管理组织咨询方案

世纪管理咨询有限公司20028、位置、高层去一贯风格我们建议经营应该采取思想。思想我们置、、机电装、销售、采购、供、、、、、具效负此基础上规范流程，提出各岗位要求定、修改度。一、标准词汇 品件磨损、修、事故需要更换零件用件参与加某活动处从属地位完成所配应采购、以合适价格、良好质量、恰当数量为从外部购买物料、服务和设备过程处理原则、规章制度、程序和权限解决问题过程方案开展工作具体计划主侧重对执行任务过程中将出现各种情况所制定相应对策负责完成规定职责、任务或工作并达到预定目标和标准对结果承担责任管理作为动词指运用赋予权力和资源达到目标过程；作为名词（一般前面还有一个限定性名词该名词是管理对象如知识管理、合同管理务技能对对象进行加工处理过程贯彻中层层下达指令使接受并执行某项规章制度、规定、规范等内容并对执行情况进行监督检查保达到预期效果规划为实现长期发展目标和长期利益对发展方向、资源配置、实现目标途径和手段所做安排监督执行过程中通过检查发现现状与标准差距反馈意见促使执行者达到标准过程检查将标准与结果对比检验运用仪器设备检查对象特征并与设定标准对比判断对象是否合格过程解决运用赋予权力和资源依照内相关规章制度和权限决策并采取行动去除矛盾和问题过程考核按照事先定标准和程序对员工或部门工作绩效进行评价以便形成客观公人事和经济决策过程创新目标内部培训拟订批准起草审核审批审定

、目标努形成创造性思维将其转化成有市场价值产品、服务或提高效率工法式提出、希望达到、有明确衡标准结果内单位举办面本单位员工、有很强本单位专业特点培训提出文件（或度）草案提交上级审议；对后果不承担直接责任经判断同意文件内容式表达出来是文件形成效将思想转化成书面文件根据管理规章度原则对提交来文件所包含信息真实性、准确性、确性进检查否定错误、虚假信息提出改要求；对经审核后文件负有直接责任表达对文件内容同意或否定环节。对经审批后文件负责任表达对文件内容同意或否定对其需要决策部分做出决定在完成本岗位职责所规定工在出现失误况下照企业有关规章度所承担后果上级由于未能履督职责致不能有效地预防下属工失误；或者由于对事实失察不能发现下属上报信息错误。由于上况致了错误给企业带来了负面影响照企业有关规章度对应承担后果生产经营、生产、销售和供应方面目标主体展开计划生产作计划个月、指导生产过程中设备使用和人员安排计划实施实现计划、规划、方案权限组织规个岗位所能使用权力最大限。这个限决了该岗位所对某个事项在决策过程中所起作用完善在实践中发现修改不合理内容，补充原来遗漏内容属组织机构图中居于个职位所有职位上员工总称直接属组织机构图中直接居于个职位职位上员工协调对于执行计划中出现矛盾进行调解使计划能够继续进行工作协助帮助并配合开展某项工作，对该项工作整体效果不负责任，但对属于本人、本部门业务范围内工作负责任修订对已有文件中不合理、过、疏漏内容进行修正、完善和提高原燃材料指废钢、铁合金、辅助材料和燃油战略确两上发展目标，途径和步骤指导对开展工作方式方法给予辅导、帮助、启发指战略、目标、方案、、计划等内容订并获得批准生效全过程、目标、方案、度、计划等内容在获得批准之前形成的过程，包括拟定、修改、讨论、审核等环节度系统规定企业管理工作应遵循的程序和标准的文字组织作为名词，按照业务的要求而设置的职位的总体；作为动词，通过明确人员的分工、责任、沟通渠道、协作关系等内容使一个团队完成某项工作的过决策点物料风险等级

