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文档简介

第2页共2页企业2023年总结2023年计划____月是炎热而又充满激情的一个月。____月的第一天,我参加了县委组织部组织的全县大学生村官以“创业、奉献、成才”为主题的演讲比赛,回顾了近一年来的酸甜苦辣,用言语和行动向一直关心、帮助我们的领导表态,用自己的方式向____生日献礼。紧接着,组织部提议拍摄莘县首批大学生村官专题片,随后就积极配合录制专题片,用镜头记录、回顾我们这一年的工作,以迎接今年要到来的50名新村官,让他们对将要踏上的工作有初步的认识。看着我们这一年轻队伍的不断壮大,我对未来的工作充满了信心。____月也是忙碌的一个月。____年已至年中,各项工作的年中考核均在本月开始,我也要对这半年来的工作进行总结和反思。在本月先后开展的工作有:迎接基层党建半年考核、配合镇里迎接市县两级观摩、第三季度计划生育查体、开展创先争优活动、落实基层“四项制度”、实行集体林权制度改革、发放玉米良种补贴等工作。在这个农闲的____月份,我和村两委干部却要比任何时间都要忙碌,迎接检查和观摩时,我们就是卫生清理员,负责沿途的卫生,清理杂草和“三堆”,按照要求,每天早晨6:00至8:00、下午5:00至7:00按时到所分路段打扫卫生,直至沿途卫生达到标准;在集中办公日讨论制定了商王庄村创先争优的目标和活动实施方案,修订了下半年工作计划和提升目标,召开了动员会和总结会;与村委及小队干部实地测量了集体林地和玉米种植面积,制定了林改方案,召开了林改动员大会,并组织了培训班;圆满完成了第三季度计划生育查体工作,并拟定了村规民约征求意见稿;在集中办公日,认真记录了集中办公工作记录,贯彻落实集中办公签到制度。在这一系列的工作中,我发现自己不再只是干一些打扫卫生、写点文字材料之类的工作,已经逐渐开始被邀参与到村里事务的决策。虽然各项工作都取得了一定的成绩,但是,仍还有不足之处。本月自己的记录、总结的文字材料太少,向组织部领导汇报和同其它同事交流的太少,在这些方面需要加强。企业2023年总结2023年计划(二)作为一名____酒店的前台员工,在____年我一直都保持着积极向上的工作态度,不断提升自己的工作能力。虽然我现在还只是酒店的普通前台而已,但是我相信只要我努力,前路就会不断的为我打开,现在的职位,就是我们工作高塔中的一个个楼层,我必须突破自己,等自己的能力能够更上一层楼的时候,我的职位自然也会提升。所以在工作中我一直都是非常严格的要求自己,过去是,以后也是。最近回想过去一段时间的工作,觉得有些混乱,特写下一份工作总结,让自己整理、吸取过去的经验。我的酒店前台工作总结如下:一、在接待工作方面身为前台的我们,最为重要的工作就是礼仪。不管发生什么事,在工作中礼仪不能丢!在之前的这段时间中,我就算是在工作中也在不断的学习着礼仪,看着同事怎么做,看着她的一举一动中优秀的地方。这样虽然有些东施效颦的意思,但是在不断的对比中,我也确实找到了不少自己不足的地方,就算是效颦也好过止步不前。在之后的工作中,我也会不断的在礼仪上进步。在礼仪之后的工作就是酒店的基本工作了,从为顾客推荐房间、服务,到把房卡交给顾客,这段时间的工作都是非常的重要。我的方法是,先根据客人来的人数、年龄来判断他们需要多少房间,什么样的房间。再根据他们行李多少,和他们的谈话,了解他们要住多久。根据这些条件就能很好的判断出顾客想要住什么样的房子了。但是这就导致在接待顾客的时候必须要一心二用,非常的容易出问题。我也是在非常的牢记了我们酒店的具体房间样式和当时情况后才敢做出这样的判断。二、在收银工作上身为前台的我们,不仅是顾客的接待,也算是酒店财务的一员。面对顾客的支付,我们要做好登记和找零,这些账单的进出都需要我们一个个仔细的记录。我每次都在这方面非常的细心,每一笔钱都清清楚楚的做好记录。但是这也导致我在记录的时候会造成工作速度的下降,这导致一次有多批顾客一起来的时候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速写能力,但是必须保证字迹清晰和准确。三、总结总的来说,提升自己也不是一天两天的事情。企业2023年总结2023年计划(三)____飞逝而过,在这一年中,我们美容院共接待顾客____人次,下面是我对于____年度工作的总结:一、日常工作内容1.转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;2.来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;3.通讯录更新,鉴于人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;4.考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;5.记录每天的值日情况,并做好前台的清洁;6.每天定时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;7.领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;9.文件的分发,及时将文件分发给各部门,将医院的各项政策措施快速传达下去;10.