在线业务处理阶段)。6.与企业采购相比,政府采购具有A采购活动的政策性B采购资金的公共性C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正D采购对象的广泛性E采购结果的社会责任性等特征。7.政府电子化公共服务主要分为以下A政府信息服B沟通服C门化服务D交易类服务)类型8.移动电子政务的主要优势除了移动性外还有(A方便性B直接性C安全性D可靠性E经济性)等优势。9.OA的含义是B办公自动化10.政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府

组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充分发挥个人和团队相结合的作用。)原则。11.移动电子政务是指政府利用无线通讯技术通(移动通讯;B局域网)联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。12.电子政务实施中的领导职(A.把握全局立足长,引领发;B.拓宽思路,解决电子政务发展的资金困难;C.力度推进政府的改革与重;D.谋求电子政务长期、可持续发展)。13.重组流程可分为如下(A识别流程中的关键因素;B分析待重组流程的问题所在;C全面考虑流程的整体效果)步骤。14.信息资源整合从低级到高级进行划分,可分为的层次(A基础政府信息资源的整合;B基本单位政府信息资源的整合C重点业务系统的政府信息资源整合;D全方位的政府信息资源的整合)15.电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外,还要侧(A电子政务基础设施;B社会接受程度;C府电子化服务供给水平;D电子政务领导能力;E电子政务信息资源)16.电子政务规划的国际经验有A眼观大局;B着手小事;C迅速推广)17.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调,其中两管是指(A合同管理B信息管理)18.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下(A网络测度指标;B电信基础设施指标;C人力资本指标指标构成。19.政府公共服务的职责(A为社会提供公共产品B创良好的经济与社会发展环境;C确立“以民为本”的服务观,开发适应公众需要的服务项目)

20.政府电子化采购系统包括(A采购中心内部办公自动化系;B电子支付系统;C电子化招投标系统;D政府采购网站系统二、简答题(每小题分,共40分1.影响电子政务发展水平的主要因素有那些答:主要因素有:(1)信息通信技术的发展和应用状;(2)府信息资源整合和利用程度;(3)政府人力资源状况;(4)电子政务相关法律。2.电子政务规划包括哪些主要内容答:主要内容有:(1)景分析;(2)目标和任务分析(3)实施方案分析;(4)实施保障分析;(5)评估与改进分析。3.政府电子化公共服务的优劣评价有哪些指标答:电子化公共服务的完备度;子化公共服务的整合度电子化公共服务可使用度;电子化公共服务的可持续度。4.实施电子税务有何现实意义答:(1)显著提高税收征管效率,低税收征纳成本(2)电子税务有利于税务公开,更好地实现“依法治税”子税务有利于税务部门决策的科学化、民主化;(4)电子税务有利于税收知识的普及和税收环境的改善。三、论述题(共分)1.答:要点:革新政府理念;摈弃政府传统的审批制度有效转变政府职能;拓展政府民主;创建“学习型政府”;深入推进政府制度创新。综合练习三一、多项选择题(每小题2分,共40分)1.电子政务发展四阶段论认为各阶段的正确顺序为A传播阶段交互阶段,

在线业务处理阶段,集成阶段).2.在实施政府信息公开的具体过程中,除了坚持公开原则,还必须坚(A权利原则B利益均衡原则C自由使用原则D济原则E不收费原则)。3.我国电子政务标准体系共A络基础设施标准B用支撑标准C用标准D信息安全标准E电子政务管理标准标准4.政府电子民主管理是属于电子政务发展(AGtoC模式)模式5.集合政府阶段属于电子政务发展D6阶段)论的最高阶段。6.电子政务监理的主要内容除了质量控制外还有(A投资控制B度控制C合同管理D信息管理E协调管理)。7.下列政府采购方式属于非招标采购的有(B单一来源采购C询价竞争性谈判方式)。8.政府电子化公共服务主要分为以下A政府信息服务沟通服务专门化服务D交易类服务)类型9.政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充分发挥个人和团队相结合的作用)原则。10.移动电子政务主要模式有AmGtoEBmGtoBCmGtoC)11.与传统的报税方式相比,电子报税具有以下一些特点(A手续简便自助性强;B有利于税务部门提高管理与服务水;C信息集成性强,有利于政府的监管与控制)12.工商行政管理电子政务基本目标包括(A促进政务公开推动廉政建设;B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高C实现全国性的联网