最终做出决策的那个职位原燃材料、备品备件、器材工具的统称对某个决策一旦失误对企业造成的影响和带来的财务损失的大小所划分的级别、组织设计原则、 有利于保障战略方针的实施及战略目标的实现。三、北兴特钢组织架构总体设计、部门设置及职能1、销售部销售部组织结构设置销售部职能概述一、 销售基础工作二、 产品销售。三、 市场推广与管理、 客户管理。五、 售后服务。销售部职能详述一、销售基础工作1、负责建立本部门人员考核指标。2、负责本部门人员考核评价。3、负责收集整理竞争对手的价格、产品、技术、设备、发展动态的信息。4、负责建立和监督实施销售业务流程及规范。5、负责建立销售成本控制的制度和措施。6、负责销售产品台账的建立及更新。7、 负责编制客户档案及更新二、产品销售8、负责本公司的产品销售，完成企业销售收入目标。9、负责公司年、月度销售计划制定。10、 负责对外投标项目的标书制作。11、 负责新产品的引入与市场推广。12、 负责公司的市场调查工作。包括市场信息的收集、整理；市场预测；编制市场分析报告。13、 负责控制销售费用，负责按财务规定及时回收销售货款。14、 负责配合企业战略，制定和实施产品和市场发展策略。15、 负责销售合同订单的处理。16、 负责公司产品宣传、广告等促销业务的规划和管理。17、 负责公司产品的市场拓广。、市场推广与管理、 负责公司产品的区域销售政策的建立和实施。、 负责销售渠道的发展、选择、评价。、 负责公司产品的销售价格管理。、 负责制定渠道的管理、激励与控制政策措施，并贯彻实施。四、客户管理22、 负责客户档案管理。23、 负责客户的定期回访制度的执行和监督。五、售后服务24、 负责公司产品的售后服务工作。负责组织内部有关部门调查客户提出的质量投诉，并及时将处理结果反馈给客户。25、 负责组织技术人员为客户提供产品售后的技术服务。26、 负责回答客户关于产品性能、质量标准、合同条款解释、企业背景资料等方面的查询。、企管部企管部组织结构设置注意：虚线所示岗位，表示外聘的临时雇员一、企业战略规划。企管部职能概述二、公司运营管理。三、制度管理。四、部门监察。五、人力资源管理。六、法律事务。七、对外招标。一、企业战略规划企管部职能详述1、负责主持公司的发展战略研究，在总经理领导下制订公司的中长期发展规划。2、负责制定企业季度和年度经营目标。3、负责关注并研究公司经营环境及行业的变化趋势，及时反馈信息，并定期编写、提交分析报告。4、负责组织推行市场预测、方针目标管理、全面质量管理、量本利分析、滚动计划等化管理方法。5、负责组织定企业变规划。6、负责规划和本企业的信息化、化设二、 公司运营管理7、负责企业战略和经营目标展的，组织部门行目标分。组织制订公司展制和位的行、、和，保证企业战略和目标的。8、定期和不定期检查各部门各项经济指标的完成情况，提出各部门运营情况的分析报告和主要管理者的业绩考核报告。9、负责制定和贯彻落实公司各部门激励约束机制。10、 负责建立健全内部组织系统三、 制度管理11、 负责总结管理经验，组织制定和完善企业管理规章制度和机制。12、 督促协助各部门制定与公司相应的各项管理制度包括工作标准工作责任、业务流程、协作关系、考核办法等，使各项管理工作逐步纳入标准化、规范化的管理轨道。四、 部门监察13、 负责对企业管理规章制度的落实情况进监督。14、 负责制定并贯彻实施公司的内部审计制度。五、人力资源管理15、 负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规，结合本公司情况，制定并实施公司的人力资源规划和具计划。16、 各部门的人力计划，负责对人进和工作进行具作。17、 负责和公司的人事资等方面的政策规章制度经准，负责监督执行。18、 负责工制度。19、 负责本公司工绩考核系方，并组织实施。20、 公司工的实况和企业展的要，制定并实施公司的人计划。21、 负责组织工的各种。22、 负责公司工的社会保障工作。23、 负责工、辞退内部调配，代表公司处理动纠纷。24、 负责办理工动合同的签、续、入职和离退职等人事手续。六、法律事务25、理与本公司业务相关的各法、资、与本公司业务相关的法律政策和规定。26、为本公司新上项目的合法性提供法律意见，并负责有关法律文件的起草和法律事务的处理。27、负责指导和处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。28、负责处理本公司的非诉讼性经济案件。七、对外招标29、负责公司对外招标的筹备、组织、谈判、评审、开标等管理工作。、财务部财务部组织结构设置一、会计核算。二、财务管理。三、税务管理。

