实用的营销策划方案锦集七篇_第1页
实用的营销策划方案锦集七篇_第2页
实用的营销策划方案锦集七篇_第3页
实用的营销策划方案锦集七篇_第4页
实用的营销策划方案锦集七篇_第5页
已阅读5页,还剩30页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

实用的营销筹划方案锦集七篇实用的营销筹划方案锦集七篇为了确保工作或事情顺利进展,往往需要预先进展方案制定工作,方案是说明详细行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案应该怎么制定才好呢?以下是为大家的营销筹划方案7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。20xx-05-06--20xx-05-13背景:学校只有一个超市,垄断了学校的超市消费市场,在一定程度上学校超市占有一点优势。就是这样,学校超市的经营模式松垮,没有一点促销手段。使学生都在学校外面购置,从而使学校超市的销售量下降。为了使我们学校的市场占有率提高,我们利用了五一假后开学这段时间,进展校园超市促销活动。我们针对消费者的用促销目标有:(1)以现有顾客群体为根底,增加销售量、扩大销售;(2)吸引新客户、稳固老客户;(3)树立企业形象、提升知名度;(4)提升超市整体外在形象;(5)清理库存,新产品系列推广;校园超市营销筹划方案设计的核心是利用价格折扣、实惠、儿时产品回忆的方法来带动学生光临从而提高销售。促销主题:超时代的消费,超时代的安享冰凉享受宣传口号:还记得小时候的零食吗?让我们再回忆一下吧!学校现在的超市虽占有校园的垄断市场,对于在学校来说没有什么竞争的压力。但现在外面超市的进展了促销校园超市营销筹划方案,这对学校的销售还是有一定影响。我们为了使校园超市立于不败之地,从而进展这次促销活动。我们主要是先让同学们看到我们的海报。回忆味道,会让他们感觉到好奇,也有些同学想去尝试一下。通过这个我们把顾客拉拢过来,同学在购置商品的同时,还会有很多食品的价格是比外面的价格底的,而且还会有礼物赠送。所以他们再过来看的同时就会不知不觉就买了我们的商品。这样我们的销售量就上来,同学只要感受到一次我们学校的优惠,他们以后就会再来。我们这次促销的商品与以前的有了一些变化。这次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了饮料销售、水果销售和小时候零食销售。我们学校超市是在学校的食堂里,一天在食堂吃饭的人很多,而来商店买饮料的人却不是很多。针对这一个问题,我们这次促销就加大了商店的饮料促销,通过买一瓶送一包餐巾纸、买二送一的方式来提高销量。我们校园超市的水果是非常新鲜的,我们采用的保险方法的有名的玫瑰保鲜法。这样可以是我们的学生每天都能买到新鲜的水果,而且价格十分合理。还有就是五一假之后天气会越来越热,学校超市还可以买各种好吃、好看的冰激凌,同学们听到有好吃的冰激凌都会来抢购。我们的促销方式:在校园促销中,我们选择以营业推广为主,人员促销为辅的促销组合校园超市营销筹划方案。食堂是一个人员流通快的场所,我们选用的是在超市外面贴特价条的方式,贴在能引起大家注意的地方。在里面商品会摆放得很整齐,所有商品的价格我们都会标清楚。我们的促销形式:我们根据消费者的喜好设置了特价促销、赠送促销、有奖促销的营业推广形式。利用这一些促进消费者购置的愿望和行动,使我们的销量增高。在促销期间,在学校超市买10元以上商品,会得到一份精巧礼物,每天限额三十名。购置15元商品,加一元可购得355ml百事/统一奶茶一瓶,每天限额三十名。购置商品20元,可获得40g可比克薯片一包,每天限额三十名。同时商店里的音乐是不可缺少的一部分,在超市里会放着大家都喜爱熟悉的流行歌曲,使大家在购物的同时感受到欢快的喜悦。海报采用彩色报的形式,在超市门口放两张大的海报。在外面我们贴在人员流动大的地方(校门口,宿舍楼下面、店子街),采用彩色小海报的形式。1、环境布置在超市的进出口地方悬挂宣传牌,以突出活动的主题,超市卖场以清凉舒爽的布置,洪托出清凉的气氛,为顾客提供一个舒适的购物环境。2.宣传播送在学校的播送里,不定时地播出广告,内容是:(1)校园超市商品大特价,一元等于百事可乐,果汁(2)喜讯校园最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不贵,大家快来抢购。(3)同学们还记得儿时食品的回忆吗?现在校园超市推出了我们儿时的小零食,让我们一起回忆一下吧!