团体心里辅导技术与方法课件

团体心理辅导的

技术与方法第一章团体心理辅导理论与方法第二章团体心理辅导的实践第一章团体心理辅导理论与方法

一、团体心理辅导概述

二、团体心理辅导教师的个人及专业成长

三、团体心理辅导技术

四、团体心理辅导的设计与实施

一、团体心理

辅导概述

团体心理辅导概念

团体心理训练是在团体情境下进行的一种心理辅导训练形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。以达到助人自助的效果。观察——体验、认识自我——接纳自我团体辅导的范围团体心理辅导是心理辅导的重要形式之一。目前，在学校、军队、企业等自然存在团体的地方，团体心理辅导受到欢迎。团体心理辅导正在各级各类学校逐步推广，可以运用于学校德育教育、心理健康教育和班级管理之中。学校常见问题的团体辅导学校与社会生活的转折与适应：从小学到中学、从初中到高中、社会生活的变化及观念转变人际交往与冲突解决：合作与包容、亲子沟通、亲师沟通、异性相处压力与情绪管理：考前焦虑缓解、考生情绪管理、教师压力管理自我形象与自我探索：自我了解、自信心建立、自卑感克服、自我期待校园危机干预：生命教育、灾难事件后心理复原学习策略与生涯规划学校团体心理辅导的特点：强调开展活动，协助学生进行自我探索；强调体验和感悟；以同学之间的互助、自助为机制。方法团体心理辅导的功能：

多元价值观和信息的冲击，在积极的互动中增进成员间的相互了解；可帮助提高成员应对实际问题的能力。团体训练的特色在于培养人的信任感和归属感，由对团体的信任到信任周围的其他人，由对团体的归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感和归属感。由于团体训练的独特之处和肯定的效果，在国外及我国的港台地区已得到广泛的发展，应用于学校、企业、医院、社区等各个领域。团体辅导的要素团体情境：助人性情境的构成是团体辅导的前提。温暖、平等、真诚、信任等特征和气氛，有助于成员的成长。团体历程：有凝聚力、有向心力、有目标的团体对成员增进合作、提升参与有重要作用。生动活泼、丰富有趣的团体活动开展是保证团体辅导成功的重要因素。团体领导：一般来说，有效、负责、有专业训练的领导者才能帮助团体达到目标。团体活动的形式团体心理辅导中，团体活动的选择和使用主要是由团体目标、团体发展阶段、成员的身心状况等决定的常用的团体活动有：团体讨论、演讲会、辩论会、报告会、纸笔练习（绘画、剪贴画、填写）、故事阅读与分享、音乐与手语表演、行为训练、心理测试、团体外作业（调查访问）、小组习作、角色扮演、心理剧、创意思考、参观访问等团体活动的类别：团体亲和活动，相互信任与接纳活动； 自我探索活动，增强自信活动；

情绪调整活动等。团体辅导过程中自我认识的变化

（1）

个人的经验

（2）经过与他人分享自己经历（4）尝试产生新的自我发现或验的过程，个人回顾与已习得的概念、原则，整理自己的感受、看法用到团体以外的情景中

（3）个人归纳分析出一些概念、原则或新的自我了解团体活动的流程：开启准备活动:若是同班同学，相互间已较熟悉，此活动不需太长时间。准备活动可以是做韵律体操、唱唱儿时的歌、找朋友等，目的是营造轻松温馨的气氛，增进学生彼此互动，为主要活动做准备，同时避免有的学生出现尴尬、抗拒和冷漠的反应实现训练目标的主题活动：根据主题的不同，可进行演讲、阅读、讨论、辩论、绘画、自省、媒体应用、分组竞赛等不同的活动方式，创造出一系列适合主题、适合学生特点、适合学校条件、方便学生参与的班级心理辅导活动。团体活动结束：唱歌、互相留言（相互回馈）等不同目的的团体活动举例促进成员自我探索的：小小动物园、原生家庭、我是一个独特的人、生命线等建立互相信任与彼此接纳的：信任倒伏、信任之旅、红色轰炸等加强团队合作与互助解难的：解开千千结、凌空飞渡、搭塔或造桥、突破困境等澄清价值观与价值观教育的：价值观拍卖、生命树、我的选择等团体辅导、团体咨询与团体治疗以团体形式为人们提供心理帮助的工作可分为团体辅导(groupguidance)、团体咨询(groupcounseling)和团体治疗(grouptherapy)三个层次。团体辅导、团体咨询与团体治疗团体辅导是面向全体学生开展的一种预防性、发展性的教育指导活动。它是通过运用团体的情境，通过开展设计好的活动，预防学生在发展阶段中会碰到的各类问题所引发的一般性困扰，提升学生心理素质。团体咨询是针对有心理困扰的学生，注重补救性及问题的解决。团体咨询借助团体动力及人际交互作用，促进成员较深入的自我探索、自我了解，实现自我调整与自我悦纳。团体治疗是针对少数有心理障碍的学生的，长期性、人格改变的临床服务。一般由临床心理学家或精神科医生实施，在一个较正式组成的团体中进行，协助个人人格及行为上的改变。团体辅导、团体咨询与团体治疗辅导、咨询、治疗三种团体的联系表现在遵循的理论与使用的方法相似，服务的对象、介入的层面不同，对带领团体的领导者（咨询师）的学术背景和要求也有所不同。在实际服务工作中三者难以严格地区分。辅导、咨询与治疗学校适用学生辅导性团体：

针对每个学生，健康自我形象塑造、人际沟通技术和方法、创造性思维及创造力提高训练、时间管理、情绪管理、领导力提升的方法和技术等咨询性团体：

针对适应困难、人际沟通障碍、学业困难或来自贫困家庭、单亲家庭的学生治疗性团体：

针对在家庭暴力环境下长大、偷窃行为及网络依赖的学生举例：二、团体心理辅导教师的

个人及专业成长1、心理辅导教师个人成长及专业成长个人成长内涵（理论）：即心理成长，包括自我形象、人生价值观、职业价值观、个人生命力的保持与枯竭的预防等；专业成长内涵（实践）：技术与方法的学习与把握、对教育对象的认知与了解2、团体心理辅导中教师作为领导者的六种角色发动者激励者协调者诊断者气氛营造者规则执行者3、团体领导者要注意的关键点：人格魅力：教育理想、教育境界、科学与创新精神；能力表现：善于捕捉、组织各种信息和判断各种信息价值；情感关注：注重与学生的情感活动的互动；三、团体心理辅导技术团体中的领导技巧：反应技巧、交互作用技巧和行动技巧反应技巧的目的是促进关系的建立，鼓励成员开放、表达、促进他们的自我探索。包括：积极倾听、同理心、澄清、提炼归纳等；交互作用技巧的目的是促进团体互动更有效，更富有建设性。包括：支持、联结、折衷、阻止等；行动技巧是为了促进成员积极地思考和行动。包括发问、调节、示范、建议等。团体中的领导技巧：

反馈与控制、暗示和感染

反馈与控制是一个循环的过程，是促进个体或团体行为改变的一种机制；暗示是在无对抗条件下，人们迅速地、不加批判地接受某种信息，并据此作出行为反应的过程；感染是通过某种方式引起他人相同的情绪和行为，它是人际间情绪的传递、交流。四、团体心理辅导方案设计与实施：1、上海小学老师经过多年实践总结出的学校团体辅导“六部操作法”提出问题，针对学生心理成长需要及相关问题建立目标，具体明确可练习实现设计方案，与目标关联的主题活动选择实施辅导，心理辅导技术充分运用分享感受，活动后的心理获得表达调整重建，活动过后的真实生活实践效果检视及调整2、团体心理辅导方案设计前必须理清的几个问题：