财务部职能概述一、会计核算

财务部职能详述1、负责拟订公司会计政策和会计方法的具体实施方案。2、负责公司资产、负债及所有者权益的核算。3、负责公司的收入、成本、费用的会计核算，负责公司报表的编制。4、负责公司会计电算化管理。5、负责公司会计档案管理。二、财务管理6、负责拟订公司的财务管理制度，经公司审定后监督执行。7、经公司授权负责组织全公司的财务预算制度的拟订。8、负责编制财务预算，并对预算的执行情况进行监控。9、接受授权，办理投融资事务并负责全公司的投融资财务管理。10、 负责公司固定资产及在建工程的财务管理。11、 负责公司存货的财务管理。12、 负责公司资金管理及调度。13、 负责公司财务分析工作。14、 负责公司的财务风险管理（包括资产负债风险、信用风险等。15、 负责为价格政策的制定提供财务依据三、税务管理16、 负责公司税务策略的制定，并依法纳税。17、 负责业务范围内的外部联系，接受国家法律规定的相关部门的管理。、公司办公室公司办公室组织结构设置注意：虚线所示岗位，表示外聘的临时雇员一、公司会务。公司办公室职能概述二、公司内、外宾接待。三、公司电话总机。四、公司办公车辆调度。五、公司文秘工作。六、办公用品管理。七、公司行政事务管理。八、党工团工作。公司办公室职能详述一、公司会务1、根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排做好会务工作。2、负责组织公司会议、公关活动以及重大活动。二、公司内、外宾接待3、负责公司的对外联络，组织做好来宾接待。4、负责代表公司接待上级机关、兄弟单位的来访工作，并处理上级及外单位的信函、电话。、公司电话总机5、负责指导做好电话话务与通讯设施维修工作。四、公司办公车辆调度6、负责组织做好司机和车辆的管理和调度工作。五、公司文秘工作7、负责合理安排公司领导及中层干部的值班工作。8、负责随时解决和处理公司问题。9、负责完成公司领导临时交办的各项任务。10、负责组织起草公司办公室管理文件(对各职能科室以公司办公室名义起草的文件负责审核)，做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件、重要资料的立卷、归档、保管工作。11、负责组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，及时编写公司大事记。12、负责向各部门索取必要的文字资料和统计数字。13料。、公司办公用管理14、负责公司办公用的分调。15、负责办公用的与发放。16、负责办公用资的管理。、公司行政事务管理、负责公司的安保卫17、负责公司的安保工作。18、 负责车辆公司大门的和资门。19、负责公司的工作。20、负责的交通指和安全。二、生后勤保障21、 负责制劳动保护用的计划，并负责和保管。22、负责发放劳动保护用。23、负责。24、负责保。25、 负责公司的食堂管理。26、 负责办公楼的水、暖、电的维护和房屋修缮。（三、负责环境保护27、 负责贯彻国家有关环境保护的政策、法令，检查督促环境保护工作的开展。28、 负责组织对污染事故的调查和提出处理意见。29、 负责环境编制环境保护的规划和年度计划。30、 负责环境污染监测，定期提出环境质量评价报告。(四)、负责安全生产31、 负责职工的安全生产教育。32、 负责统计分析工伤事故原因，提出处理意见和改进建议。33、 负责工伤死亡事故的善后处理工作。34、 负责组织车间制定安全生产规章制度并监督检查落实情况。八、党工团工作35、 负责公司内部共青团活动的组织、开展等工作。36、 负责组织公司工会活动。37、 负责开展职工的思想教育、宣传，组织职工的政治学习。38、 负责对外宣传报道和企业形象的建立与提升。39、 负责组织开展职工文体娱乐活动。40、 负责贯彻落实上级党委的指示精神。41、 负责群众来信、来访的接待处理、42、 负责组织党内生活。、机电装备部机电装备部组织结构设置一、 设备管理