(4)校园超市又推出新产品了,新鲜水果,保证你买得放心,吃得开心。3、POP宣传海报(1)、制作商品特价优惠海报(2)制作宣传单随着当前中国处于传统文化的复苏时期,各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。而河北大学出版社也出版了一批此类书目,作为中学生必读的课外文学名著,我想,不仅仅是中学生,作为知识分子,我们都应该了解的历史和传统。让更多的人开始了解中国传统文学,让中国的古典文学源远流长。当然,要想在众多同类图书中脱颖而出,我们就要在传统营销中寻求突破、在互联网经济中寻求开展、在跨媒体竞争中打造品牌、在网络营销中觅得良机。该营销方案将包括各种渠道,以各种方式将图书在最大层面上进展推广。在本案中,将会采用各种方式结合的方式,建立河北大学我们自己的品牌,能够让读者买到舒心的书,读的放心,尽可能地为读者提供最好的效劳。1、市场环境分析当前的市场营销,应适当的采用传统营销和网络营销相结合的方式作为其主要的营销方式,这样的话,才能相得益彰,得到更好的开展。2、产品分析我们河北大学出版社作为正规的出版社,有着正规而稳定的供货渠道,所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正幅员书,而且为了保证图书质量,让消费者能够放心的购置我们的图书,我们保证所有图书如有问题将全额退款,并声明赔礼抱歉,我们的书店“新华书店”是官方书店,图书种类全多,能够最大程度的为读者提供所需的图书。3、消费者分析该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。在于让其在承受新鲜知识的同时,也让我们传统文化得以薪火相传。1、宣传策略(1)网络宣传。第一、建立一个宣传咨询的网站,在网站上进展推广促销。在网站上新书信息,导读指南,网上购书指南,珍贵意见留言板等板块,希望广阔读者积极购书和多多支持我们的图书。第二、博客营销。图书筹划人的博客。可以针对社会热点问题进展解读,发表一些新颖独特的观点看法等拉近与读者的关系。(2)电视宣传。第一,新闻的形式,让媒介宣传。第二,与电视剧相结合,推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。(3)讲座宣传。在学校开讲座,宣传中华传统古典名著。在一定程度上鼓励中学生大学生读名著的欲望,进而刺激其买书。(4)广告宣传。利用传统的平面广告,来宣传图书。(5)图书展示。在人群密集的地方,尤其是学校等地方做图书展示。2、质量保障。(1)图书质量。(2)制作精巧书签,当然书签也是一种广告,可以是某种商品的广告。3、促销手段。(1)有奖竞猜、有奖互动等。与电视剧、广告等相结合,推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。(2)建立消费者个人信息库。以送代金券,实行积分制等等形式来刺激消费者的下一次消费。也可以在定期的时间里赠送小礼品等来建立与消费者的良好关系。还要定期与顾客保持联系。(3)对部分图书进展打折销售,到达双赢。在方案的实施过程中,要逐步完善并加强管理。对于错误要及时的纠正,因而我们的和相关的营销人员的责任重大。1.概念营销筹划方案是商业银行在进展金融产品或效劳的市场销售之前,为使销售到达预期目标而进展的各种销售促进活动的整体性筹划文书。2.作用营销筹划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的将来时渐变为有序的现在进展时提供行动指南,由此而形成的营销筹划方案那么是商业银行开展市场营销活动的蓝本。3.特点营销筹划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即表达围绕主题、目的明确,深入细致周到详细,一事一策,简易明了的要求。构造模式1.种类商业银行市场营销筹划方案因其筹划的对象不同可分为大型优良客户营销筹划方案、重大工程营销筹划方案、市场调查筹划方案、产品推介筹划方案等等。2.构造营销筹划方案的根本构造是:第一部分:营销筹划方案封面在这部分内容中,筹划者需分项简要概述以下内容:(1)营销筹划的全称。根本格式是:××银行关于××××营销筹划书(2)营销筹划的部门与筹划人。营销筹划:××银行××分(支)行客户部主筹划人:×××、×××、×××(3)营销筹划的时间。××××年×月×日第二部分:营销筹划主题和工程介绍根据不同的营销筹划对象(即营销筹划工程),拟定各自所应围绕的主题。