企管部工作计划

精选文档2019年企管部工作计划----WORD文档，下载后可编写改正----下边是小编采集整理的范本，欢迎您借鉴参照阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的将来！企管部工作计划篇一一、工作理念：增强素质求生计，规范管理树形象，抓住机会谋发展，集思广义创效益，团结协作争一流，企管部工作计划。20xx年是公司发展重点的一年，跟着后勤管理和服务工作面越来越广，我部门将环绕公司行政工作和党委的要求，辅助各公司深入改革，采纳公司标准化运作模式，为公司培养一流人材、为广大师生供给一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。我们计划以精英团队塑造公司文化，以公司文化培养优异员工，以优异员工创立管理名牌，以管理精选推动规模发展，以规模扩展追求公司效益，以公司效益凝集优异人材。二、工作目标：建立崭新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培养核心竞争优势，进一步实现公司的可连续发展。我们计划经过整合各公司优势资源，在师生员工中实行“好生活正禾造”、“好朋友善正禾”等理念，在公司供给的整体客户体验平台上，资源共享，利益均沾，成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁，辅助公司打造“工大正禾”品牌，建设和睦后勤，逐渐实现公司“做大、做强”的整体工作目标。三、工作重点：以“三大战略”为基础，增强惯例过程控制，增强公司营销策划，创立公司整体品牌，辅助各公司与公司一同做大做强。我们计划经过实行“品牌战略、人材战略、全员经营”，提高整体经营服务质量，将公司效益、公司文化和公司管理密切联合，努力打造思想型、学习型、服务型、创新式的管理服务团队，建设人材密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和睦新后勤。四、主要工作：(一)增强质量管理管理和分工，形成产品与质量的竞争优势1、拟定公司20xx年度内部审察计划及内部审察实行计划、管理评审计划等，配合中国质量认证中心，依照系统要求进行内审及管理评审及审察换证工作。1精选文档2、组织各公司进行内审员培训。邀请咨询公司老师为公司培训内审员，扩充质管队伍，加深各公司对公司质量管理系统的认识。3、进行各公司文件改正、编写。在咨询公司老师的辅助下，联合各单位运转状况，对有关文件进行增补、完美;针对各部门的详细业务编写、增添文件内容。4、依据公司文件改正状况，依照ISO9000质量系统审察要求进行系统文件的从头订正，包含封面的从头设计，及对文件的增补、改正、完美。5、以深入贯彻“班组工作规范”和“赏罚规定”为基础，不停细化工作流程和规范，对问题多发的环节及班组，进行诊疗，完美服务和检查标准。6、针对更新的ISO9000系统，进一步对各公司质管员进行有关ISO9000质量管理系统知识、统计知识的培训学习，有效地提高内审员的工作能力。7、对新的系统运前进行检查、记录、管理。依据公司“对于增强监督和测量的有关规定”，连续按ISO9000标准对各公司进行现场检查，统计和剖析记录，拟定纠正和预防举措，对纠正和预防举措的实行结果进行考证。依据《安全环境监察检查制度》的要求，按期对各单位进行安全环境检查。8、实行“客户满意”工程，成立服务质量投诉体制。总结上学期顾客满意度检查的经验，进行按期的顾客满意度检查工作。细分客户群，增强客户群的细分工作，开动脑筋，在服务上不停革故鼎新，保护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。制定并落实客户投诉的办理程序，实时响应，踊跃交流客户对于设计和服务的建议和投诉，快速改良，赐予客户满意的答复。针对公司上门维修中顾客投诉许多的状况，对公司的上门维修进行重点的规范，要求每个记录完好正确，为数据统计供给真切、完好、有效的信息。9、其余惯例性工作对后勤服务110电话的管理;协调各公司质管办在工作中碰到的问题;按期的数据统计及有关资料的剖析，如：公司质量周报表的总结，每个月《不合格汇总表》的采集、剖析、汇总、上门维修电话回访率的统计，电话回访满意率的统计，统计公司网页上的点击率及答复率等。检查和办理顾客投诉。2精选文档(二)增强经营管理和分工，成为公司和各公司项目管理和法律咨询的桥梁1、辅助各公司对经营服务项目、范围合时加以拓宽和延长，不停增添新产品、新项目，开拓新的收益增添点。2、实时认识学校的招招标信息，辅助各公司参加学校有关的各种招、招标。