团体规模：大团体还是小团体团体类型：班级团体还是目标团体团体聚会：一次还是多次3、团体心理辅导方案设计

明确团体辅导目标，具体、可通过辅导实现设计团体方案，选择与目标一致、有趣味的团体活动活动情景设置，温暖、宽松、自在，有利促进学生体验4、团体心理辅导实施

教师角色的转换：教育者OR辅导者，对每个学生的积极信念学生参与的激活：开头语引起动机OR鼓励自我表露OR调动积极情绪情景布置：座位改变OR背景音乐OR道具OR奖品小组发动：自愿结合OR教师调整OR异质互补活动过程的控制：5、团体心理辅导效果评估

目标达到情况：是否达成预期目标学生个人获得：心理状况（认知、情绪、自我意识、行为等）是否有变化活动设计质量：科学性、理论依据、与目标适切性、生动活泼有趣教师表现：角色表现、情感投入、创造性6、团体心理辅导效果评估方式：

学生心得：活动后作业、日记、行为表现及自我满意度第三方观察：教师、家长、同学个人或集体访谈：辅导结束一段时间的跟踪谈话问卷调查：根据评估四方面设计的问卷心理测试：辅导前的测试与辅导后的测试比较五、学校团体心理辅导常用活动

1、团体游戏游戏是人的天性。游戏是虚构的，但游戏中人的情感会逐步趋于真实。游戏有心理保护和心理补偿的作用在团体心理辅导中，游戏是“中介”，使用游戏的目的是通过游戏过程，将被辅导者的内心世界自然投射出来，便于被辅导者发现自己，便于辅导者对其进行心理导。

第二章团体心理咨询的主要理论第一节心理咨询理论第二节人际相互作用理论第三节团体动力学理论第四节社会学习理论第五节人际沟通理论

第一节心理咨询理论

只要创造一种最优化的心理气氛，每个人都有一种内在的自我理解和改变其对自己、对他人看法的可能性，并能表现出自我指导的行为方式。自我理解理想自我实现一、个人中心治疗理论1、创始人：罗杰斯

2、人性观个人中心理论建立在罗杰斯人性观的哲学基础上，认为人具有自我实现的内在动力。

3、主要理论与观点1)促进人格成长的条件人格的改变需要良好的人际关系，因此，领导者必须做到以下三种基本的态度：真诚、无条件积极关注、共情。2)领导者良好的人格特质领导者的良好人格特质除了真诚、无条件积极关注、共情外，还包括能适度地开放自我，坦然表露自己温暖，表现亲和力与关怀、积极地倾听等特质。3）会心团体的原理会心就是心与心的沟通和交流。它的原则是从“以个人为中心”发展而来的“以团体为中心”。团体基本技术积极倾听

非批评性肯定成员的自我决定能力二、精神分析治疗理论（一）主要理论与概念1、人性观2、人格及人格发展3、潜意识理论4、焦虑5、自我防卫机制6、抗拒与移情（二）团体咨询与治疗的目标

重建来询者的人格系统，为成员提供一种重新体验早年家庭关系的气氛，使成员能发掘出那些影响现在行为的、被压抑的情感，促进成员提高洞察力，激发成员矫治性的情感体验。A——B——C理论

（三）团体领导者的任务致力于创造一种接纳性的宽容气氛以增进团体成员的互动。领导者要客观、温暖、不偏不倚领导者要示范简明、真诚和直率注意团体中的个别差异（四）团体基本技术1、自由联想2、梦的解析

2023/3/2444人格评估罗夏墨迹技术（Rorschachtest）主观统觉测验（TAT）2023/3/2445RorschachtestTAT认真考虑一下这个问题

一家大公司准备要招收新的职员，其中一个测试问题是…你开着一辆车。在一个暴风雨的晚上。你经过一个车站。有三个人正在等公共汽车。有一个医生，他曾救过你的命。还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人。一个是快要死的老人。但你的车只能带一个人，你会如何选择？在看下面的话前请认真思考一下？

我不知道这是不是一个对你性格的测试,因为为每一个回答都有他自己的原因。

老人快要死了，你首先应该先救他，然而，每个老人最后都只能把死作为他们的终点站；

你先让那个医生上车，因为她救过你，你认为这是个好机会报答他；同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他,但是你一旦错过了这个机会，你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人。

在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的话:”给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!”是否是应为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势（车钥匙）?有时，如果我们能放弃一些我们的固执，狭隘，和一些优势的话，我们可能会得到更多。每个我认识的人都认为这是最好的回答，但没有一个人（包括我在内）一开始都没有想到。三、行为治疗理论（一）主要理论与观点1、人性论行为是学习的结果。行为疗法强调人是环境的产物，认为通过环境的改变可以改变来询者的行为(吸毒)。2、行为治疗的过程确定行为目标选择方法技术实施治疗方案治疗效果评估

（二）团体咨询的目标协助成员排除适应不良行为，并学习有效的行为模式。（三）团体领导者的任务领导者扮演行为矫治的专家、教师或训练师的角色主动传授方法给成员、教给成员应对技巧和行为矫正方法，以便成员能在团体外进行实践。（四）团体基本技术系统脱敏、肯定训练、厌恶治疗、强化和支持、教导、示范作用etc代币策略简介也叫代币管制（TheTokenEconomy）。代币管制是基于条件强化物这一概念而发展起来的。一种原来无强化作用的刺激物经过与真正的强化物建立联系，就获得了强化的力量。这种刺激物就是条件强化物。我们日常使用的钞票是一种最普遍的条件强化物。代币也是一种“钞票”，只逃不过它只在治疗者和患者之间“流通”。在代币管制中，治疗者和患者约定代币的形态（常用扑克牌、小红星等）、币值（一定量的代币能兑换多少支持强化物）、支持强化物（如食品、文具等）取得代币的行为标准以及兑换支持强化物的方式等事项，然后就以代币为强化物来改变对象的行为行为改变策略简介

首先，要测量基准线（因变量），即A阶段，以了解行为现状。采用倒返实验设计的A-B-C-D-A模式。

其次，呈现自变量，看看各种策略对受试者的行为产生了什么影响。为求证不同奖惩措施的效用，又将处理阶段分成三个小阶段，即B、C、D。

第三，是倒阶段，即停止操纵自变量，实验结果如下图所示，正强化比负强化有效。多运用各种策略，适当选用强化物，对攻击行为的改善具有良好效果。与当事人订立契约方法简介

订立契约也叫偶联契约，是连同行为者本人在内的两位或三位以上的有关人员写下彼此都同意的条文，这些条文规定了当事人应该有的行为表现和有没有这样的行为表现会伴随得到的具体结果。

偶联契约使参与心理干预的当事人明确了应有的行为要求和行为标准，使当事人清楚达到这样的要求和标准将人发生的偶联事件。与当事人订立契约方法简介

行为契约是双方之间的一种承诺，这个承诺里包括：双方清楚地列出一些需改变的行为，以及清楚地列出一些行为的结果（强化物）。所以，契约的目的是系统化地安排一些强化物，引发人表现出良好的行为或改变不良的行为，以交换强化物的过程。因此，契约不需要太长，也不需要太夸张，它是越简洁越好。