营销筹划主题是整个营销筹划的基石和内核,是营销筹划的根本准绳。在阐述营销筹划主题的根底上,要对筹划的工程情况作一简要的介绍,包括工程的背景、工程的概况、工程的进展、工程的开展趋势等。第三部分:营销筹划分析营销筹划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视筹划的详细情况来定。(1)工程市场分析。宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。工程市场状况。主要包括现有产品或效劳的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或效劳的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。各种不同的营销筹划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销筹划需要去搜集,并在营销筹划中简要说明。(2)根本问题分析。营销筹划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的根本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。(3)主要优劣势分析。主要优势分析:围绕营销筹划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销筹划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能过,也不能不及,要实事求是。主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销筹划就是要防止和化解这些不利因素,如何弥补自身的缺乏,.错开自身的弱项。主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最正确利用与组合。第四部分:营销筹划目标不同工程的营销筹划,有各自不同的营销筹划目标,而营销筹划目标大多由一些详细的指标所组成。拟订营销筹划目标,要实事求是,经过努力能够到达。满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。5)效劳网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。8)用户将车放置效劳站内回绝维修的范围(二)级别分类1)AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;2)AA级用户(到经销效劳商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;3)A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;由各大区销售效劳经理负责自管辖区的效劳网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售效劳经理对网点填报的真实和有效性进展审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以E-mail(server@c-sma.)方式申报。本通知将纳入效劳站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处分。必须催促效劳商根据上海**汽车“3.15”效劳活动进展仔细作业,(详细操作按照效劳活动通知执行),到达以下目的:1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。3)筛选出忠实用户,进展正面宣传。4)为效劳商增加客户保有量,防止用户流失。备查各效劳网点的备件库存量,催促各效劳网点制订“3.15”配件保障方案,进展合理的配件库存准备,确保各效劳网点配件合理、齐备、充足。3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。效劳网点的担保发货:1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。设立“3.15”专项岗位,人员及方案报备公司,详细要求如下:实行24小时热线效劳制度。确保一次性故障解决率,注重效劳态度。实行“3.15”现场活动监视、参与及派人蹲点。