3、对各公司的服务和经营活动进行检查研究，辅助各公司依照契约化管理协议，进行经营服务项目的设计开发以及服务改良的策划。4、组织、参加公司对外合作项目的谈判。5、参加公司重要合同、协议的拟定，对公司各种合同、协议进行审察，按照公司规定对合同存案。6、依据公司合同管理规定拟定公司一致合同模版。7、对公司各单位的经营服务供给法律咨询服务。8、对公司公司形象进行策划、管理，对波及公司公司理念、公司形象等的方案进行设计、监控，建立公司经营服务品牌。9、对公司安全运转系统的成立完美和敦促检查工作。10、对各公司项目投资发展规划进行研究、审察，对新项目的开发进行研究、论证，提出可行性研究论证报告。11、对各公司对外投资合作项目的进行先期调研以及论证工作。12、对各公司重要投资与财产运作先期研究工作并提出决策建议。(三)增强工程管理，进一步推动管理标准化和科学化1、监察和存案工程项目的立项、计划、预决算、审察等过程。2、组织和参加工程项目的招、投、议标;施工过程的监控;工程完工查收;工程项目保修期结束后交接等。3、依照国家法律、法例，依照学校有关部门规定，联合公司几年来实质运行状况，拟定公司工程管理方法。企管部工作计划篇二1.组织实行企管部职责范围内的各项工作，调换全部及部下各部门人员的工作踊跃性，敦促所有人员全面达成任务;依据公司目标分解企管部长工作任务，定工作进度，做好指导组织监察工作。亲密各岗位之间工作关系，增强协作配合，做好连接协调工作。贯彻落实企管部岗位责任制，明确企管部人员各岗位职责。企管部各人员3精选文档依据工作目的性质、任务，拟定自己的岗位职责描绘书。联合公司其余部门，在今年3月尾前取出各部门各岗位的职责描绘书，于4月上旬汇总至企管部，经公司领导商议后制成《公司各部门及岗位职责描绘书》，形成公司级岗位职责的标准文件。联合公司各部门，于4月份开始绩效查核，并检查敦促各部门各岗位职责的履行状况，培养公司各部员工谨慎求实的工作作风。组织、辅助公司级制度的草拟、订正、履行，监察各部门达成部门规章的拟定。做好公司规章制度草拟、组织审察、颁发工作，协调新旧系统之间的矛盾，辅助部门做好制度的宣传、履行、监察工作。拟定部门规章拟定的程序，指导敦促部门做好业务流程、业务规范的拟定、履行。于今年6月前达成《公司管理手册》的拟定。做好每次来宾来访的招待工作。依据不一样的来宾拟定不一样的招待标准，每次在来宾来访前做好有关欢迎口号和公司资料的准备工作，并依据贵宾的接见时间拟定合理的行程。在招待工作中不停提高公司的形象、展现公司风范，并累积更多的招待经验，保证每次招待工作的圆满达成。下一页更多出色“企管部工作计划”7.于上半年配合施工部和生产部达成施工队所有队员的安全员培训取证工作，并在公司内部展开安全教育工作，保证所有员工建立坚固的安生产意识，在工作中不发生任何的不测伤害事故。建立专职的防爆资料和冲洗液研发人员，在公司有关部门的配合下对防爆资料和冲洗液进前进一步的研发，并在这两项产品上不停创新，以当先于同行业公司。法务和商务专员在公司外聘专业律师的配合下，对公司有关的法律事务进行详尽周祥的办理，保证公司的利益和声誉不受伤害，踊跃保护公司的权益。专利工程师今年需要在专利开发和延长上加鼎力度，踊跃展开新专利的申请、保密和存档工作。并踊跃配合企划、商务和法律，建立公司专利新形象。组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其余综合性文稿采集整理供给资料，实时拟写、审察以公司名义制发的各样文稿，审察部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。组织采集和认识各部门的工作动向，交流公司内部信息，为领导决策提4精选文档供靠谱的依照和建设性方案。拟定并履行公司信息采集办理规章流程，科学剖析信息内容，实时反应办理建议，做好信息综合剖析、动向剖析工作。辅助公司主要领导协调各部门之间业务工作。依据公司发展需要和公司安排，采集研究国家及地方政府部门对于公司产品而拟定的法律、政策、程序、规章制度，为公司产品销售、生产、研发等业务供给政策支持性服务，辅助各部门加速工作进度。依据公司业务工作需要，展开调研、企划工作。依据详细工作目标，拟定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，剖析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。依据会议定策、领导目的和企图，制作企划方案，供给领导决策备选，辅助部门实行企划方案，实时采集反应信息，解决出现的问题;做好企划实行的总结工作，提高工作效率。踊跃展开对内对外宣传。在现有基础长进一步扩大公司企划和外交礼仪招待人员队伍，培养一批招待和商务方面的骨干精英，踊跃推动公司对外形象和文化建设。