拟定偶联契约请考虑的问题：1.详细说明目标行为，尽可能具体列出对目标行为的要求。2.明确规定与目标行为相联系的偶联事件。3.如果行为表现比所要求的更好、更多、更积极，应有额外奖励条文。4.说明对当事人的目标行为及有关情况如何进行观察、记录报告，务使契约各方及时准确全面了解自己行为表现的发展变化。5.安排好对当事人的行为表现所实施的强化偶联。与其他行为干预方法相比，它的优点如下：1.能成为当事人行为变化的一个动因。2.能使奖励更显客观、公允。3.对有关各方面具有互惠性。4.有助于干预一致性。5.有利于当事人的社会化。案例分析——干预计划与实施迈克，14岁，男；父亲，琼斯。第一步：帮助父子就家务劳动形成偶联契约。见下表：

洗净盘碗，叠齐周一周二周三周四周五周六周日抹桌擦橙扫地倒垃圾家务劳动要求表清洁厨房注：在晚饭后1小时完成，每晚，迈克干了1件，就在相应的栏中打上记号√。晚饭后1~15小时内，父亲检查完成的家务和记号。清洁汽车

周一周二周三周四周五周六周日冲洗汽车外部车内吸尘注：每周干1次，完成所列任务，迈克就打上√。父亲检查完成任务情况和记号。无对话

周一周二周三周四周五周六周日注：若没有与完成规定的家务有关的议论，迈克就在那天的栏内打上记号√。家务劳动要求表第一步：提出建议，迈克按要求完成了家务，可挣得5美元的零用钱，具体奖励细则见“家务劳动奖励契约”。迈克同意以下要求：1每晚在晚饭后一小时……2每完成上述任务中的1件……3迈克同意每周清洗一次汽车……“家务劳动奖励契约”举例：琼斯先生同意以下要求：1不再对迈克完成的任务说任何话……2每周给迈克的零用钱不超过5美元……3琼斯先生同意……零用钱安排：四件清洁厨房的家务，每一件是0.10元，……“家务劳动奖励契约”举例：（续表）“家务劳动奖励契约”举例：（续表）清洗车外部得0.7美元，车内吸尘……奖励：一周内每晚都能完成……

上述两种奖励只有在相对应的某类任务都达标的情况下才能得到。代价：某次任务未完成，迈克就得不到相应的奖励。……

签名：——（琼斯）

——（迈克）

注意事项1.形成文字，详细记录；2.认真磋商，注意气氛；3.行文明确，表述恰当；4.因人而异，及时修订；5.明确角色，进行演练。四、情绪治疗理论协助成员消除非理性和自我挫败的观念，并以更坚忍、更理性取代之，从而改善成员个人不适应的情绪和行为，并处理他生活中可能产生的各种不愉快事件。团体领导者的任务教导成员为自己的情绪困扰反应负责，协助他们辨别并摒弃导致他们产生困扰的非理性信念。团体的基本技术（认知重评）

积极性教导。领导者通过探测、面质、挑战、强制性的指导示范并教导理性的思考方法，团体中强调思考、驳斥、辩论、挑战甚至直接的反驳与训诫，尽一切可能证明成员的自我语言以及对事件的看法是不合理的，然后在协助成员采用较合理而健康的方式思考。常见的不合理信念①每个人绝对要获得周围环境的人，尤其是每一位生活中重要人物的喜爱和赞许。

这个观念实际上是个假象，是不可能实现的事。因为在一个人的一生中，不可能得到所有人的认同，既便是父母，老师等对自己很重要的人，也不可能永远对自己持一种绝对喜爱和赞许的态度。因此如果某人坚持这样的信念，他就可能千辛万苦，委屈求全来取悦他人，以获得每个人的欣赏；但结果必定会使他感到失望、沮丧和受挫。

②个人是否有价值，完全在于他是否是个全能的人，即能在人生中的每个环节和方面都能有所成就。这也是一个永远无法达到的目标，因为世界上根本没有一个十全十美，永远成功的人。一个人可能在某些事上较他人有优势，但在另外一些事上，他却可能不如别人。虽然他以前有过许多成功的境遇．但他无法保证在每一件事上都能成功。因此，若某人坚持这种信念，他就会为自己永远无法实现的目标而徒自伤悲。

③世界上有些人很邪恶、很可憎，所以应该对他们做严厉的谴责和惩罚。世上既然没有完人，也就没有绝对的区分对与错、好与坏的标准。每个人都可能会犯错误，但仅凭责备和惩罚则于事无补。人偶然犯错误是不可避免的。因此，不应因一时的错误就将他们视为“坏人”，以致对他们产生极端排斥和歧视。

④如果事情非己所愿，那将是一件可怕的事情。人不可能永远成功，生活和事业上的挫折是很自然的事情，如果一经遭受挫折便感到可怕，那就会导致情绪困扰，也可能使事情更加恶化。

⑤不愉快的事总是由于外在环境的因素，不是自己所能控制和支配的，因此人对自身的痛苦和困扰也无法控制和改变。外在因素会对个人有一定影响，但实际上并不是象自己想象的那样可怕和严重。如果能认识到情绪困扰之中包含了自己对外在事件的知觉、评价及内部言语的作用等因素，那么外在的力量便可能得以控制和改变。

⑥面对现实中的困难和自我所承担的责任是件不容易的事情，倒不如逃避它们。逃避问题虽然可以暂时缓和矛盾，但问题却始终存在而得不到解决，而时间一长，问题也便会恶化或连锁性地产生其它问题和困难，从而更加难以解决，最终会导致更为严重的情绪困扰。

⑦人们要对危险和可怕的事随时随地加以警惕，应该非常关心并不断注意其发生的可能性。对危险和可怕的事物有一定的心理准备，应该说这是正确的；但过分的忧虑则是非理性的。因为坚持这种信念只会夸大危险发生的可能性，使人不能对之加以客观评价和有效地去面对这些事情。这种杞人忧天式的观念只会使生活变得沉重和没有生气，导致整日忧心忡忡，焦虑不已。

⑧人必须依赖别人，特别是某些与自己相比强而有力的人，只有这样，才能生活得好些。虽然人在生活中的某些方面要依赖于别人，但过分夸大这种依赖的必要性则可能使自我失去独立性，导致更大的依赖，从而失去学习能力，产生不安全感。

⑨一个人以往的经历和事件常常决定了他目前的行为，而且这种影响是永远难以改变的。已经发生的事实是个人的历史，这的确是无法改变的。但是不能说这些事就会决定一个人的现在和将来。因为事实虽不可改变，但对事件的看法却是可以改变的，从而人们仍可以控制、改变自己以后的生活。

⑩一个人应该关心他人的问题，并为他人的问题而悲伤、难过。关心他人，富于同情，这是有爱心的表现。但如果过分投入他人的事情，就可能忽视自己的问题，并因此使自己的情绪失去平衡，最终导致没有能力去帮助别人解决问题，却使自己的问题更糟。

⑾对人生中的每个问题，都应有一个唯一正确的答案。如果人找不到这个答案，就会痛苦一生。人生是一个复杂的历程，对任何问题都要寻求完美的解决办法是不可能的事。如果人们坚持要寻求某种完美的答案，那就会使自己感到失望和沮丧。

例有一个女孩，因得喉炎变得声音沙哑(A)，于是整个人变得很畏缩．自卑和孤立(C)。在ABC理论看来，声音改变的事实并不直接导致她的情绪和行为反应，而是她坚持认为女性的声音一定要娇柔清脆、富于女性化这种观念(B)才使她处于情绪困扰的状态中。这位女士的合理信念应该是？“女性的价值为什么一定要表现在嗓音上，我还有比自己的声音更重要的东西。”