机电装备部职能概述设备购置和提升二、 设备维护和正常运转保障。三、 计量工作。机电装备部职能详述一、设备管理12、负责对各车间的设备管理情况进行指导和检查。3、负责翻译和存档保管设备使用说明书。4、负责设备档案的更新和保管。5、负责淘汰设备的拆除和处置。二、设备购置和提升6、负责制定和实施设备提升计划。7、负责跟踪设备、技术发展动态，提出设备改造和升级方案并组织实施。8、负责制定设备采购计划，并协助采购部实施采购。三、设备维护和正常运转保障9、负责设备的安装和调试。10、 负责定期检查设备状况，发现并排除故障隐患。11、 负责依据设备维修管理制度制定设备大修和中修计划，并组织实施。12、 负责定期检查车间设备使用和维护保养情况，指导车间安全、正确使用和维护保养设备。13、 负责及时排除设备故障。14、 负责提出备品备件的采购要求和申请。、计量工作15、 负责根据国家有关计量的法令，制定各种计量管理条例、办法和制定。16、 负责监督指导各计量器具的使用单位正确使用计量器具。17、 负责计量器具的安装、调试、修理和计量测试。18、 负责对计量的异议提出裁决意见。、生产技术部生产技术部组织结构设置、生产运输管理。

生产技术部职能概述一、生产计划制定

生产技术部职能详述1、负责提出月、周生产计划。2、负责根据月、周生产计划制定日作业计划。3、负责调整生产计划和作业计划。二、生产工艺管理4、负责选择产品标准。5、负责编制、修订、审核工艺规程、内控工艺、产品工艺路线。三、生产作业管理6、负责制定生产管理制度。7、负责对生产管理制度的执行情况进行监督检查。8910、 负责协调和落实各车间的生产准备。11、 负责划分生产过程的质量责任。、物耗定额管理12、 负责制定各种产品的材料消耗定额和能耗指标。、采购部采购部组织结构设置采购部职能概述一、 采购业务。二、 供应商管理采购部职能详述一、采购业务1、负责制定采购计划。2、负责订货合同的签订，并对合同的执行情况负责。3、负责控制采购费用和降低采购成本。4、负责按照各部门的对物料的要求采购物料。5、负责对不合格采购物料的索赔处理。二、供应商管理6的进行甄选与淘汰。7、负责建立和维护稳定的供应商伙伴关系，确保供应商供货的及时准确。8、负责采购合同管理。、保供部保供部职能概述保供部职能详述一、物资接受123、负责库位规划与整理、安全维护。四、库存盘点与动态信息4、负责库存盘点与账物核对。5、负责提供有关库存的动态信息。五、运输管理6、负责所属运输车辆的调度。7、负责维修保养工作。8、负责工厂物资运输任务。9、负责行车安全管理。、质保部职能一、全面质量保证体系建立。一、全面质量保证体系建立。二、 质量标准管理。三、 质量过程控制。一、全面质量保证体系建立