联查和资源共享)13.教育电子政务建设的原则(A统一规,协调发;B需求导,应用为主;C规范标准,资源共享)14.从大的范围来看,政府信息资源,分为三级是(A社会公开类;B法专用类;D部门共享类;)15.政府信息资源整合的动因有(A改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状;B切实提高政府信息资源开发和利用的程度;D高政府决策能力与水平)。16.电子政务对政府提出的新要求有A走向透明和开放;B追求精简高效C注重服务;D推动创新)。17.政府采购的原则(A公开透明,公正原则B公平竞争原则;C诚实信用,物有所值原则;D适度保护原则;E效率、廉政原则18.电子政务基本特征有A:政府业务流程的电子化?B:政府服务提供的电子化;C:政府内外关系的电子化19.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调,其中三控是指(A质量控制;B投资控制;C进度控制)20.电子政务实施中的领导策略(A转变观念,步推进;B加快完善电子政务发展的政策与规范;C正确认识电子政务的安全问题D加强电子政务的宣传与教育)三、简答题(每小题分,共40分1.政府信息资源由哪些部分组成答:(1)政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集加工使用的信息

资源;(2)政府部门在业务过程中产生和生成的信息(3)由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。2.电子政务规划包括哪些主要内容答:主要内容有:(1)景分析;(2)目标和任务分析(3)实施方案分析;(4)实施保障分析;(5)评估与改进分析。3.电子政务实施应处理好那些关系。答:正确处理统一领导和部门利益之间的关系;正确处理好政府主导和市场行为之间的关;正确处理电子政务规划和实施计划之间的关系;确处理新建项目和原有资源整合的关系正处理加强监管和改善服务的关系;正确处理电子政务安全与发展之间的关系确处理电子政务建设与信息产业发展之间的关系;正确处理系统建设与人才培养的关系。4.政府电子化采购的意义。答:(1)降低政府采购成本;(2)提高政府采购效率;优化政府采购管理;(4)促进政府廉政建设;(5)改善经济发展环境。四、论述题(共分)1.简述我国电子化公共管理服务发展策略。答:要点:创新政府服务观念与机制;加强管理,进改革;重视安全与隐私保护;推进标准与规范建设。综合练习四一、选择题(每题至少一个答案每小题2分,共40分)1.从电子政务的服务对象角度看,在电子政务系统,政府与公务员之间的行政办公系统可简单记为(A、G2E)

2.电子政务的处理方式是以(B公众的需求)为中心。3.目前电子政务的发展模式一般分为AGtoC模式BGtoB模式CGtoG模式DGtoE模式类。4.OA是(B办公自动化)简称5.保障电子政务的安全可以通如下A理安全络安全C信息安全方式来实现。6.与传统的电子政务相比除了经济性外,移动电子政务还有如下(A移动性B方便性C直接性D安全性)的优势.7.在政府实施电子化服务过程中不同的服务对象(A经济水平B教育文化背景C信息技术应用能力等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”8.政府采购的原则(A公开透明,公正原则B平竞争原则C诚实信用物有所值原则D适度保护原则E效率、廉政原则9.政府公共服务的特殊性有(A非营利性B垄断性C普遍性D特定性)。10.移动电子政务主要模式有AmGtoEBmGtoBCmGtoC)11.以下各项,不全属于电政务中三个行为主体之间互动领域的一项是(D、政府对企业、企业对政府、企业对居民12.电子政务对政府提出的新要求有(A追求精简高效B走向透明和开放;C注重服务;D推动创新)。13.电子政务监理过程可分为(A实施前监理B实施中监理;C实施后监理)14.电子政务的目的是以(A络技术)为基本手段,面向政府机构的业务模