(1)与不合理信念辩论

“别人有什么理由必须友好地对待你？”“事情为什么必须按照你的意志来发展？如果不是这样，那又会怎样？”等等；对于求助者的以偏概全的不合理信念，相应的提问可以是：“你怎么才能证明你(或别人)是个一无是处的人？”“毫无价值的含义到底是什么？”“如果你在这一件事情上失败了，就认为自己是个毫无价值的人，那么你以前许多成功的经历表明你是个什么人？”“你能否保证每个人在每件事情上都不出差错？如果他们做不到这一点，那么又有什么理由表明他们就不可救药了？”等等；针对糟糕至极的不合理信念，相应的问题可以是：“这件事到底糟糕到什么程度？你能否拿出一个客观数量来说明？”“如果这件可怕的事发生了，世界会因此而灭亡吗？你会因此而死去吗？”“如果你认为这件事是糟糕至极的话，我可以举出比这还要糟糕十倍的事，你若遇到这些事情，你又会怎样？”“你怎么证明你真的受不了啦？”请举例说明自己应用与不合理信念辩论的方法来调试自己的现在遇到的情绪困扰问题。合理情绪想象技术咨询师：好，现在闭上你的眼睛，尽可能坐得舒服一些……现在开始想象，你正和一些同学在一起，其中有你认识的，也有你不认识的，有男的，也有女的，你正坐在他们中间。尽可能想象得像真的一样……现在继续想她，有几个人好象在议论你，用那种眼光看着你，好象你有什么特别的地方。慢慢地，越来越多的人都对你流露出讨厌的神情……。尽可能生动地想象这些情境，能做到吗?

求助者：……

是的，我在努力这样做。

咨询师：你现在有什么感觉？

求助者：我快要受不了了，那么多人在议论我，讨厌我……真是糟透了。

咨询师：继续想象，你现在体验到什么？

求助者：我感到很害怕，很伤心，也很焦虑。

咨询师：是的，你经常会体验到这些情绪。但是你现在把这种情绪转变为仅仅是一种失望和遗憾。仍然保持刚才的想象，但你仅仅感到失望和遗憾。能做到吗?

求助者：我在努力……但是，很困难。

咨询师：他们只不过是不喜欢你而巳，有什么理由必须让别人都喜欢你呢？即使他们真的不喜欢你，那又怎样呢？你不是还好好地坐在这里吗？并不是真的受不了，对不对？你只是对他们的反应感到失望而已……现在的感觉怎么样？

求助者：好一些……对，我只是感到有些失望。我在告诉自己，他们不喜欢我，但这没什么关系。

咨询师：好极了！现在停止想象，告诉我你是如何改变最初那种感觉的？

求助者：虽然他们不喜欢我，但我并没因此而死去，正象你说的，我还好好地坐在这里。看样子，我把问题想象得太严重了。

咨询师：很好！你能讲一讲你从刚才的练习中都获得了哪些东西吗？

求助者：我想是因为我想法的改变才使我不再感到那么伤心和焦虑。事情不是象我想得那样糟糕，只要我不去想别人到底怎么看我，我就会觉得自己还行，当然，可能不是象我希望的那样好，但是我想这会改变的。如果我仍象以前那样想，事情就可能变得越来越糟。

咨询师：好极了！你已经发现了你以前想法中的不合理的地方，并在努力用新的想法来代替，这正是我们要做的。如果你能继续下去，并亲自实践，你就会发现自己进步得更快。

第二节人际相互作用分析理论人际相互作用理论也称人际交流分析，简称TA（transactionalanalysis

），由美国精神分析伯恩1959年创立。伯恩认为，“社会交往的单位称为相互影响。当两三个人或更多的人相互碰在一起时，迟早某人要说话，或者向其他人的表示致意。这叫相互作用的刺激。另外的人就会说一些与这种刺激有某种联系的事，那就是相互作用的反应”。人格结构的PAC理论（EricBerne）“父母”（P）自我状态：以权威和优越感为标志，通常表现为统治人的，命令和训斥人的，以及其他权威式的作风。语言表达的典型字眼包括“应该”、“不应该”、“千万不要忘记”、“绝对不可以”、“一定不准”、“你不能”、“你必须”等等。“成人“（A）自我状态：表现了客观和理智。待人接物较冷静、慎思明断、尊重别人。讲起话来总是“我个人的想法是……”。对父母状态中的要求和儿童自我状态中的需要进行调和的角色。“儿童”（C）自我状态：幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为。有时象婴儿的冲动，有时表现为服从和任人摆布，无主见。讲话总是“我就要……”、“我不知道…

…”，感情用事，激动愤怒。

PAC人际交往模式PAC三种状态会和成人的性格，蕴藏在人的潜意识之中，每个人三种状态的比例不同，就形成了丰富多彩、千差万别的行为表现。互补型交叉型隐含型交往有6种具体形式：P-P、A-A、C-C、C-P、A-P、C-A。

P-P双方都自以为是，这不顺眼，那也不好，双方谈得很投机，但都在指责别人。这样的两个人，一直在一起交往，久而久之，会互相助长偏激苛求的性格。C-C交往则有些同流合污的味道，两人一拍即合，但都不负责任。C-P、A-P、C-A，均属于互补型的交往，我期望对方的，刚好是对方回应的。这种交往因为互补，所以能够持续，但却潜藏着不平等与依赖，长期以往，也不利于交往双方的发展。A-A交往是最健康的，大家都本着负责与尊重的原则，力图合情合理地解决问题，因此，A-A交往是最成功的。

人生的四种基本态度我不好—你好（抑郁者）无疑，这是一个孩子在其人生之初常常会有的态度，什么都得听父母的，什么都由父母左右，当然容易认为自己不行，而父母或其他重要他人什么都行。但是，在一个孩子的成长过程中，如果他的父母给予了他健康的爱，或者当他长大后，能够对此进行理性分析并以新的理念去取代之，他的这种对自己的评价才会往积极的方面发生变化。而如果一个成年人仍然持有这样的生活态度，那么，他在与人的交往中，就会是一个十分依赖人、顺从、自卑的人，严重的则会导致自我放弃。我不好—你也不好（精神紊乱、厌世）这是一个在其生长过程中缺乏爱的孩子所必然会产生的态度。而且，一旦一个孩子选择了这样的生活态度，他日后的选择性注意就会使他只接收有利于他巩固此态度的信息，他的“成人自我状态”会停止发育，他会选择自暴自弃。结果便是变得孤独、冷漠、缺乏信任、消极甚至绝望我好—

你不好（怀疑独断者）由于长期受物质或者精神的虐待，孩子的自信被摧残得荡然无存，为了生存下去，他选择了新的态度“我好——你不好”，这个态度使他在一定程度上保护了自己：我是好孩子，而你们是不好的父母。以这样的自我说服，一个受虐待的孩子为自己找到了一个活下去的理由。但是他的悲剧也因此发生，小时候受伤害而导致的对他人的否认会使他丧失对人的信任和客观看世界的能力，还使他成为习惯于把一切责任推给别人的人。而在与人交往时，他也容易以他的偏执和愤怒的方式激怒他人并使自己陷入人际冲突的恶性循环中。我好—

你也好（健康）一个人在其早期的生活环境中，如果其物质和精神需要都能得到较好的满足，那么，他就会渐渐发展出这样一种理性、成熟、友善、合作的态度。这样的人会以一种健康的态度与自己和他人相处，并使自己在很多方面取得成功。三、团体咨询的目标通过分析相互作用的类型，帮助人们确立一个强有力的成年自我状态，从而促进人的成熟、成长、建立良好的人际关系。四、团体领导者的任务团体领导者扮演着教师的角色，教导成员如何去了解和认识所玩的游戏、成员沟通时所表现的自我状态，还有生活计划中自我妨碍、自我挫败的情况，发展处理人际关系的策略。五、团体的基本技术

1、结构分析

2、沟通分析

3、游戏分析

4、生活脚本分析

5、重新决定方式第三节团体动力学理论

旨在探索团体发展的规律，研究团体的形成与发展，团体内部人际关系及对其他团体的反应，团体与个体的关系、团体的内在动力、团体件的冲突、领导作用、团体行为等。

团体凝聚力是指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。小群体

.

