人力资源年度工作总结5篇

第第页人力资源年度工作总结5篇年终已经悄然接近，上一阶段的工作也即将完成，总结抽自己的缺乏与胜利，如何做一篇总结呢?下面我给大家带来关于人力资源年度工作总结最新5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。

人力资源年度工作总结最新1

在人力资源部的工作让我渐渐人力资源部的职责有了较清楚的熟悉，现总结工作如下：

一、重点做好员工聘请工作。_月份农村己开头秋收，__队员和__员请假增多，各小区护园队员急缺，再加上始终下雨，聘请工作难度很大。为弥补用工缺口，人力资源部转变定点招工的方式，以托付招工和电话招工为主，通过多方联系，截止_月_日，共聘请员工_名，其中护园队员_名，监控_名，客服员_名，保洁员_名，绿化员_名，各服务中心员工基本状况如下：

二、进一步规范绩效考核工作。为进一步规范绩效考核工作，我们特地支配人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查，并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置，对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表，仔细进行核对，全部员工请假单必需通过移动__系统进行审批，要求考勤员用电脑打印出来作为考勤根据，并由各小区主任和经办人签字，实行倒查机制，如消失过失，追查相关人的责任。通过这一系列的措施，增添了员工的责任心，履行了公司制度，杜绝了错、漏大事的发生，使考核、考勤制度更加完善。

三、完成订制换发春秋装任务。依据公司员工所反映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等状况，结合当前各岗位工作的实际需求，我们人力资源部多次到市场进行考察，与各个服装制作厂家联系，通过对比、查看样品，让保洁员、修理工进行试穿等多种方式，最终确定了一家物美价廉的服装加工企业，目前护园队员冬执勤工装己经定制，修理工、保洁员春秋装共发出__套。

四、准时处理遗留问题。在办理劳资手续方面，我们克服人员少、时间紧等不利条件，提前预备，仔细调查，主动与当事人和其家人、伴侣进行沟通，做好他们的思想工作，得到了员工的理解和支持，妥当办理了__等_名员工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面，除做好在岗员工的思想工作外，还要求全部请长假员工必需先到人力资源部报道，与员工主动沟通，了解状况，使各类纠纷毁灭在萌芽状态，维护了公司良好形象，为公司规避了大量的风险，使公司不受经济损失。

人力资源年度工作总结最新2

20__年是左岸会所持续稳定进展的一年，左岸会所各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康进展。我的工作也是同左岸会所共同成长的一年，总结__年的工作之前，我回顾自己在的__天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?许多的事物总不是简洁的重复，重复中总有新的发觉、新的收获、新的思考。__年是劳碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;20__年是思索着工作的一年，更多的是主动与沉着，这应当是20__年的收获。如今，我将自己的思想和工作总结汇报如下：

一、思想熟悉方面

左岸会所办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终执行者，主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好服务工作，确保会所各项工作正常开展。所以，20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增添服务意识、提高服务质量”。20__年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上熟悉明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

很多工作只有主动主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。

1、在每日的质量检查，持之以恒，对发觉的问题准时与各部门经理主动沟通，提出解决的方法，使其做到有问题必有解决的方法。

2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活开工作中主动与各部门做好协调协作，对参与聚会的人员进行有序的组织支配。

3、在公司每年进行的“秋游活动”做好各部人员支配，整个活动期间未消失平安事故。

四、工作实绩方面

1、质量检查：

(1)会所的质量检查工作在公司相关领导的指导下，通过各项工作定出规范标准不断完善、对存在的问题与各部门经理主动整改。

2、办公室管理工作：

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。会所建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门经理报修后经总经理同意后，主动联系厂家或经销商进行修理，确保会所的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障：会所现有_台计算机;_台打印机;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供应。

(3)值班、休假工作按的支配，主动与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的督察工作，对新入职员工进行住宿的支配，事后主动关怀，把工作思路变被动为主动,主动主动，争取制造一个高质量的服务体系，保证会所的各项工作正常进行。

(5)执行各项公司各项规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教育。

3、考勤管理工作：20__年是会所制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。

4、人事管理：

(1)主动做好人力资源的掌握，对各部门人事缺员状况下主动实行有效措施，并拿出对策和拟定聘请打算。

(2)事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：_月共计入职_人、离职_人;现有在职共计人员_人，分别为：办公室_人、人力资源部_人、营业部_人、保安部_人、后勤部_人、茶室部_人、浴足部_人、工程部_人、财务部_人,、厨务部_人。

(3)对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完好性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识，填制和分析各类人事统计报表。

(4)负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属与管理。

(5)做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;

(6)关心建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在总经理的指导关心下，对员工各项管理制度、流程进行的修订编写。

5、其它工作：

(1)主动参与会所的各种会议和活动，做好服务工作与各项保障工作。

(2)帮助总经理做好会所的各项平安工作，特殊是停车场的平安管理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给平安工作带来很大困难，按照总经理的要求，不间断地为各部门经理及值班人员做好平安思想工作，不定时到各部门、员工宿舍进行检查，做好平安工作。

(3)仔细完成好领导交办的各项工作。

五、存在的问题与缺乏

20__年的工作有成果有缺乏，自己意识到的问题与缺乏主要有：工作易心情化，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐性;工作中有时还存在畏难心情，对有的事情的困难预备缺乏，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，详情方面消失严峻纰漏。因此，人力资源部的工作必需仔细反思、重新端详工作看法及工作过程中狠抠详情等问题，需通过仔细检讨、反省，避开在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的进展，同时与会所目前良好的进展态势格格不入，都有待坚决克服。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请领导提出批判指正。