式、管理模式和服务模式的优化和扩,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。15.从电子政务的服务对象角度看,子政务系统,政府与工商组织之间的行政办公系统可简单记为(D、G2B?)16.政府电子化采购是属于电子政务发展的(BGtoB模式)。17.实施电子政务的价值主要表现在A提高政府决策水B加快政府职能转变C促进政府廉政建设)方面18.在制定电子政务规划时除了要(1)坚持统一规划,加领导;(2)需求主导突出重点;(3)统一标准,保障安全外,还应坚持A适用性原则B经济性原则C扩展性原则D安全性原则。)原则。19.电子政务实施要坚持A统筹规划,调发展B以需求为导向,应用促建设C把手重视和群众参与相结合D分步实施,以点带面E实用为主,适度超前)原则.20.电子政务三阶段论(A公开发布阶段B交互阶段C在线业务处理阶段)。二、简答题(每小题分,共40分1.电子政务实施要坚持哪些原则答:1、统筹规划,协调发展2、以需求为导向以应用促建设;3一把手重视和群众参与相结合;4分步实施,以点带面;5用为主,适度超前;2.政府电子化公共服务的实施目标是什么?回答要:(1)为公众提供高水的政府服务即能公众的服务请求作出快速的回应;满足公众个性化服务需求;方便公众参与促进政府机构改革和

职能转变即:政府部门按照公众的需求设立相应的机,“关、停、并、转”一些人浮于事责不清的机构;彻底改变传统不良的工作作风不同的政府部门通过电子化的形式共享信息资源同参与政府服务过程。(3)加公众参与政府决策的机会和渠道,提高政府决策与管理水平。3.政府信息公开有哪些基本原则答:(1)公开原(2)力原;(3)益均衡原;(4)不收费原;(5)自由使用原则;(6)救济原则。4.影响电子政务发展水平的主要因素有那些答:主要因素有:(1)信息通信技术的发展和应用状;(2)府信息资源整合和利用程度;(3)政府人力资源状况;(4)电子政务相关法律。三、论述题(共分)1.简述电子政务对政府有哪些影响提出什么新要求?影响的回答要:(1)电子政对官僚体制的影响;(2)电子政务对政府金字塔型组织结构的影响;(3)电子政务对政府行政文化的影响。要求问题的回答要点:(1)追求精简高效;(2)走向透明和开放注重服务;(4)推动创新。综合练习五一、选择题(每题至少一个答案每小题2分,共40分)1.电子政务的处理方式是以(B公务员的需求)为中心。2.电子政务的对象是上下级政府同地方政府政府部门之间的事物。如电子法规系统、电子公文系统、电子办公系统等。这称为B.G2G)3.目前电子政务的发展模式一般分为B四类。

4.政府信息资源整合的基本原则有(A以民为本服务为先;B面向需求,应用主导;C信息共享,安全可靠;D统筹规划,可持续发展。5.利用信息通信技术拓展政府民主应从以下几方面展开(A不断强化公共参与意识;B充分发挥互联网在拓展政府民主中的作用C高度重视政府与公众的双向互动)6.与传统的电子政务相比,移动电子政务除了经济性,还有如下(ABCDE)的优势.7.在政府实施电子化服务过程中不同的服务对象(A经济水平B教育文化背景C信息技术应用能力等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”8.下列政府采购方式属于非招标采购的有(B单一来源采购C询价竞争性谈判方式)。9.服务的特点有(A无形性B不可分割性C不可储存性D易变性E易替代性;)10.移动电子政务是指政府利用无线通讯技术通过(A移动通讯网C联网)联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。11.教育电子政务建设的原则(A统一规,协调发;B需求导,应用为主;C规范标准,资源共享)12.电子政务监理的监理原则有A委托原则B独立公正原则C依法原则;D回避原则;E保密原则。)13.电子政务监理过程可分为(A实施前监理B实施中监理;C实施后监理)