协助销售、效劳经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进展拜访。建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。对重点用户的挖掘和排查。建立市场用户回访机制,并对重点用户进展不定期回访,必要时进展上门走访,个别用户实行24小时监控。保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。按要求及时、有效的向销售效劳经理汇报工作。力求在09年度内将阳西咸水矿温泉顺利被市场所承受,翻开目前运营不佳的被动场面,逐步将企业导入正轨、提高企业的经济效益是我们在09年营销主要的目标。营销初步阶段的工作在不断开展的良性运转下,那么这个营销规划将在半年到一年之间得以实现,估计在半年后(进入09年温泉旺季时)出现正面的结果。a、劣势分析:①、阳西咸水矿温泉在主流客源地市场的知名度不够,不为客人所认知,原因在于我们在宣传广告方面的推广力度跟不上有着直接的关联。虽然各地都有着许多旅行社在与我们合作,也都在帮助我们推广及做市场。但我们应该要清楚的认识到,任何一家旅行社基于风险的考虑,不大可能会为任何一家景区作大规模广告宣传来开发市场,而双方的合作是建立在风险互担以及互相配合的根底上,所以不难理解08年度我们在与各地区旅行社的合作根本上是失败的,是不成功的。②、因为08年度我们的景区正处于完善的过程中间,各种的硬件配套设施及软件效劳都没能做到尽善尽美,甚至出现人为的对客效劳过失,很大程度制约了我们的接待能力与水平,不能满足客人需求,也就造成我们流失了一定量的客户。③、过去的.一年里我们曾走进了一个经营的误区——没有作好连贯的整体营销策略,单位团体的开发没能真正起到联动的作用,针对旅行社的许多政策是随机即兴性质,不稳定以及做市场时急于求成的战略思想给市场造成了一定的,对方的信心不强(如广州地区市场一度,茂名国旅放弃合作等等的一系列),合作期间对于对方而言没有十分的保证,这就形成了我们不断开发新客户,但部份老客户却打退堂鼓的反常现象。④、我们温泉区内的客房虽说上了一定的档次,也具备了休闲度假的各种根本条件,但可做团队的客房数量有限,加上温泉区外两家宾馆用房在运营过程中得不到很好的养护,设施残旧及距温泉区有一定间隔给予客人直观上的感觉不是很好。⑤、恩平的数家温泉、阳江温泉、春都温泉等是我们沿高速公路轴心线最大的竞争对手,而目前分阶段他们都处于成熟开展期,无论是知名度或接待水平,甚至于地理位置都对我阳西咸水矿温泉翻开市场带来了直接的压力。⑥、目前我们山庄的销售队伍及后勤支持队伍的业务及对客效劳技巧都比较薄弱,不能满足山庄快速开展的需要。b、优势分析:①、目前我们温泉拥有省内诸多温泉景区少有的高感官的私家温泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了许多高端消费人群的需求。②、在温泉产品中,我们拥有两套独立的供水系统,水上乐园等工程能一定程度上缓解了温泉淡季所带来的压力。③、随着我们温泉养生水疗世界的开放、新会议室交付使用,在建中的新酒店及补充客房等工程的不断补充,令我们接待能力有了很大幅度的提高,场内的可游玩工程较以住更能满足客人需求。c、时机①、上述的几家对手温泉开业都有了相当一段时间,而我们相对客人而言是一个新的景区,只要我们的各类硬软件都跟上了,那么在抢夺客源时,我们较上述对手而言更有优势,因为客观上客人出游都存在着猎新猎奇的心理。②、阳江、湛江、茂名等地区的社会消费水平偏低,人均可支配的的额外收入较少,对手阳江温泉高价位的消费不可能完全满足各层次客人的需求,春都温泉条件虽然与我们相当,但我们的地理位置和交通都比对方相对优势,所以我们还是有着很大条件、时机来与对手阳江温泉、春都温泉抢夺更多的本地客源的。20xx年我们的营销战略思想是无论需要投入多大的力气与财力都一定要做旺我们温泉景区,这需要一个漫长的过程,根据长期可持续开展的思路,我们不得不加大我们的宣传推广力度,而且得放弃先前大幅让利给旅行社,任其自行为我做广告宣传推广这种一厢情愿的手法。a、在原先与合作开来的旅行社继续加强深入合作外,在20xx年度里采用大胆的连续的大篇幅广告投放,投放广告有两种方法:一是与旅游主流社(建议广州的南湖国旅、广之旅其中一家)战略合作;另外就是与媒介直接接触合作,但无论选择哪种方法,都需要连续及大篇幅的广告来烧热这个市场,进入09年以后,我们一定要抢得这个势头,而不是作昙花一现的点缀宣传。只有连贯的广告推广,才能到达我们想要的宣传效果。