会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;11.每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。三、对自己的建议1.按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。2.做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。4.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是医院整体组织结构中的一部分,都是为了医院的总体目标而努力。对前台工作,应该是“医院的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触医院的第一步,是对医院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了医院的形象。同时,医院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作,为我们美容院的建设贡献自己的一份力量!企业2023年总结2023年计划(四)根据公司要求,我处对本部门涉及的工作进行了全面梳理、自查,具体情况一、推进安全标准化,实施全过程风险管理,完善公司安全管理体系从____年起,我处开始牵头推进公司安全标准化工作。在原有职业健康安全管理体系的基础上,我处对照安全标准化规范,制定安全标准化实施方案,清理公司各环节各层次安全管理流程,完善规章制度、作业安全管理和组织现场安全整治。通过两年的艰苦工作,公司于____年____月____日通过市安监局化学品登记办组织的达标验收,达到国家安全标准化二级企业要求。安全标准化的核心是实施全过程风险管理,建立pdca管理模式,持续改进安全绩效。按照这一要求,我处每年组织各单位进行一次全面的安全风险辨识和风险控制效果评价;对检修、技改、变更等非常规活动,坚持要求在实施前进行风险评价,制定落实风险控制措施,实施中进行检查确认,实施后进行验证和效果评价;特别对重大危险源、重大风险,要求制定预案和专项控制方案。通过这些手段,保证公司生产运行中的安全风险时刻处于可控状态。二、建立完善公司规章制度,规范各环节安全管理为规范公司各层面、各环节的安全管理,我处于____年组织相关职能部门对企业安全管理制度进行全面梳理,补充完善,经过8个月艰苦工作,形成《安全管理制度汇编》。这本制度汇编,包括综合管理、组织措施、危险作业、技术规范、职业卫生5大类43个制度。随着形势的变化,我处及时组织对汇编进行评审和修订,并于今年上半年公司完成对原汇编的全面修订,出台公司《安全管理制度》(____版),将公司安全管理制度从原来的5大类43个制度完善为10大类62个制度。使公司层面、各环节的安全管理从制度层面持续符合国家法律法规、标准和其他要求。三、规范作业票证台帐,严格危险作业审批,确保生产过程安全近年来,我处不断改进和完善公司各种安全管理台帐和作业票证,到目前为止,已建立了24个安全管理台帐和10个危险作业票证,并指导各单位正确规范使用。生产现场是我处安全管理工作的重心,安排2人专门负责危险作业审批和现场安全管理,确保危险作业全过程在有效监控内。四、开展安全检查,排查各类隐患和问题,督促安全制度和规程的落实我处坚持每月组织一次全厂性综合检查,每星期分别对重大危险源、关键装置、重要物料管线、危险场所安全检修作业进行一次专项检查,每天对全公司生产现场进行不定期的巡回检查,发现隐患和问题责令责任单位或人员进行整改,如今天前三季度排出隐患和问题78项、下隐患整通知书6份、发违章告知卡3份,有效地将消除事故隐患、规范人员行为,保证公司安全生产正常进行。五、开展安全教育,提高全员安全素质我处严格执行“三级安全教育”,对新进公司的人员按要求进行了公司级教育,同时督促、检查二、三级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能,达到要求后方可上岗操作。监督二级单位对换岗、转产、复工人员,按要求进行安全技能和岗位操作法的培训,经考核合格后才能上岗作业。对外来单位人员严格进行公司级安全教育,并作业所在单位进行车间级安全教育,经考核合格后才准许其施工作业。我处每季度针对各班组的实际情况制定班组安全活动计划,编制学习资料,指导各班组开展安全活动,并每月进行检查确认,保证了安全活动的质量。我处定期识别特种作业人员培训要求,制定培训计划,开办培训班,使全公司特种作业人员有效持证率始终保持100%。六、开展职业卫生工作,加强员工劳动保护我处按国家要求定期申报公司作业场所职业危害因素,定期组织职工进行职业健康检查,对发现的问题立即协调相关单位予以解决,建立健全了职业健康监护档案。定期组织职业危害因素监测,并向职工公示;督促各单位加强职业卫生设施和作业场所的管理,保证危害因素浓度(强度)符合国家标准,保障职工健康。及时按标准为职工配发劳动防护用品,并指导职工正确使用,有力地保障了职工的健康安全。七、完善应急救援预案体系,定期组织演练,增强应急响应能力____年,我处组织编制公司化学事故应急救援预案。经过不断完善,目前已建立了较完善的应急预案体系

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