14.电子政务的目的是以(A络技术)为基本手段,面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。15.一般来,对电子政务的需求分,和发展的规划预,以D1-3年)较为合理。16.影响电子政务发展水平的主要因素(A信息通信技术的发展和应用状况;B政府信息资源整合和利用程度;C政府人力资源状况D电子政务相关法律;E电子政务组织与管理)17.从国际国内普遍情况来看(A政府)是社会信息资源的最大拥有者18.政府电子化公共服务的实施目标(A为公众提供高水平的政府服;B促进政府机构改革和职能转变;C提高政府决策与管理水平)19电子化公共服务的实施原则(A公众利益为出发点B造竞争环境C推崇创新D鼓励应用E规范管理,不断完善)20.政府流程重组的原则A政府业务流程的设计必须以服务对象为中;B政府组织的设计必须以流程为中心;C要用系统的观点注重整体流程最优化;D充分发挥个人和团队相结合的作用)二、简答题(每小题分,共40分1.发展电子政务,将会对政府产生哪些主要影响?1)改进和优化政府组织;2)重组公共管理3)提升政府管理的效率;4)高政府服务的能力和水平等。2.电子政务规划包括哪些主要内容答:主要内容有:(1)景分析;(2)目标和任务分析(3)实施方案分析;(4)实

施保障分析;(5)评估与改进分析。3.政府公共服务与商业服务相比有何不同特点答:1)非营利性;2)垄断性;3)普遍性;4)特定性4.实施电子税务有何现实意义?答(1)显著提高税收征管效率,降低税收征纳成本;(2)子税务有利于税务公开,好地实现“依法治税”子税务有利于税务部门决策的科学化主化;(4)电子税务有利于税收知识的普及和税收环境的改善。三、论述题(共分)1.简述电子政务对政府有哪些影响提出什么新要求?影响的回答要:(1)电子政对官僚体制的影响;(2)电子政务对政府金字塔型组织结构的影响;(3)电子政务对政府行政文化的影响。要求问题的回答要点:(1)追求精简高效(2)走向透明和开放;(3)注重服务;(4)推动创新。综合练习六一、多项选择题(每小题2分,共40分)1.电子政务发展三阶段论认为各阶段的正确的表述为A公开阶段交互阶段,在线业务处理阶段).2.电子政务基本特征有A:政府业务流程的电子化?B:政府服务提供的电子化;C:政府内外关系的电子化。3国电子政务标准体系共有(A络基础设施标准B应用支撑标C应用标准D信息安全标准E电子政务管理标准)标准4.政府电子民主管理是属于电子政务发展(B.GtoC模式)模式

5.集合政府阶段属于电子政务发展D6阶段)论的最高阶段。6.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调,其中三控是指(A质量控制;B投资控制;C进度控制)7.下列政府采购方式属于非招标采购的有(A公开招标方式B单一来源采E询价)。8.政府电子化公共服务主要分为以下A政府信息服务B沟通服务C专门化服务D交易类服务)类型9.政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充分发挥个人和团队相结合的作用。)原则。10.移动电子政务主要模式有AmGtoEBmGtoBCmGtoC)11.与传统的报税方式相比,电子报税具有以下一些特点(A手续简便自助性强;B有利于税务部门提高管理与服务水;C信息集成性强,有利于政府的监管与控制)12.工商行政管理电子政务基本目标包括(A促进政务公开推动廉政建设;B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高D实现全国性的联网联查和资源共享)13.教育电子政务建设的原则(A统一规,协调发;B需求导,应用为主;C规范标准,资源共享)14.从大的范围来看,政府信息资源,分为三级是(A社会公开类;B法专用类;C企业类)15.政府信息资源整合的基本原则有A以民为本,服务为先;B面向需求应

用主导;C信息共享,安全可靠;D统筹规划,可持续发展)。16.电子政务对政府提出的新要求有A走向透明和开放;B追求精简高效C注重服务;D推动创新)。17.政府电子化公共服务的实施目标(A为公众提供高水平的政府服;B促进政府机构改革和职能转变;C提高政府决策与管理水18.移动电子政务是指政府利用无线通讯技,通过(A移动通讯网C互联网)联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。19.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调,其中三控是指(A质量控制;B投资控制;C进度控制)20.电子政务实施中的领导策略(A转变观念,步推进;B加快完善电子政务发展的政策与规范;C正确认识电子政务的安全问题D加强电子政务的宣传与教育;)二、简答题(每小题分,共40分1.政府信息公开的含义是什么答:是指各级政府及其工作部门、派出机构以及其他依法行使行政职权的组织,按照规定的标准程序形式和时限将本机关本单位办理政务和社会事务活动事项,利用信息载体予以公开,允许用户通过查询阅览复制下载摘录、收听观看等形式,依法利用其所控制的信息并接受公民法人和其他组织参与民主管理和监督的这样一种制度。2.电子政务监理包含哪些程序答:(1)组建电子政务项目监理机构;(2)编制监理计;(3)编制工程阶段监理细;(4)实施监;(5)参与工程验收并签署监理意见;(6)向业主提交完整的