这种做法有一定的保证,我们也可以很直接地随时向市场、向客人传导我们的信息,但这也意味着高本钱,希望公司在09年度里下定决心投入占全年营业总收入的15%~20%(约200万~250万元的本钱)来做热这个市场,为来年打好坚实的根底。当然这一定得要遵循不多投入现金,采用温泉门票及平日房间费用来冲抵绝大部份广告投入费用的原那么。b、考虑到公司目前阶段的实际情况,在选择战略合作伙伴的方面,09年里我们不大可能同时在所有的客源地进展如此大规模的宣传动作,所以区域的选定为广州、佛山两地,而深圳、东莞、珠海等地区的开发推广需要暂保持在让利独家旅行社做线路的层面上,寻找其他更好更直接的方法来与之合作。在广州、佛山两地选定《广州日报》来作为我们的媒介平台,因为《广州日报》在两地的发行量宏大,同行寻找信息也是通过其周二旅游版来猎取的,所以相对其他媒介而言,《广州日报》有着绝对的宣传影响力。我们选择的战略合作对象可考虑与“广之旅”、“南湖国旅——西部假期”这两家中的其中一家,借其绝对的宣传优势来助我在广州佛山等地渲染造势。c、与战略伙伴的合作方式选定伙伴后与对方深度洽谈,让对方在其广告版块大幅上我阳西咸水矿温泉的宣传广告(每周二旅游版至少一个1/4篇幅的广告),所需的费用由我们以温泉门票(不限平日周末)及平日住房、会议室消费冲抵赞助,而周末用房及其他诸如餐饮消费等效劳性工程费用均不在冲抵之列,在协议价格上按旅行社协议价格尽可能不再下调。与其协商开通阳西咸水矿温泉为目的地的旅游直通车,每周必须对开4车次以上。d、湛江与茂名一带暂不可采用上述方式来操作(但可视方案实施的实际情况来定夺是否转型营销),选定的重点合作伙伴也只能是各地一家,不予多设,建议可以找国旅假期谈,媒介建议选择《南方日报》或当地日报。e、20xx年需要制作6万份以上的精巧、主题突出的宣传单张(a4大小,要求双面,材料为200克以上铜版纸)以配合外联业务员的撒网式复合营销外联。f、20xx年度我们与阳江市场信息产业局合作,将阳西咸水矿温泉的网站做开,并由我公司派出专人负责维护并承受网络预订。a、拟定在四月份上旬召开一次大型的同行推介会,由我公司召集珠三角地区主流旅行社的负责人或线路负责人到我们这里来采风踩线,做线路时采用阳西咸水矿温泉为目的地,西部与中部两条高速公路轴线沿点串线的做法来向各地区旅行社提供合理的线路方案书。b、每月都不连续的派出业务人员在广东范围内的主要城市用撒网式复合营销的外联手法告知性地与其他旅行社进展业务联系。将我们的温泉逐个推销给珠三角地区所有大大小小的旅行社(含门市收客组团社、组团社、地接社等)。c、建立完整的商务单位客户资料档案库,制定一套合理的商务合作机制,与商务单位建立长期合作关系。如本地凡有接待任务的单位,不管是部委办局或企事业单位一律与之签定长期商务合作协议,引导其与其的客户不管多少,只要有接待首选就是阳西咸水矿温泉。d、制定实施合理的《全员营销鼓励方案》,鼓励公司全体员工一同来推销我们的温泉产品(主要是本地散客)。e、与广州地区(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖国旅”或“广之旅”结盟为战略合作伙伴,深圳地区与“港澳旅游集团”(下属含深圳世纪运通旅行社、港澳旅游(集团)、泰运通())结盟为战略合作伙伴,初步拟定双方合作期为5年,详细合作事项由营销部与对方深度沟通后于1月下旬将方案提交公司审批。我们在进入09年以后,营销的战略思维及开展大概方向锁定为:旅行社团队为宣传为重中之重,效益为辅,注重创造景区人气;商务团队及散客为效益之重,力创占公司总体收益达60%以上;另外在09年10月份景区炽热了之后,除本地散客温泉门票可随市场随机调整外,对外一律为门市价或灵活门市7折(除团队预定与常客外),如果不是如此我们无法大幅度提高经济收益,但这必须得基于我们的产品及效劳能给予客人直接感受到性价比高的享受:一、营销目标力求在09年度内将阳西咸水矿温泉顺利被市场所承受,翻开目前运营不佳的被动场面,逐步将企业导入正轨、提高企业的经济效益是我们在09年营销主要的目标。营销初步阶段的工作在不断开展的良性运转下,那么这个营销规划将在半年到一年之间得以实现,估计在半年后(进入09年温泉旺季时)出现正面的结果。二、现状分析a、劣势分析:①、阳西咸水矿温泉在主流客源地市场的知名度不够,不为客人所认知,原因在于我们在宣传广告方面的推广力度跟不上有着直接的关联。虽然各地都有着许多旅行社在与我们合作,也都在帮助我们推广及做市场。