组织培育技巧（社区营造、社区精英培训）

社会组织一、涵义广义：泛指一切人类活动的群体，指一切通过持续的社会互动或社会关系结合起来进行共同活动，并有着共同利益的人类集合体。狭义：是指为实现特定目标或某种特定功能，通过明确的规章制度和固定的群体结构而建立的社会群体。二、基本要素关于社会组织的基本要素，许多学者从不同角度作过探讨，美国社会学者利维特（B.Leavitt）在1965年从系统论的视角出发，较为经典地勾勒了社会组织的基本要素：组织目标、组织结构、组织参与者、组织技术与组织环境。其中组织结构可进一步细分为规范、职位、角色和权威。（1）组织目（2）规范（3）职位（4）角色（5）权威（6）参与者（7）技术（8）环境三、社会组织的特征非人格化；非合理性特征；非道德行为。四、社会组织的分类（1）目标原则：根据组织的目标进行分类，代表人物美国社会学家布劳，按照组织目标和受益者的类型，分为四类：a、互利组织：组织参与者均可以从中获益的组织；b、营利性组织：以赢利为目的、受益者只是少部分人的组织；c、服务性组织：以使服务对象受益为目标的组织；d、公益性组织：以为社会和大众谋福利为目标的组织。（2）结构原则：根据社会组织成员之间关系的性质进行分类，代表人物是梅约（EltonMayo）a、正式组织b、非正式组织（3）功能原则：美国社会学家帕森斯是这种分类方法的主要倡导者，根据社会组织的功能和目标，将其划分为四类：a、生产组织;b、政治组织；c、整合组织；d、模式维持组织.（4）控制原则：美国社会学家A.爱桑尼最先提出的一种分类方法，依据社会组织对其成员控制方式的不同，将社会组织分为三类：a、强制性组织；b、功利组织；c、规范组织.（5）根据中国社会的实际情况，按照组织的性质和功能：a、经济组织;b、政治组织;c、文化组织;包括社会各级各类的文艺组织、教育组织、卫生组织、科技组织和宗教组织；d、群众组织：包括群众自治组织和群众团体。环保自然类维权类社会组织妇女组织社区领袖培养培养社区领袖是社区自治的关键培养社区领袖是推动居民参与社区事务的过程社区领袖培养培养社区领袖要抓住三个观点：一、目标。以公众利益、社会公益为己任。领袖必须有这样的目标；二、能力。组织集体行动、基层动员及领导的能力；三、知识。要具备决策分析、权力资源发布、政府构架方面的知识。策划组织能力培养领袖意识的培养分析问题能力培养领导能力的培养社区领袖培养社区领袖培养社区营造一、定义从社区生活出发，集合各种社会力量与资源，通过社区中的人的动员和行动，社区完成自组织、自治理和自发展的过程。二、产生背景社区营造的概念起源于日本。东京大学教授西村幸夫说，社区营造就是思考我们要留给下一代一个什么样的环境，并为之付诸行动。其最宝贵的经验是，不完全交托于政府，尽可能地发动社区与民众，他们成立了“历史景观保护协会”“街屋委员会”“故乡会”等执行机构。官民在社区营造上取得共识，协力推进，使得日本成为一个“社区营造大国”。在台湾，社区营造更是政府主动推动的政策。随着1994年台湾“文建会”推出“社区总体营造”政策后，日本的经验在台湾得到推广。目前在台湾，“社区营造”已成社会主流。台湾桃米村个案工作技巧同理心同理心定义︰1.「感同身受」2.「将心比心」3.「就是站在对方的立场，将你对他/她的经历、行为、感觉的了解与体会，传达给他/她知道。」个案工作技巧同理心达致同理心的步骤︰1.敏锐及观察2.主动聆听-使用非语言技巧-眼神接触-鼓励表达-语句重整-摘要对方的说话内容-准确地使用问题个案工作技巧同理心达致同理心的步骤︰3.使用身体语言去表达接纳、关心与鼓励4.减少批评、责备或负面的语句5.有耐性地跟着对方的步伐6.透过语言及非语言，表达出了解个案工作技巧同理心同理心︰最低标准︰能够了解对方的情绪，并作出反应。较高标准︰能察觉对方未说出的顾虑和情