最终监理档案资料。3.政府电子化采购的意义。答:1降低政府采购成本;2提高政府采购效率;3优化政府采购管理;4促进政府廉政建设;5改善经济发展环境。4.电子政务的发展对政府提出的哪些新要求(1)追求精简高效走向透明和开放(3)注重服务(4)推动创新。三、论述题(共分)1.我国电子税务发展中面临的主要问题及加快电子税务建设的措施。答:主要问:对电子税务的认识还远未到;乏整体规,信息资源浪费严重;存在较为明显重电子,轻税务倾向技术方便标准不统一扩展性差;安全问题不容忽视。措施提高认识,促进发展;视统一规划,协调行动;高度重视业务和技术的融合;加快子税务专业人才的培养要想方设法解决电子税务的投入问题;必须科学合理地解决安全问题。综合练习七一、多项选择题(每小题2分,共40分)1.政府电子化采购是属于电子政务发展的(BGtoB模式)。2.保障电子政务的安全可以通如下A理安全络安全C信息安全方式来实现。3.政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充分发挥个人和团队相结合的作用)原则。4.电子政务的基本特征有(A政府业务流程的电子B政府服务提供的电子

化C政府内外关系的电子化)5.ICT是下列C信息通讯技术的英文简称。6.与企业采购相比,政府采购具有A采购活动的政策性B采购资金的公共性C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正D采购对象的广泛性E采购结果的社会责任性等特征。7.目前电子政务的发展模式一般分为AGtoC模式BGtoB模式CGtoG模式DGtoE模式类。8.移动电子政务的主要优势除了移动性外还有(A方便性B直接性C安全性D可靠性E经济性)等优势。9.OA的含义是B办公自动化。10.实施电子政务的价值主要表现在A提高政府决策水平B加快政府职能转变C促进政府廉政建设)方面11.电子政务发展四阶段,认各阶段的正确顺序为(A传播阶,交互阶段,在线业务处理阶段,集成阶段).12.在实施政府信息公开的具体过程中,了坚持公开原则,还必须坚持(A权利原则B利益均衡原C自由使用原则D济原则E不收费原则原则。13.我国电子政务标准体系共有A网络基础设施标准B应用支撑标准C应用标准D信息安全标准E电子政务管理标准。)标准14.政府电子民主管理是属于电子政务发展(AGtoC模式A)模式15.集合政府阶段属于电子政务发展D6阶段)论的最高阶段。16电子政务的处理方式是以(B公众的需求)为中心。

17.政府电子化公共服务主要分为以下A政府信息服B沟通服C门化服务D交易类服务)类型18.在制定电子政务规划时除了要(1)坚持统一规划,加领导;(2)需求主导突出重点;(3)统一标准,保障安全外,还应坚持A用性原则B济性原则C可扩展性原则D安全性原则。)原则。19.电子政务实施要坚持A统筹规划,调发展B以需求为导向,应用促建设C一把手重视和群众参相结合D分步实施,以点带面E实用为主,适度超前)原则.20.电子政务三阶段论是A公开发布阶段B交互阶段C在线业务处理阶段)。二、简答题(每小题分,共40分1.电子政务的实施过程一般有哪几个步骤?答:共四项步骤:(1)实现政府内部管理电子;(2)推进政府网站的建设与管理;(3)建立电子化的政府管理系统;(4)由浅入深、循序渐进,推进电子政务的实施。2.政府电子化公共服务的实施目标是什么?答:(1)为公众提供高水平的政府服务;(2)促进政府机构改革和职能转;(3)提高政府决策与管理水平。3.与传统的政府采购相比,政府电子化采购有哪些独有的价值?答1降低政府采购成本;2提高政府采购效率;3化政府采购管理;4促进政府廉政建设;5改善经济发展环境。4.政府信息资源由哪些部分组成