但我们应该要清楚的认识到,任何一家旅行社基于风险的考虑,不大可能会为任何一家景区作大规模广告宣传来开发市场,而双方的合作是建立在风险互担以及互相配合的根底上,所以不难理解08年度我们在与各地区旅行社的合作根本上是失败的,是不成功的。②、因为08年度我们的景区正处于完善的过程中间,各种的硬件配套设施及软件效劳都没能做到尽善尽美,甚至出现人为的对客效劳过失,很大程度制约了我们的接待能力与水平,不能满足客人需求,也就造成我们流失了一定量的客户。③、过去的一年里我们曾走进了一个经营的误区——没有作好连贯的整体营销策略,单位团体的开发没能真正起到联动的作用,针对旅行社的许多政策是随机即兴性质,不稳定以及做市场时急于求成的战略思想给市场造成了一定的,对方的信心不强(如广州地区市场一度,茂名国旅放弃合作等等的一系列),合作期间对于对方而言没有十分的保证,这就形成了我们不断开发新客户,但部份老客户却打退堂鼓的反常现象。④、我们温泉区内的客房虽说上了一定的档次,也具备了休闲度假的各种根本条件,但可做团队的客房数量有限,加上温泉区外两家宾馆用房在运营过程中得不到很好的养护,设施残旧及距温泉区有一定间隔给予客人直观上的感觉不是很好。⑤、恩平的数家温泉、阳江温泉、春都温泉等是我们沿高速公路轴心线最大的竞争对手,而目前分阶段他们都处于成熟开展期,无论是知名度或接待水平,甚至于地理位置都对我阳西咸水矿温泉翻开市场带来了直接的压力。⑥、目前我们山庄的销售队伍及后勤支持队伍的业务及对客效劳技巧都比较薄弱,不能满足山庄快速开展的需要。b、优势分析:①、目前我们温泉拥有省内诸多温泉景区少有的高感官的私家温泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了许多高端消费人群的需求。②、在温泉产品中,我们拥有两套独立的供水系统,水上乐园等工程能一定程度上缓解了温泉淡季所带来的压力。③、随着我们温泉养生水疗世界的开放、新会议室交付使用,在建中的新酒店及补充客房等工程的不断补充,令我们接待能力有了很大幅度的提高,场内的可游玩工程较以住更能满足客人需求。c、时机①、上述的几家对手温泉开业都有了相当一段时间,而我们相对客人而言是一个新的景区,只要我们的各类硬软件都跟上了,那么在抢夺客源时,我们较上述对手而言更有优势,因为客观上客人出游都存在着猎新猎奇的心理。②、阳江、湛江、茂名等地区的社会消费水平偏低,人均可支配的的额外收入较少,对手阳江温泉高价位的消费不可能完全满足各层次客人的需求,春都温泉条件虽然与我们相当,但我们的地理位置和交通都比对方相对优势,所以我们还是有着很大条件、时机来与对手阳江温泉、春都温泉抢夺更多的本地客源的。三、营销战略中的宣传推广方式应用20xx年我们的营销战略思想是无论需要投入多大的力气与财力都一定要做旺我们温泉景区,这需要一个漫长的过程,根据长期可持续开展的思路,我们不得不加大我们的宣传推广力度,而且得放弃先前大幅让利给旅行社,任其自行为我做广告宣传推广这种一厢情愿的手法。a、20xx年是我们最关键的一年,营销战略方案实施顺利与否都直接影响着以后的经营管理,本年度是我们不惜血本打造根底的一年,直接的经济收益对我们来说是至关重要的,但我们必须得正视自身的优势与劣势所在,不能脱离实际,所以综合各方面的市场信息与公司的运营状况,20xx年可不以淡旺季来划分营业效益段,而以战略季度来区分,以下是各季度的营业收益预测:①、第一季度(1月~3月):属温泉旺季时期但也属市场预热期,预计月平均整体营业额可达100万元/月~110万元/月左右。②、第二季度(4月~6月):属市场承受期但已逐渐进入温泉淡季,预计月平均整体营业额120万元/月左右。③、第三季度(7月~9月):本季度已进入温泉淡季,预计月平均整体营业额仍可保持在100万元/月以上。④、第四季度(10月~12月):本季度预计月平均整体营业额130万元/月~150万元/月以上。⑤、预测在进入09年以后,全年的平均整体营业收益需可达140万元/月~150万元/月以上。注:上述营业额内已含与战略合作伙伴的冲抵消费金。由市场营销部每月作来客源地的系统分析归档,通过轶事调查从当地市场经营者获取市场反响的第一手资料以提供补充信息,在经过09年度营销手段变革下的运营后获取更适宜我阳西温泉的营销战略,再对这些信息和材料进展系统分析,检视营销活动成功的进度来规划下一年的营销战略方案。以上的方案是否可行,望经公司领导讨论商议后给予指正,我们将坚决地、认真贯彻执行公司的全年战略指导思想来为公司创造更大的效益。——“一个梦想,三个目标”“一个梦想”:让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦,打造“安康天使”高尚职业,是我店的终极梦想。