这是一种封闭的连锁关系，可以看作是串连的变形。所谓小群体就是一种次群体，它由三个以上成员组成，每个至少选择一个次群体中的成员，并且至少获得其中的一个人的选择。因此，小群体可以由单选关系建立，也可以由互选关系建立，而后者的关系更为紧密。

ACBCBA单选关系互选关系团体沟通的形式（单向与双向沟通）人际沟通的渠道

语言沟通：语言和副语言目光接触面部表情体态语言沟通的体态语言（“你说我做”）有效沟通的方法1、注意2、理解3、接受4、行动

人际沟通理论对团体咨询的贡献建立良好的人际关系增强团体凝聚力第三章团体心理咨询的领导者团体心理成功的四大要素：

明确的目标，全体成员认同称职的领导者，有爱心，责任感领导能力团体成员积极参与投入适当的团体活动，生动有趣，使人乐于参加第一节团体领导者的条件第二节团体领导者的人格特征第三节团体领导者的角色与功能第四节团体领导者的专业伦理第五节团体领导者的专业训练第一节团体领导者的的条件良好的人格特征对团体咨询理论有充分的理解掌握基本的领导才能与专业技巧丰富的团体咨询经验遵守职业道德第二节团体领导者的人格特征团体效能的关键：不是领导者的理论、知识和经验，而是领导者的人格修养与素质Coreys和Callanan(1988)提出的17项特征：良好的意愿，真诚对待他人有能力与人分忧共乐，以充满情感的态度对待成员认识并接纳他人的能力，帮助当事人发现个人的能力和学习自立兼收并蓄不同治疗学派的理论和技巧，综合发展成自己独特的咨询风格愿意探索和冒险，并与他人分享自己的体验和观点自我尊重、自我欣赏，十分肯定自我价值，善以己之长建立人际关系愿成为当事人的典范，发挥示范作用愿冒可能出错的险，并善于从错误中学习具有成长取向，不断拓宽视野，探索自我具有幽默感对人生模糊性的忍受力能不占有地去同理他人的经验真诚关怀他人的福利投入工作寻得意义以现在为导向持续和深入地觉察自己和他人诚信Slavaon(1962)提出的个人特质：精神健康泰然自若成熟有判断力有认同感懂得避免先入为主的偏见想帮助人对沮丧有容忍能力Jacohs、Harvill和Masson

提出的人格因素(1988)：关心、开放、弹性、温暖、客观、可信任、诚实、有力量、忍耐、敏感、自觉无论与己或与人相处都安然自如对自己的领导能力有信心有能力洞察别人的心理健康acobs

提出的人格因素(1988)：

关怀、坦白、灵活、温和、客观、值得信赖、诚实、强壮、耐心和敏感，接纳自己、与他人和睦相处，喜欢他人，在权威的位置感到舒适，对自己的领导能力有信心，对他人的情感、反应、情绪、言语产生同感的能力。林孟平（1992）提出的11项特征：认识自己、接纳自己、自爱自信敏锐的自觉，知觉自己，把握环境自我肯定，了解并欣赏自己投入并参与，身体力行，以身作则个人的协调和表里一致，心口如一愿意做典范，严于律己愿意接触和面对个人的需要清楚了解个人的价值观信任团体过程的功能保证自己不断更新成员个人力量与勇敢、勇于创新

健康的自我形象：自觉自爱自信肯定自我价值成熟有判断力勇于探索自我知觉和把握环境心理恢复平衡能力敏锐的自我意识：

对自己各方面有清晰的知觉

建立良好关系的能力：真诚、尊重、无条件关注理解、支持鼓励、欣赏温暖、信任

不断成长的意愿不断完善独处内省自我实现第三节团体指导者的角色与功能

一、团体领导者的角色

团体指导者扮演着多重角色，这些角色有时相互矛盾，必须处理好三对角色之间的关系：专家和成员角色局外人和局内人角色团体的中心和以团体成员为中心的角色。

1、领导者利用自己的专业知识和技能使团体成员发挥他们的能力，实现他们的个人目标。2、调解员团体成员之间在沟通上可能会产生矛盾，引发冲突，甚至个别成员不遵守团体规范的现象也可能出现。3、教育家在必要的时候，像教师一样为团体成员讲授新概念、理论与方法，提供新信息，介绍新价值。同时为团体成员做出示范，以适应的行为为团体成员提供模仿的榜样。4、好朋友团体成员之间的相互依恋非常重要。领导常需要自己当成团体内一个普通成员，与其他人一样积极参与互动。5、治疗师领导者利用澄清技巧、移情、反移情、阐释等心理治疗方法及一些行为改变方法来帮助成员矫正偏常的认识和行为。6、代理人代表团体的整体利益和外界打交道。

二、团体领导者的基本态度共情放弃主观参照标准，设身处地，体察了解对方不等于同情（高低尊卑之别）不只重视感受，还重视理性不等于认同或赞成对方的行为和观点真诚心口如一、言行一致、表里一致，全身心投入不等于随意说不等于完全自由的自我表达无条件积极关注整体接纳对方的长处与短处不等于必须同意不良行为不等于不能拥有个人的自己的价值取向共情案例：