答:(1)政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集加工使用的信息资源;(2)政府部门在业务过程中产生和生成的信息资源由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。三、论述题(共分)1.我国政府信息资源整合存在的问题及解决的主要思路。2.答:要点:存在的主要问题:(1)缺乏统一的组织领导,信息资源的日常管理不到位;(2)息资源规划滞后,标准和规范不到位(3)信息资源开发利用程度低,开放和共享机制欠缺;(4)对政府信息资源整合认识不足存在比较明显的误区。解决的主要思:(1)造有利于政府信息资源整合的环境;(2)制定切实可行的信息资源整合规划逐完善政府信息资源基础数据库;(4)加快建设面向公众的政府信息门户促政府与社会信息资源的全面整合;(6)推动信息资源的商业化开发和利用;(7)引导公众合理应用和消费信息资源。综合练习八一、多项选择题(每小题2分,共40分)1.保障电子政务的安全可以通如下A理安全络安全C信息安全)方式来实现。2.移动电子政务主要模式有(AmGtoEBmGtoBCmGtoC)3.从国际国内普遍情况来看(A政府)是社会信息资源的最大拥有者4.从电子政务的服务对象角度看,在电子政务系统,政府与公务员之间的行政办公系统可简单记为(?A、G2E;?B、G2G;?C、G2C?D、G2B)5.与企业采购相比较府采购有(采购活动的政策性;B采购资金的公共性;C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正;D采购对象的广泛性;E采购

结果的社会责任性)特点6.与传统的报税方式相比电子报税具有以下一些特(A手续简便、自助性强;B有利于税务部门提高管理与服务水;C信息集成性强,有利于政府的监管与控制)7.下列政府采购方式属于招标采购的有(A公开招标方式E邀请招标)。8.电子政务实施中的领导职责(A.握全局立足长远,引领发展;B.拓宽思路解决电子政务发展的资金困难;C.大力度推进政府的改革与重组;D.求电子政务长期、可持续发展)。9.重组流程可分为如下A识别流程中的关键因素B分析待重组流程的问题所在;C全面考虑流程的整体效果)步骤。10.信息资源整合从低级到高级进行划分,可分为的层次(A基础政府信息资源的整合;B基本单位政府信息资源的整合C重点业务系统的政府信息资源整合;D全方位的政府信息资源的整合)11.政府电子化公共服务主要分为以下A政府信息服B沟通服C门化服务D交易类服务)类型12.电子政务监理的主要内容除了质量控制外还有(A投资控制B进度控C合同管理D信息管理E协调管理)。13.移动电子政务是指政府利用无线通讯技,通过(A移动通讯网;C互联网)联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。14.电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外,还要侧(A电子政务基础设施;B社会接受程度;C府电子化服务供给水平;D电子政务领导能力;E电子政务信息资源)

15.政府流程重组有(A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充分发挥个人和团队相结合的作用)原则。16.政府电子化公共服务的实施目标(A为公众提供高水平的政府服;B促进政府机构改革和职能转变;C提高政府决策与管理水平。)17.电子政务的处理方式是以(B公众的需求)为中心。18.目前电子政务的发展模式一般分为AGto模式BGtoB模式CGtoG模式DGtoE模式类。19.OA是(B办公自动化)简称20.影响电子政务发展水平的主要因素(A信息通信技术的发展和应用状况;B政府信息资源整合和利用程度;C政府人力资源状况D电子政务相关法律;E电子政务组织与管理)二、简答题(每小题分,共40分1.什么是政府信息公开?答:指各级政府及其工作部门、派出机构以及其他依法行使行政职权的组织,按照规定的标准程序形式和时限将本机关本单位办理政务和社会事务活动事项,利用信息载体予以公开,允许用户通过查询阅览复制下载摘录、收听观看等形式,依法利用其所控制的信息并接受公民法人和其他组织参与民主管理和监督的这样一种制度。2.电子税务活动目前有哪些模式1GtoB税务部门对企业的电子业务处理电子税务(2)GtoG务部门对政府其他部门的电子业务处理电子税务(3)GtoE税务部门对内部职员的电子业