20__年已经过去，全部对的、错的、胜利的、失败的都是珍贵的财宝，带着这些财宝，投入自己的激情和热忱到20__年工作中去，我信任，我的20__肯定会是不平凡的一年。

人力资源年度工作总结最新3

已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担当的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承当与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将下半年的工作总结如下：

一、部门招新

我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间确实很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新奇血液，从前期的宣扬到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们选择出_个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出)，与_个部长和_位主管一起组成了暖和的人力一家。这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很主动很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够仔细地对待，每个人都为部门的进展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展现了新一级人力的活力。但是同时也有肯定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了肯定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变喧闹了，由于有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

二、hr系列培训

招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够关心社团新成员尽快融入组织，深化了解社联制度文化，获得宣扬推广技能，学习公关礼仪学问。正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛特别沉闷，培训时并没有能够把现场听众的主动性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到估计的效果，其中缘由有以下几点：

1.去参加培训的人并不是为了学技术而来许多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清晰自己来听的内容。听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用;

2.现场的主讲者预备的内容很充分，但是美中缺乏的是有点怯场，没能很好的掌握好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的爱好。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。

3.三个部门之间挨次连接不够顺畅，中间消失冷场现象。

改良方案：1在向会长介绍培训项目是应当跟他说清晰这个项目可以给协会内部全部对于技术类有爱好的同学去参加，可以吸引真正有爱好的人来参加，使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序，并留意连接。

最终我觉得我们应当搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的沟通，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增添部门的分散力。就像每次一开头的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以关心大家融入人力，赐予了干事鼓舞，和干事建立了较为深厚的友情。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的熟悉自己。身为主管的我确实还有许多需要提高，比方，大大咧咧的毛病，同事间的沟通，领导力的加强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。如今想想，很感谢人力，如今的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方，但是我们的沟通太少，为自己每次部门活动都偷偷溜走，有点汗颜。

总之，人力资源部是_成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，盼望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的进展。

人力资源年度工作总结最新4

一、目标概述

人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的

塑造和宣贯;办公室管理等三部分。

建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系紧急、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和分散力会不断增添，企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。__年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。

二、详细实施方案

1、建立内部沟通机制。

①人力资源部在__年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私消失思想波动的时机进行，平常人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于_人次，并对每次晤谈进行文记录，晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。

②设立总经理信箱。人力资源部在_月_日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的平安保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人看法和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特别要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理依据员工反映问题和看法交人力资源部处理时，做处处理准时、反馈准时。

③建立民主评议机制。人力资源部打算在__年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上打算半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考根据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避开公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，不利于工作的开展。人力资源部在20__年元月__日前完成对使用工作联系单的规范。

④其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统人力资源部将连续保持和完善。

2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不行推卸的义务和责任。__年，人力资源部在连续编辑好的基础上，全力塑造__公司独具特色的企业文化。

①制订手册，将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进手册，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。

②加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度，弘扬正气。

③对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都喜爱__，让每一个非__人都憧憬__。

3、办公室管理。由于历史遗留的缘由，目前办公室的管理工作属于交叉管理，但由于责任界限不清，目前管理还存在很多问题。人力资源部打算在__办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注意工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部__年重点抓好以下几个方面：

①考勤管理。不管是谁，只要违背公司考勤规定，人力资源部20__年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担当领导的职员抓起。

②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆谈天、上网做与工作无关的事项、打嬉戏、串岗等突消失象重点整治。

③办公室的_理。目前公司办公室的_作比较薄弱，__人力资源部将把每个职员的_作作为绩效评价的项目之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。

④对工作服的着装、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。

⑤对办公室工作保密制度进行催促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括打印机、传真机等可能涉及企业隐秘文电的工具使用，人力资源部将进行规范管理。

三、实施目标留意事项

1、实施内部沟通机制时，应留意全部沟通机制应以发觉问题、解决问题为原则，留意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观看、多倾听、多思索，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司隐秘。对发觉的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必需准时向相关部门或上级反馈。

2、企业文化塑造不只是文工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广阔员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内全部人员共同认同__值观，统一全体__人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。

3、办公室管理工作必需坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要表达公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触心情。要虚心听取员工的看法，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

四、目标责任人

第一责任人：人力资源部经理。

协同责任人：人力资源部全部职员。

五、目标实施需支持与协作的事项和部门：

1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力协作;

2、企业文化塑造与宣贯是全体__人共同努力的结果。需要公司领导供应支持;

3、办公室管理在目前条件下需要各部门协作共同做好。__工作职责划分还需要公司总经理裁定。

人力资源年度工作总结最新5

依据公司进展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和进展打算，结合公司实际状况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本打算。

一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面

20__源部将依据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，根据公司制定的20__导思想和进展目标，仔细做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工聘请、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培育。使人力资源工作发挥出应有的作用。

二、制定20__标，确保人力资源工作有序开展

为确保人力资源工作能得到有效的进展，发挥在企业中的重要作用。20__源部将紧紧围绕__精神，仔细贯彻执行公司下达的各项工作任务，详细工作目标如下：

1、建立和完善公司组织架构

20__源部将依据公司“__年进展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置，并依据总经理室的要求增加和削减部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。由于组织架构的建立是开展人力资源工作的根本

基础。

2、依据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书

_公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料，并依据实际状况编制部门目标职责状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感，年终将依据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙，理解各部门的监督和公司内部考核。

3、依据公司进展要求仔细作好员工的聘请工作

2__司的进展之年，规范之年，人力资源部将依据总部进展规划，制定和落实好公司人力资源的聘请工作。透过各种宣扬渠道，加大公司的品牌和人才引进政