秉承至高的效劳理念,为顾客的安康而工作,以顾客的满意为我们的己任;开拓足浴市场,以专业的知识和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度,开辟一片新天地。“三个目标”:献身高尚事业,成为专业人才,实现人生价值。高尚的道德品质是成功的一个重要根底,高尚的事业必定受人尊重,并能够使每个人的前途更加美好,从而成为专业性技术人才;而专业性技术人才能够成为行业内的翘楚,并最终实现自己的人生价值。经营规划:一、市场调查通过调查行业内的效劳、技术、工程、价位等,做出自己的市场定位,并着重突出自己的特点特色,打好效劳战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的足疗模式,以超越行业内其他公司为目标,弘扬养生文化,倡导安康生活,真正做到养生。二、招聘培训招聘主要分为广告招聘、网络招聘、报纸招聘。招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进展有效的人事资源管理,定期组织员工培训效劳礼仪、技术手法、店内工程、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗效劳业效劳理念。进展员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进展中高层店务管理培训,使其作为公司未来开展储藏资源。三、前期广告宣传同时整合传媒资源,采取以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP海报、VCD光盘、各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力。四、营销创意集锦1.为客户建立年终返息制度设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。2.储值卡制度采取新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,表达我店的独有特点。但凡购置我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优惠。如买1000送200(8.34折),买20xx送500(8折),买3000送100(7.5折)。3.做一送一活动在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的开展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比方消费198元工程送98元工程。4.代金券通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项工程外)。5.设立室等娱乐场所供宾客休闲娱乐。6.建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。五、实体店必备1.学习、定期培训(变浮浅为专业)只有专业,才能使员工成为高技术人才;只有专业,才能存在被别人尊重的资格;只有专业,才能创造出更高品质的生活;只有专业,才能开掘出自己的人生价值。努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。2.环境方面环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。3.效劳方面细节决定成败,爱心感动顾客。4.建立分钟式效劳。效劳中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。5.管理方面我为人人,人人为店;懂的尊重,学会感恩。科学统筹规划技师工作,科学管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化效劳规章制度,科学管理店内员工。6.浪费方面加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,标准消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用方案。网络推广靠的是执行力,网络营销靠的是创意和策略。网络推广是网络营销产生效果和成功的关键,是网络营销重要的组成部分。