辅助销售部做好各地反应信息的实时办理工作。按对口负责的原则，与各部门磋商协调，整合资源，以最快的速度解决市场需要实时解决的问题。将问题的解决落实到人，重要问题排准时间表，按进度追踪。动向管理，实时交流，做好记录。研究信息，发现问题与苗头，为领导决策供给依照性资料。做好详细的行政和后勤管理工作、以及暂时性、突发性事务的办理工作。详细事务大概为：食堂、车辆、办公用品采买的审批与管理、会议组织、来宾招待、公司网页与网络、宣传、安全捍卫、值班、文档、基建协调等。工作建议：在财务管理部设臵特意的财务审计处(可暂由财务人员、企管部人员兼任)，拟定监察工作制度、规范、程序、监察范围、细则等，侧重对公司各项经费的支出、出门安装和驻外基地发生的各项经费、采买供给部门的经费来往等展开监察审计工作。有力的监察审计，有益于提高员工的工作效率及责任心，经济问题是重点监察审计的对象。财务审计处直接对董事长负责。详细工作(食堂、车辆、办公用品采买的审批与管理、会议组织、来宾接待、公司网与网络、宣传、安全捍卫、值班、文档、基建协调等)。5精选文档整体目标：A、有范可依----拟定、完美企管部各项详细工作制度，规范工作流程，严格按制度和流程做事;建设健康和睦、紧张有序的工作环境。B、成立民主、科学、合理的企管部内部决策体制，逐渐完美“企划--组织实行--督导--总结提高”内部履行体制。C、节俭经费办实事，为公司各方面供给优良服务，完美企管部服务职能，重申建立服务观点。D、依照企管部现有人员的能力、喜好、兴趣，开发现有人员的更大的服务功能(附带值)，为公司发展供给更大的支持。详细举措：A、依照工作性质和各人能力，在现有工作安排和均衡工作量的基础长进一步明确企管部各人员的基本工作职责、性质，各项工作规范、程序、要求，明确责任范围，拟定赏罚举措。B、每一项工作上做到既充分听取企管部人员建议，又鼎力贯彻公司工作规范要求，辅助详细工作人员解决工作上的问题和困难，创立条件达成公司下达的企管部各项工作任务。C、详细工作任务排定工作进度、质量要求，充分动员发动，同时依进度、质量监察、催办、指导，踊跃办理、担当责任。D、事务办理过程中侧重采集正反双方面反应建议，针对出现的问题踊跃采取应付或挽救举措。E、重要问题(如波及公司全局、重要经济性、多部门协作、跨公司协作等)请示董事长，在获得董事长、协作部门支持的状况下实行。实行过程中多考虑可能发生的负面成效。F、注意与公司主要领导、主管领导交流，充分掌握领导主要真切的企图，力争正确贯彻实行其企图。总结：企管部工作不论人力资源管理、行政服务、后勤保障等一系列工作都是极为仔细的，来不得半点粗心;企管部是公司的形象部门，是对外联系的窗口，是成立公司公司文化的重要环节;企管部大批的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要调换企管部人员的工作踊跃性，依赖团队的力量，战胜困难，为公司发6精选文档展助推卖力，供给最鼎力度的支持。企管部工作计划篇三依据今年度工作状况与存在不足，联合当前公司发展状况和此后趋向，对于公司提出的20xx年“根绝浪费，节能降耗，增产上量，停亏争盈”的奋斗目标，企管部计划从以下几个方面展开20xx年度的工作：1、完美公司公司管理制度当前公司管理方面的缺点主假如缺少一套完好可行的公司管理制度，20xx年企管部要组织、辅助公司级制度的草拟、订正、履行，监察各部门达成部门规章的制定。做好公司规章制度的草拟、组织审察、颁发工作，协调新旧系统之间的矛盾，辅助部门做好制度的宣传、履行、监察工作。制定部门规章制定的程序，指导敦促部门做好业务流程、业务规范的制定、履行。于20xx年6月前达成《企业管理手册》的制定。2、公司文化建设拟定《员工手册》，将公司理念、公司精神、公司发展简史、公司主旨、企业奋斗目标等内容增添进《员工手册》，并在第一季度内达成此项工作。增强对优异员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。对所有新进员工，在正式上岗前，不单做好人事培训和工作培训，还要做好公司文化的培训。3、企管部自己建设企管工作作为将来公司发展的动力源，自己的正规化建设十分重要,所以，企管部在20xx年将鼎力增强本部门的内部管理和规范.企管部20xx年度自己建设目标为：完美部门组织职能;达成部门人员装备;提高部门工作质量要求;圆满达成本部门年度目标和公司交给的各项任务。4、查核方面4.1逐渐完美产值产量、投入产出、收率、能源耗费、产质量量的查核，对车间的生产过程控制提出新要求，倡导节俭，根绝浪费。在这方面企管部要下到车间认识车间生产实质状况，进行实地调研，希望各车间能理解并能主动配合