质保部职能详述1、负责组织建立并实施全面质量保证体系。2、负责组织公司全面质量保证体系的评审工作。3、负责研究拟订并执行质量管理教育培训计划。二、质量标准管理4、负责取得公司相关产品质量标准认证。5、负责建立采用先进产品质量标准的制度和措施，并监督实施。6、负责公司产品所有质量标准的管理。7、负责国内、国际相关产品的质量标准的情报管理。三、质量过程控制8、负责对原材料、在制品、成品的规格及作业标准，提出改善意见。9、负责制定原材料、在制品、成品检验标准，并落实执行。10、 负责质量鉴定，对质量异常情况进行处理。11、 负责建立抽样制度。12、 负责原材料、在制品、成品的抽验。13、 负责客户投诉及销货退回的质量分析并提交鉴定报告。14、 负责记录和保存生产过程中的质量检验数据，并负责编制质量报告。15、 负责划分生产过程中的质量责任。、北兴特钢公司行政管理定岗定员表、北兴特钢公司生产定岗定员表轧钢车间 炼钢车间 公辅车间岗位名称 定员岗位名称定员岗位名称人员人员人车间主任车车间主任车间副主任生产技术主任1 车间副主任 1 车间副主任工程师 1 生产技术主任工程师1设备主任工程师 1 设备主任工程师 1 热力大班统计核1 统计核算员 1 热力大班长员（） 1 万能（安全） 1 燃油化值班工长 4 值班工长 4 热力班准备大班 准备大班 水处理大班准备大班长 1 准备大班长 1 水处理大班长辊轧辊工 9 大包中包炉体修砌 3 主泵样板轧员1 原料准备 13软化水过滤装6 12 安6 88班 冶炼班 氧气站大1 长 热4 工 1 、出4 电炉室 16氮压机操作4 精练炉室 4 空压机加4 LF/VD 4 4 168 大班 专职工程师CP2 操作工 4 连铸大班长 1 水处床CP3 操作工 4 包操作工 20化验CP4 操作工 4 大包操作 8 常白班维冷床管4 4 包主控工 48 拉矫切割88 出坯操作工 8标4 58班 班 变电所大1 长 2 管10组 44现理员 车 60作及司磅4 汽化冷却工 4整精整作52 备大班1班组30 天车36 冷428 672 272260 140、北兴特钢企业的现状“人治大。筹建拥最先进加工备技术核心竞争能力很明确凸出来如何良好的运营极注个话作个新冶首先应当消除所带来然后强化薄弱最终通过场导向流程逐渐从传统划行过渡到场行模式。、北兴特钢组织方案设计思路首先社会实体它确定标精心协活动性系统且时时刻刻同外部境保持着联系。正由存社会才能通过它进行整合用以达到望标果由存人们可以地商品提供服务由存所者顾客雇员才能获得创价值。如何搭建个依代论可以从以四个来步确定。、 北兴公司最适宜的组织结构形式是哪一类？２、 北兴公司最适宜的管理层级是多少？３、 北兴公司各部门的管理跨度是多少？４、 结合北兴公司的领导风格和员工素质等实际情况，进行合的调整。下面，将通过上述的四个步骤来确定北兴公司的组织方案的设计。2.1 组织结构形式常见的组织结构形式有以下四种：直线制、直线职能制、事业部制、矩阵式。每一类组织结构的各自特点，具体如下：直线型组织结构. 便于控制. 对产品和市场的反应灵敏. 激励系统灵活. 对业主兼经营者的素质要求较高. 不利于培养未来的管理者. 业主能于于常事组织结构的调整直线职能型组织结构. 通过业高业的产和工. 对常业进行和. 有利于培养职能. 有利于业最高者对的和控制. 易导致业工过细和职能部门之间缺乏信息交流. 个部门的点. 部门. 最高领导人的协调工量大. 业内部不易培养出全能管理.组织内部工细，刚性大.

. . 、市场. 益. 一定决策自主权（发展、人安排、资金分配）. 协调工作和必权力下放到适当层次. 于环境. 战略定和实施更于适体环境. 最高领导摆脱日常行政务束缚. 成为培养战略管理人才良好场所.间会出现争夺资源、争夺市场问题.总和之间分权程度容易解决战略单位（超矩阵）. 将若干者某些分合成为一单位通常以单位所服务者市场分为基础成. 在战略单位内各战略害关系和/市场环境容易协调一致. 于加强大型多种战略管理. 于别公司一级和单位一级计划. 于明确单位济责任. 在总与之间又增加了一管理层次. 资源分配上良竞争可能会增加. 集团副总裁职责难以确定. 集团副总裁与理之间职权难以划业务特业务特性 适宜的组织结构单一业务 直线职能制由单一业务发展出的系列产品 直线职能式，独立成本利润中心独立业务，很少有横向联系 事业部制独立业务，有很强的横向联系 矩阵式创新性的业务 创新的组织结构不相关的业务 战略事业单元/控股公司相关业务，但与别人联合持股或持小战略事业单元/控股公司部分股份不同的组织结构有不同的适用范围，尤其同组织的规模、业务特性、领导风格极为相关。北兴公司属于传统的制造企业，它的业务单一，通常核心竞争能力是成本领先，而领导风格偏向于集权管理方式；综合上述特点和冶金行业的习惯，北兴公司应当采用直线职能制的组织结构。2.2 组织管理的等级 组织管理的等级是指企业内部的管理层次；企业的管理层次直接决定了企业的管理效率和管理人员的数量。从现代管理理论来说，企业应该追求扁平化的组织设置，但扁平化的组织设置存在一定的前提条件；其中最主要的两条：、企业内部化的、要求员的是“一能”前的，前北兴公司的管理层次的设应当传统的业企业的设。的组织设理论下表，北兴公司属于大批量生产方式，最适宜的管理层级为