我的主管是个好大喜功、逢迎拍马的人。我的单位原本有八个人，他为了讨好董事长，保住自己的宝座，自动将员额缩减为四人，而业务量不变。这样一来，我跟办公室的同仁，每天一到办公室就忙得天昏地暗，中午没得休息，晚上还得加班。他将所有责任丢给我们，每天只是来晃一下，就不见人影。这种践踏别人往上爬的人，简直连禽兽都不如（音量提高，咬牙切齿）。更气人的是，不是加班就有加班费可以领，只要超过公司规定的加班时数，多余的加班时数就算义务奉献。我每天回到家都已经三更半夜，孩子跟老婆早已入睡。隔天一大早出门，孩子、老婆都还未起床。昨天我的孩子托我老婆告诉我，说他已经一个多月没见到我，很想念我。我听了很难过，觉得好对不起家人。领导者一：其实，很多主管都很自私，这种问题不只你有，很多人都有。如果你学会拒绝，或许可以减少一些工作量，这样一来，就有更多的时间跟家人相处。领导者二：你的工作量很大，每天忙到三更半夜，快让你喘不过气来。领导者三：你的主管很自私，为了自己利益，牺牲别人，让你忙得连家庭都无法照顾，你对主管愤怒，也对家人愧疚。领导者四：你的主管为了自己利益，不断剥削你，害你愧对家人。虽然你有无比的愤怒，可是他是主管，你对他束手无策，只能任他如此，你怨恨自己无能力反抗。三、团体领导者的职责注意调动团体参与积极性适度参与并引导提供适当地解释创造融合的气氛四、团体领导者的任务开始前----制定详细地计划书，预见可能问题；慎重筛选成员初起阶段----使成员了解团体的目的、程序；建立个人的具体目标，鼓励情绪表达，适当开放内心过渡阶段----以敏感的态度催化团体的效果；提供鼓励与挑战，解决冲突，克服消极情绪，了解自我防卫的行为方式，克服阻抗成熟阶段----鼓励、支持成员勇于探索自我，尝试新的行为方式，抽取有疗效的因素，在感觉、态度、认识、行为上获益结束阶段----帮助整理学习所得，鼓励将所学应用于实践；为成员告别做好适当心理准备；评估咨询结果，寻找不足，以利改善五、领导者应避免的问题事无巨细，包办代替事必躬亲，疲于应付，而忽略了冷静观察细心体验适度参与，不利于各成员发挥积极性，影响团体的发展自居权威，说教过多不应处处按自我意愿干预团体进展，施以长官意志，少评价、少解释，多带动、多启发，引导成员自我启迪、自我管理、自我探索过渡自我开放，角色混乱为建立真诚坦率的氛围，可适度自我暴露。过分投入、本末倒置、角色混乱，自我暴露不当会降低自身形象，占据有效时间第四节团体领导者的专业训练一、团体专业伦理的意义与功能1、意义团体心理咨询是一种助人的专业工作，团体成员是否得到帮助，是否受到伤害，与团体领导者的能力水平直接相关，为保证专业服务质量，对团体领导者必须要有一定的规范。团体咨询还涉及到成员之间的多人互动，要想使成员从互动关系中受益，必须共同遵守一些行为准则。2、功能1）团体领导者有足够的专业能力和资格有效的带领团体，从而使团体成员受益。2）团体领导者在带领团体过程中有实施规则，从而能顺利带领团体。3）团体专业伦理规范有助于明确团体过程中领导者与成员间以及成员之间的权利与义务，各自负起应尽的责任。4）团体专业伦理规范课协助领导者与成员在团体过程中面对问题做出决定，从而解决可能面临的道德问题。5）团体专业伦理规范课协助希望成为团体领导者的人审视自己的伦理水准和自身能力，从而谨慎的、负责的运用咨询技巧。二、大陆团体心理咨询工作者的伦理要求1、团体领导者必须接受系统观点团体训练，具有专业的资格2、团体领导者必须遵守社会的道德标准3、尊重当事人的权益，保护当事人利益不受侵犯4、尊重成员参加团体的自愿选择权5、保密6、精心选择团体活动方式7、了解自己的限制，必要时转介8、不利用成员满足自己的需要9、不对自己的家人、朋友咨询，避免建立双重关系10、团体咨询的资料必须获得当事人的同意才能使用，若在研究、教育训练中使用，应对当事人的身份完全保密。第五节团体领导者的专业训练一、训练团体领导者的基本要求1、团体领导者训练的模式

认知

团体动力、咨询理论、团体过程（讲授方式）

经验

团体成员、观察者、见习领导、实习领导、领导及督导多个层次的领导体验2、理想的团体领导者训练1）团体咨询师的个人成长2）团体心理咨询的理论知识3）团体心理咨询的技巧方法4）曾经作为成员参加过团体心理咨询5）督导下的团体心理咨询实习6）团体心理咨询的专业伦理道德3、美国的团体领导者培训美国团体工作专业人员协会所制订的团体工作者的专业训练标准，所有硕士水平的咨询师至少接受10-20小时的团体核心知能的训练，而要成为专门从事团体工作的专业人士，则宜在硕士阶段后再接受30-60个小时的进一步训练。如果想成为咨询团体或心理治疗团体的领导者，则至少需要接受45-60小时的高级培训课程。1）Afredbenjamin四阶段教导阶段参与团体阶段替代性学习亲自带领团体2）J.G.Corazzini六步骤与人交往的经验与团体一起工作的经验计划与组织才能关于主体的知识对基本的人性冲突和两难困境的良好解决对咨询理论的良好理解3）美国心理剧导演的培训心理剧是创造性团体的治疗的一种形式。强调个体的自发性和创造性的发展。运用表演的方法，促进个体成长并且使个人的创造潜能最大程度发挥，以能够有效的面对生活中的挑战和机遇。可用于小组、夫妻、家庭心理治疗或咨询。表4-8国际ZerkaMoreno研究所心理剧导演培训p1254）台湾地区团体领导者培训表4——9台湾师范大学社会教育系林振春为社会一般人士培训表4——10张老市机构为咨询员设计的培训表4——11彰化师范大学咨询学系教授何长珠为本科和研究生培训二、团体领导者的个人成长心理咨询师能走多远，就能带领你的当事人走多远。团体领导者比做个别心理咨询的咨询师更需要深入的了解自己，更需要有自知之明。团体领导者的个人成长至少应该探索以下三个方面：1、了解自己的人格2、了解自己的需求3、了解过去的经验及其影响三、团体领导者的理论学习团体心理咨询作为一项专业工作，需要准备承担团体领导者工作的人在理论和知识上做好充分的准备。四、团体领导者的实际工作训练团体领导者的实务训练理想流程五、内地团体领导者培训课程的思考1、存在的问题1）对团体心理咨询作用认识不足2）缺乏规范的团体领导者培训课程3）缺乏有经验的督导协助团体领导者成长4）关于团体心理咨询研究严重不足5）缺乏系统的、有效能的团体领导者培训计划2、内地团体领导者培训内容1）理论学习2）技巧学习3）经验团体4）个人成长5）团体实习6）方案设计7）接受督导8）专业伦理本章复习与思考题1、团体心理咨询成功的四要素。2、成功领导者应具备的条件。3、成功领导者的人格特征。4、团体领导者应处理好哪三对角色？主要担任哪些角色？5、团体领导者的基本态度有哪些？6、团体领导者的基本职责是什么？7、团体领导者的任务是什么？8、团体咨询中领导者应注意什么问题？9、大陆地区团体领导者的专业伦理道德标准有哪些？10、团体领导者的专业训练包括哪两大部分？11、理想的团体领导者应接受哪些课程培训？12、团体领导者的个人成长应探索哪三个方面？13、内地团体领导者培训存在什么问题？14、内地团体领导者培训内容有哪些？第四章团体初期阶段第一节团体初期阶段的任务第二节首次团体聚会第三节团体初期初期阶段的活动第一节团体初期阶段的任务一、团体初期阶段的特征

1、典型特征是团体成员的初步相识

2、团体领导者营造团体气氛

3、团体成员表现出亲社会行为，承担的风险较少，所做的探索是试验性的

二、领导者的任务

主要任务是引导成员相识、营造良好关系、建立彼此信任的氛围。1、协助成员尽快相识，鼓励成员投入团体，努力促进信任感的发展。2、对团体成员坦诚相待，营造良好的接纳气氛。3、确定团体目标及协助成员建立具体的个人目标。4、建立团体的基本规则和规范。5、告诉成员积极参与团体的一般性指导原则和方法，以增加成员获得团体收益的机会。6、教导成员有关团体历程的基本原理。

7、做适度的自我开放，表达自己内心的情绪，推动团体建立信任感。8、陈述领导者对这个团体的预期和希望。9、保证所有团体成员积极参与团体的互动，避免有些成员感到排斥。三、团体成员的任务