务处理电子税务(4)GtoC税务部门对公民的电子业务处理电子税务。3.目前电子政务的发展模式一般分为哪四类请简单阐述?答:共有四类,即(1)GtoC模式(2)GtoB模;(3)GtoG模式;(4)GtoE模式。4.我国政府信息资源整合的主要思路。答:解决的主要思路:(1)造有利于政府信息资源整合的环;(2)定切实可行的信息资源整合规划逐完善政府信息资源基础数据库;(4)加快建设面向公众的政府信息门户促政府与社会信息资源的全面整合;(6)推动信息资源的商业化开发和利用;(7)引导公众合理应用和消费信息资源。三、论述题(共分)1.?当前我国实施电子政务的主要任务有哪些答:(1)建设统一完整的电子政务网络建设业务应用系;(3)建设面向公众的政府服务网站;(4)加快政府基础性资源数据库的建设;(5)重视信息安全,完善信息化安全保障体系推电子政务技术标准和管理制度建设;(7)加强培训,提高公务员的技术素质和水平断总结和提高政府服务社会公众的能力。综合练习九一、多项选择题(每小题2分,共40分)1.政府采购的原则(ABCDE)A开透明,公正原则;B平竞争原则;C实信用物有所值原则;D适度保护原则2.电子政务对政府提出的新要求有A追求精简高效;B走向透明和开放C注

重服务;D推动创新)。3.教育电子政务建设的原则统一规,调发展;B需求导,应用为主;C规范标准,资源共享)4.电子政务的目的是以A、网络技术)为基本手段向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。5.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下(A网络测度指标;B电信基础设施指标;C人力资本指标指标构成。6.政府信息资源整合的动因有改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态;B切实提高政府信息资源开发和利用的程;D提高政府决策能力与水平)。7.下列政府采购方式属于招标采购的有(A公开招标方式E邀请招标)8.从国际、国内普遍情况来看(A政府)是社会信息资源的最大拥有者。9政府公共服务的职责(A为社会提供公共产品;B创造良好的经济与社会发展环境;C确立“以民为本”的服务观,开发适应公众需要的服务项目)10.政府电子化采购系统包括(A采购中心内部办公自动化系;B电子支付系统;C电子化招投标系统;D政府采购网站系统11.与传统的报税方式相比,电子报税具有以下一些特点(A手续简便自助性强;B有利于税务部门提高管理与服务水;C信息集成性强,有利于政府的监管与控制)12.工商行政管理电子政务基本目标包括(A促进政务公开推动廉政建设;B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高C实现全国性的联网

联查和资源共享)13.电子政务监理过程可分为A实施前监理;B实施中监理;C实施后监理)14.从大的范围来看,政府信息资源,分为三级是(A社会公开类;B法专用类;D部门共享类)15.电子政务规划的国际经验有A眼观大局;B着手小事;C迅速推广16.与传统的电子政务相,除可靠性,移电子政务还有如下移动性B方便性C直接性D安全性)的优势.17.在政府实施电子化服务过程中不同的服务对象(A经济水平B育文化背景C信息技术应用能力)等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”18.电子政务的主体是(B.政府)。19.政府公共服务的特殊性有(A非营利性B垄断性C普遍性D特定性)。20..移动电子政务主要模式有AmGtoEBmGtoBCmGtoC)二、简答题(每小题分,共40分1.什么是政府流程重组?就是利用现代信息通信技术,政府的流程进行根本性的再思考和彻底性的重新设计从而使政府的行政效率、政府公共管理和服务的质量、政府运作成本和政府服务的能力与水平等方面的业绩有根本性的提高。2.电子政务监理的内容有哪些答:电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调,质量控制,投

资控制,进度控制,合同管理,信息管理,协调管理。3.简答门户网站评估指标组成。答:(1)内容建设指标组成;(2)网站功能指标组成;网站建设指标组成;(4)网站运营指标组成。4.简答政府信息公开的原则。答:(1)公开原(2)力原;(3)益均衡原;(4)不收费原;(5)自由使用原则;(6)救济原则。三、论述题(共分)1.电子政务实施应处理好的关系答:正确处理统一领导和部门利益之间的关系;正确处理好政府主导和市场行为之间的关;正确处理电子政务规划和实施计划之间的关系;确处理新建