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文档简介

奔驰金融销售顾问销售技能大赛笔试试题1.《信审知识》申请虚假类型包含()A.身份材料造假/代购B.银行流水造假,虚假工作证明C.虚假住址证明,虚假收入证明D.以上均是2.《信审知识》以下哪种客户类型不适用公司客户申请()A.个人独资企业B.分公司C.合伙制企业D.个体工商户3.《信审知识》客户持有下列哪类证件可以使用奔驰金融预审批递交申请()A.身份证B.军官证C.护照D.临时身份证4.《产品知识》国产C200L&C260L8月专案,客户选择50-50产品,贷款期数和年利率分别为多少()A.12期,0.99%B.12期,1.99%C.18期,0.99%D.18期,1.99%5.《数字化体验》预审批的有效期是多少天()A.15天B.30天C.45天D.60天6.《数字化体验》个人客户使用奔驰金融/奔驰租赁数字化线上流程,正确的流程次序应该是()A.提交电子申请→提交线上预审批→签署电子合同B.提交线上预审批→签署电子合同→提交电子申请已完成和已获批准C.已提交线上预审批→提交电子申请→签署电子合同D.以上流程说法均不正确7.在填写申请表时,客户的住址填写内容应为()A.身份证上的地址B.客户口述的地址C.现居住证明上的详细地址D.客户任意一套房产证上的地址8.《品牌价值》奔驰金融价值主张“3、2、1”包含了哪些内容()A、低利率、低首付、低月供B、保护客户隐私、保障车辆残值C、给经销商提供低利率的存货融资服务D、益老友(款待常享)9.《信审知识》简化政策适用以下哪类产品()A.NGCC,smart,,C-classB.星时贷/星时享产品C.50%首付以上产品且无尾款D.款待常享10.《信审知识》目前奔驰金融标准资料客户能接受哪几家银行的电子版流水()A、中国银行B、工商银行C、交通银行D、平安银行E、招商银行11.《信审知识》符合简化材料的工薪客户,能代替银行流水的资料有哪些()A、符合要求的收入证明B、支付宝或微信绑定的社保证明C、支付宝或微信绑定的公积金证明D、税务局打印的个人完税证明E、公司制作的员工卡12.《产品知识》先享后选产品有哪些特点()A.预付款低B.月供轻松C.期末享有三重智选D.客户轻松换车E.保障车辆的未来价值13.《产品知识》在先享后选产品中,由奔驰租赁提供的最低保值金额是由哪些因素决定的()A.车型B.车辆指导价C.租赁年限D.每年行驶的公里14.《产品知识》以下关于先享后产品高尾款特点能给客户带来的帮助,描述正确的有()A、尾款设定越高,月供越低,可以选择更心怡的座驾B.星时享产品贷款周期内只还利息,不还本金,更好的抵抗通胀C、尾款收益高,现金流动强,带来更高的利润D、资金利用率高,解决更好的现金流,缓解企业资金压力15.《产品知识》关于先享后选客户提前还款的描述正确的有()A、客户只能选择全部提前还款B、放款需要半年后才能申请提前还款C、奔驰租赁收取提前还款剩余本金的3%作为手续费D、提前还款手续费最低标准为1000元16.《产品知识》先享后选对于经销商的好处()A、提供差异化的购车方案给客户,满足客户不同需求,提高成交率B、提高客户与店内的粘性C、增加客户换车的频次D、未来有更多的二手车评估资源,提升店内的衍生业务E、更好的管理客户用车周期,给客户提供更多的解决方案,提高客户满意度17.《数字化体验》哪些类型客户无法使用奔驰金融预审批递交申请()A.持有临时身份证的中国公民B.持有卡式台胞证的台胞C.持有护照的外国公民D.持有身份证的中国公民E.有营业执照的公司客户18.《数字化体验》客户使用奔驰金融预审批时可以自主调整的申请参数有()A.首付比例B.成交价格C.贷款年限D.保值金额19.《数字化体验》以下关于奔驰金融预审批功能的说法正确的有()A、在预审批中通过审批的客户按照要求提交相关资料就一定能获得最终的审批B、在预审批中显示“你的申请已经受理,请联系经销商”表示客户可能还需要提交详细资料进行人工审核C、目前仅支持持有有效中国大陆居民身份证的个人单人申请,即未申请身份证的军人,正在进行户籍迁移的中国居民,外国人,港澳台居民以及公司客户暂无法使用该服务D、30天内一个身份证最多只可提交1次租赁产品和1次金融产品的申请20.《数字化

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