1、团体成员要采取积极的态度和行为创造一种信任的团体气氛

2、团体成员要学习表达个人的情感和思想

3、团体成员要有意愿表达与团体有关的恐惧、希望、担忧、保留意见、期望

4、团体成员要有意愿使自己被团体的其他成员所了解5、团体成员要积极参与团体规范的建立6、团体成员要建立具体、可行的个人目标7、团体成员要了解团体历程的内容，特别是怎样参与团体的互动活动。四、团体初期阶段的技术（起始技术）1、结识技术指尽快地、轻松地、有效地使团体成员相识，建立对团体的信任所采取的方法。如：柔软体操、自我介绍、互相介绍、信任之旅、信任跌倒、信任圈等2、分组技术

（1）报数随机组合法先确定几个人一组，共分成几组，然后成员报数，报1的在一组，报2的在一组。

（2）抓阄随机组合法成员进入团体，每人抓阄，可以用不同颜色的纸，不同形状的纸，不同的词组等方法，事先按人数分组的要求准备。（3）同类组合法为了某些目的,同类组合法更便于成员交流。利用同类分组可以使具有相近和相似特征的成员一起讨论问题。例如按照职业分组,如大学教师、中学教师、小学教师;

按照身份分组.如父母、子女;

按照性别分组,如男、女;

按照行业分组,如教育界、企业界、公务员;

按照出生地分组,如东西南北中等。按成员生日的月份分组。如：1-3月出生的人一组,4-6月出生的一组,7-9月的一组,10-12月的一组。（4）分层随机组合法在某些团体的特别设计中,希望成员混合、有差异的人能在一起讨论,随机分组。（5）内外圈组合法内外圈组合法也可成为金鱼缸式。将团体成员一分为二,一半在内圈,一半在外圈,内圈讨论,外圈观察或者倾听,十分钟后交换;或者内外圈的人一一对应,进行交流。还可以固定内圈,移动外圈,使成员可以在短时间内与更多的成员交流。（6）活动随机组合法团体在热身阶段,采取一些活动,如无家可归、刮大风、松鼠与大树、成长三部曲等,成员在团体中可以自由活动,自由选择,就近组合。3、让成员准备从团体中获得最大收获的技术以一些原则作为促动,协助成员成为主动的参与者、了解如何从团体经验中获得利益,4、建立与强化团体契约或规范的技术（1）团体契约和规范的作用与形式团体契约和规范是团体领导者与成员之间给予他们努力的目标及对他们将在一起工作方式的一种协议、约定,它可以是书面形式的,也可以是口头形式的。（2）团体契约与规范的制定可以采用开放方式,邀请成员共同讨论团体规范,并在团体过程中不断地引导示范。（3）团体契约和规范的内容团体契约和规范的订立必须包括领导者和团体成员两个方面。第二节首次团体聚会首次聚会的内容：开始团体帮助成员彼此熟悉建立正向的团体气氛引导成员发言澄清团体目的解释领导者的角色解释团体带领的方式协助成员说出对团体的期望解释团体基本规则一、首次聚会开始的方法一般来说，无论何种性质的团体，领导者在团体开始时最好传递温暖、信任、真诚、关心、助人，尊重等正性信息，尽可能避免自我陶醉的迷你演讲。（一）领导者描述团体性质与目标后作自我介绍

领导者用5分钟左右时间描述团体的目标、形式、内容、自己专业背景、以前带领类似团体的经验。（二）领导者简述团体后成员作自我介绍领导者用1—2分钟时间做简要的经过事先设计好的开场白，然后请成员进行自我介绍活动。（三）领导者长篇讲话后直接进入团体的内容领导者介绍自己和团体内容，一般需要4—5分钟，尔后直接进入团体活动。适合于团体成员很熟悉的团体。（四）领导者简要讲话后直接进入团体的内容

适合于团体成员之间已经互相熟悉，而且明了团体目标的团体，特别适合团体聚会比较短的时候。（五）领导者简介团体后成员进行的两两配对

领导者简要的介绍团体后，请成员两两结对，以讨论团体内容或团体动机。适合团体成员相互熟悉、了解团体目标，并在团体中感觉很自在的团体。（六）领导者简介团体后成员借助语句完成活动

领导者简要的介绍团体后，请成员填写语句，可以使成员迅速的将自己的注意力聚焦在团体活动的主题上，适合成员熟悉的团体。二、协助成员熟悉的方法（一）成员自我介绍

领导者选择介绍团体活动需要考虑的因素有：团体性质、团体规模、聚会时间的长短、团体目标、成员彼此熟悉的程度。（二）成员自我介绍的方法

1、报姓名

2、名字接龙

3、配对介绍

4、重复配对

5、兜圈子

三、团体气氛的营造（一）建立正向的团体气氛

1、打开成员的话匣子

2、将话题集中在成员感兴趣的主题上

3、当话题不相干或只有一两个成员感兴趣时要转移话题

4、打断成员负向或有敌意的互动的方式

5、利用领导者自身的热忱和能力（二）建立团体信任感

1、信任之旅、信任圈、信任跌到等

2、戴高帽子

3、组员心声等四、引导成员发言

领导者需要让所有成员在前两次团体聚会中都有发言，以避免成员产生疏远和被忽略的感觉。方法有：询问，介绍活动，绕圈发言，配对活动，纸笔活动等。五、讲清团体目标（一）澄清团体目标的作用领导者需要向成员讲清楚团体的总目标以及每次团体聚会的特定目标。（二）澄清团体目标的步骤

1、收集资迅与评估成员的需要

2、决定团体的性质

3、选择可用的主题、话题和活动

4、检查团体目标的适合度六、解释领导者的角色

领导者需要在第一次团体聚会中解释自己将扮演什么角色和采取什么样的领导行为。这样做的目的在于协助成员对领导者的期望形成正确的图象引导。七、解释团体进行方式

在首次聚会中，领导者很有必要对成员说明自己带领这个团体的方式，让成员知道团体中所进行的讨论与活动的性质，有助于成员降低心理紧张和提高团体活动的绩效。八、聚焦成员的期望

在团体首次聚会中，领导者要善于协助成员分享或修正他们各自对团体所持的期望。要注意两点：（1）讨论成员对团体期望的时间太长，一般最好不超过10分钟。（2）不要强迫那些被动参加团体的部分成员表达期望。九、说明团体规则

有两种方式：

1、在团体一开始以演讲或讨论来制定规则。

2、在团体过程中利用合适的时机来解释团体的规则。十、结束首次聚会

1、提问法

2、总结法

3、绕圈发言法

4、配对讨论分享法

5、书写反应法

第三节团体初期初期阶段的活动一、团体练习运用的目的(一)什么是结构式练习结构式练习是针对团体成员的需要、个人行为、建设性反馈、过程作用和心理的整合而设计的演练性活动,是一种经历性的感受体验。这种结构式的团体练习非常适用于特定团体的需要、某种训练目的。(二)什么是非结构式练习非结构式练习强调不预先设定练习内容,而是根据团体的发展状况以及成员互动的成熟程度,由成员自发性地提出要探讨的主题、内容,领导者不主动带领,只适时地介入、引导和促进。(三）团体练习运用的目的

第一,团体练习可以增加团体的趣味性和吸引力;

第二,团体练习可以活跃团体气氛,减低成员焦虑,促进成员投入团体;

第三,团体练习作为手段,可以增进成员的觉察能力及体悟;

第四,团体练习有助于团体领导者有效地介入与工作。团体领导者切记:活动只是团体的催化剂,是手段不是目的;不能为练习而练习,练习的真正意义在于练习结束后的讨论与交流,互相的反馈才是最重要的。使用团体活动前必须了解团体的理论与知识;活动使用不能照本宣科,而要根据团体目标;团体的重点不是做完活动,而是对活动引发的感受等的讨论。二、初期阶段常用的活动练习（一）非语言活动练习