要想做好网络营销就必须先带着营销的思想去做好针对目标群体的网络推广。以前大企业靠品牌,小企业靠销量。不过现在在互联网时代,这种状况将会有较大的改观,不管是大企业还是小企业都十分重视网络营销推广这块。与传统的广告相比,无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面,网络广告均具有无与伦比的优点,最主要的还是网络广告的成效费用比。那么提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。而且网络营销是建立企业品牌和口碑十分有效的方法,特别是P2P网贷平台这块品牌以及口碑的建立就显得更为重要了。网络营销筹划目的通过互联网以及移动互联网工具,以最少的本钱,有目的,有方案进展精准的营销推广。从而建立企业良好的品牌和口碑,起到宣传、引流作用,然后通过后期客户的维护,最终取得投资者的信任,使广阔的投资者来黄鹤财富上进展投资理财。并且吸引部分借款人来平台借款。营销环境,是指对企业的生存和开展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门开展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。(一)宏观经济环境分析从宏观经济的角度来看,P2P网贷市场规模将进一步扩大,行业将得到更好的开展。当下,P2P网贷行业的蓬勃开展反响的是我国以银行为主导的金融市场环境下被压抑的刚性需求。小微企业的蓬勃开展使得这些具有创新意识和能力的企业具有强烈的资金需求,而经济的开展和居民储蓄的积累使得我国的高净值人群数量越来越多,一方面是宏大的融资需求,一方面是宏大的投资需求,作为网络借贷中介的P2P网贷平台刚好链接了这两方面需求,所以,从宏观经济理论来看,P2P网贷行业得到较大开展是一种趋势。1、从监管层面来说,政府将出台针对P2P网贷行业的行业监管措施和法律法规,对整个行业的开展进展标准和监管。网贷行业也将出现更多的行业联盟和自律组织,进一步促进展业标准开展。严守法律法规,坚决不踩红线的企业将获得用户的信任。2、从整个金融行业的不同经营领域来看,P2P网贷行业将成为银行、证券、保险等正规金融体系不可无视的金融力量。将会有大型国有商业银行、股份制银行入股P2P网贷企业,双方在征信等方面都将展开更深层次更全面的合作。3、从资本的角度看,风险投资看好网贷行业的前景,将有更多风投陆续进入P2P网贷行业,资本与网贷企业的对接进入一个蜜月期。同时,风险投资将对网贷行业的成交量,利润提出更高的要求,行业竞争加剧,过去那种没有在同一领域竞争的状况将完毕,各家企业将在同个细分领域进入短兵相接的竞争状态。得到风投青睐,拥有优质资源的网贷企业将逐渐呈现行业领跑者姿态,企业间的差距进一步拉大,部分企业将被淘汰。4、从市场环境的角度看,网贷市场将出现市场集中化的趋势,网贷行业将出现真正的领跑企业。市场集中化有利于降低行业本钱,整合优秀资源,实现规模化的高质素增长。大量竞争者涌入P2P网贷行业致使同质化竞争在所难免,没有明确战略目标,没有占据优势资源的企业将被市场逐步淘汰。5、从行业的生态圈来看,P2P网贷行业覆盖了网络借贷中介,征信,担保等各个领域。这实质上覆盖了产业链上的多个环节,增加了网贷企业的经营本钱。随着行业的开展,今后业内公司的主营业务将进一步细化。会出现更加专业的针对征信,担保等不同领域的的企业,并将在这些细分领域出现龙头企业。(二)企业形象分析这里举个实例,黄鹤财富()作为武汉市场最早一批基于互联网的P2P金融效劳平台,黄鹤财富将始终结合信息化创新技术的开展趋势,坚持以客观、公正的第三方视角和健全的风险管控体系,专注为社会各阶层提供平安、透明的财富管理效劳,为高成长性人群提供高效、便捷的小额信用借款支持。本着“以市场为导向”的经营规划,黄鹤财富将公司总部设立于武汉舵落口大市场。舵落口大市场是华中地区最大的综合性交易市场,聚集了近万家中小企业及个体商户,形成了以五金、家电、家具、建筑装饰材料、农副产品为主的八大交易板块,年营业总额超过100亿。黄鹤财富将业务重心立足市场,在整合股东及关联机构优质资源后,为市场方量身定制出系统性的金融产品及风控模型,充分满足了市场方客户宏大的资金需求,同时也为投资人科学地躲避了分散性金融风险,实现财富地稳健增值。黄鹤财富在高速开展的路上凝聚了一批团结、进取的技术及管理精

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论