1、轻松体操目的：使参加者放松,减轻焦虑、活跃气氛。操作：全体成员围成圆圈,面对圆心，指导者也在队伍里,要求有足够的练习空间。指导者先带头做一个动作,要求成员不评价不思考,模仿做三遍。然后每个人依次做一个自己想出来的动作,大家一起模仿。2、微笑握手目的：舒缓紧张的心情，和谐气氛；增强成员间的亲切感，达到对团体的认同。操作：成员打破原有的格局，在场地自由的走动，并尽可能的和不同的成员握手，握手时注意：目光注视着他人，道一声：“你好”！看看谁在最有限的时间握手最多。自由走4-5分钟后领导者喊暂停，正在握手的任何两个队员，由剪刀石头布决定谁上台发表自己加入这个团体以来对这个团体的看法和感受。3、拍打穴位目的：打破成员间的隔阂，进行热身，尽快进入状态。操作：全体成员围成一个圈，后一个同学拍打前面同学的身上的穴位。4、背坐起立目的：增强信赖感。操作：每人寻找一个伙伴，两人一组背靠背坐于地板上，双手抱肩，然后相互用背靠紧，用力推挤渐渐站立起来。团体分享感受。5、刮大风目的：在活动中获得积极的情绪体验。操作：请大家围成一个圈坐好，指导者下口令：刮大风，大风刮到“什么特征的人身上”，符合这个特征的人就要迅速离开自己的座位，换一个座位坐下，看谁又坐到了自己原来的位置上。6、大树和松鼠目的：活跃气氛，调动团体成员的参与性。操作：三人小组，两个面对面拉起手，作一棵大树，一个钻入其中作松鼠，并有1－3个游离分子，既不是大树也不是松鼠。指导者下口令：“松鼠”，大树不动，所有的松鼠换大树。下口令“大树”，所有的松鼠不动，大树换松鼠。下口令“地震”，全部重新组合，两人作大树，一人作松鼠。活动过程中和活动结束后团体分享感受。（二）促进成员相识的活动1.谁是谁目的:让成员很快行动起来,在活跃的竞赛气氛中彼此认识和了解。过程:给成员每人一张“信息卡”,要求他们立即行动起来,在团体中找寻具有信息卡上特征的人是谁。成员拿着卡,走到一个人身边问他是否有信息卡上的特征。如果有请他告诉你他的名字,填写在卡上。如果没有,继续问下一个人。看谁先将信息卡填满。率先完成者读出卡上的内容,念到名字者站起来。前三名获奖。2.知你识我

目的:初步相识进行:指导者先让团体成员在房间里自由漫步,见到其他成员,微笑着握握手。给一定的时间让成员自然相遇,鼓励成员尽可能多地与其他人握手。当指导者说:“停”,每个成员面对或正在握手的人就成了朋友,两人一组,席地而坐,或拿折叠椅面对面坐下,各自做自我介绍。3.对对碰目的:扩大交往圈子,拓展相识面。进行:刚才自我介绍的两个组合并,形成4人一组,他者介绍。每位成员将自己刚才认识的朋友向另外两位新朋友介绍,每人2所3分钟。然后4人一起自由交谈几分钟。4.连环自我介绍(滚雪球）目的：进一步扩大交往范围,引发个人参与团体的兴趣。操作:两个4人小组合并,8人围圈面坐。从其中一个人开始,每人用一句话介绍自己。一句话中必须包含三个内容:姓名、所属、自己与众不同的特征。规则是:当第l个人说完后,第2个人必须从第1个人开始讲起,第3个人一直到第八个人都必须从第1个人开始讲起,。5.关注练习目的:通过问与答的形式,促使成员关注他人感觉,并达到相识。

操作:6个人一组,自由协商,确定组长,然后从其中1位成员开始,例如A,其他5人,每人向A提1个自己想知道的问题,A立即回答。提问结束后,可以围绕A再自由交谈几分钟。每人只有1个问题,如果还有想问的留到自由交谈时再问。组长要掌握时间,把握方向。当A结束时就轮到向B提问,依次下去,一直到F.6.寻找我的那一半目的：彼此相识,建立互动关系。操作:对裁好的彩色纸由团体成员自由抽取。然后,成员必须在团体内找到与自己同色的且形状相匹配的另一半。找到后,将色纸贴在硬纸板上,并在彩色纸上写上两个人的名字,两人自由交谈5分钟,互相认识。然后全体成员围圈坐下,每一对轮流向大家介绍对方,使团体中每个人都能相识。7.棒打薄情郎目的:尽快相识,增进团体凝聚力。操作:初次聚会,全体成员围圈而坐,轮流介绍自己的名字、兴趣、出生年月等个人资料。每个人都专心去记其他成员的资料。然后站成一圈,选一个执棒者站在圈中间,由他面对的人开始大声叫出一个成员的姓名,执棒者马上跑到那个被叫的人面前。被叫的人马上再叫出另一位成员的姓名。如杲叫不出来,就会受当头一棒,然后由他执棒。依此类推,直到大家熟悉互相的姓名为止。如果一个人3次被打就必须出来表演,作为惩罚。8.连环炮目的:初步相识,并建立团体互动关系。操作:首先,全体讨论自我介绍应有内容,并讨论当一名记者与被访问者应注意的事项。然后,由指导者手持麦克风访问一位成员.再由这位成员访问另一位成员,如此反复进行,直到全体都被访问。访问内容主要是姓名、兴趣等关于个人的资料。访问过程中,记者可以用生动活泼的语言来发问。9.循环沟通目的:打开话匣子,沟通练习,尽快相识。操作:成员1、2z报数,分成两组,里一圈和外一圈,里圈面朝外,外圈面朝内,一一对应,面对面而座。每次两至三分钟交流,各自自我介绍,然后指导者叫停,里圈不动，外圈站起来,向右挪一位,坐下继续与新的朋友交流,自我相互介绍。10.请帮助目的:团体人际温度测量,并建立信任的关系。操作：指导者请成员环视团体,观察每一个成员,然后问“如果你迷路了,你会找这个团体内谁问路?诸将你的手搭在他的肩上?”团体形成几组人链,有人被许多人选择,有人没被选择,然后请成员由后向前说明为什么会找他问路,以此促进成员沟通。11.找朋友目的:初步相识,并建立团体互动关系。操作:领导者请成员闭上眼睛,想一想自己小的时候.最喜欢唱的歌是什么。想到者举手示意。当成员都想到了,就请睁开眼睛,站起来,一边哼唱自己喜欢的歌,一边听别人唱什么,当听到与自己一样的歌时,聚到一起,成为小组,谈谈为什么喜欢这支歌,然后一起大声唱。接着,交流小时候喜欢玩的游戏,为什么喜欢,再一起试试。最后各组表演。本章复习与思考题1、团体初期阶段的典型特征是什么？2、团体初期领导者的主要任务？3、团体初期团体成员的主要任务是什么？4、团体初期常用的技术有哪些？5、分组技术有哪些？6、首次聚会主要包括哪些内容7、什么是结构式和非结构式练习？8、使用团体练习领导者的注意事项是什么？9、团体初期主要有哪些团体练习，请简要阐述。（二）练习举例1.信任之旅目的:通过助人与受助的体验,增加对他人的信任与接纳。操作:团体成员两人一组,一位做盲人,一位做帮助盲人的人,盲人蒙上眼睛,原地转三圈,暂时失去方向感,然后在帮肋人的搀扶下,沿着指导者选定的路线,带领“盲人”绕室内外练习。其间不能讲话,只能用